2025年六安市金寨縣保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.1.下列哪個(gè)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？()A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.精通業(yè)務(wù)D.遵紀(jì)守法2.2.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一起盜竊案件現(xiàn)場(chǎng)，以下做法不正確的是？()A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止破壞證據(jù)B.立即報(bào)警，等待公安機(jī)關(guān)到來(lái)C.拿起手機(jī)拍照留念D.調(diào)查了解情況，協(xié)助公安機(jī)關(guān)3.3.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，以下做法正確的是？()A.私下告知客戶單位負(fù)責(zé)人，不報(bào)告給公安機(jī)關(guān)B.向客戶單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并要求立即整改C.忽略不報(bào)，繼續(xù)巡邏D.報(bào)告給公安機(jī)關(guān)，但不告知客戶單位4.4.保安員在遇到緊急情況時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)方式最為恰當(dāng)？()A.慌張失措，不知所措B.保持冷靜，迅速判斷，采取措施C.逃避責(zé)任，尋找他人幫忙D.無(wú)視情況，繼續(xù)做自己的事情5.5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是違法的？()A.依法使用警械B.非法拘禁他人C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查6.6.保安員在處理客戶投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最為合適？()A.粗心大意，不予理會(huì)B.耐心傾聽，認(rèn)真記錄C.語(yǔ)氣強(qiáng)硬，指責(zé)客戶D.沉默不語(yǔ)，不予回應(yīng)7.7.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，以下哪種逃生方式最為安全？()A.穿越煙霧，直沖火源B.穿過(guò)安全通道，使用濕毛巾捂住口鼻C.等待火勢(shì)減弱，再進(jìn)行逃生D.突破窗戶，跳樓逃生8.8.保安員在進(jìn)行安全巡邏時(shí)，以下哪種行為是正確的？()A.隨意改變巡邏路線，不按計(jì)劃執(zhí)行B.嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，不與同事交流C.與同事保持聯(lián)系，互相監(jiān)督，共同完成巡邏任務(wù)D.隨意中斷巡邏，處理個(gè)人事務(wù)9.9.保安員在遇到恐怖襲擊時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)措施最為有效？()A.立即報(bào)警，等待救援B.保持冷靜，尋找逃生路線，有序疏散C.激怒恐怖分子，引發(fā)沖突D.等待恐怖分子離開，再進(jìn)行疏散10.10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為符合保密原則？()A.在朋友圈分享工作細(xì)節(jié)B.與同事討論客戶隱私C.嚴(yán)格保守客戶信息，不泄露給無(wú)關(guān)人員D.向家人透露工作內(nèi)容二、多選題(共5題)11.1.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？()A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原則B.先入為主原則C.優(yōu)先保護(hù)人員安全原則D.依法依規(guī)原則12.2.保安員在巡邏中應(yīng)做到哪些要求？()A.熟悉巡邏區(qū)域B.佩戴制服和裝備C.嚴(yán)格執(zhí)行巡邏計(jì)劃D.及時(shí)報(bào)告異常情況13.3.以下哪些屬于保安員應(yīng)具備的職業(yè)道德？()A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.公平公正D.剛正不阿14.4.保安員在遇到自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？()A.立即報(bào)警，請(qǐng)求救援B.組織人員疏散，確保安全C.保護(hù)重要物資，防止被盜D.協(xié)助當(dāng)?shù)卣M(jìn)行災(zāi)后重建15.5.保安員在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？()A.保持耐心，認(rèn)真傾聽B.記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)處理C.公正處理，不偏袒任何一方D.及時(shí)反饋處理結(jié)果，維護(hù)客戶權(quán)益三、填空題(共5題)16.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注單位的哪些部位？17.在遇到緊急情況時(shí)，保安員應(yīng)首先確保的是什么？18.保安員在巡邏過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即采取的措施是？19.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？20.保安員的職業(yè)道德主要包括哪些內(nèi)容？四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏過(guò)程中，可以隨意進(jìn)入私人住宅。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以單獨(dú)采取行動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以攜帶和使用非警用武器。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警并組織人員疏散。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在處理客戶投訴時(shí)，可以不聽取客戶意見。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.問(wèn)：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何確保自身安全？27.問(wèn)：在處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)如何與客戶溝通？28.問(wèn)：保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行初期處置？29.問(wèn)：保安員在遇到恐怖襲擊時(shí)，應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？30.問(wèn)：保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

2025年六安市金寨縣保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員的職業(yè)道德要求包括誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法等，而精通業(yè)務(wù)是保安員應(yīng)具備的職業(yè)能力，不屬于職業(yè)道德的基本要求。2.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊案件現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警并協(xié)助公安機(jī)關(guān)，而拍照留念可能會(huì)破壞現(xiàn)場(chǎng)，不利于案件調(diào)查。3.【答案】B【解析】保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人，并要求其整改，以確保安全。私自處理或忽略不報(bào)都可能造成安全隱患。4.【答案】B【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，迅速判斷并采取措施，這是其職業(yè)要求?；艔埵Т牖蛱颖茇?zé)任都可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大。5.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，只能依法使用警械，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查，非法拘禁他人是違法行為。6.【答案】B【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以便解決問(wèn)題。粗心大意、語(yǔ)氣強(qiáng)硬或沉默不語(yǔ)都可能加劇矛盾。7.【答案】B【解析】在火災(zāi)中，應(yīng)穿過(guò)安全通道，使用濕毛巾捂住口鼻，以防止吸入有毒煙霧。其他逃生方式可能存在風(fēng)險(xiǎn)。8.【答案】C【解析】保安員在進(jìn)行安全巡邏時(shí)，應(yīng)與同事保持聯(lián)系，互相監(jiān)督，共同完成任務(wù)，確保巡邏效果。9.【答案】B【解析】在恐怖襲擊發(fā)生時(shí)，保安員應(yīng)保持冷靜，尋找逃生路線，有序疏散，這是最有效的應(yīng)對(duì)措施。10.【答案】C【解析】保安員應(yīng)嚴(yán)格保守客戶信息，不泄露給無(wú)關(guān)人員，這是保密原則的基本要求。泄露信息可能會(huì)造成嚴(yán)重后果。二、多選題(共5題)11.【答案】ACD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、優(yōu)先保護(hù)人員安全和依法依規(guī)的原則，先入為主原則不適用于所有情況。12.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏中應(yīng)熟悉巡邏區(qū)域、佩戴制服和裝備、嚴(yán)格執(zhí)行巡邏計(jì)劃，并及時(shí)報(bào)告異常情況，以確保巡邏效果和安全。13.【答案】ABC【解析】保安員應(yīng)具備職業(yè)道德，包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公平公正等，剛正不阿雖然是優(yōu)秀品質(zhì)，但不屬于保安員職業(yè)道德的范疇。14.【答案】ABCD【解析】保安員在遇到自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警、組織人員疏散、保護(hù)重要物資，并在災(zāi)后協(xié)助政府進(jìn)行重建工作。15.【答案】ABCD【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)保持耐心、記錄投訴內(nèi)容、公正處理，并及時(shí)反饋結(jié)果，以維護(hù)客戶權(quán)益。三、填空題(共5題)16.【答案】出入口、重點(diǎn)區(qū)域、設(shè)備設(shè)施【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注出入口、重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)備設(shè)施，以確保安全無(wú)隱患。17.【答案】人員安全【解析】在遇到緊急情況時(shí)，保安員的首要任務(wù)是確保人員安全，防止人員傷亡。18.【答案】報(bào)告上級(jí)，并采取相應(yīng)措施【解析】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)，并根據(jù)上級(jí)指示采取相應(yīng)措施。19.【答案】公平公正、耐心傾聽、認(rèn)真記錄【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循公平公正的原則，耐心傾聽客戶的投訴，并認(rèn)真記錄相關(guān)信息。20.【答案】愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、服務(wù)群眾【解析】保安員的職業(yè)道德主要包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法和服務(wù)群眾等，這些是保安員職業(yè)行為的基本準(zhǔn)則。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入私人住宅。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)與同事協(xié)同行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)，不可單獨(dú)采取行動(dòng)，以確保行動(dòng)的正確性和安全性。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，只能使用警用武器或依法授權(quán)的設(shè)備，不得攜帶和使用非警用武器。24.【答案】正確【解析】在遇到火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警并組織人員疏散，是保安員的基本職責(zé)之一。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取客戶的意見，這是提供良好服務(wù)態(tài)度和解決問(wèn)題的關(guān)鍵。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】答：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)提高警惕，注意觀察周圍環(huán)境，避免單獨(dú)行動(dòng)，遵守操作規(guī)程，使用必要的防護(hù)裝備，遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，應(yīng)迅速采取安全措施?！窘馕觥拷忉專罕０矄T自身安全是執(zhí)行任務(wù)的前提，因此必須采取一系列措施來(lái)確保自身安全，包括提高警惕、遵守規(guī)程等。27.【答案】答：保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)保持冷靜，禮貌待人，耐心傾聽客戶意見，詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，并按照規(guī)定程序進(jìn)行處理，同時(shí)保持與客戶的良好溝通?！窘馕觥拷忉專毫己玫臏贤ㄊ墙鉀Q客戶投訴的關(guān)鍵，保安員應(yīng)通過(guò)禮貌、耐心和詳細(xì)的記錄來(lái)處理投訴，以維護(hù)客戶關(guān)系。28.【答案】答：保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告火災(zāi)情況，使用滅火器等消防設(shè)備進(jìn)行初期處置，同時(shí)組織人員疏散，確保人員安全，并等待消防隊(duì)的到來(lái)。【解析】解釋：初期處置是火災(zāi)撲救的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保安員應(yīng)迅速采取行動(dòng)，使用適當(dāng)?shù)南涝O(shè)備，并組織人員疏散，確保生命安全。29.【答案】答：保安員在遇到恐怖襲擊時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，立