旅游策劃師項目規(guī)劃績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分項目創(chuàng)新性主題新穎度30%提出至少2個原創(chuàng)主題根據(jù)主題的新穎性、獨特性及市場吸引力進行評分，滿分10分，1-3分（無創(chuàng)新）、4-6分（一般創(chuàng)新）、7-9分（較高質(zhì)量創(chuàng)新）、10分（極高創(chuàng)新）方案獨特性方案在市場上具有明顯差異化根據(jù)方案與競品的差異化程度進行評分，滿分10分，1-3分（同質(zhì)化）、4-6分（部分差異化）、7-9分（顯著差異化）、10分（完全差異化）技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新引入至少1項新技術(shù)或新工具根據(jù)技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新性和實際效果進行評分，滿分10分，1-3分（無創(chuàng)新）、4-6分（簡單應(yīng)用）、7-9分（較高質(zhì)量應(yīng)用）、10分（極高創(chuàng)新應(yīng)用）客戶反饋項目方案獲得客戶高度認可根據(jù)客戶反饋問卷評分，滿分10分，1-3分（負面）、4-6分（一般）、7-9分（良好）、10分（極佳）市場前瞻性方案符合未來市場趨勢根據(jù)方案對市場趨勢的把握程度進行評分，滿分10分，1-3分（無前瞻性）、4-6分（部分前瞻性）、7-9分（較高質(zhì)量前瞻性）、10分（極高前瞻性）項目可行性資源匹配度25%資源利用率達80%以上根據(jù)實際資源使用與計劃資源的匹配度進行評分，滿分10分，1-3分（匹配度低）、4-6分（一般匹配度）、7-9分（較高質(zhì)量匹配度）、10分（完全匹配）成本控制項目實際成本控制在預(yù)算內(nèi)根據(jù)實際成本與預(yù)算的偏差率進行評分，滿分10分，偏差率超過20%為0分，偏差率在10%-20%之間得3分，偏差率在5%-10%之間得6分，偏差率在0%-5%之間得8分，無偏差得10分風險評估風險識別準確率達90%以上根據(jù)風險識別的準確性和應(yīng)對措施的合理性進行評分，滿分10分，1-3分（識別率低）、4-6分（一般識別率）、7-9分（較高質(zhì)量識別率）、10分（極高識別率）執(zhí)行難度項目執(zhí)行難度低于預(yù)期根據(jù)項目實際執(zhí)行難度與預(yù)期的對比進行評分，滿分10分，1-3分（執(zhí)行難度高）、4-6分（一般難度）、7-9分（較高質(zhì)量難度控制）、10分（執(zhí)行難度低）團隊協(xié)作跨部門協(xié)作順暢根據(jù)跨部門協(xié)作的順暢程度和問題解決效率進行評分，滿分10分，1-3分（協(xié)作困難）、4-6分（一般協(xié)作）、7-9分（較高質(zhì)量協(xié)作）、10分（極佳協(xié)作）項目收益客戶滿意度25%客戶滿意度達85%以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問卷評分，滿分10分，1-3分（不滿意）、4-6分（一般滿意）、7-9分（滿意）、10分（非常滿意）項目利潤率項目利潤率達20%以上根據(jù)項目實際利潤率與目標利潤率的對比進行評分，滿分10分，1-3分（利潤率低）、4-6分（一般利潤率）、7-9分（較高質(zhì)量利潤率）、10分（極高利潤率）市場占有率項目推動市場占有率提升5%以上根據(jù)項目實際推動的市場占有率提升幅度進行評分，滿分10分，1-3分（無提升）、4-6分（輕微提升）、7-9分（較高質(zhì)量提升）、10分（顯著提升）客戶復(fù)購率客戶復(fù)購率達30%以上根據(jù)客戶復(fù)購率與目標復(fù)購率的對比進行評分，滿分10分，1-3分（復(fù)購率低）、4-6分（一般復(fù)購率）、7-9分（較高質(zhì)量復(fù)購率）、10分（極高復(fù)購率）品牌影響力項目提升品牌影響力根據(jù)項目對品牌影響力的實際提升效果進行評分，滿分10分，1-3分（無提升）、4-6分（輕微提升）、7-9分（較高質(zhì)量提升）、10分（顯著提升）項目交付交付及時性20%項目按期交付率100%根據(jù)項目實際交付時間與計劃交付時間的偏差進行評分，滿分10分，1-3分（延遲超過1周）、4-6分（延遲0.5-1周）、7-9分（延遲1-3天）、10分（完全按期）交付質(zhì)量交付內(nèi)容完整、準確根據(jù)交付內(nèi)容的完整性和準確性進行評分，滿分10分，1-3分（質(zhì)量問題多）、4-6分（一般質(zhì)量）、7-9分（較高質(zhì)量）、10分（極高質(zhì)量）客戶溝通客戶溝通頻率和效果達90%以上根據(jù)客戶溝通的頻率和效果進行評分，滿分10分，1-3分（溝通不足）、4-6分（一般溝通）、7-9分（較高質(zhì)量溝通）、10分（極佳溝通）售后服務(wù)售后服務(wù)滿意度達85%以上根據(jù)售后服務(wù)滿意度調(diào)查問卷評分，滿分10分，1-3分（不滿意）、4-6分（一般滿意）、7-9分（滿意）、10分（非常滿意）文檔規(guī)范性項目文檔規(guī)范、完整根據(jù)項目文檔的規(guī)范性和完整性進行評分，滿分10分，1-3分（規(guī)范性差）、4-6分（一般規(guī)范性）、7-9分（較高質(zhì)量規(guī)范性）、10分（極高規(guī)范性）本表用于評估旅游策劃師在項目規(guī)劃階段的工作表現(xiàn)，請根據(jù)各項指標的評分標準進行打分，最終得分由各維度權(quán)重加權(quán)計算得出。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效