數(shù)據(jù)刪除與銷毀服務(wù)協(xié)議鑒于甲方（以下稱“委托方”）因業(yè)務(wù)需要持有并管理數(shù)據(jù)，并希望委托乙方（以下稱“執(zhí)行方”）按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對(duì)特定數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或銷毀處理；鑒于乙方擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)刪除與銷毀服務(wù)能力、技術(shù)和設(shè)施，并愿意按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)對(duì)象：委托方希望刪除或銷毀的數(shù)據(jù)，具體描述如下：(1)數(shù)據(jù)類型：主要包括[例如：客戶個(gè)人信息、員工個(gè)人信息、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等]。(2)數(shù)據(jù)主體范圍：涉及[例如：所有已離職員工的個(gè)人信息、特定項(xiàng)目合作方的個(gè)人信息等]。(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置：數(shù)據(jù)主要存儲(chǔ)于委托方位于[例如：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX棟X層]的服務(wù)器、位于[例如：XX云服務(wù)商XX區(qū)域]的云存儲(chǔ)賬戶、以及委托方員工個(gè)人設(shè)備[例如：筆記本電腦、移動(dòng)硬盤(pán)]中持有的數(shù)據(jù)。(4)數(shù)據(jù)格式：包括但不限于[例如：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中的表記錄、Excel文件、PDF文檔、Office文檔、圖片文件等]。(5)數(shù)據(jù)敏感性：其中包含[例如：客戶的聯(lián)系方式、身份證號(hào)、銀行卡信息、員工的薪資信息等]敏感個(gè)人信息及[例如：核心業(yè)務(wù)算法、客戶畫(huà)像數(shù)據(jù)等]重要商業(yè)秘密。1.2服務(wù)方式：乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)上述范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全刪除或銷毀處理。對(duì)于存儲(chǔ)于服務(wù)器和云存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，乙方將執(zhí)行[例如：符合NISTSP800-88標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)或文件級(jí)刪除操作，確保數(shù)據(jù)無(wú)法通過(guò)任何技術(shù)手段恢復(fù)]，并提供完成證明。對(duì)于存儲(chǔ)于甲方員工個(gè)人設(shè)備中的數(shù)據(jù)，甲方負(fù)責(zé)確保設(shè)備已安全移除或銷毀數(shù)據(jù)，或提供必要的遠(yuǎn)程協(xié)助指令執(zhí)行，乙方提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。對(duì)于物理介質(zhì)（如硬盤(pán)、U盤(pán)等），如需乙方協(xié)助銷毀，乙方將采用[例如：物理粉碎、消磁等]方法進(jìn)行銷毀，并保留銷毀記錄。1.3服務(wù)流程：(1)信息提供：甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[例如：5]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)清單、存儲(chǔ)位置說(shuō)明、訪問(wèn)權(quán)限所需信息以及其他乙方執(zhí)行服務(wù)所必需的資料。(2)方案確認(rèn)：乙方在收到甲方信息后[例如：3]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估并提供詳細(xì)的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。(3)數(shù)據(jù)處理：乙方按照確認(rèn)的方案，在約定的時(shí)間窗口內(nèi)執(zhí)行數(shù)據(jù)刪除或銷毀操作。(4)證明提供：服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供本協(xié)議約定的刪除/銷毀完成證明文件。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議第一條所述的必要信息，并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的服務(wù)方案，使用符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、安全可靠的方法執(zhí)行數(shù)據(jù)刪除或銷毀操作。(3)乙方應(yīng)確保在服務(wù)過(guò)程中，采取充分的技術(shù)和管理措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)在處理過(guò)程中發(fā)生未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或損毀。(4)乙方應(yīng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行操作。(5)乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照約定向甲方提供服務(wù)完成證明。(6)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[例如：三年]內(nèi)持續(xù)有效。(7)乙方應(yīng)配合甲方或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)就服務(wù)情況進(jìn)行的合理審計(jì)或檢查。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督，并要求乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供所需的數(shù)據(jù)清單、存儲(chǔ)位置、訪問(wèn)權(quán)限等信息，并確保其對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理?yè)碛泻戏ㄊ跈?quán)。(3)如需將數(shù)據(jù)從甲方控制的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至乙方處理，由甲方負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)該轉(zhuǎn)移過(guò)程，并確保轉(zhuǎn)移過(guò)程的安全可控。(4)甲方應(yīng)配合乙方執(zhí)行數(shù)據(jù)刪除或銷毀操作，提供必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限或配合指令。(5)甲方應(yīng)對(duì)其提供的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。因甲方提供的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、不完整或無(wú)權(quán)處理導(dǎo)致刪除/銷毀操作未能達(dá)到預(yù)期效果或引發(fā)法律責(zé)任的，由甲方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(6)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(7)甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下由其提供的信息及數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[例如：三年]內(nèi)持續(xù)有效。第三條數(shù)據(jù)安全與保密3.1雙方均應(yīng)采取不低于行業(yè)普遍認(rèn)可的安全標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保護(hù)在履行本協(xié)議過(guò)程中接觸到的對(duì)方數(shù)據(jù)及個(gè)人信息，包括但不限于實(shí)施訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、物理隔離等措施。3.2未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露其在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)信息。否則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]）。該費(fèi)用[包含/不包含]稅費(fèi)，具體稅種及承擔(dān)方為[例如：增值稅，由乙方承擔(dān)/甲方承擔(dān)]。4.2支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)[例如：銀行轉(zhuǎn)賬]方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶：開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在[例如：協(xié)議簽訂后X日內(nèi)/服務(wù)開(kāi)始前/服務(wù)完成后X日內(nèi)]將首期/全部服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。具體支付節(jié)點(diǎn)及金額按[雙方確認(rèn)的附件/本協(xié)議約定]執(zhí)行。第五條完成證明與驗(yàn)證5.1乙方完成數(shù)據(jù)刪除或銷毀服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供[例如：《數(shù)據(jù)刪除/銷毀服務(wù)完成證明書(shū)》]，證明書(shū)應(yīng)包含但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍、執(zhí)行方法、操作人員、數(shù)據(jù)處理設(shè)備信息、數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)的說(shuō)明或技術(shù)驗(yàn)證報(bào)告等。5.2甲方有權(quán)在服務(wù)完成后[例如：30]日內(nèi)，對(duì)乙方提供的完成證明進(jìn)行審核。如對(duì)證明內(nèi)容有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可委托[例如：雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)]進(jìn)行技術(shù)鑒定。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間、范圍或方式完成數(shù)據(jù)刪除或銷毀服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在[例如：5]個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)充或修正，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金[例如：每日按未完成服務(wù)金額的X%支付]；若乙方經(jīng)要求后仍未能完成，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用，并可根據(jù)情況要求乙方賠償由此給甲方造成的直接損失。6.2若因乙方原因?qū)е略跀?shù)據(jù)刪除或銷毀過(guò)程中發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改或被不當(dāng)使用，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額上限為本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[例如：2倍]，除非該損失是由于甲方故意或重大過(guò)失造成的，在此情況下乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任或賠償責(zé)任不超過(guò)實(shí)際損失。6.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.4任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條法律適用與爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/協(xié)議簽訂地XX仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第八條期限、終止與保密8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章（或電子簽名）之日起生效，有效期為[例如：一年]，除非提前終止。協(xié)議期滿前[例如：一個(gè)月]，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展X次。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[例如：30]日書(shū)面通知對(duì)方的情況下，因故終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成善后工作，包括數(shù)據(jù)的最終處理確認(rèn)、費(fèi)用的結(jié)算等。8.3本協(xié)議終止或解除后，雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)終止，但本協(xié)議的保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款以及關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、責(zé)任承擔(dān)的條款持續(xù)有效。第九條其他條款9.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)出的，發(fā)出后[例如：3]日視為送達(dá)；以電子郵件或傳真方式發(fā)出的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。9.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。9.3協(xié)議修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須由雙方以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。9.5轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。9.6獨(dú)立性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立，任一條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不應(yīng)影響其他條款的效力。9.7不可抗力：因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律變更等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后