2025年高職系統(tǒng)集成管理（管理技術）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）（總共20題，每題2分，每題只有一個選項符合題意，請將正確答案填寫在括號內）1.系統(tǒng)集成管理的核心目標是（）A.確保項目按時完成B.實現(xiàn)各子系統(tǒng)的有效整合C.降低項目成本D.提高項目團隊的工作效率2.在系統(tǒng)集成項目中，負責協(xié)調不同團隊之間溝通的角色通常是（）A.項目經理B.技術專家C.質量保證人員D.配置管理人員3.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成管理的主要過程（）A.項目啟動B.需求分析C.系統(tǒng)測試D.風險管理4.系統(tǒng)集成項目的范圍說明書主要明確了（）A.項目的目標和可交付成果B.項目的進度計劃C.項目的成本預算D.項目的質量標準5.制定系統(tǒng)集成項目計劃時，需要考慮的因素不包括（）A.項目的規(guī)模和復雜度B.項目團隊的技術能力C.項目的預算限制D.項目的歷史經驗6.在系統(tǒng)集成項目中，配置管理的主要目的是（）A.確保項目文檔的完整性B.控制項目變更C.保證系統(tǒng)的可追溯性D.以上都是7.系統(tǒng)集成項目的質量管理計劃通常包括（）A.質量目標和質量標準B.質量控制方法和工具C.質量保證措施D.以上都是8.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)集成項目進度控制的常用方法（）A.甘特圖B.關鍵路徑法C.掙值管理D.德爾菲法9.系統(tǒng)集成項目的成本管理主要包括（）A.成本估算和成本預算B.成本控制和成本核算C.成本分析和成本優(yōu)化D.以上都是10.在系統(tǒng)集成項目中，風險管理的第一步是（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控11.系統(tǒng)集成項目的人力資源管理主要包括（）A.人員招聘和培訓B.人員分配和績效管理C.團隊建設和溝通管理D.以上都是12.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目的采購管理內容（）A.采購計劃制定B.供應商選擇C.采購合同簽訂D.項目驗收13.系統(tǒng)集成項目的文檔管理主要包括（）A.文檔編寫和文檔審核B.文檔存儲和文檔檢索C.文檔更新和文檔銷毀D.以上都是14.在系統(tǒng)集成項目中，變更管理的流程通常包括（）A.變更申請、變更評估、變更審批、變更實施B.變更申請、變更實施、變更評估、變更審批C.變更評估,變更申請,變更審批,變更實施D.變更評估、變更審批、變更申請、變更實施15.系統(tǒng)集成項目的驗收標準通常由（）制定A.項目團隊B.客戶C.項目經理D.質量保證人員16.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)集成項目的范圍變更（）A.增加新的功能需求B.調整項目進度計劃C.改變項目的技術方案D.減少項目的質量標準17.系統(tǒng)集成項目的溝通管理計劃通常包括（）A.溝通目標和溝通方式B.溝通頻率和溝通渠道C.溝通人員和溝通時間D.以上都是18.在系統(tǒng)集成項目中，配置管理的流程通常包括（）A.配置標識、配置控制、配置狀態(tài)統(tǒng)計與配置審計B.配置標識、配置審計、配置控制、配置狀態(tài)統(tǒng)計C.配置控制、配置標識、配置審計、配置狀態(tài)統(tǒng)計D.配置控制、配置審計、配置標識、配置狀態(tài)統(tǒng)計19.系統(tǒng)集成項目的風險管理計劃通常包括（）A.風險識別方法和風險評估標準B.風險應對策略和風險監(jiān)控措施C.風險管理的責任人和風險管理的資源D.以上都是20.系統(tǒng)集成項目的收尾工作主要包括（）A.項目驗收和項目總結B.項目文檔歸檔和項目團隊解散C.項目經驗教訓總結和項目后評價D.以上都是第II卷（非選擇題，共60分）（總共4題，每題15分，請根據題目要求作答）21.請簡述系統(tǒng)集成管理的主要內容，并說明各部分內容之間的關系。22.在系統(tǒng)集成項目中，如何進行有效的風險管理？請結合實際案例進行說明。23.假設你負責一個系統(tǒng)集成項目，目前項目進度滯后，成本超支，且質量出現(xiàn)問題。請分析可能的原因，并提出相應的解決措施。24.閱讀以下材料：某公司承接了一個系統(tǒng)集成項目，該項目涉及多個部門的業(yè)務系統(tǒng)整合。在項目實施過程中，由于各部門之間溝通不暢，導致需求理解不一致，項目進度受到嚴重影響。同時，由于對技術方案的選擇存在爭議，導致項目成本增加。此外，在項目測試階段，發(fā)現(xiàn)了一些質量問題，需要進行返工。請根據上述材料，回答以下問題：（1）請分析該項目中存在的問題，并提出相應的改進措施。（2）請簡述系統(tǒng)集成項目中溝通管理的重要性，并結合該項目說明如何做好溝通管理。答案：1.B2.A3.C4.A5.D6.D7.D8.D9.D10.A11.D12.D13.D14.A15.B16.B17.D18.A19.D20.D21.系統(tǒng)集成管理主要內容包括項目啟動階段明確項目目標與需求，規(guī)劃階段制定全面計劃，執(zhí)行階段協(xié)調各方資源實施項目，監(jiān)控階段跟蹤進度、成本、質量等指標并及時調整，收尾階段進行驗收總結等。各部分相互關聯(lián)，啟動階段確定方向，規(guī)劃為后續(xù)提供指導，執(zhí)行是實現(xiàn)目標的行動，監(jiān)控保障項目按計劃進行，收尾則是對項目整體的總結與結束。通過有效的集成管理，確保項目各環(huán)節(jié)緊密配合，達成項目整體目標。22.有效的風險管理可從以下方面進行：首先是風險識別，通過頭腦風暴、專家判斷等方法找出潛在風險，如技術風險、人員風險等。例如在某軟件系統(tǒng)集成項目中，識別出可能因新技術應用帶來技術難題風險。其次是風險評估，對識別出的風險評估其發(fā)生可能性和影響程度。接著制定風險應對策略，如對于技術風險可提前安排技術培訓、儲備技術專家等。最后是風險監(jiān)控與跟蹤，定期檢查風險狀態(tài)，及時調整應對措施。23.進度滯后可能原因有任務分解不合理、資源分配不足、團隊協(xié)作不暢等。解決措施可重新梳理任務，優(yōu)化進度計劃，增加資源投入，加強團隊溝通協(xié)作。成本超支可能是預算估算不準、變更管理不當等。要重新核算成本，嚴格控制變更流程。質量問題可能是質量計劃不完善、測試不充分等。需完善質量計劃，加強測試力度，對已出現(xiàn)問題及時返工整改。24.（1）問題：各部門溝通不暢致需求理解不一致影響進度；技術方案選擇有爭議使成本增加；測試階段有質量問題需返工。改進措施：建立有效溝通機制，定期召開跨部門溝