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文檔簡介

KPI報表系統(tǒng)開發(fā)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:委托方(甲方):__________(法定全稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式)開發(fā)方(乙方):__________(法定全稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式)鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)一套KPI報表系統(tǒng),以滿足其業(yè)務管理需求;乙方具備相應的技術開發(fā)能力和經(jīng)驗,愿意承接該系統(tǒng)的開發(fā)工作。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、項目概述1.1項目名稱:KPI報表系統(tǒng)開發(fā)項目。1.2項目目標:本項目的目標是開發(fā)一套能夠滿足甲方業(yè)務需求的KPI報表系統(tǒng),實現(xiàn)關鍵績效指標的數(shù)據(jù)采集、處理、分析和可視化展示,提升管理效率,支持管理層決策。1.3系統(tǒng)范圍:1.3.1核心功能包括但不限于:指標定義與管理功能,允許用戶自定義KPI指標及其計算規(guī)則;數(shù)據(jù)源接入功能,能夠連接并抽取甲方現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(如SQLServer、Oracle等)或業(yè)務系統(tǒng)(如ERP、CRM等)的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)處理與計算功能,對采集到的數(shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換和計算;報表設計器功能,提供圖形化界面,支持用戶靈活設計各種形式的報表;報表展示與導出功能,用戶可以在線查看報表,并支持導出為Excel、PDF等格式;用戶權(quán)限管理功能,對不同用戶分配不同的操作權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全;數(shù)據(jù)安全機制,采取必要的技術手段保障數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。1.3.2非功能性需求包括但不限于:系統(tǒng)性能應滿足至少______個并發(fā)用戶同時使用,核心報表生成響應時間不超過______秒;系統(tǒng)穩(wěn)定性要求可用性達到______%以上;系統(tǒng)需具備良好的安全性,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露;系統(tǒng)界面應簡潔友好,易于用戶學習和使用;系統(tǒng)應設計良好的擴展性,以便未來增加新的功能模塊或接入新的數(shù)據(jù)源。1.3.3交付物清單(初步):乙方需交付滿足系統(tǒng)范圍描述的完整系統(tǒng)軟件,包括源代碼、目標運行程序;系統(tǒng)安裝部署手冊,詳細說明系統(tǒng)的部署步驟和配置方法;用戶手冊,提供系統(tǒng)各功能模塊的使用說明;測試報告,包括系統(tǒng)測試和驗收測試的結(jié)果;系統(tǒng)運行環(huán)境說明,列出系統(tǒng)運行所需軟硬件環(huán)境要求。二、雙方權(quán)利與義務2.1甲方的權(quán)利與義務:2.1.1甲方的權(quán)利包括:有權(quán)要求乙方按照合同約定的范圍、標準和進度開發(fā)系統(tǒng);有權(quán)對乙方的開發(fā)過程進行必要的監(jiān)督和檢查;有權(quán)在驗收合格后獲得合同約定的所有交付物及后續(xù)服務;有權(quán)基于合同約定追究乙方違反本合同項下任何約定的責任。2.1.2甲方的義務包括:按照合同附件《需求規(guī)格說明書》及其后續(xù)經(jīng)雙方書面確認的變更記錄,及時、準確地向乙方提供開發(fā)所需的相關業(yè)務資料、數(shù)據(jù)樣本、現(xiàn)有系統(tǒng)接口信息等,并保證資料的真實性、準確性;指定______名專門的項目接口人,負責與乙方進行項目溝通、協(xié)調(diào)和確認;按照本合同第五條的約定,按時足額支付項目款項;及時反饋對系統(tǒng)功能的優(yōu)化建議和需求變更,并按照本合同約定的變更管理流程進行處理;配合乙方進行系統(tǒng)測試工作,提供必要的測試環(huán)境和支持;保證提供給乙方用于開發(fā)測試的數(shù)據(jù)和環(huán)境的真實性,并對該數(shù)據(jù)的安全負責。2.2乙方的權(quán)利與義務:2.2.1乙方的權(quán)利包括:有權(quán)按照合同約定收取項目開發(fā)費用;有權(quán)要求甲方提供必要的需求信息、開發(fā)環(huán)境和技術支持;有權(quán)根據(jù)本合同約定的流程處理甲方提出的需求變更;在甲方違反本合同項下任何約定時,有權(quán)根據(jù)約定暫?;蛑兄鬼椖块_發(fā)工作。2.2.2乙方的義務包括:按照合同約定的項目范圍、技術規(guī)格和質(zhì)量標準,以及項目進度計劃,負責KPI報表系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試和優(yōu)化工作,確保系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務需求;保證所開發(fā)的系統(tǒng)質(zhì)量,進行充分的單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定、性能達標;按照本合同約定的項目周期和里程碑節(jié)點,按時交付符合要求的系統(tǒng)成果;指定______名專門的項目接口人,負責與甲方進行項目溝通、協(xié)調(diào)和確認;遵守本合同項下的保密義務,對在項目開發(fā)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密和技術信息承擔保密責任,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;按照本合同約定的方式,定期向甲方提供項目進度報告,通報項目進展情況、存在問題及解決方案;積極配合甲方進行系統(tǒng)驗收工作。三、項目管理與執(zhí)行3.1溝通機制:雙方指定項目接口人作為主要溝通渠道。日常溝通通過電子郵件或雙方認可的即時通訊工具進行。雙方項目接口人應至少每周進行一次項目進度溝通會議(或視頻會議),討論項目進展、存在問題及解決方案。重大事項應及時書面確認。3.2項目管理方法:本項目采用______(例如:敏捷開發(fā)或瀑布模型)項目管理方法。乙方將使用______(例如:Jira、Trello或其他雙方約定的工具)進行項目任務管理、進度跟蹤和文檔管理。3.3需求變更管理:對于甲方在項目開發(fā)過程中提出的需求變更,乙方應首先評估變更對項目成本、進度、資源等方面的影響,并在______個工作日內(nèi)將評估結(jié)果和變更方案提交甲方確認。經(jīng)甲方書面批準后,乙方方可實施變更。變更內(nèi)容應形成書面記錄,并作為合同附件。因需求變更引起的額外費用,由雙方協(xié)商確定。3.4開發(fā)過程:乙方應遵循軟件工程規(guī)范進行開發(fā),包括但不限于:進行需求分析、系統(tǒng)設計(包括架構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等)、編碼實現(xiàn)、代碼審查、單元測試、集成測試等環(huán)節(jié)。乙方應保留開發(fā)過程中的相關文檔和代碼,并按照甲方要求或合同約定進行交付。四、項目驗收4.1驗收標準:本項目的驗收標準以本合同附件《需求規(guī)格說明書》、《系統(tǒng)設計文檔》以及雙方在本合同履行過程中通過書面形式確認的《需求變更記錄》為準。系統(tǒng)需滿足合同約定的各項功能、性能、穩(wěn)定性要求。4.2驗收流程:當乙方完成項目開發(fā),并認為系統(tǒng)已滿足合同要求時,應向甲方提交《項目驗收申請報告》及完整的交付物清單。甲方應在收到驗收申請后______個工作日內(nèi)組織人員進行驗收測試。測試完成后,應出具《項目驗收測試報告》,并告知乙方驗收結(jié)果(通過、有條件通過或不通過)。如有條件通過,乙方應在______個工作日內(nèi)完成修復,并重新提交驗收。驗收合格后,雙方應簽署《項目驗收確認書》。若驗收不合格,甲方應出具書面意見,說明不合格的原因和具體問題,乙方應在______個工作日內(nèi)進行修復或根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。4.3驗收期限:甲方在收到乙方提交的符合要求的完整交付物后,應在______個工作日內(nèi)完成驗收工作。4.4驗收結(jié)果:項目驗收結(jié)果分為通過、有條件通過(需乙方修復特定問題后視為通過)和不合格。若項目驗收通過,則視為乙方已按照合同約定履行了全部義務,甲方應支付相應的項目款項;若項目驗收不合格,則乙方應在甲方要求的期限內(nèi)完成整改,直至驗收合格。五、費用與支付5.1項目總費用:本項目開發(fā)的總費用為人民幣______元(大寫:______)。5.2支付方式:本項目款采用分期支付方式。5.2.1預付款:本合同簽訂生效后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目總費用的______%,即人民幣______元(大寫:______)作為預付款。5.2.2階段付款:乙方完成______(例如:系統(tǒng)核心功能開發(fā)完成并通過內(nèi)部測試)后,提交相關證明材料,經(jīng)甲方確認后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目總費用的______%,即人民幣______元(大寫:______)。5.2.3驗收付款:本項目通過甲方最終驗收,并收到甲方支付的最終驗收確認書后______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目總費用的______%,即人民幣______元(大寫:______)。5.2.4質(zhì)保金:剩余的______%,即人民幣______元(大寫:______)作為系統(tǒng)質(zhì)量保證金(質(zhì)保金)。質(zhì)保期滿且無任何質(zhì)量問題,甲方應在質(zhì)保期滿后______個工作日內(nèi)支付該筆款項。5.3支付條件:乙方應在收到每期付款前,向甲方提供等額且合法有效的增值稅專用發(fā)票。5.4發(fā)票與結(jié)算:乙方應在收到甲方付款后______個工作日內(nèi),向甲方開具符合國家稅務規(guī)定的等額增值稅專用發(fā)票。所有稅費(包括但不限于增值稅、企業(yè)所得稅等)按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行,由______(甲方/乙方)承擔。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1歸屬:項目最終成果(包括但不限于KPI報表系統(tǒng)軟件、源代碼、設計文檔、用戶手冊等)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等)自本合同生效之日起,完全歸屬于甲方所有。乙方在項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有文檔和代碼均需交付給甲方。乙方保證其提供的所有用于本項目的素材、代碼、技術均為其原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán),不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏沃R產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方承擔全部責任并賠償甲方因此遭受的所有損失。七、保密條款7.1保密信息定義:本合同所稱“保密信息”是指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的,與披露方的業(yè)務、技術、財務、客戶等相關的,未公開的,具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于:技術方案、設計文檔、源代碼、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、運營數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、客戶名單、營銷策略、合同條款、未公開的會議紀要、以及披露方認為需要保密的任何其他信息。披露方的保密信息無論以何種形式(書面、口頭、電子等)存在,均應被視為保密信息。7.2保密義務:接收方同意并對披露方承擔如下保密義務:7.2.1接收方應僅將保密信息用于本合同約定的目的,不得用于任何其他用途。7.2.2接收方應采取不低于保護自身同類保密信息的謹慎程度,保護披露方的保密信息,防止泄露、篡改或丟失。7.2.3接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,但以下情況除外:(a)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關的要求披露,但應事先通知披露方(在法律允許的范圍內(nèi));(b)接收方已獲得披露方書面同意披露;(c)接收方的員工、代理人或合作伙伴因履行本合同而需要了解該部分保密信息,但接收方應確保該等人員承擔同等保密義務。7.2.4當本合同終止或解除時,接收方應立即停止使用披露方的保密信息,并按照披露方的書面要求,將所有包含保密信息的載體(包括但不限于文件、資料、電子數(shù)據(jù)等)返還給披露方,或予以銷毀,并確保不會向任何第三方披露。7.3保密期限:本保密義務自接收方知悉保密信息之日起生效,并在本合同終止后持續(xù)有效______年。八、違約責任8.1乙方違約:若乙方未按照合同約定的期限交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能、性能等標準,乙方應承擔違約責任。乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。若乙方交付的軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),導致甲方被第三方起訴或索賠,乙方應負責處理,并承擔全部法律責任和費用,包括但不限于訴訟費、律師費、賠償金等。若乙方未能履行保密義務,給甲方造成損失的,應賠償甲方全部損失。8.2甲方違約:若甲方未能按照合同約定按時支付項目款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的______%向乙方支付滯納金。若甲方無正當理由拒絕驗收或拖延驗收超過約定的期限,視為驗收通過。8.3不可抗力:任何一方由于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、法律政策重大調(diào)整等不可抗力事件,導致無法履行或無法完全履行本合同項下義務的,不承擔違約責任。但遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后______個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件,并應采取積極措施盡量減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力對合同履行的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。九、爭議解決9.1優(yōu)先協(xié)商:雙方應本著友好協(xié)商的精神,自行解決履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議或分歧。9.2爭議解決方式:若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向______(例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院)提起訴訟。十、合同期限與終止10.1合同生效:本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。10.2合同有效期:本合同有效期為自合同生效之日起至本項目最終驗收合格、甲方支付完所有款項之日止。10.3終止條件:除本合同另有約定外,發(fā)生下列情況之一,本合同可終止:(a)雙方協(xié)商一致同意終止本合同;(b)因一方嚴重違約,導致合同目的無法實現(xiàn);(c)項目開發(fā)過程中出現(xiàn)重大技術障礙,經(jīng)雙方努力仍無法解決;(d)出現(xiàn)本合同約定的不可抗力事件,且持續(xù)時間超過______個月。10.4終止后果:合同終止后,乙方應向甲方交付已完成的系統(tǒng)成果及相關文檔,甲方應根據(jù)乙方已完成的工作量及雙方協(xié)商結(jié)果,支付相應的項目費用。雙方應妥善處理合同終止后的未盡事宜,包括數(shù)據(jù)交接、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務等繼續(xù)有效的內(nèi)容。十一、其他條款11.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2通知:雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式,發(fā)送至本合同首部載明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。11.3完整協(xié)議:本合

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