催乳免責(zé)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司。

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX健康咨詢有限公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX商務(wù)中心XX層。

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

甲方因自身需求，擬通過乙方提供催乳服務(wù)，以解決哺乳期女性因生理原因?qū)е碌娜橹置诓蛔銌栴}。乙方作為專業(yè)的健康咨詢服務(wù)機構(gòu)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠為甲方指定的服務(wù)對象提供科學(xué)、規(guī)范的催乳服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供催乳服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全，維護雙方的合法權(quán)益。甲方委托乙方提供的服務(wù)內(nèi)容涉及母嬰健康領(lǐng)域，乙方將嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)過程的合規(guī)性與專業(yè)性。雙方均確認，本協(xié)議的簽訂及履行，符合雙方的真實意愿，且具備完全的法律效力。本協(xié)議的背景及前提條件為：甲方有明確的催乳服務(wù)需求，乙方有能力和資質(zhì)提供相應(yīng)的服務(wù)。雙方同意以本協(xié)議為依據(jù)，共同推進服務(wù)的順利開展，并依法維護各自的合法權(quán)益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在催乳服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求為指定對象提供專業(yè)、規(guī)范的催乳服務(wù)，并有效防范相關(guān)風(fēng)險。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方指定的哺乳期女性提供上門或定點催乳咨詢與實施服務(wù)，涵蓋服務(wù)前的需求評估、服務(wù)過程中的手法操作、服務(wù)后的效果跟蹤及健康指導(dǎo)等環(huán)節(jié)。具體服務(wù)內(nèi)容將依據(jù)甲方需求及乙方專業(yè)能力，在附件中詳細列明。雙方同意以本協(xié)議為框架，圍繞約定的服務(wù)范圍展開合作，共同達成促進母乳喂養(yǎng)成功的合作目標(biāo)。

第二條定義

1.催乳服務(wù)：指乙方基于專業(yè)知識和技能，通過手法按摩、飲食指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等方式，幫助哺乳期女性改善乳汁分泌狀況的服務(wù)行為。

2.服務(wù)對象：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，委托乙方提供催乳服務(wù)的特定哺乳期女性。

3.服務(wù)周期：指乙方為單次服務(wù)對象提供催乳服務(wù)的完整時間跨度，包括初次服務(wù)及后續(xù)跟進服務(wù)的總時長。

4.風(fēng)險告知：指乙方就催乳服務(wù)可能存在的生理反應(yīng)、操作風(fēng)險等向甲方及服務(wù)對象進行的必要提示說明。

5.免責(zé)情形：指因不可抗力、服務(wù)對象特殊體質(zhì)等非乙方主觀過錯導(dǎo)致的意外結(jié)果，乙方依法免除部分或全部責(zé)任的情況。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及附件列明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供催乳服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督。

（2）甲方應(yīng)確保服務(wù)對象為哺乳期女性，并提供真實、完整的健康狀況及哺乳情況信息，配合乙方進行需求評估。

（3）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負責(zé)與乙方就服務(wù)安排、需求變更等事宜進行溝通協(xié)調(diào)。

（4）甲方應(yīng)按本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤或額外支出。

（5）甲方不得要求乙方超出專業(yè)范圍提供服務(wù)，或?qū)嵤┛赡軗p害服務(wù)對象身體健康的操作。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實的服務(wù)對象信息及必要的健康狀況證明，有權(quán)拒絕不符合服務(wù)資質(zhì)的委托請求。

（2）乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的催乳師執(zhí)行服務(wù)，確保服務(wù)人員持有有效的健康證明及專業(yè)資格證書。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家《母嬰保健法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范開展服務(wù)，包括但不限于：

-服務(wù)前進行全面的健康評估，排除禁忌癥；

-采用科學(xué)規(guī)范的催乳手法，避免粗暴操作；

-提供個性化的飲食調(diào)理建議，確保建議的合理性；

-對服務(wù)過程中的異常情況及時向甲方報告并采取應(yīng)急措施。

（4）乙方應(yīng)向服務(wù)對象明確告知催乳服務(wù)的流程、可能的風(fēng)險及注意事項，確保服務(wù)對象知情同意。

（5）乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案，完整記錄每次服務(wù)的操作細節(jié)、效果反饋及風(fēng)險提示，檔案保存期限不少于三年。

（6）乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)對象的實際需求，在征得甲方及服務(wù)對象同意后，適當(dāng)調(diào)整服務(wù)方案，但調(diào)整內(nèi)容不得違反本協(xié)議約定。

（7）乙方應(yīng)配合甲方處理服務(wù)對象提出的合理訴求，對服務(wù)爭議應(yīng)積極與甲方協(xié)商解決。

（8）乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得泄露服務(wù)對象的個人隱私及健康信息，除非法律另有規(guī)定。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：乙方提供本協(xié)議約定的催乳服務(wù)，服務(wù)費用總額為人民幣XX元（大寫：XXXX元整），該費用包含所有服務(wù)項目、操作時長、材料使用及風(fēng)險告知等全部內(nèi)容。具體服務(wù)項目及單價標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件一。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后XX日內(nèi)支付總費用的XX%（即人民幣XXXX元），余款XX%（即人民幣XXXX元）在乙方完成全部服務(wù)并經(jīng)甲方確認后XX日內(nèi)支付。乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的收款憑證。

3.支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX健康咨詢有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.逾期付款：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額XX‰的違約金，逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部費用及違約金。

5.費用調(diào)整：如因服務(wù)對象特殊情況需增加服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)時間，經(jīng)甲方書面同意后，相關(guān)費用按附件二標(biāo)準(zhǔn)另行計算，甲方應(yīng)在收到乙方賬單后XX日內(nèi)完成支付。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在收到甲方首期服務(wù)費后XX日內(nèi)，為服務(wù)對象提供初次催乳服務(wù)；后續(xù)跟進服務(wù)應(yīng)在初次服務(wù)結(jié)束后XX日內(nèi)完成。如需多次服務(wù)，具體時間安排由雙方另行協(xié)商確定。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認：甲方應(yīng)在簽訂協(xié)議后XX日內(nèi)向乙方提交服務(wù)對象的健康資料及特殊需求說明；

（2）服務(wù)預(yù)約：乙方應(yīng)在收到需求資料后XX日內(nèi)與甲方確認服務(wù)時間及具體流程；

（3）服務(wù)反饋：每次服務(wù)結(jié)束后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交服務(wù)記錄摘要及效果初步評估。

4.期限順延：如遇法定節(jié)假日、服務(wù)對象突發(fā)疾病等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)延誤，經(jīng)雙方書面確認后，服務(wù)期限可相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按約定支付服務(wù)費用的，除承擔(dān)第四條約定的逾期付款責(zé)任外，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方仍需支付已完成服務(wù)的費用及相應(yīng)違約金，違約金計算標(biāo)準(zhǔn)為未付金額的XX%。

（2）提供虛假服務(wù)對象信息或隱瞞重要健康狀況（如嚴(yán)重心臟病、高血壓等）導(dǎo)致乙方服務(wù)風(fēng)險增加的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外支出（包括但不限于醫(yī)療救治費、材料費），并支付人民幣XXXX元的違約金。

（3）無正當(dāng)理由單方面取消或中止服務(wù)的，甲方應(yīng)支付乙方已安排但未執(zhí)行服務(wù)的XX%作為違約金，且該違約金不低于人民幣XXXX元。

（4）干擾乙方正常服務(wù)秩序或泄露乙方商業(yè)秘密的，除承擔(dān)賠償責(zé)任外，甲方還應(yīng)支付人民幣YYYY元的違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量明顯低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施（如增加服務(wù)時長、減免部分費用），并支付人民幣ZZZZ元的違約金。補救措施仍無法滿足甲方需求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求退還部分或全部費用。

（2）服務(wù)人員未持有效資質(zhì)上崗或違反操作規(guī)范造成服務(wù)對象人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括醫(yī)療費、誤工費等），且甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方還應(yīng)支付服務(wù)費用XX倍的懲罰性違約金，該違約金不低于人民幣AAAA元。

（3）泄露服務(wù)對象隱私信息給其造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付泄露信息金額X倍的違約金，該違約金不低于人民幣BBBB元。

（4）服務(wù)過程中因乙方原因（如使用不合格材料）導(dǎo)致服務(wù)對象健康受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費及合理賠償，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付服務(wù)費用XX倍的懲罰性違約金，該違約金不低于人民幣CCCC元。

（5）約定服務(wù)期限屆滿仍未完成全部服務(wù)的，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付已完成服務(wù)費用XX‰的違約金，逾期超過XX日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還未完成服務(wù)的費用及支付人民幣DDDD元的違約金。

3.違約金限制：任何一方違約時，違約金總額不超過本協(xié)議總價款的XX%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方還應(yīng)賠償差額部分。雙方應(yīng)就違約后果協(xié)商合理解決方案，避免過度懲罰。

4.解除協(xié)議后果：出現(xiàn)本條約定可解除情形時，違約方除承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任外，還應(yīng)返還已收取但未提供服務(wù)的費用，并承擔(dān)協(xié)議履行期間的合理管理費。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為（如法律修訂、政策禁止）、大規(guī)模傳染病疫情、罷工、網(wǎng)絡(luò)中斷等無法預(yù)見或無法控制的客觀情況。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道等）。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。

4.協(xié)議解除：若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的完全無法實現(xiàn)（如服務(wù)對象因傳染病無法哺乳），經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已支付費用按實際服務(wù)比例退還。

5.不可抗力認定：雙方對不可抗力是否存在及影響程度有爭議時，應(yīng)提交第三方專業(yè)機構(gòu)（如公證處或行業(yè)協(xié)會）進行鑒定，鑒定結(jié)論作為判斷依據(jù)。因不可抗力產(chǎn)生的費用（如證明費）由提出主張方承擔(dān)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭議，應(yīng)首先通過書面形式進行友好協(xié)商，協(xié)商期間協(xié)議其他條款繼續(xù)有效。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地由雙方授權(quán)代表進行。

2.調(diào)解程序：協(xié)商未果的，雙方應(yīng)共同選擇協(xié)議簽訂地XX區(qū)人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效，調(diào)解書具有強制執(zhí)行力。調(diào)解失敗的，可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁選擇：雙方同意將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為協(xié)議簽訂地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟選擇：若雙方未選擇仲裁，任何一方均可向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。訴訟期間，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容或中止履行。

5.證據(jù)規(guī)則：爭議解決過程中，雙方應(yīng)提供真實、完整的證據(jù)材料。若一方隱瞞證據(jù)或提供虛假證明，其主張不予支持，并可能承擔(dān)對方因此產(chǎn)生的合理費用。

6.專屬管轄：任何爭議解決方式均以本協(xié)議簽訂地為管轄地，雙方同意放棄管轄權(quán)異議，仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。口頭約定或一方單方作出的變更無效。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作中獲知的對方商業(yè)秘密（包括服務(wù)對象信息、價格體系、操作流程等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任何條款的無效不影響其他條款的效力。若一方嚴(yán)重違反協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)主張協(xié)議整體無效。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何爭議均以中華人民共和國法律為裁判依據(jù)。

6.協(xié)議終止：協(xié)議因履行完畢、雙方協(xié)商一致或本協(xié)議約定解除條件滿足時終止。終止后，雙方應(yīng)在XX日內(nèi)完成資料返還（包括服務(wù)記錄、客戶信息等）、費用結(jié)算，并按約定處理未完成事項。

7.代理權(quán)限：若一方授權(quán)代表簽署本協(xié)議，該代表的行為不得超出授權(quán)范圍。超出授權(quán)范圍的行為需經(jīng)授權(quán)方追認方才有效。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于附件一：服務(wù)項目清單及價格表；附件二：服務(wù)對象健康信息確認函；附件三：催乳師資質(zhì)證明復(fù)印件）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

2.補充文件：雙方在合作過程中形成的補充協(xié)議、會議紀(jì)要、往來函件等，經(jīng)雙方確認后作為本協(xié)議