冷鏈倉儲二次配送服務(wù)甲方（服務(wù)提供方）：________________________法定代表人：____________________________注冊地址：_______________________________聯(lián)系地址：_______________________________聯(lián)系電話：_______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________乙方（服務(wù)需求方）：________________________法定代表人：____________________________注冊地址：_______________________________聯(lián)系地址：_______________________________聯(lián)系電話：_______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供冷鏈倉儲及二次配送服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供位于________________________（以下簡稱“倉庫地址”）的冷鏈倉儲設(shè)施，并按照本合同約定及乙方的指示，為乙方提供貨物存儲及后續(xù)的二次配送服務(wù)。1.2服務(wù)的具體內(nèi)容包括：（1）冷鏈倉儲服務(wù)：a.為乙方提供符合約定的溫度范圍（冷藏/冷凍）及濕度條件的存儲空間。b.甲方負(fù)責(zé)維護倉庫內(nèi)溫控設(shè)備的正常運行，并確保存儲期間貨物的溫度維持在乙方要求的范圍內(nèi)。甲方應(yīng)配備溫度監(jiān)控系統(tǒng)和報警機制，并保證數(shù)據(jù)的實時記錄與可追溯。c.乙方貨物入庫前，雙方應(yīng)對貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、包裝完整性及初始溫度進行聯(lián)合驗收。驗收合格后，甲方方可辦理入庫手續(xù)。因乙方提供信息錯誤或貨物本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的入庫后問題，由乙方承擔(dān)責(zé)任。d.甲方應(yīng)建立完善的庫存管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時更新。雙方同意定期（或按約定方式）對庫存進行盤點，盤點結(jié)果作為調(diào)整庫存的依據(jù)。e.甲方應(yīng)采取必要的安保措施，保障存儲貨物的安全，防止盜竊、損壞等事件發(fā)生。因甲方保管不善造成的貨物損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）二次配送服務(wù)：a.甲方根據(jù)乙方的訂單信息，在倉庫內(nèi)完成貨物的二次分揀、打包、貼標(biāo)等操作，并使用符合冷鏈運輸要求的車輛和設(shè)備，將貨物配送到乙方指定的或合同約定的區(qū)域內(nèi)。b.配送時效：甲方承諾在接到乙方有效的配送指令后，在____________小時內(nèi)將貨物送達指定地點。具體時效可能根據(jù)配送區(qū)域、服務(wù)等級等因素調(diào)整，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件（如有）或雙方另行約定。c.配送過程中的溫度控制：甲方使用的配送車輛應(yīng)配備專業(yè)的溫控設(shè)備（如冷藏車、保溫箱、溫度記錄儀、GPS定位系統(tǒng)等），并確保在運輸全程內(nèi)貨物溫度維持在乙方要求的范圍內(nèi)。甲方應(yīng)記錄并保留運輸過程中的溫度數(shù)據(jù)。d.配送交接：貨物送達目的地后，甲方應(yīng)與收貨人進行簽收。收貨人簽收視為貨物已送達并符合約定條件。甲方應(yīng)妥善處理簽收環(huán)節(jié)的異常情況，如收貨人對溫度或貨物狀態(tài)提出異議，甲方應(yīng)第一時間聯(lián)系乙方處理，并根據(jù)責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)處理成本和可能損失。e.配送證明：甲方應(yīng)向乙方提供完整的配送證明文件，包括但不限于配送單、簽收記錄、溫度記錄報告、車輛GPS軌跡回放數(shù)據(jù)等。第二條貨物與品控2.1乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括但不限于品名、規(guī)格型號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝要求、存儲溫度要求、運輸溫度要求等。乙方對提供信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。2.2乙方貨物外包裝應(yīng)符合冷鏈運輸要求，應(yīng)清晰標(biāo)注溫控標(biāo)簽或標(biāo)識，以便甲方識別和處理。2.3貨物入庫時的質(zhì)量狀況由雙方共同確認(rèn)。甲方在存儲和運輸過程中，僅對貨物的溫度穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，對于因貨物本身固有缺陷、變質(zhì)、破損（非甲方操作或運輸環(huán)境直接導(dǎo)致）等原因造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用：（1）倉儲費：按____________（月/天/重量/體積）計費，費率標(biāo)準(zhǔn)為____________。具體分項（如冷藏區(qū)、冷凍區(qū)）費率可另附清單。（2）入庫/出庫操作費：按____________（次/件/重量）計費，費率標(biāo)準(zhǔn)為____________。（3）二次分揀/包裝費：按____________（件/公斤/批次）計費，費率標(biāo)準(zhǔn)為____________。（4）配送費：按配送距離、重量/體積、時效、溫區(qū)等因素綜合計算，費率標(biāo)準(zhǔn)為____________。具體計算方式可另附說明。（5）裝卸費：如需甲方提供裝卸服務(wù)，按____________（次/噸/件）計費，費率標(biāo)準(zhǔn)為____________。上述費率如有調(diào)整，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.2費用結(jié)算：（1）結(jié)算周期：本合同項下的服務(wù)費用采用____________（月結(jié)/季結(jié)）方式結(jié)算。（2）賬單：甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后____________日內(nèi)，向乙方提供詳細的服務(wù)費用賬單。乙方應(yīng)在收到賬單后____________日內(nèi)進行核對確認(rèn)，如有異議，應(yīng)在____________日內(nèi)書面提出，雙方友好協(xié)商解決；無異議或異議解決完畢后，乙方應(yīng)在____________日內(nèi)按賬單金額支付相應(yīng)費用。（3）支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方以下指定賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本合同約定及乙方的指示，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈倉儲和配送服務(wù)。（2）嚴(yán)格遵守本合同關(guān)于溫度控制的要求，確保貨物在存儲和運輸過程中的溫度穩(wěn)定。（3）及時、準(zhǔn)確、高效地處理乙方的出入庫指令和配送請求。（4）建立并維護貨物進出庫管理系統(tǒng)，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性，并按約定向乙方提供查詢接口或報表。（5）配合乙方進行庫存盤點、貨物核對及服務(wù)質(zhì)量評估。（6）對在服務(wù)過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。（7）建立完善的服務(wù)報告機制，定期向乙方通報服務(wù)運行情況、溫度監(jiān)控數(shù)據(jù)等。（8）制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的溫控故障、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等突發(fā)事件，最大限度減少損失。（9）保證配送車輛及溫控設(shè)備的清潔、消毒和良好運行狀態(tài)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。（2）向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和溫控要求，并對其真實性負(fù)責(zé)。（3）負(fù)責(zé)貨物的最終品質(zhì)保證，并承擔(dān)因自身原因（如貨物本身質(zhì)量問題、包裝缺陷）導(dǎo)致的貨物損失。（4）及時向甲方下達有效的出入庫和配送指令，并保證相關(guān)信息的準(zhǔn)確性。（5）配合甲方進行貨物入庫驗收、庫存盤點及核對工作。（6）負(fù)責(zé)處理配送簽收環(huán)節(jié)的終端客戶咨詢、投訴及異常情況，并就責(zé)任歸屬與甲方協(xié)商。（7）對甲方提供的符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)表示滿意，并就服務(wù)質(zhì)量和效率提出合理建議。第五條責(zé)任承擔(dān)與賠償5.1甲方責(zé)任：（1）因甲方原因（包括但不限于溫控設(shè)備故障、維護不當(dāng)、操作失誤、系統(tǒng)故障、安保措施不足等）導(dǎo)致貨物在存儲或運輸過程中溫度超出乙方約定范圍，或因甲方保管、操作不當(dāng)直接造成貨物損壞、滅失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實際損失情況確定，具體計算方式可參考貨物在損失時的市場價值、保險金額等，但累計賠償總額不超過本合同約定的上限（如有）。（2）甲方應(yīng)對其提供的配送服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因配送延誤、配送錯誤、溫度失控等原因給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。5.2乙方責(zé)任：（1）因乙方提供信息錯誤、貨物本身質(zhì)量問題、包裝不當(dāng)、乙方或其指定人員原因?qū)е碌呢浳飺p失或溫度失控，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。（2）因乙方延遲支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)收取滯納金，滯納金按日萬分之____計算。5.3免責(zé)條款：因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、火災(zāi)、盜竊等不可抗力因素，或因貨物固有缺陷、第三方原因、終端客戶原因等非甲方可預(yù)見、可避免、不可克服的客觀情況，導(dǎo)致的服務(wù)中斷、貨物損失或溫度失控等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取措施減少損失。5.4爭議處理：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____________（選擇仲裁或訴訟）解決。（若選擇仲裁：提交至____________仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）（若選擇訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。6.2雙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保護對方的商業(yè)秘密不被泄露、篡改或丟失。6.3雙方合作期間產(chǎn)生的包含對方商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)文件、記錄等，在合同終止后或合作結(jié)束后，未經(jīng)對方同意，應(yīng)按照約定方式（如銷毀、返還）處理。第七條合同期限與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____________年，自______年____月____日起至______年____月____日止。7.2合同到期前____________日，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。如一方或雙方無意續(xù)約，應(yīng)在期滿前____________日書面通知對方，合同到期后自動終止。7.3發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后____________日內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。（3）不可抗力持續(xù)影響服務(wù)提供或接收達____________日的。（4）法律規(guī)定的其他可以終止合同的情形。7.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)在____________日內(nèi)完成以下工作：（1）雙方共同進行庫存盤點，確認(rèn)貨物數(shù)量和狀態(tài)。（2）甲方將乙方貨物按約定方式移交給乙方或其指定承運人。（3）乙方結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。（4）甲方退還乙方提供的與合同有關(guān)的文件、資料、物品等。（5）對合同中約定的保密條款，合同終止后仍然有效。第八條違約責(zé)任8.1除本合同另有約定外，任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2若甲方未能按時、按質(zhì)、按量提供服務(wù)，影響乙方業(yè)務(wù)運營的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費用或要求甲方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為____________（或約定具體計算方式）。8.3若乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并有權(quán)在乙方支付清全部款項前，暫停或終止對乙方的服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙或延遲一方根據(jù)本合同履行其部分或全部義務(wù)。該事件包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____________日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。第十條通知與送達10.1本合同項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本合同首頁所列的地址或聯(lián)系方式。10.2通知在以下時間視為送達：（1）專人遞送：交付時；（2）掛號信：寄出后____________日；（3）電子郵件：發(fā)送時（若收件箱正常）；（4）傳真：發(fā)送成功時。10.3任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前____________日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議、諒解等。本合同的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方能生效。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.4本合同適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。因本