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旅行社旅游行程合同協(xié)議2025鑒于甲方(旅行社)依法設(shè)立并持有有效的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,具備提供旅游服務(wù)的能力;乙方(旅游者)自愿參加甲方的旅游產(chǎn)品,根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參加甲方組織的旅游行程事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同基本信息1.1本合同簽訂地點(diǎn):[填寫(xiě)簽訂地點(diǎn)]1.2本合同簽訂時(shí)間:[填寫(xiě)簽訂日期(年月日)]1.3甲方名稱(chēng):[填寫(xiě)旅行社全稱(chēng)]1.4甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):[填寫(xiě)許可證號(hào)]1.5甲方地址:[填寫(xiě)甲方注冊(cè)地址]1.6甲方聯(lián)系電話(huà):[填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)]1.7甲方電子郵箱:[填寫(xiě)甲方電子郵箱]1.8乙方姓名/名稱(chēng):[填寫(xiě)旅游者全稱(chēng)]1.9乙方身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[填寫(xiě)有效證件號(hào)碼]1.10乙方聯(lián)系地址:[填寫(xiě)乙方聯(lián)系地址]1.11乙方聯(lián)系電話(huà):[填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)]1.12乙方緊急聯(lián)系人及電話(huà):[填寫(xiě)緊急聯(lián)系人信息]1.13如為團(tuán)隊(duì)旅游,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為:[填寫(xiě)負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式]第二條旅游產(chǎn)品信息2.1旅游產(chǎn)品名稱(chēng):[填寫(xiě)具體的旅游產(chǎn)品名稱(chēng)]2.2旅游行程安排:2.2.1行程日期:自[出發(fā)日期(年月日)]至[返回日期(年月日)],共計(jì)[天數(shù)]天[含夜]。2.2.2詳細(xì)行程如下:[按日期順序詳細(xì)列出每日的行程安排,包括:]*早餐/午餐/晚餐安排(如含);*交通方式(如航班號(hào)、車(chē)次號(hào)、酒店名稱(chēng)或等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、接送服務(wù)等);*住宿安排(酒店名稱(chēng)或等級(jí));*游覽景點(diǎn)及活動(dòng)項(xiàng)目;*導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)服務(wù)說(shuō)明;*其他包含的服務(wù)內(nèi)容。2.3旅游目的地:[填寫(xiě)旅游目的地城市或區(qū)域]2.4旅游費(fèi)用2.4.1合同總金額(人民幣大寫(xiě)):[填寫(xiě)金額大寫(xiě)]2.4.2合同總金額(人民幣小寫(xiě)):[填寫(xiě)金額小寫(xiě)]¥[填寫(xiě)金額]2.4.3費(fèi)用包含項(xiàng)目:包括但不限于行程中列明的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游意外險(xiǎn)費(fèi)以及[其他包含的服務(wù),如餐費(fèi)、當(dāng)?shù)厥褂玫男〗煌ǖ萞。2.4.4費(fèi)用不包含項(xiàng)目:包括但不限于簽證費(fèi)、行程單外產(chǎn)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、購(gòu)物費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)及其他未提及的費(fèi)用。2.4.5付款方式:[選擇并填寫(xiě):□一次性支付/□分期支付(例如:出發(fā)前支付XX元,行程結(jié)束后支付XX元)]2.4.6付款期限:[具體說(shuō)明支付時(shí)間和方式,如:乙方應(yīng)于XXXX年XX月XX日前將XX元支付至甲方指定賬戶(hù)/按約定分期支付]2.4.7發(fā)票:甲方為乙方開(kāi)具[□增值稅普通發(fā)票/□增值稅專(zhuān)用發(fā)票]。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1按照本合同約定的行程安排和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)。3.1.2保障乙方在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全,采取必要的安全措施。3.1.3依法配備具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)。3.1.4提前[具體天數(shù)]向乙方提供詳細(xì)的旅游行程單和集合信息。3.1.5如遇不可抗力或情勢(shì)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行存在重大風(fēng)險(xiǎn),甲方有權(quán)調(diào)整行程或解除合同,并應(yīng)立即通知乙方,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.1.6按照合同約定提供約定的住宿、交通、餐飲等服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和安全。3.1.7解答乙方的問(wèn)詢(xún),提供必要的旅游信息和支持。3.1.8協(xié)助處理旅游過(guò)程中發(fā)生的意外情況。3.1.9不得安排強(qiáng)制購(gòu)物或另行付費(fèi)項(xiàng)目,如確有需要,需經(jīng)乙方書(shū)面同意。3.1.10按約定收取旅游費(fèi)用,并開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.1.11對(duì)乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),除法律法規(guī)要求或?yàn)槁男泻贤匦柰?,不得向無(wú)關(guān)第三方泄露。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)獲得本合同約定的旅游服務(wù)。3.2.2有權(quán)了解旅游行程安排、服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)信息,有權(quán)要求甲方提供真實(shí)的旅游信息。3.2.3有權(quán)要求甲方按照合同約定履行義務(wù),對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。3.2.4有權(quán)拒絕參加行程中安排的強(qiáng)制購(gòu)物活動(dòng)或另行付費(fèi)項(xiàng)目。3.2.5有義務(wù)遵守中國(guó)的法律法規(guī)、社會(huì)公德和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2.6有義務(wù)聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的提示和安排,配合團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。3.2.7有義務(wù)妥善保管個(gè)人物品和證件,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。3.2.8有義務(wù)配合甲方及相關(guān)部門(mén)處理突發(fā)情況。3.2.9有義務(wù)按時(shí)支付合同約定的旅游費(fèi)用。3.2.10有義務(wù)如實(shí)向甲方提供健康信息、緊急聯(lián)系人信息以及其他與旅游活動(dòng)相關(guān)的必要信息。3.2.11如需變更合同內(nèi)容(如行程、請(qǐng)假等),應(yīng)提前[具體天數(shù)]以書(shū)面形式(或甲方認(rèn)可的其他有效方式)通知甲方。第四條保險(xiǎn)責(zé)任4.1甲方已按照國(guó)家規(guī)定為乙方購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn),該保險(xiǎn)旨在保障乙方在旅游過(guò)程中因旅行社責(zé)任造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。具體保障范圍和賠償限額以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。4.2甲方強(qiáng)烈建議乙方自行購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游意外險(xiǎn),以補(bǔ)充旅行社責(zé)任險(xiǎn)和自身健康狀況可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。乙方可選擇自行購(gòu)買(mǎi),甲方可提供相關(guān)購(gòu)買(mǎi)指引或推薦產(chǎn)品,但購(gòu)買(mǎi)行為及責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)確保在旅行期間有效持有有效的個(gè)人旅游意外險(xiǎn)。第五條行程變更與解除5.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或履行存在重大風(fēng)險(xiǎn)的,甲方有權(quán)解除合同,應(yīng)立即通知乙方,退還乙方已支付但未實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用,甲方不承擔(dān)其他違約責(zé)任。5.2因乙方個(gè)人原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或繼續(xù)履行,乙方應(yīng)提前[符合法律規(guī)定且合理的時(shí)間,例如:出發(fā)前XX天]書(shū)面通知甲方。根據(jù)乙方通知時(shí)間的早晚、已產(chǎn)生的費(fèi)用情況等因素,經(jīng)甲方同意后,可以按以下方式處理:[根據(jù)法律規(guī)定和實(shí)際情況,約定不同通知時(shí)間下的退款比例,例如:提前XX天以上通知,全額退款;提前XX天(含)至XX天通知,退XX%;提前XX天(含)以下通知或不通知,退XX%或不予退款。]具體退款方式為[現(xiàn)金退款/沖抵未來(lái)旅游費(fèi)用等]。5.3因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或繼續(xù)履行,甲方應(yīng)立即通知乙方,并可以根據(jù)情況選擇退還全部或部分已收取的費(fèi)用。5.4乙方在行程開(kāi)始后,非因不可抗力或甲方原因,單方面要求解除合同的,視為乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)乙方已產(chǎn)生的費(fèi)用情況,扣除[合理比例,例如:XX%]的費(fèi)用后,退還剩余款項(xiàng)。5.5行程中,如遇天氣、交通、安全等不可預(yù)見(jiàn)因素,甲方有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整,包括但不限于更換交通工具、住宿地點(diǎn)、游覽景點(diǎn)等,但應(yīng)盡量減少對(duì)乙方行程的影響,并應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)予以配合。第六條違約責(zé)任6.1甲方未能按合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于[具體說(shuō)明,如退還部分費(fèi)用、賠償損失等]。6.2甲方安排強(qiáng)制購(gòu)物或另行付費(fèi)項(xiàng)目,乙方有權(quán)拒絕對(duì)該部分項(xiàng)目支付費(fèi)用,并有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴或要求甲方賠償損失。6.3乙方未按約定支付旅游費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息[約定利率,如按逾期天數(shù)乘以LPR等]。6.4乙方違反本合同約定,造成甲方或其他游客人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.5雙方任何一方違反本合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條不可抗力與情勢(shì)變更7.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整等)、社會(huì)事件(如騷亂、罷工等)。7.2發(fā)生不可抗力或情勢(shì)變更時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同,互不承擔(dān)或部分免除違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇并填寫(xiě):□甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/□乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/□有管轄權(quán)的人民法院指定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁]。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本合同中提供的聯(lián)系地址、電話(huà)、郵箱等均視為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。9.2通過(guò)書(shū)面方式發(fā)送的通知,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等,在發(fā)出后[具體天數(shù)]即視為送達(dá);通過(guò)口頭方式發(fā)送的通知,應(yīng)有兩個(gè)無(wú)利害關(guān)系人在場(chǎng)見(jiàn)證方視為有效送達(dá)。第十條其他事項(xiàng)10.1本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同所附的旅游行程單、酒店確認(rèn)單等文件,為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。10.3本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.4如涉及未成年人旅游,需提供監(jiān)護(hù)人同意書(shū),并由監(jiān)護(hù)人全程陪同或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.5安全提示:乙方應(yīng)確保自身健康狀況適合旅游活動(dòng),旅游過(guò)程中應(yīng)注意個(gè)人安全,遵守安全規(guī)定。甲方亦應(yīng)盡到必要的安全提示義務(wù)。10.6疫情防控(如適用):雙方應(yīng)遵守國(guó)家及當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽卣吆鸵?,配合相關(guān)防疫措施。如因
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