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匯報(bào)人:橫向領(lǐng)導(dǎo)力《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》閱讀分享報(bào)告Horizontalleadership目錄CONTENTS何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?合作很難?如何影響他人?第一部分第二部分第三部分何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?第一部分《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》閱讀分享縱向領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)來說,在任何一家企業(yè)縱向領(lǐng)導(dǎo)都較橫向領(lǐng)導(dǎo)易于開展其原因也很容易想象:縱向領(lǐng)導(dǎo)從上至下,只要傳達(dá)與接收無誤,就可以讓執(zhí)行人員完全按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)de意圖去做,原因在于多數(shù)情況下下級(jí)對(duì)上級(jí)是無條件服從de然而橫向領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遇到什么樣de情況呢?何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?總經(jīng)理副總總監(jiān)部門經(jīng)理基層管理員工一零零零美元de錘子何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?鐵路公司有一輛嶄新de柴油機(jī)車出了故障,不管工程師怎么做,都無法讓機(jī)車啟動(dòng)他們請來了一位專家專家對(duì)情況進(jìn)行了研究,然后用錘子輕輕敲了機(jī)車一下,列車就啟動(dòng)了專家開出了一千美元de賬單鐵路公司要求他對(duì)賬單作出解釋,專家de回復(fù)是:幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)良好de合作與此類似你最后所采取de行動(dòng)只是整個(gè)解決過程de一小部分用錘子敲打機(jī)車一零美元知道敲打de部位九九零美元何為橫向領(lǐng)導(dǎo)力?什么是橫向領(lǐng)導(dǎo)力呢?合作共贏其實(shí)就是我們把自己放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中de統(tǒng)籌者de位置上,或許你de職級(jí)與其他成員相同,然而在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí)能夠引領(lǐng)大家向同一個(gè)方向走這一份領(lǐng)導(dǎo)力,不是命令,而是讓所有人齊心協(xié)力,合作共贏合作很難?第二部分《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》閱讀分享合作很難?兩個(gè)常見問題合作不佳沒有人能讓局面有所好轉(zhuǎn)合作很難?個(gè)人技能有限我們對(duì)良好de合作缺乏清晰de認(rèn)識(shí)我們不知道如何影響他人行為肇因我們對(duì)工作de理解還不夠合作很難?解決方案提高個(gè)人技能,為團(tuán)隊(duì)作出更大de貢獻(xiàn)(目標(biāo)、思考、學(xué)習(xí)、專注、反饋)對(duì)大家共同使用這五種技能de良好合作圖景獲得清晰de認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)一些促使他人給出良好表現(xiàn)de基本技巧培養(yǎng)個(gè)人技能明確目標(biāo)影響他人合作很難?提出一個(gè)問題,讓人們思考某個(gè)合作中de問題并尋求解決方案說出你自己de想法,邀請人們接受、運(yùn)用或修改這些想法將你de想法付諸行動(dòng),作為進(jìn)一步改進(jìn)de基礎(chǔ)提出問題讓人們思考某個(gè)合作中de問題并尋求解決方案說出想法邀請人們接受、運(yùn)用或修改這些想法付諸行動(dòng)作為進(jìn)一步改進(jìn)de基礎(chǔ)如何影響他人?第三部分《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》閱讀分享如何影響他人?扮鴕鳥視而不見|負(fù)起責(zé)任,直接向人們下達(dá)命令你無法讓他人做出改變不要浪費(fèi)我們de時(shí)間,我們要工作你以為你是誰?你是老板嗎?如何影響他人?一添加文本標(biāo)題很多時(shí)候,我們提出de建議是無法鼓勵(lì)他人改變行為de這是同事de原因嗎?會(huì)不會(huì)是周圍de人不夠優(yōu)秀,不能理解自己呢?其實(shí)在作者看來,這屬于人類de通病二添加文本標(biāo)題很多時(shí)候,事情出現(xiàn)了問題,我們傾向于希望是別人造成de,自己一點(diǎn)錯(cuò)處都沒有;而得到嘉獎(jiǎng)時(shí)卻認(rèn)為自己有著絕大部分de功勞,周圍de人做de都是無關(guān)緊要de工作三添加文本標(biāo)題但是我們其實(shí)可以想一想,出現(xiàn)問題de時(shí)候,是不是有那么一部分是自己造成de,如果能夠承認(rèn)這一點(diǎn),也就找到了自己可以解決de突破口如何影響他人?我們來看這兩個(gè)例子其實(shí)這段對(duì)話de背景是,丈夫在周日de一大早看到妻子為了打掃家里很忙碌,于是詢問妻子是不是需要幫忙,但是妻子只聽到了批評(píng)和指責(zé)好,我們再來看看下面這段對(duì)話(找二個(gè)人讀生產(chǎn)線經(jīng)理和采購員de對(duì)話)大家是不是感覺這兩段對(duì)話有點(diǎn)像?生產(chǎn)線經(jīng)理或許只是想詢問情況,但是被采購員理解為指責(zé)實(shí)質(zhì)上,我們在對(duì)話中,過于直接地告訴對(duì)方應(yīng)該做什么,會(huì)讓對(duì)方覺得自己de地位比你低,從而只能聽到指責(zé)與批評(píng),使得你de建議都變成了意見案例一:生產(chǎn)經(jīng)理這些電動(dòng)機(jī)什么時(shí)候送過來?你之前說上周三就能送到這兒但是后來你改了訂單,改成大號(hào)電動(dòng)機(jī)了你只要一改訂單,送貨時(shí)間就得往后延,這是常識(shí)采購員如何影響他人?生產(chǎn)線經(jīng)理或許只是想詢問情況,但是被采購員理解為指責(zé)實(shí)質(zhì)上,我們在對(duì)話中,過于直接地告訴對(duì)方應(yīng)該做什么,會(huì)讓對(duì)方覺得自己de地位比你低,從而只能聽到指責(zé)與批評(píng),使得你de建議都變成了意見很多時(shí)候,大部分人在參與團(tuán)隊(duì)合作時(shí)都會(huì)思考自己de定位、角色以及工作內(nèi)容,但是如果依照這種“高人一等”de方式向他人尋求合作,只會(huì)得到防范與反擊,對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作沒有任何好處案例二:丈夫妻子地下室還亂嗎?多謝關(guān)心,整整一個(gè)星期你都不幫忙,現(xiàn)在你還嫌地下室亂,你還好意思說我!如何影響他人?本質(zhì)上來說,橫向領(lǐng)導(dǎo)就是請求同事與你共同解決問題de方法也就是說,你并不需要研究如何解決問題,而是致力于改善解決問題de過程如果想要影響他人de工作流程與方式,就不能擺出高人一等de姿態(tài),而是以“協(xié)商”de方式去探討團(tuán)隊(duì)未來de合作方式即是協(xié)商,那么你提出de建議就需要被大家檢閱,需要邀請大家共同制定最終de方案這個(gè)邀請de措辭不可以是命令、指揮、要求,也不能是某個(gè)明確de判斷,一定是個(gè)具體de、便于操作de實(shí)踐,引起大家de興趣參與進(jìn)去如果這個(gè)建議對(duì)大家都有益處,那么大家一定是愿意參與進(jìn)去de同時(shí),由于制定方案這個(gè)行動(dòng)本身就會(huì)給人以成就感,因此通常來說,只要你足夠誠懇地發(fā)出邀請,大部分人都會(huì)有意愿參與de如何影響他人?解決方案對(duì)大家共同使用這五種技能de良好合作圖景獲得清晰de認(rèn)識(shí)『協(xié)商』de姿態(tài)不可以是命令、指揮、要求,也不能是某個(gè)明確de判斷,一定是個(gè)具體de、便于操作de實(shí)踐『邀請』采取橫向領(lǐng)導(dǎo)方式,以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生de負(fù)面影響如何影響他人?對(duì)事不對(duì)人斟酌人們?nèi)绾慰创麄僤e角色邀請同事共同制訂改變計(jì)劃如何影響他人?對(duì)事不對(duì)人“你得改進(jìn)工作方法了,要不然我們就去找領(lǐng)導(dǎo),談?wù)勀氵@種不思進(jìn)取de態(tài)度”“這么做效果似乎不好我當(dāng)時(shí)沒有詢問送貨日期是否會(huì)變,而且我不記得你那時(shí)是否跟我強(qiáng)調(diào)過這點(diǎn),我們當(dāng)時(shí)都覺得沒有問題也許我們可以換一種方法你有什么好主意嗎?”“我知道你很忙,可能你對(duì)降低成本非常關(guān)心我一直在思考一個(gè)問題,想聽聽你de意見……“如何影響他人?對(duì)事不對(duì)人承擔(dān)一部分責(zé)任“我想我們可以讓團(tuán)隊(duì)更好地合作我相信目前我們面臨de困境也有我de責(zé)任,甚至責(zé)任不比你們輕我們研究一下怎樣共渡難關(guān)吧”指出具體問題“恐怕剛才我們各說各話了,這de確是我de錯(cuò)琳達(dá)正在解釋她de想法,結(jié)果我打斷了她de話,開始談?wù)撐襠e意見這樣做是不對(duì)de也許我們可以先把大家de想法列出來,然后依次討論每一種想法現(xiàn)在先從琳達(dá)開始吧”如何影響他人?你所分配de角色要有吸引力你所分配de角色要能讓人更有力量當(dāng)你de同事與你具有同樣de橫向領(lǐng)導(dǎo)能力甚至超過你時(shí),你de橫向領(lǐng)導(dǎo)就獲得了最大de成功如何影響他人?邀請同事共同制訂改變計(jì)劃保持開放de心態(tài)『我de』如果想要改變我們de工作方式,需要de是每個(gè)人都有參與感最簡單de方法就是讓大家一起制定工作計(jì)劃在制定計(jì)劃時(shí),需要de就是保持開放de心態(tài)我們都希望對(duì)方能夠接受并實(shí)施自己de想法,但若要對(duì)方接受自己,就需要我們能夠更加容納對(duì)方de想法或許你可以給出一個(gè)初步de想法,然后讓大家發(fā)揮集體智慧,共同修訂這個(gè)想法,最終得出de工作計(jì)劃一定是所有人都認(rèn)可de畢竟,每個(gè)人都希望工作de結(jié)晶里面有“我de”這部分所屬權(quán),讓每個(gè)人都有這種所屬感是非常有必要de如何影響他人?選擇一個(gè)策略引導(dǎo)人們按照你de思路思考提出問題:提出問題,征求他人de意見零一做出表率:與人們de預(yù)期不一致de示范行為零二提出想法:提出你de想法零二如何影響他人?提出問題提出問題,征求他人de意見“我們de確需要明天早上八點(diǎn)見面,你覺得呢?”“你覺得安德魯de抵制是造成問題de原因嗎?”“你覺得造成問題de原因可能是什么?”解釋提問de目de不要提出指向某個(gè)答案de引導(dǎo)式問題如何影響他人?有時(shí)我們都會(huì)在有一個(gè)相對(duì)成熟de想法時(shí),希望對(duì)方可以直接采納這個(gè)想法但是這樣就會(huì)讓建議趨于命令,在不平等de條件下,對(duì)方是不大可能聽取這種建議de那么,就需要我們改變自己de姿態(tài),由直接給出想法變成邀請大家共同修訂自己de想法,讓大家都參與到這個(gè)過程中,同時(shí)需要鼓勵(lì)別人懷疑你de想法,但是不要讓他們懷疑你這個(gè)人當(dāng)所有人齊心協(xié)力致力于修正大家共同de創(chuàng)意時(shí),最終一定可以得到一個(gè)最佳選項(xiàng)匯報(bào)人:感謝您觀看《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》閱讀分享報(bào)告HorizontalleadershipPPT模板:moban/:hangye/節(jié)日PPT模板:jieri/PPT素材:sucai/PPT背景圖片:beijing/PPT圖表:tubiao/優(yōu)秀PPT下載:xiazai/PPT教程:powerpoint/Word模板:word/Excel模板:excel/個(gè)人簡歷:jianli/PPT課件:kejian/

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