2025年上饒市鉛山縣保安員招聘考試試題題庫附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？()A.尊重他人B.愛崗敬業(yè)C.違法行為D.誠實守信2.保安員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊行為，以下哪種做法是正確的？()A.立即追趕盜竊者B.撥打110報警C.立即離開現(xiàn)場D.攔截盜竊者并要求賠償3.以下哪項不屬于保安員的基本職責(zé)？()A.維護(hù)現(xiàn)場秩序B.防范和制止違法犯罪活動C.參與消防演練D.進(jìn)行市場調(diào)研4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是不允許的？()A.穿著整齊的制服B.使用侮辱性語言C.保持高度的警惕性D.保持良好的儀容5.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是正確的？()A.個人擅自作出決定B.通知上級領(lǐng)導(dǎo)，等待指示C.隨意采取行動D.與現(xiàn)場人員爭吵6.保安員在巡邏過程中，遇到醉酒人員鬧事，以下哪種做法是正確的？()A.嘗試將其制服B.撥打110報警C.離開現(xiàn)場D.與其爭吵7.保安員在處理群眾投訴時，以下哪種態(tài)度是正確的？()A.漠不關(guān)心B.認(rèn)真傾聽，耐心解答C.粗魯對待D.拒絕受理8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是不規(guī)范的？()A.佩戴證件B.拖拉時間C.嚴(yán)格履行職責(zé)D.保持良好的紀(jì)律9.保安員在夜間巡邏時，以下哪種做法是正確的？()A.照明設(shè)備關(guān)閉B.檢查所有門窗是否關(guān)閉C.隨意走動，不打招呼D.與同事聊天10.以下哪項不屬于保安員的安全防范措施？()A.定期檢查設(shè)備B.掌握應(yīng)急預(yù)案C.隨意透露工作信息D.增強(qiáng)身體素質(zhì)二、多選題(共5題)11.保安員在進(jìn)行巡邏時，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項？()A.注意觀察周邊環(huán)境B.主動與居民交流C.保持通訊設(shè)備暢通D.隱藏身份，不被發(fā)現(xiàn)12.在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？()A.先保護(hù)人員安全B.保持冷靜，迅速判斷C.報告上級，請求支援D.隨意采取行動13.保安員在履行職責(zé)時，應(yīng)遵守哪些法律法規(guī)？()A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國勞動合同法》C.《中華人民共和國合同法》D.《中華人民共和國刑法》14.保安員在服務(wù)過程中，應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？()A.良好的服務(wù)意識B.專業(yè)的業(yè)務(wù)能力C.良好的溝通能力D.高度的責(zé)任感15.以下哪些是保安員在突發(fā)事件中的應(yīng)對措施？()A.確?，F(xiàn)場人員安全B.及時報警，請求支援C.采取適當(dāng)?shù)氖枭⒋胧〥.隱藏身份，不參與救援三、填空題(共5題)16.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，維護(hù)社會治安秩序，保障公共安全。17.保安員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)立即向所屬公司報告，并及時采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)佩戴統(tǒng)一的制服，并攜帶工作證件，以規(guī)范形象，便于群眾辨認(rèn)。19.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的首要原則是確?，F(xiàn)場人員的生命安全。20.保安員在巡邏過程中，應(yīng)與同事保持通訊聯(lián)系，以便在遇到緊急情況時能夠相互支援。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意透露自己的工作信息。()A.正確B.錯誤22.保安員在巡邏過程中，遇到緊急情況可以自行作出決定，不必等待上級指示。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理群眾投訴時，可以拒絕受理或不予理睬。()A.正確B.錯誤24.保安員在夜間巡邏時，可以關(guān)閉照明設(shè)備，以便更好地觀察周圍環(huán)境。()A.正確B.錯誤25.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以穿著便裝，不佩戴任何標(biāo)識。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則。27.保安員在巡邏時，如何確保自身安全？28.保安員在處理群眾投訴時應(yīng)注意哪些問題？29.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如何與同事協(xié)作？30.保安員在遇到緊急情況時，如何保持冷靜？

2025年上饒市鉛山縣保安員招聘考試試題題庫附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員職業(yè)道德的基本要求包括尊重他人、愛崗敬業(yè)、誠實守信等，違法行為顯然不屬于職業(yè)道德要求。2.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊行為時應(yīng)立即撥打110報警，由警方進(jìn)行處理。3.【答案】D【解析】保安員的基本職責(zé)包括維護(hù)現(xiàn)場秩序、防范和制止違法犯罪活動、參與消防演練等，市場調(diào)研不屬于保安員的職責(zé)。4.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時必須保持良好的職業(yè)行為，使用侮辱性語言是不允許的。5.【答案】B【解析】在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)通知上級領(lǐng)導(dǎo)，等待指示，以確保行動的正確性和有效性。6.【答案】B【解析】遇到醉酒人員鬧事時，保安員應(yīng)撥打110報警，由警方處理。7.【答案】B【解析】保安員在處理群眾投訴時應(yīng)認(rèn)真傾聽，耐心解答，以維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度。8.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守時間規(guī)定，拖拉時間是不規(guī)范的行為。9.【答案】B【解析】保安員在夜間巡邏時應(yīng)檢查所有門窗是否關(guān)閉，以確保安全。10.【答案】C【解析】保安員的安全防范措施包括定期檢查設(shè)備、掌握應(yīng)急預(yù)案、增強(qiáng)身體素質(zhì)等，隨意透露工作信息會威脅到安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】保安員在進(jìn)行巡邏時，應(yīng)注意觀察周邊環(huán)境，主動與居民交流，保持通訊設(shè)備暢通，這些措施有助于及時發(fā)現(xiàn)異常情況并保持聯(lián)系。隱藏身份可能會錯過與居民溝通的機(jī)會，不利于工作。12.【答案】ABC【解析】在處理突發(fā)事件時，保安員應(yīng)當(dāng)先保護(hù)人員安全，保持冷靜迅速判斷，同時報告上級并請求支援，這些原則有助于確保事件得到妥善處理。隨意采取行動可能會加劇事態(tài)。13.【答案】ABD【解析】保安員在履行職責(zé)時，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國刑法》等法律法規(guī)，以確保其行為合法合規(guī)。14.【答案】ABCD【解析】保安員在服務(wù)過程中，應(yīng)具備良好的服務(wù)意識、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力、良好的溝通能力和高度的責(zé)任感，這些都是做好保安工作的必要條件。15.【答案】ABC【解析】保安員在突發(fā)事件中應(yīng)當(dāng)確保現(xiàn)場人員安全，及時報警請求支援，并采取適當(dāng)?shù)氖枭⒋胧ｋ[藏身份不參與救援可能會延誤救援時機(jī)，不是合適的應(yīng)對措施。三、填空題(共5題)16.【答案】保安服務(wù)管理條例【解析】《保安服務(wù)管理條例》是我國關(guān)于保安服務(wù)的基本法規(guī)，保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)遵守此法規(guī)，以確保合法合規(guī)。17.【答案】所屬公司【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)中遇到可疑情況，應(yīng)向所屬公司報告，以便公司及時采取措施，保障安全。18.【答案】統(tǒng)一的制服，工作證件【解析】保安員著裝規(guī)范，攜帶工作證件，有助于樹立專業(yè)形象，便于群眾辨認(rèn)和監(jiān)督。19.【答案】確?，F(xiàn)場人員的生命安全【解析】在處理突發(fā)事件時，保安員的首要任務(wù)是確保人員安全，防止事態(tài)惡化。20.【答案】通訊聯(lián)系【解析】保安員在巡邏時保持通訊聯(lián)系，有利于在緊急情況下迅速響應(yīng)，協(xié)同處理問題。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格保守工作秘密，不隨意透露自己的工作信息，以保護(hù)個人和公司的安全。22.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即報告上級，并等待指示，以確保行動的正確性和有效性。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理群眾投訴時，應(yīng)認(rèn)真傾聽，耐心解答，并按照規(guī)定程序處理，不得拒絕受理或不予理睬。24.【答案】錯誤【解析】保安員在夜間巡邏時，應(yīng)確保照明設(shè)備開啟，以便于觀察周圍環(huán)境，保障自身和群眾的安全。25.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服，并佩戴工作證件，以便于公眾識別和監(jiān)督，確保工作規(guī)范和形象。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循以下原則：首先確保人員安全，迅速判斷情況，及時報警并請求支援，采取適當(dāng)?shù)拇胧┛刂剖聭B(tài)，同時保持冷靜，依法依規(guī)處理?！窘馕觥窟@些原則有助于保安員在緊急情況下快速、有效地處理問題，保護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。27.【答案】保安員在巡邏時，應(yīng)保持高度的警惕性，熟悉巡邏區(qū)域情況，佩戴必要的防護(hù)裝備，與同事保持通訊聯(lián)系，避免單獨行動，遇到可疑情況及時報告，并采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧??！窘馕觥窟@些措施有助于提高保安員在巡邏過程中的安全系數(shù)，預(yù)防意外事件的發(fā)生。28.【答案】保安員在處理群眾投訴時應(yīng)注意：保持禮貌和耐心，認(rèn)真傾聽投訴內(nèi)容，詳細(xì)記錄投訴情況，按照規(guī)定程序處理，保護(hù)投訴人隱私，維護(hù)公司形象，并及時反饋處理結(jié)果。【解析】這些注意事項有助于提高保安員處理群眾投訴的效率和質(zhì)量，維護(hù)良好的社會秩序。2