網(wǎng)約租車合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車租賃有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)約租車平臺有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為合法注冊并具備資質(zhì)的汽車租賃企業(yè)，擁有符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛資源及完善的租賃管理體系；

鑒于乙方為依法注冊并運營的網(wǎng)約租車平臺企業(yè)，具備先進(jìn)的線上訂車系統(tǒng)、專業(yè)的租車服務(wù)團(tuán)隊及廣泛的用戶基礎(chǔ)；

鑒于雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)約租車服務(wù)合作事宜達(dá)成一致，甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方提供車輛租賃服務(wù)，乙方同意按照本協(xié)議約定承租甲方車輛并支付相應(yīng)費用。雙方合作旨在通過專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，滿足網(wǎng)約車市場的租車需求，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議的簽訂及履行，是雙方建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的基礎(chǔ)，所有條款均符合《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國道路運輸條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有完全的法律效力。雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議項下的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方作為汽車租賃服務(wù)提供方與乙方作為網(wǎng)約租車平臺服務(wù)方之間的合作關(guān)系，具體范圍包括甲方根據(jù)乙方的需求，按照本協(xié)議約定的條款和條件，向乙方提供符合條件的車輛用于網(wǎng)約租車服務(wù)，并確保車輛的安全運行；乙方作為服務(wù)撮合平臺，負(fù)責(zé)發(fā)布租車信息、處理用戶訂單、收取服務(wù)費用，并將費用按約定支付給甲方。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括車輛租賃的具體流程、雙方的權(quán)利與義務(wù)、費用結(jié)算方式、違約責(zé)任、爭議解決機(jī)制等，旨在構(gòu)建規(guī)范、高效、安全的網(wǎng)約租車服務(wù)合作模式。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“網(wǎng)約租車服務(wù)”是指乙方通過其線上平臺，為用戶提供車輛租賃服務(wù)，用戶通過平臺下單并支付費用后，由甲方提供車輛并完成運輸服務(wù)的經(jīng)營活動。

2.“租賃車輛”是指甲方提供給乙方用于網(wǎng)約租車服務(wù)的、符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的車輛，包括車輛的品牌、型號、車牌號碼等信息以本協(xié)議附件或平臺訂單為準(zhǔn)。

3.“平臺費用”是指乙方因提供網(wǎng)約租車服務(wù)而從用戶處收取的費用，扣除相關(guān)稅費及扣除項后的凈額。

4.“結(jié)算周期”是指甲方與乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行費用結(jié)算的周期，具體周期由雙方協(xié)商確定。

5.“車輛保險”是指甲方為租賃車輛購買的對第三方責(zé)任、車輛損失等風(fēng)險進(jìn)行保障的保險，具體保險范圍和保額以甲方提供的保險憑證為準(zhǔn)。

6.“違約責(zé)任”是指任何一方違反本協(xié)議約定時，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

7.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方提供符合條件的租賃車輛，并有權(quán)要求乙方按照約定支付租賃費用。

（2）甲方有權(quán)對乙方及用戶的租車行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正。

（3）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定的車輛標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量，及時向乙方提供租賃車輛，確保車輛的性能、安全符合網(wǎng)約租車服務(wù)的需求。

（4）甲方有義務(wù)為租賃車輛購買符合國家規(guī)定的保險，并在發(fā)生保險事故時，按照保險合同的約定履行賠付義務(wù)。

（5）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行車輛管理、維護(hù)和調(diào)度，提供必要的車輛使用說明和安全駕駛指南。

（6）甲方有義務(wù)妥善保管租賃車輛的相關(guān)證件，并在本協(xié)議履行完畢后，按照約定將車輛及證件返還給乙方。

（7）甲方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保租賃車輛符合上路行駛的條件，并配合相關(guān)部門的檢查。

（8）甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，根據(jù)市場情況和車輛狀況，對租賃價格進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前通知乙方并協(xié)商一致。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)利：

a.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方訂購租賃車輛，并要求甲方按照約定提供符合條件的車輛。

b.乙方有權(quán)根據(jù)用戶需求和平臺規(guī)則，制定租車價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并從用戶處收取相應(yīng)的服務(wù)費用。

c.乙方有權(quán)要求甲方提供租賃車輛的詳細(xì)信息和保險憑證，以確保車輛的安全性和合規(guī)性。

d.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，定期或根據(jù)需要向甲方收取租賃費用，并有權(quán)要求甲方按照約定進(jìn)行結(jié)算。

e.乙方有權(quán)對甲方提供的車輛和服務(wù)進(jìn)行評價，并有權(quán)根據(jù)評價結(jié)果對甲方進(jìn)行選擇和調(diào)整。

f.乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，根據(jù)市場情況和用戶需求，對租車服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，并要求甲方配合實施。

（2）乙方的義務(wù)：

a.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，向用戶提供網(wǎng)約租車服務(wù)，并確保用戶權(quán)益得到保障。

b.乙方有義務(wù)向用戶提供真實、準(zhǔn)確的租車信息，包括車輛信息、價格信息、服務(wù)條款等，并確保信息的合法性。

c.乙方有義務(wù)建立完善的用戶評價體系，對用戶和甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并及時處理用戶投訴和反饋。

d.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，及時向甲方支付租賃費用，并確保支付方式的合法性和安全性。

e.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行車輛調(diào)度和管理，提供必要的用戶使用數(shù)據(jù)和信息，以便甲方優(yōu)化車輛資源配置。

f.乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保平臺的運營符合網(wǎng)約車服務(wù)的監(jiān)管要求，并配合相關(guān)部門的檢查和監(jiān)管。

g.乙方有義務(wù)建立應(yīng)急處理機(jī)制，對突發(fā)情況進(jìn)行及時處理，并通知甲方進(jìn)行必要的配合和協(xié)助。

h.乙方有義務(wù)對本協(xié)議項下的合作進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露合作細(xì)節(jié)和商業(yè)秘密。

i.乙方有義務(wù)在本協(xié)議履行過程中，積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益，并協(xié)助甲方處理用戶糾紛和投訴。

j.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，參與甲方的車輛培訓(xùn)和考核，確保租賃車輛的安全性和服務(wù)質(zhì)量。

第四條價格與支付條件

1.車輛租賃價格：甲方提供的租賃車輛價格按照乙方平臺公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，該價格包含車輛使用費、保險費、維修保養(yǎng)費等相關(guān)成本。具體價格標(biāo)準(zhǔn)以乙方平臺發(fā)布的信息為準(zhǔn)，甲方應(yīng)確保所提供車輛的價格符合平臺公示要求。

2.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺等方式，將用戶支付的車費及服務(wù)費按約定比例支付給甲方。支付比例及方式由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)約定，甲方有權(quán)根據(jù)市場情況提出調(diào)整建議，經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。

3.支付時間：乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)支付給甲方的款項支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。如乙方未按時支付，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金利率為每日萬分之五。

4.稅費承擔(dān)：本協(xié)議項下的所有稅費，除另有約定外，均由乙方承擔(dān)。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，按照國家稅法規(guī)定繳納相關(guān)稅費，并可以向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面終止請求，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.結(jié)算周期：雙方約定以月為單位進(jìn)行費用結(jié)算，即每月1日至當(dāng)月最后一日為一個結(jié)算周期。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)完成結(jié)算，并支付上一周期的費用。

3.協(xié)議終止：如一方需要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并協(xié)商解決未結(jié)算的費用及責(zé)任分擔(dān)問題。提前終止協(xié)議的一方應(yīng)支付給對方相應(yīng)的違約金，違約金金額為提前終止期間應(yīng)支付費用的20%。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點履行各自義務(wù)，包括車輛提供時間、費用支付時間、協(xié)議續(xù)期時間等。任何一方未能按時履行，均視為違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.車輛提供不符合約定：如甲方提供的租賃車輛不符合本協(xié)議約定的品牌、型號、數(shù)量或車況標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方立即更換符合要求的車輛，并賠償因此給乙方造成的損失，包括用戶投訴處理費、額外服務(wù)費等。損失賠償金額不應(yīng)低于該車輛當(dāng)月應(yīng)支付費用的50%。

b.車輛損壞或故障：如甲方提供的租賃車輛在服務(wù)期間發(fā)生損壞或故障，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費用，并賠償乙方因此造成的損失，包括用戶賠償金、平臺信譽(yù)損失等。維修期間，甲方應(yīng)提供同等條件的替代車輛，或退還當(dāng)期部分費用。

c.違反保險規(guī)定：如甲方未能按照本協(xié)議約定購買足額保險，或保險在服務(wù)期間失效，導(dǎo)致乙方或用戶遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付乙方50萬元的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)乙方實際損失的，甲方應(yīng)補(bǔ)足差額。

d.逾期提供車輛：如甲方未能按照本協(xié)議約定的時間提供租賃車輛，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付該車輛當(dāng)月應(yīng)支付費用1%的違約金，違約金總額不超過該車輛當(dāng)月應(yīng)支付費用的10%。

e.違反稅費規(guī)定：如甲方未能按照國家稅法規(guī)定繳納相關(guān)稅費，導(dǎo)致乙方遭受處罰或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并支付乙方10萬元的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

a.逾期支付費用：如乙方未能按照本協(xié)議約定的時間支付租賃費用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額1%的滯納金，滯納金總額不超過應(yīng)付金額的20%。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期應(yīng)支付費用2倍的違約金。

b.虛假宣傳或信息誤導(dǎo)：如乙方平臺上的車輛信息、價格信息等存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容，導(dǎo)致用戶遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付甲方50萬元的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)甲方實際損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

c.未按約定履行平臺義務(wù)：如乙方未能按照本協(xié)議約定履行平臺管理、用戶評價、數(shù)據(jù)提供等義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并支付甲方該損失金額的20%作為違約金。

d.協(xié)議終止違約：如乙方未經(jīng)甲方同意擅自提前終止本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行期間應(yīng)支付費用3倍的違約金，并賠償甲方因此遭受的預(yù)期利益損失。

e.泄露商業(yè)秘密：如乙方泄露甲方在合作過程中提供的商業(yè)秘密或敏感信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付甲方100萬元的違約金。

3.其他違約情形：

a.雙方任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接損失和間接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、訴訟費、律師費等。

b.如一方違約行為嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額10%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

c.本協(xié)議項下的違約金、賠償金等，應(yīng)在雙方結(jié)算時一次性支付完畢。如一方未能按時支付，違約金利率為每日萬分之五。

4.違約責(zé)任適用：本協(xié)議項下的違約責(zé)任條款適用于雙方在本協(xié)議履行過程中的所有違約行為，包括但不限于合同條款的違反、義務(wù)的未履行或不當(dāng)履行等。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，任何違約行為均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊等，這些情況導(dǎo)致或可能導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件而無法履行本協(xié)議項下義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后立即通知對方，并提供不可抗力事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、影響程度以及相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。通知應(yīng)在合理期限內(nèi)以書面形式（包括但不限于郵件、傳真、快遞）送達(dá)對方。

3.協(xié)商處理：收到對方不可抗力通知后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。協(xié)商期間，雙方應(yīng)積極采取措施減少不可抗力事件造成的損失。

4.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施防止損失擴(kuò)大。如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力事件導(dǎo)致的直接損失由各方自行承擔(dān)，間接損失根據(jù)實際情況協(xié)商處理。

5.不可抗力證明：本協(xié)議項下的不可抗力證明文件包括但不限于政府發(fā)布的災(zāi)害公告、法院判決書、仲裁裁決書、保險理賠文件、新聞報道等，由提供方負(fù)責(zé)提供。如一方對不可抗力事件的真實性提出質(zhì)疑，另一方應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料。

6.不可抗力解除：如不可抗力事件影響消除，受影響一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)，并通知對方。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整履行期限或其他相關(guān)條款。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議或糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進(jìn)行，以達(dá)成雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商無法解決爭議或糾紛，雙方應(yīng)共同申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)可以是雙方認(rèn)可的行業(yè)協(xié)會、專業(yè)調(diào)解委員會或其他具有調(diào)解資質(zhì)的。調(diào)解過程中，雙方應(yīng)如實提供相關(guān)證據(jù)材料，并積極參與調(diào)解工作。調(diào)解達(dá)成一致意見的，應(yīng)制作調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議或糾紛，雙方應(yīng)將爭議提交至本協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)為本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院，或雙方在爭議發(fā)生前共同指定的仲裁委員會。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向人民法院提起訴訟或申請仲裁。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，如雙方均負(fù)有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)或未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將根據(jù)本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審理和判決。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，如實提供證據(jù)材料，并遵守法院的審判程序。

5.證據(jù)保全：雙方在爭議解決過程中，均有權(quán)申請證據(jù)保全，以防止證據(jù)滅失或被篡改。證據(jù)保全可以通過公證處、法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行。申請證據(jù)保全的一方應(yīng)提供相應(yīng)的擔(dān)保，并支付相關(guān)費用。

6.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵循公平、公正、公開、及時的原則，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益，并促進(jìn)合作的順利進(jìn)行。任何一方不得利用爭議解決機(jī)制進(jìn)行惡意訴訟或仲裁，損害對方的合法權(quán)益。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日以書面形式通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)；以傳真或信函發(fā)送的通知，送達(dá)日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，雙方均可在協(xié)議履行期間任何時間，通過書面通知對方的方式終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成結(jié)算、車輛返還、資料交還等手續(xù)。協(xié)議終止不影響終止前已產(chǎn)生權(quán)利和義務(wù)的效力。

4.保密