2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說法正確的是（）。

A.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化

B.最終落實(shí)到內(nèi)部流程的改善

C.使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到平衡

D.企業(yè)更加應(yīng)看重內(nèi)部的評價(jià)

【答案】：C2、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D3、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括()

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B4、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A5、(2016年5月)崗位評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位評價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B6、撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是影響培訓(xùn)評估結(jié)果的（）環(huán)節(jié)。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】：D7、培訓(xùn)大綱和教材一般由（）確定、編寫。

A.培訓(xùn)教師

B.后勤保障部門

C.主管

D.人力資源部門

【答案】：A8、在下列中國傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中，符合現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)要求的是（）。

A.士為知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知榮辱

D.民無信不立

【答案】：D9、在設(shè)計(jì)和選擇績效考評方法時(shí)，對考評對象進(jìn)行全面考評應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性

【答案】：D10、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對當(dāng)事人具有法律約束力，常見的約定條款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)

【答案】：C11、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A12、崗位評價(jià)的信息來源獲得主要是直接的信息來源和（）。．

A.調(diào)查問卷信息來源

B.訪談信息來源

C.員工考核信息的來源

D.間接的信息來源

【答案】：D13、張某為某單位全日制員工，入職8個(gè)月以來單位_直未與其簽訂書面勞動(dòng)合同，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，用人單位應(yīng)向張某總共支付（）的工資。

A.8個(gè)月

B.12個(gè)月

C.15個(gè)月

D.16個(gè)月

【答案】：C14、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A15、柯克帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個(gè)遞進(jìn)的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面

【答案】：A16、(2015年5月)從（）維度來看，人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C17、下列各項(xiàng)不屬于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會(huì)

【答案】：C18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高

B.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低

C.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低

D.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高

【答案】：C19、下列關(guān)于兼職的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義

D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A20、延長工作時(shí)間是指超過（）長度的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.實(shí)際工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D21、下列對人力資源開發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)絕對獨(dú)立的理論體系

【答案】：D22、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C23、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本

【答案】：D24、下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系

【答案】：D25、下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效

B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效

C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式

D.效力范圍包括對人的效力和對時(shí)間的效力

【答案】：A26、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

【答案】：A27、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

【答案】：D28、（）是指在同一目標(biāo)市場上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨(dú)家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C29、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

A.上級工會(huì)代表

B.勞動(dòng)行政部門代表

C.同級工會(huì)代表

D.用人單位方面的代表

【答案】：A30、績效管理對員工個(gè)人的貢獻(xiàn)不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵(lì)功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A31、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C32、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A33、下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職工會(huì)主席

B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織

C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)

D.上級工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)

【答案】：C34、在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A35、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C36、(2017年5月)確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D37、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】：C38、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C39、()是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B40、（）屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代功效學(xué)方法

【答案】：A41、（）的比值越大，說明招聘工作越有效。

A.成本效益評估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應(yīng)聘比

【答案】：B42、企業(yè)實(shí)行工作崗位評價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C43、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分散決策”

【答案】：B44、—般情況下，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在（）階段。

A.職業(yè)生涯中期

B.職業(yè)生涯早期

C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備期

D.職業(yè)生涯后期

【答案】：B45、績效反饋的主要目的是()。

A.改進(jìn)績效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A46、某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團(tuán)的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D47、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()

A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立

B.新型激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

C.KPI指標(biāo)的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確

【答案】：C48、(2018年5月)考評重點(diǎn)著眼于“干什么”、“如何去干”，屬于（）考評方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：B49、(2017年5月)以下關(guān)于績效計(jì)劃的表述，不正確的是（）

A.績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計(jì)劃的前提

C.在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

【答案】：C50、關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專注工作

【答案】：A51、關(guān)于職業(yè)，正確的說法是（）。

A.職業(yè)僅僅是從業(yè)人員謀生的手段

B.職業(yè)體現(xiàn)了勞動(dòng)者責(zé)任、權(quán)利和利益的有機(jī)統(tǒng)一

C.職業(yè)是公司老板設(shè)置并用來獲取利潤的平臺

D.員工勝任職業(yè)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)能力

【答案】：B52、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大惡勢，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢時(shí)宜采?。ǎ?/p>

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御性戰(zhàn)略

D.多樣性戰(zhàn)略

【答案】：D53、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：B54、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績效管理為績效考評的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合

【答案】：B55、參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會(huì)的組織者

B.招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體

C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門

【答案】：B56、（）是對現(xiàn)在員工實(shí)施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：B57、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.集體合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)規(guī)章制度

【答案】：B58、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C59、（）可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)日中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：A60、采用()，可以避免傳統(tǒng)考評中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

A.硬性分配法

B.行為觀察量表法

C.行為定點(diǎn)量表法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A61、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績效管理程序設(shè)計(jì)

D.績效管理制度設(shè)計(jì)

【答案】：C62、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個(gè)問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：A63、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價(jià)

D.課程空間

【答案】：A64、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā)，在員工知識技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會(huì)也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C65、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動(dòng)力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用

【答案】：B66、(2016年5月)()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D67、（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：B68、層次評估法的特點(diǎn)不包括()

A.層次分明，循序漸進(jìn)

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上

【答案】：B69、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多，“隨份禮”的開銷已經(jīng)花去了你大半個(gè)月的工資，這時(shí)，又有一個(gè)你只是認(rèn)識的同事給你送來婚禮請柬，你會(huì)（）。

A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物

B.就說自已有要事不能參加，但會(huì)祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因?yàn)閮H僅是認(rèn)識關(guān)系，不參加婚禮

【答案】：C70、()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C71、集團(tuán)總部部門的定位方法中，（）采用了崗位評價(jià)的思路和方法。

A.比較參照法

B.標(biāo)桿法

C.要素評價(jià)法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：C72、為了實(shí)現(xiàn)績效面談的多重目標(biāo)，適合采?。ǎ?/p>

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：D73、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗(yàn)，另一類是()

A.能力測驗(yàn)

B.成就測驗(yàn)

C.性向測驗(yàn)

D.情商測驗(yàn)

【答案】：A74、適合行為調(diào)整和心理測驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗(yàn)訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A75、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗(yàn)

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A76、單位管理松散，許多人都養(yǎng)成了遲到早退的習(xí)慣。如果你剛到這個(gè)單位工作，你會(huì)（）。

A.與大家一樣上下班

B.克制自己，不要養(yǎng)成別人那樣的習(xí)慣

C.嚴(yán)格要求自己，過一段時(shí)間再說

D.向單位領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)管理的建議

【答案】：D77、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬體系會(huì)偏重（）。

A.重點(diǎn)放在激勵(lì)工資上，激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革

B.研究競爭對手成本，提高績效工資的比重，注重系統(tǒng)控制

C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評價(jià)和激勵(lì)工資

D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價(jià)值的意義

【答案】：B78、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）

A.以一對一為主要指導(dǎo)方法

B.培訓(xùn)時(shí)間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓(xùn)的延續(xù)

【答案】：B79、（）是根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形式。

A.模糊量化

B.類別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化

【答案】：A80、在大單位中，體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進(jìn)行.體檢的費(fèi)用一般由（）支付，體檢的結(jié)果交給招聘單位。

A.應(yīng)聘者

B.招聘單位

C.醫(yī)療部門

D.醫(yī)院

【答案】：B81、隨著生產(chǎn)任務(wù)的變動(dòng)、技術(shù)的發(fā)展、勞動(dòng)組織的完善、勞動(dòng)者技術(shù)水平的提高，定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)變化了的情況。體現(xiàn)了（）的企業(yè)勞動(dòng)定員基本原則。

A.定員必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)

B.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

C.要做到人盡其才、人事相宜

D.定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂

【答案】：D82、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過這些行為的()來判斷被評價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量分析③人際互動(dòng)④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B83、一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人,一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強(qiáng)也無法帶領(lǐng)一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項(xiàng)是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

【答案】：C84、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A.薪酬調(diào)查

B.作出薪酬決策

C.制定薪酬制度體系

D.對薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行分析

【答案】：D85、潛在勞動(dòng)是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力，可稱為（）。

A.實(shí)現(xiàn)價(jià)值

B.可能的貢獻(xiàn)

C.現(xiàn)實(shí)的付出

D.能力的貢獻(xiàn)

【答案】：B86、（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D87、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.補(bǔ)貼制度

【答案】：D88、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C89、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵(lì)

D.戰(zhàn)略

【答案】：A90、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭議.實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()

A.強(qiáng)制原則

B.一次裁決原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責(zé)任原則

【答案】：C91、在同一企業(yè)不同崗位或不同技能水平之間，（）是薪酬戰(zhàn)略的決定性因素。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻(xiàn)率

D.薪酬體系的完備性

【答案】：A92、組織從事的職業(yè)開發(fā)活動(dòng)不包括()

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

B.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)

D.為了提高組織對不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

【答案】：A93、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評，（）更為重要。

A.同級評價(jià)

B.上級評價(jià)

C.自我評價(jià)

D.客戶評價(jià)

【答案】：D94、工會(huì)和雇主可以達(dá)成的協(xié)議情況是（）。

A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的上限高于雇主的下限

C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：C95、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C96、—般而言，ESO的主要對象是（）。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A97、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，（）是對評價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】：B98、因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。人民法院()發(fā)出支付令。

A.按規(guī)定

B.必須

C.依法

D.應(yīng)當(dāng)

【答案】：C99、輕傷指休息（）天的失能傷害。

A.1～100

B.1～101

C.1～102

D.1～104

【答案】：D100、教師明確問題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D101、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系無需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B102、某員工在項(xiàng)目開展的過程中不斷進(jìn)行自我批評、信息反饋和調(diào)整，這反映了學(xué)習(xí)型組織（）的特點(diǎn)。

A.員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)

B.全員學(xué)習(xí)

C.學(xué)習(xí)工作化

D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

【答案】：C103、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機(jī)關(guān)

B.法人機(jī)關(guān)

C.監(jiān)督機(jī)關(guān)

D.策劃機(jī)關(guān)

【答案】：B104、()是指當(dāng)對一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A105、勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場所通常在勞動(dòng)合同中的()條款中加以規(guī)定。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.勞動(dòng)條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C106、符合“公道”本質(zhì)要求的說法是（）。

A.見仁見智，不存在普遍認(rèn)可的公道

B.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅(jiān)持公道的本質(zhì)要求

C.千人一致、萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求

D.堅(jiān)持人格上的平等是實(shí)踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則

【答案】：D107、下列選項(xiàng)中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B108、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級評估

【答案】：C109、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭議由()所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動(dòng)者

C.用工單位

D.勞動(dòng)合同約定

【答案】：C110、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C111、柯氏模型具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)：一是評估是分級進(jìn)行的，并且是按照一、二、三、四的級別進(jìn)行的。級別越高，對培訓(xùn)項(xiàng)目的評估就越深入。二是如果某個(gè)分級評估的思想被接受，那么前一級別的評估信息可以作為下一級別的（）。

A.根本數(shù)據(jù)

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決定數(shù)據(jù)

D.應(yīng)用數(shù)據(jù)

【答案】：B112、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級董事會(huì)是為()提供的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D113、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標(biāo)

【答案】：A114、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是（）。

A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的上限高于雇主的下限

C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：C115、在制定KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類不包括（）。

A.業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)

B.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)

C.長期指標(biāo)和短期指標(biāo)

D.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)

【答案】：C116、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.每日考評

【答案】：A117、下列范疇中，屬于職業(yè)道德要素的是（）。

A.職業(yè)分工

B.職業(yè)收入

C.職業(yè)榮譽(yù)

D.職業(yè)特征

【答案】：C118、下列選項(xiàng)中，不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C119、在使用關(guān)鍵事件法時(shí),（）。

A.考評者要紀(jì)錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件

B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料

C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)

D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度

【答案】：A120、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】：D121、(2015年11月)利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長期目標(biāo)

【答案】：D122、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B123、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A124、2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2010年6月，小秦因出國留學(xué)主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該公司()支付小秦經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.可不

B.酌情

C.必須

D.應(yīng)當(dāng)

【答案】：A125、(2017年11月)收集績效信息的方法不包括()。

A.觀察法

B.專家法

C.調(diào)查表法

D.口頭調(diào)查法

【答案】：B126、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上，有共同爭議理由的勞動(dòng)爭議，稱為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C127、基本工資一般與（）關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.工作業(yè)績

【答案】：D128、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括（）。

A.充分協(xié)商

B.充分利用測評工具

C.充分調(diào)查和分析

D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時(shí)調(diào)整

【答案】：C129、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會(huì)或初級董事會(huì)和（）。

A.解決部門的實(shí)際問題

B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

C.全部時(shí)間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B130、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從（）開始

A.工作崗位分析

B.薪酬調(diào)查與分析

C.組織戰(zhàn)略分析

D.薪酬的合法性分析

【答案】：A131、WAI指標(biāo)（）。

A.是具體的量化的

B.與能力相關(guān)

C.和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)

D.有職位層次之分

【答案】：C132、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A133、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D134、行為觀察評價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價(jià)法也都可稱為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.重要事件法

C.錨定等級法

D.行為觀察法

【答案】：D135、發(fā)生勞動(dòng)爭議的勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在（）以上適用勞動(dòng)爭議處理的特別程序。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：D136、(2016年11月)薪酬戰(zhàn)略中，（）與績效考核結(jié)果關(guān)系最為緊密。

A.內(nèi)部的一致性

B.外部的競爭力

C.員工的貢獻(xiàn)率

D.薪酬管理體系

【答案】：C137、(2015年5月)“如果你的同事當(dāng)面批評你，你怎么辦”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：D138、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C139、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會(huì)（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會(huì)去管

C.鼓勵(lì)他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A140、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C141、（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D142、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定，不包括（）。

A.企業(yè)依法開展工資集體協(xié)商簽訂工資協(xié)議

B.已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的附件

C.己訂立集體合同的，工資協(xié)議作為集體合同的主件

D.工資協(xié)議附件與集體合同具有同等效力

【答案】：C143、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D144、關(guān)于培訓(xùn)評估，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.培訓(xùn)評估是一個(gè)系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項(xiàng)目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動(dòng)的組織與實(shí)施

C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動(dòng)以及判斷其價(jià)值的時(shí)候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B145、在勝任特征冰山模型中，（）是指自身特有的典型行為方式。

A.技能

B.自我概念

C.自身特質(zhì)

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：C146、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。

A.訪談

B.問調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：B147、重大突發(fā)事件的實(shí)質(zhì)是()糾紛激化的具體表現(xiàn)。

A.勞資權(quán)利

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞資雙方

D.利益分配

【答案】：A148、（）也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.加權(quán)選擇量表法

C.錨定等級法

D.行為觀察法

【答案】：A149、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.激勵(lì)

【答案】：D150、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括（）。

A.健康的體魄

B.簡歷分析的預(yù)測效度

C.簡歷項(xiàng)目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性

D.簡歷填寫的真實(shí)性

【答案】：A151、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C152、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】：C153、（）是指員工所感覺到的報(bào)酬結(jié)果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動(dòng)公平

D.制度公平

【答案】：B154、行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（）效標(biāo)，以考評員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.素質(zhì)性

【答案】：B155、被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.羅伯特·歐文

C.梅奧

D.芒斯特伯格

【答案】：B156、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D157、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯(cuò)誤的是()。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制

B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C158、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C159、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個(gè)人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主

【答案】：D160、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是（）。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A161、(2015年11月)（）不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。

A.T檢驗(yàn)

B.相關(guān)分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】：C162、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)因招聘勞動(dòng)力而實(shí)際花費(fèi)的招工招聘費(fèi)用屬于（）

A.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)

B.從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬

C.福利費(fèi)

D.其他人工成本

【答案】：D163、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B164、以下關(guān)于兼職的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義

D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A165、績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D166、（2017年5月）由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)的追求上有所不同，必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）。

A.員工自我矛盾

B.組織目標(biāo)矛盾

C.主管自我矛盾

D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾

【答案】：D167、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評價(jià)教學(xué)活動(dòng)，以便進(jìn)行反饋和再修正；③實(shí)施教學(xué)；④寫出課題，確定每個(gè)課題的教學(xué)目的；⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源；⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)；⑦分析學(xué)員特點(diǎn)；⑧設(shè)計(jì)預(yù)測題；⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D168、關(guān)于集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程再造，說法不正確的是（）。

A.戰(zhàn)略是方向，沒有了方向就無法保證集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)再造的有效性

B.對集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造是在現(xiàn)有集團(tuán)基礎(chǔ)上進(jìn)行的

C.全新設(shè)計(jì)法和系統(tǒng)化改造法都不適合對集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

D.系統(tǒng)化改造法適合對集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

【答案】：D169、企業(yè)中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A170、（2018年11月）有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D171、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A172、招聘總成本效用的計(jì)算公式為()。

A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A173、()不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。

A.簡便易行，使用范圍廣泛

B.應(yīng)針對具體的工作任務(wù)來選擇

C.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：A174、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（）年至少調(diào)整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B175、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)。開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會(huì)需要的滿足問題。最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。

A.“社會(huì)人”

B.“自然人”

C.“行為人”

D.“思想人”

【答案】：A176、從培訓(xùn)內(nèi)容上看，通過自學(xué)，可以掌握（）。

A.氣質(zhì)

B.觀念

C.態(tài)度

D.技能

【答案】：D177、集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括()

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D178、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C179、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）。

A.薪酬設(shè)計(jì)

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬調(diào)整

D.薪酬支付

【答案】：A180、“誠信”的特征包括（）

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達(dá)性、知識性、破損性、對等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價(jià)值性、資源性

【答案】：A181、以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動(dòng)

B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)約4～8個(gè)

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動(dòng)

D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A182、第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.愛德華·桑代克

D.赫茲伯格

【答案】：C183、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段

【答案】：D184、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括（）。

A.上級撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷

B.分期撥款，防止浪費(fèi)

C.上級核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納

D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本，按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)

【答案】：B185、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型

【答案】：B186、勞動(dòng)監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)管理

D.勞動(dòng)規(guī)則

【答案】：B187、()過程是整個(gè)績效管理周期中歷時(shí)最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監(jiān)控

【答案】：D188、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D189、消費(fèi)者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。

A.主要內(nèi)容

B.主要對象

C.主要目標(biāo)

D.主要參考

【答案】：B190、以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是（）。

A.按指標(biāo)定額計(jì)算

B.按工時(shí)定額計(jì)算

C.按質(zhì)量定額計(jì)算

D.按水平定額計(jì)算

【答案】：B191、以下現(xiàn)場培訓(xùn)的對象不包括（）。

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

【答案】：C192、一般來說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮

【答案】：C193、（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方法選擇

【答案】：A194、學(xué)習(xí)型組織的功能可以從四個(gè)層次加以說明，從個(gè)人層面來看()。

A.學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)組織中員工之間探討和對話的氛圍

B.學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵(lì)員工共同合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

C.學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)，并促使成員邁向共同愿景

D.學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)了組織與環(huán)境相適應(yīng)，有助于企業(yè)為社會(huì)、為廣大人民群眾服務(wù)，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，給人民帶來福音

【答案】：A195、(2017年11月)（）是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：D196、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A197、巴克制將工人勞動(dòng)（工作）效率，按其影響因素，進(jìn)一步分解為作業(yè)效率和（）兩個(gè)方面。

A.勞動(dòng)效率

B.開工率

C.生產(chǎn)效率

D.出勤效率

【答案】：B198、（2018年11月）要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A199、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C200、起草入職培訓(xùn)制度時(shí)，主要的基本內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)（部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者）

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容、時(shí)間、考核等）

D.制度的內(nèi)容

【答案】：D201、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括（）。

A.幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作

B.確定組織總體發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃

C.對員工進(jìn)行基于勝任特征的背景調(diào)查

D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適

【答案】：C202、品質(zhì)主導(dǎo)型重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)的人，包括心理品質(zhì)和（）。

A.能力素質(zhì)

B.行為素質(zhì)

C.創(chuàng)新素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

【答案】：A203、在員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標(biāo)

D.測評目標(biāo)

【答案】：D204、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B205、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪資

【答案】：D206、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會(huì)為中心

【答案】：C207、（）是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C208、人員錄用效用的計(jì)算公式為()

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D209、一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評不可能針對每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行，一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過()個(gè)要項(xiàng)。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A210、學(xué)習(xí)層面的評估一般可以通過（）的方式進(jìn)行。

A.訪談

B.考試測驗(yàn)

C.觀察

D.問卷調(diào)查

【答案】：B211、對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的（）。

A.考評階段

B.實(shí)施階段

C.總結(jié)階段

D.應(yīng)用開發(fā)階段

【答案】：C212、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報(bào)告階段

【答案】：B213、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

C.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

D.創(chuàng)新能力配置體系

【答案】：B214、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.輻集思維

D.顛倒思維

【答案】：C215、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí)，定額工時(shí)為60小時(shí)，計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01，運(yùn)用工作定額分析法測定的企業(yè)人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B216、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A217、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.控制策略

【答案】：A218、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"

【答案】：B219、()是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：A220、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A221、（）集團(tuán)公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實(shí)施管理。

A.財(cái)務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運(yùn)營管控型

D.業(yè)務(wù)管控型

【答案】：A222、在撰寫培訓(xùn)課程大綱時(shí)，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓(xùn)者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級

D.選擇授課方式方法

【答案】：B223、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是（）。

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資?

【答案】：C224、勞動(dòng)爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B225、（）是企業(yè)對員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：A226、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗(yàn)和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強(qiáng)階段

D.融合階段

【答案】：B227、(2015年5月)（）不屬于勞動(dòng)力需求模型的修正。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.工資效益理論

D.信號工資理論

【答案】：C228、上司對待下屬的正確做法是（）。

A.任務(wù)繁重時(shí)，要求下屬無條件服從公司安排

B.下屬工作出錯(cuò)時(shí)，上司要給予嚴(yán)厲的處罰

C.關(guān)心下屬的成長，遵守與下屬約定的事項(xiàng)

D.要平等待人，更要特別關(guān)照有潛力的下屬

【答案】：C229、EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的（）問題。

A.酗酒

B.家庭暴力

C.離婚

D.心情抑郁

【答案】：A230、(2015年5月)（）是通過員工自我評價(jià)收集職業(yè)發(fā)展信息的方法。

A.情景模擬

B.人事考核

C.人事檔案

D.志向和興趣調(diào)查

【答案】：D231、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗(yàn)

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D232、(2015年11月)（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

【答案】：D233、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A234、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動(dòng)過程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動(dòng)行為

C.勞動(dòng)行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C235、（）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B236、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個(gè)體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】：B237、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()

A.描述法適合于長期預(yù)測

B.可以分為定置和定性兩大類

C.德爾菲法是一種定性預(yù)測方法

D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

【答案】：A238、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（）。

A.難以接受，但自認(rèn)倒霉

B.返回去，討要少找的錢

C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了

D.就當(dāng)捐助了

【答案】：B239、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D240、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn)，取決于（）。

A.雇主的受益點(diǎn)

B.公會(huì)的受益點(diǎn)

C.雙方的談判力量

D.社會(huì)輿論傾向

【答案】：C241、(2017年11月)根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵(lì)性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B242、(2015年5月)沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B243、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：C244、（?）是指一個(gè)組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個(gè)過程。

A.薪酬策略

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】：C245、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則?

【答案】：B246、（2015年5月）企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

【答案】：D247、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定和改革

【答案】：B248、在短期工資決定模型中，當(dāng)（）時(shí)，不能達(dá)成集體談判的協(xié)議。

A.工會(huì)上限高于雇主堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)高于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)高于雇主的下限

【答案】：B249、(2017年11月)經(jīng)營者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：C250、從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評可以分的類型不包含（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.結(jié)果主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.過程主導(dǎo)型

【答案】：D251、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：(1)理論驗(yàn)證；(2)工作分析；(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C252、()是員工測評與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。

A.設(shè)計(jì)測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D253、在工作中受到電磁輻射危害屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭議

C.重大勞動(dòng)安全事故

D.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

【答案】：D254、在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了（）。

A.直線型

B.權(quán)威型

C.從眾型

D.自我中心型

【答案】：C255、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學(xué)生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。

A.培訓(xùn)管理者

B.某個(gè)組織舉辦

C.集團(tuán)總經(jīng)理

D.某一技術(shù)管理者

【答案】：B256、(2015年5月)績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財(cái)務(wù)部

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員

【答案】：D257、在案例分析法中，案例討論的步驟包括：①展示案例資料；②確定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B258、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D259、培訓(xùn)成果的第一級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.結(jié)果評估

D.學(xué)習(xí)評估

【答案】：A260、()的績效考評指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B261、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備描述正確的是()

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派

【答案】：C262、()是組織學(xué)習(xí)力的行為環(huán)節(jié)。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認(rèn)識程度

C.對信息的傳遞程度

D.對變化的調(diào)節(jié)能力

【答案】：D263、()很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B264、(2019年5月)檢測，請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏，屬于案例編寫的（）。

A.具體目的

B.具體步驟

C.具體手段

D.具體內(nèi)容

【答案】：B265、(2017年5月)我國計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括（）

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時(shí)工資制

【答案】：A266、(2017年5月)（）是由若干評定要素綜合平均的結(jié)果，它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準(zhǔn)確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D267、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C268、以下關(guān)于公文筐測試的說法正確的是（）。

A.公文筐測試評分前要對被試進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證測評結(jié)果的客觀和公正

B.公文筐測試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是動(dòng)態(tài)的思維結(jié)果

C.公文筐測試在模擬環(huán)境中進(jìn)行，但與實(shí)際操作有高度相似性，因而預(yù)測效度高

D.公文筐測試的重點(diǎn)在于被試的書面表達(dá)能力

【答案】：C269、下列關(guān)于行為觀察法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化的缺點(diǎn)

B.行為觀察法與行為錨定等級評價(jià)法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項(xiàng)目

【答案】：C270、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括（）

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：C271、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C272、電氣設(shè)備的安全事故屬于（）。

A.重大勞動(dòng)安全事故

B.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

C.勞資沖突

D.重大勞動(dòng)爭議

【答案】：A273、對所有崗位的評價(jià)只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價(jià)方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：C274、管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)（）管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理的能力。一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式。

A.基層

B.中層

C.高層

D.中低層

【答案】：D275、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對象，不包括對()的激勵(lì)。

A.企業(yè)員工

B.培訓(xùn)師

C.部門主管

D.企業(yè)自身

【答案】：B276、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。”下列說法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障

【答案】：D277、PDCA循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個(gè)階段。其正確順序?yàn)?)

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A278、（）提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：D279、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主要觀點(diǎn)。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C280、應(yīng)用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)

【答案】：C281、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強(qiáng)有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A282、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料

【答案】：C283、某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A284、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退出工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系。

A.五至六級

B.七至十級

C.一至四級

D.五至十級

【答案】：C285、()不是工資決定理論。

A.人力資本工資理論

B.均衡價(jià)格工資理論

C.集體談判工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：A286、若組織職業(yè)生涯管理活動(dòng)存在主觀脫離員工意愿的情況，就會(huì)違背（）。

A.機(jī)會(huì)均等原則

B.協(xié)作進(jìn)行原則

C.發(fā)展創(chuàng)新原則

D.全面評價(jià)原則

【答案】：B287、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：C288、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動(dòng)

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B289、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B290、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)查建議

D.薪酬?duì)顩r與市場狀況比較

【答案】：B291、人力資源需求預(yù)測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B292、對人力資源費(fèi)用實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件是()

A.制定標(biāo)準(zhǔn)類型

B.制定管理標(biāo)準(zhǔn)

C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

D.差異的處理

【答案】：C293、360度考評宜采用()的評價(jià)方式。

A.記名

B.公開

C.匿名

D.自愿

【答案】：C294、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B295、(2019年5月)不屬于女職工勞動(dòng)保護(hù)制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)

C.產(chǎn)假保護(hù)

D.生病住院期間保護(hù)

【答案】：D296、（）是“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。

A.購買能力

B.物價(jià)指數(shù)

C.消費(fèi)指數(shù)

D.采購能力指數(shù)

【答案】：B297、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下，采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)安排（）個(gè)公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A298、我國的《工會(huì)法》規(guī)定，所有企業(yè)均按職工工資總額的（）向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B299、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D300、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格的不成熟

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、企業(yè)在進(jìn)行組織變革時(shí)應(yīng)遵循的基本原則包括（）

A.以系統(tǒng)為主，以功能為輔

B.以功能為主，以系統(tǒng)為輔

C.以工作為主，以層次為輔

D.以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔

E.以結(jié)構(gòu)為主，以效率為輔

【答案】：ACD2、按照活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同，可將市場分為()。

A.行業(yè)性市場

B.世界市場

C.商品性市場

D.地方市場

E.全國性市場

【答案】：BD3、關(guān)于人力資源管理職能，下列說法正確的有（}。

A.其經(jīng)營性職能重點(diǎn)在于實(shí)施企業(yè)的長期發(fā)展計(jì)劃

B.戰(zhàn)略性人力資源管理橫向的擴(kuò)展包括注重企業(yè)的社會(huì)性職能

C.戰(zhàn)略性人力資源管理職能縱向的擴(kuò)展是以戰(zhàn)略性職能為起點(diǎn)

D.隨著企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化，戰(zhàn)略性職能的重要性日益增強(qiáng)

E.人力資源管理部門性質(zhì)的變化實(shí)質(zhì)上就是人力資源管理職能的變化

【答案】：BD4、薪酬日常管理是由（）組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬支付

D.薪酬決算

E.薪酬調(diào)整

【答案】：AC5、講授法是課堂培訓(xùn)的主要方法之一，包括（）等方式。

A.案例分析式講授

B.辯論式講授

C.灌輸式講授

D.啟發(fā)式講授

E.畫龍點(diǎn)睛式講授?

【答案】：CD6、勞動(dòng)權(quán)的核心內(nèi)容包括()

A.平等就業(yè)權(quán)

B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C.休息休假權(quán)

D.自由擇業(yè)權(quán)

E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：AD7、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，正確的是()。

A.定員范圍與用工形式有關(guān)

B.定員的對象不包括一般員工

C.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平

E.合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷

【答案】：CD8、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角色包括（）。

A.企業(yè)家

B.談判者

C.障礙處理者

D.發(fā)言人

E.資源分配者

【答案】：ABC9、核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于()的定員。

A.食堂工作人員

B.衛(wèi)生保健人員

C.工程技術(shù)人員

D.托幼工作人員

E.政治思想工作人員

【答案】：ABD10、()屬于處罰措施。

A.員工上崗前的談話

B.降職

C.書面警告

D.暫時(shí)停職

E.針對不良行為的警示談話

【答案】：BCD11、薪酬定級性調(diào)整包括（）。

A.對試用期或沒有試用期但辦完入職手續(xù)的新員工的薪酬定級

B.對已工作過但借調(diào)入企業(yè)的員工的薪酬定級

C.對在職員工的薪酬等級重新定級

D.對原來沒有的崗位或沒有在企業(yè)中聘任的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員的薪酬定級

E.對已工作過但新調(diào)入企業(yè)的員工的薪酬定級

【答案】：AD12、屬于仲裁中斷的情形包括（）。

A.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的

B.在約定的