加油站值班協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國石化XX股份有限公司XX加油站。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方為中國石化集團(tuán)下屬的重要加油站運(yùn)營實(shí)體，具備完善的石油產(chǎn)品銷售及配套服務(wù)資質(zhì)。為保障加油站日常運(yùn)營的連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量，甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供值班服務(wù)，以支持加油站的24小時(shí)不間斷運(yùn)營及應(yīng)急響應(yīng)。甲方在此次合作中處于委托方地位，負(fù)責(zé)提供值班服務(wù)所需的場地、設(shè)備及相關(guān)工作指令，并對乙方的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督與管理。根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，甲方在委托過程中享有對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)、對服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)以及對服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算權(quán)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李四個(gè)人勞務(wù)服務(wù)公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街道XX號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式：139-87654321。

乙方為依法注冊的個(gè)人勞務(wù)服務(wù)企業(yè)，專注于提供加油站值班、安保巡查及應(yīng)急處理等服務(wù)。基于乙方的專業(yè)服務(wù)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，甲方選擇乙方作為合作方，以實(shí)現(xiàn)加油站值班服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化。乙方在此次合作中處于服務(wù)提供方地位，負(fù)責(zé)按照甲方的要求提供值班人員，確保值班期間的安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)及應(yīng)急響應(yīng)工作。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)勞務(wù)服務(wù)合同條款，乙方享有值班服務(wù)費(fèi)用的收取權(quán)、服務(wù)過程的自主執(zhí)行權(quán)以及對服務(wù)質(zhì)量的自查權(quán)。

雙方合作的背景及前提條件：

甲方為保障XX加油站的高效、安全運(yùn)營，需在每日24小時(shí)運(yùn)營期間配備專業(yè)值班人員，負(fù)責(zé)加油站的日常管理、客戶接待、設(shè)備巡檢及突發(fā)事件處理。鑒于甲方業(yè)務(wù)規(guī)模較大，且對值班服務(wù)質(zhì)量有較高要求，經(jīng)市場調(diào)研及多方評估，甲方?jīng)Q定委托乙方的專業(yè)勞務(wù)服務(wù)公司提供值班人員支持。乙方憑借其在加油站服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)及豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的需求，確保值班工作的順利開展。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作的有效履行。協(xié)議的簽訂與執(zhí)行，以甲方的委托需求為前提，以乙方的專業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，共同維護(hù)加油站的穩(wěn)定運(yùn)營及市場形象。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供加油站值班服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保加油站日常運(yùn)營的連續(xù)性、安全性與服務(wù)質(zhì)量。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.乙方根據(jù)甲方要求，派遣具備資質(zhì)的值班人員，負(fù)責(zé)加油站每日24小時(shí)的現(xiàn)場值守工作；

2.值班人員需執(zhí)行加油站的客戶接待、安全巡查、設(shè)備巡檢、應(yīng)急事件初步處置等任務(wù)；

3.乙方需保證值班人員的專業(yè)技能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并配合甲方完成相關(guān)培訓(xùn)與考核；

4.甲方負(fù)責(zé)提供值班場所、必要的工作設(shè)備（如對講機(jī)、巡檢記錄本等），并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作，提升加油站運(yùn)營效率，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，并滿足客戶服務(wù)需求。

第二條定義

1.**“值班服務(wù)”**指乙方按照甲方要求，在約定時(shí)間內(nèi)提供現(xiàn)場值守及應(yīng)急響應(yīng)支持的服務(wù)行為；

2.**“值班人員”**指乙方委派至甲方加油站執(zhí)行值班任務(wù)的人員，需符合甲方提出的資質(zhì)要求（如年齡、健康、培訓(xùn)證書等）；

3.**“應(yīng)急事件”**指加油站發(fā)生的突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、設(shè)備故障、客戶糾紛等；

4.**“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**指本協(xié)議附件中明確的質(zhì)量要求，包括出勤率、響應(yīng)時(shí)間、操作規(guī)范等；

5.**“工作指令”**指甲方對值班人員的工作安排與監(jiān)督要求，通過書面或口頭形式傳達(dá)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合資質(zhì)的值班人員，并對人員的專業(yè)技能、健康狀況及工作態(tài)度進(jìn)行考核與監(jiān)督；

（2）甲方負(fù)責(zé)提供值班場所及必要的工作設(shè)備，并確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

（3）甲方有權(quán)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，并要求乙方嚴(yán)格遵守；

（4）甲方需在值班開始前向乙方提供詳細(xì)的工作指令（如巡檢路線、應(yīng)急聯(lián)系方式等），并在服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行反饋；

（5）甲方需按協(xié)議約定支付值班服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因乙方人員導(dǎo)致的第三方損害賠償責(zé)任（若因甲方原因造成除外）；

（6）甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需求調(diào)整值班時(shí)間或服務(wù)內(nèi)容，但需提前7日書面通知乙方。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供合理的服務(wù)條件（如場地設(shè)施、工作指令的明確性等），并有權(quán)拒絕不合理的額外要求；

（2）乙方需保證值班人員具備合法從業(yè)資格（如健康證、上崗培訓(xùn)證等），并配備必要的個(gè)人防護(hù)用品；

（3）乙方值班人員需嚴(yán)格服從甲方的管理，執(zhí)行工作指令，并保持24小時(shí)通訊暢通；

（4）乙方需建立值班人員輪換與考核機(jī)制，確保人員穩(wěn)定性，并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況；

（5）在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，乙方值班人員應(yīng)立即采取初步處置措施（如疏散客戶、切斷電源等），并第一時(shí)間通知甲方負(fù)責(zé)人；

（6）乙方需對值班人員的行為負(fù)責(zé)，若因乙方人員失職導(dǎo)致甲方損失（如設(shè)備損壞、客戶投訴等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（7）乙方有權(quán)根據(jù)市場行情及運(yùn)營成本變化，提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的建議，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可執(zhí)行；

（8）乙方需配合甲方完成值班人員的背景及定期培訓(xùn)，確保服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意向乙方支付值班服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/人/月（含稅），根據(jù)乙方實(shí)際派遣并經(jīng)甲方確認(rèn)的值班人員數(shù)量計(jì)算；

2.支付方式：乙方每月5日前向甲方提供符合稅務(wù)及財(cái)務(wù)規(guī)定的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，甲方于次月10日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)月費(fèi)用支付至乙方指定賬戶；

3.如因甲方臨時(shí)增加值班需求（如調(diào)休、加班等），經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方需按標(biāo)準(zhǔn)支付額外服務(wù)費(fèi)用，具體金額按實(shí)際工作時(shí)長乘以單價(jià)計(jì)算；

4.乙方應(yīng)提供等額發(fā)票作為收款憑證，甲方有權(quán)對發(fā)票的真實(shí)性及合規(guī)性進(jìn)行核查，不符合要求的費(fèi)用不予支付。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起一年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止；

2.協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限；

3.協(xié)議提前終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)，提前終止期間的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際提供天數(shù)比例結(jié)算；

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方需于每日00:00前完成值班人員交接，甲方需于每月5日前確認(rèn)上月值班人員出勤記錄，雙方應(yīng)在應(yīng)急事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)完成初步處置與上報(bào)流程。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需承擔(dān)相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金；

（2）因甲方原因（如指令不清、場地設(shè)施缺陷等）導(dǎo)致乙方人員發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)；

（3）甲方單方面無故解除協(xié)議的，需向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議剩余期限服務(wù)費(fèi)用20%的違約金，并退還已支付未服務(wù)期間的費(fèi)用。

2.**乙方違約責(zé)任**：

（1）乙方未按約定派遣合格值班人員（如資質(zhì)不符、出勤率低于90%等），甲方有權(quán)要求其立即整改，整改期內(nèi)按實(shí)際合格人數(shù)計(jì)算費(fèi)用，逾期仍未達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付相當(dāng)于2個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金；

（2）值班人員因失職導(dǎo)致加油站發(fā)生安全責(zé)任事故（如火災(zāi)未及時(shí)上報(bào)、客戶財(cái)產(chǎn)損失等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于事故罰款、第三方索賠及甲方直接損失，且甲方有權(quán)從服務(wù)費(fèi)用中直接扣除賠償金額；

（3）乙方人員在服務(wù)期間存在盜竊、欺凌客戶等違法違規(guī)行為的，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方需承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償，并支付相當(dāng)于6個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金；

（4）乙方擅自提高服務(wù)費(fèi)用或變更支付條件，且在甲方書面通知后15日內(nèi)未糾正的，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方退還已收費(fèi)用并支付等額違約金；

3.**不可抗力免責(zé)**：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對方，并采取措施減少損失。任何一方違反本條款，守約方有權(quán)要求其承擔(dān)實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)及律師費(fèi)。

第七條不可抗力

1.**不可抗力定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為（如征收、禁運(yùn)）、疫情及其管制措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過7日的，視為對協(xié)議履行的實(shí)質(zhì)性影響。

2.**責(zé)任免除條件**：

（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即采取合理措施減輕損失，并在事件發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，提供不可抗力事件的證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道等）；

（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議；

（3）不可抗力影響消除后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)值班服務(wù)，甲方應(yīng)配合其調(diào)整工作安排，雙方共同商定后續(xù)履行方式。因不可抗力造成的直接損失（如設(shè)備損壞）由雙方各自承擔(dān)，間接損失（如利潤損失）按過錯(cuò)程度分擔(dān)。

3.**協(xié)議解除**：若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議標(biāo)的無法實(shí)現(xiàn)（如加油站長期關(guān)閉），經(jīng)雙方協(xié)商一致或超過6個(gè)月無法恢復(fù)履行，本協(xié)議可予以解除，雙方按已完成服務(wù)比例結(jié)算費(fèi)用，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，指定專門聯(lián)系人（甲方為XX，乙方為XX）進(jìn)行溝通，力爭在30日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.**調(diào)解機(jī)制**：協(xié)商不成的，可提交XX省XX市商務(wù)委員會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解期間協(xié)議履行暫停，但應(yīng)急服務(wù)（如值班人員更換）繼續(xù)履行。

3.**仲裁或訴訟**：調(diào)解無效或一方拒絕調(diào)解的，爭議應(yīng)提交協(xié)議簽訂地（XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請仲裁時(shí)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。

4.**證據(jù)保留**：雙方均應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的證據(jù)（如溝通記錄、服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用單據(jù)等），并在爭議發(fā)生時(shí)立即提供給對方，任何一方隱匿或篡改證據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)不利后果。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行通知或確認(rèn)時(shí)，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、電子郵件），發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知以發(fā)送成功日為送達(dá)日，快遞或掛號(hào)信以簽收日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方，否則按原方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，未以書面形式確認(rèn)的變更均無效。

3.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格條款、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議終止后2年。

4.**不可分割性**：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立且不可分割的整體，任何條款的無效不影響其他條款的效力。若一方違反本協(xié)議，守約方有權(quán)請求法院或仲裁機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行相關(guān)義務(wù)。

5.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議的解決均應(yīng)遵循本協(xié)議約定。

6.**單方法規(guī)變更**：若簽訂本協(xié)議時(shí)有效的法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)遵守新的法律規(guī)定，但法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定除外。因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

7.**協(xié)議解除權(quán)**：除本協(xié)議另有約定外，任何一方在對方嚴(yán)重違約（如連續(xù)2個(gè)月無法提供合格服務(wù)）且未在收到書面通知后30日內(nèi)糾正的，有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求賠償損失。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件（包括但不限于《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單》《值班人員資質(zhì)要求》《應(yīng)急事件處理流程》）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容如需更新，由雙方另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.**文本份數(shù)**：本協(xié)議正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。若需分送第三方，需經(jīng)雙方書面授權(quán)。

3.**未定義事項(xiàng)**：本協(xié)議未約定的事項(xiàng)，雙方