2026廣州公交集團(tuán)秋招面筆試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種公交車型通常用于城市快速公交？A.鉸接式公交車B.雙層公交車C.微型公交車D.普通單節(jié)公交車2.廣州公交集團(tuán)倡導(dǎo)的服務(wù)理念核心是？A.盈利至上B.乘客為本C.快速運(yùn)營D.車輛先進(jìn)3.公交車輛正常運(yùn)行時，駕駛員應(yīng)保持的視線范圍是？A.僅看前方B.兼顧前后左右C.主要看后視鏡D.只注意前方車輛4.廣州公交集團(tuán)的企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神是？A.各自為政B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.競爭為主D.獨(dú)立工作5.公交車輛在行駛中突然出現(xiàn)制動失靈，首先應(yīng)？A.拉手剎B.踩油門C.按喇叭D.掛空擋6.廣州公交集團(tuán)旗下線路覆蓋最廣的區(qū)域是？A.越秀區(qū)B.番禺區(qū)C.全市范圍D.黃埔區(qū)7.公交駕駛員上崗前必須具備的證件是？A.身份證B.駕駛證和從業(yè)資格證C.健康證D.學(xué)生證8.廣州公交集團(tuán)注重的環(huán)保舉措主要是？A.車輛外觀清潔B.使用新能源車輛C.車內(nèi)衛(wèi)生打掃D.減少車輛行駛9.公交車輛在站點(diǎn)停靠時，應(yīng)遵循的原則是？A.隨意?？緽.前車門對準(zhǔn)站牌C.后車門對準(zhǔn)站牌D.車頭對準(zhǔn)站牌10.廣州公交集團(tuán)為提升服務(wù)質(zhì)量常開展的活動是？A.降價活動B.服務(wù)技能競賽C.廣告宣傳D.免費(fèi)乘車日多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.廣州公交集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍包括以下哪些？A.常規(guī)公交運(yùn)營B.定制公交服務(wù)C.公交廣告業(yè)務(wù)D.公交車輛維修2.公交車輛的安全設(shè)施有哪些？A.安全錘B.滅火器C.應(yīng)急門D.座椅3.廣州公交集團(tuán)提升員工素質(zhì)的途徑有？A.定期培訓(xùn)B.技能考核C.經(jīng)驗(yàn)分享會D.強(qiáng)制加班4.公交駕駛員在行車過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)有？A.遵守交通規(guī)則B.保持安全車速C.禮貌對待乘客D.隨意變道5.廣州公交集團(tuán)為方便乘客采取的措施有？A.開通夜間線路B.提供電子支付方式C.優(yōu)化線路布局D.增加車輛數(shù)量6.公交車輛發(fā)生火災(zāi)時，正確的做法有？A.立即停車B.疏散乘客C.用滅火器滅火D.繼續(xù)行駛7.廣州公交集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)可能包括？A.提升市場份額B.增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量C.降低運(yùn)營成本D.擴(kuò)大線路覆蓋8.公交站點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)考慮的因素有？A.居民分布B.商業(yè)中心位置C.交通流量D.學(xué)校位置9.廣州公交集團(tuán)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括？A.準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行B.車內(nèi)整潔C.服務(wù)熱情D.票價昂貴10.公交駕駛員遇到緊急情況時應(yīng)？A.保持冷靜B.及時報告C.自行處理D.驚慌失措判斷題（每題2分，共10題）1.廣州公交集團(tuán)只運(yùn)營常規(guī)公交線路。（）2.公交駕駛員可以在行車過程中接打手機(jī)。（）3.新能源公交車輛完全沒有尾氣排放。（）4.公交車輛只要按時發(fā)車，晚點(diǎn)到達(dá)站點(diǎn)沒關(guān)系。（）5.廣州公交集團(tuán)不重視企業(yè)文化建設(shè)。（）6.公交站點(diǎn)的設(shè)置不需要考慮周邊環(huán)境。（）7.公交駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。（）8.公交車輛發(fā)生故障時，駕駛員應(yīng)自行維修。（）9.廣州公交集團(tuán)提供的服務(wù)只面向本地居民。（）10.為了提高運(yùn)營效率，公交車輛可以超載。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述公交駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時的處理流程。2.廣州公交集團(tuán)推廣新能源公交車輛有什么意義？3.公交站點(diǎn)設(shè)置應(yīng)遵循哪些基本原則？4.公交駕駛員如何提升服務(wù)質(zhì)量？討論題（每題5分，共4題）1.討論廣州公交集團(tuán)在應(yīng)對高峰時段客流壓力時可采取的措施。2.談?wù)勀銓患瘓F(tuán)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的看法和建議。3.分析公交車輛智能化發(fā)展對廣州公交集團(tuán)的影響。4.探討如何提高公交駕駛員的工作積極性。答案單項(xiàng)選擇題答案1.A2.B3.B4.B5.A6.C7.B8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.AB判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡答題答案1.立即停車，疏散其他乘客，查看患者情況，呼叫急救電話，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員救治，及時報告上級。2.可減少尾氣排放，保護(hù)環(huán)境；降低運(yùn)營成本；符合國家環(huán)保政策，提升企業(yè)形象。3.要考慮居民出行需求，方便換乘；保證安全，不影響交通；合理布局，覆蓋主要區(qū)域。4.禮貌待客，熱情服務(wù)；遵守交通規(guī)則，準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行；保持車內(nèi)整潔，營造良好乘車環(huán)境。討論題答案1.可增加車輛投放、加密車次；開通高峰專線；利用大數(shù)據(jù)分析客流，優(yōu)化線路。2.加強(qiáng)文化建設(shè)可