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2025年農(nóng)副產(chǎn)品電商平臺運營管理合同協(xié)議甲方(委托方/權(quán)利方):法定代表人/負責(zé)人:注冊地址:聯(lián)系人及聯(lián)系方式:稅務(wù)登記號:[其他必要信息,如營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等]乙方(運營方/義務(wù)方):法定代表人/負責(zé)人:注冊地址:聯(lián)系人及聯(lián)系方式:稅務(wù)登記號:[其他必要信息,如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)等]鑒于甲方希望利用乙方運營的農(nóng)副產(chǎn)品電商平臺進行產(chǎn)品線上銷售,乙方具備提供相關(guān)平臺運營管理服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合作平臺雙方確認,本協(xié)議項下甲方產(chǎn)品的線上銷售將依托于乙方運營的名為“[電商平臺全名]”(網(wǎng)址:[平臺網(wǎng)址,如有])的電商平臺進行。甲方同意在其指定的店鋪或區(qū)域進行產(chǎn)品展示和銷售。第二條合作產(chǎn)品1.甲方授權(quán)在乙方平臺上銷售的農(nóng)副產(chǎn)品具體包括:[詳細列出產(chǎn)品品類、品牌(如有)、規(guī)格、等級等,例如:有機蔬菜類中的有機菠菜、有機生菜,產(chǎn)地為山東,規(guī)格為每斤裝,一級品;特色水果類中的陜西獼猴桃,規(guī)格為每箱6枚,特級品等]。2.甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國家及地方關(guān)于食品安全、質(zhì)量、檢驗檢疫的所有相關(guān)法律法規(guī)要求,并具備合法的銷售資質(zhì)。甲方應(yīng)向乙方提供所需的產(chǎn)品資質(zhì)證明文件(如營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、檢驗檢疫證明等),并保證文件真實有效。如產(chǎn)品標準或要求發(fā)生變化,甲方應(yīng)及時通知乙方,雙方協(xié)商處理產(chǎn)品上架事宜。第三條運營管理內(nèi)容1.平臺提供與維護:乙方負責(zé)提供并維護用于本協(xié)議目的的電商平臺,確保平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行,具備產(chǎn)品展示、訂單管理、在線支付(如有)、客戶交流等基本功能。乙方應(yīng)進行必要的系統(tǒng)升級和技術(shù)維護,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全需求。2.店鋪管理:乙方負責(zé)甲方店鋪的日?;A(chǔ)管理,包括店鋪首頁框架設(shè)計、基礎(chǔ)設(shè)置等。產(chǎn)品信息的錄入、編輯、更新(包括產(chǎn)品名稱、描述、價格、圖片、庫存等)由甲方負責(zé)提供,乙方根據(jù)甲方提供的信息進行上架和展示,并保證信息的準確性。甲方有權(quán)對產(chǎn)品信息進行修改,但需提前至少[例如:24]小時通知乙方。3.產(chǎn)品推廣與營銷:乙方應(yīng)利用平臺資源,為甲方產(chǎn)品提供必要的推廣支持。具體方式包括但不限于:[根據(jù)實際情況約定,例如:在平臺首頁或相關(guān)頻道為甲方產(chǎn)品提供一定時間的展示位;參與平臺組織的“農(nóng)產(chǎn)品節(jié)”、“豐收季”等主題活動;根據(jù)甲方需求,在平臺內(nèi)進行適度信息推送或廣告投放等]。乙方應(yīng)制定年度/季度營銷計劃,并與甲方進行溝通。乙方開展的推廣活動需事先征得甲方同意或備案。4.客戶服務(wù):平臺上的客戶咨詢、售前咨詢,由乙方負責(zé)初步接洽和回復(fù)。涉及產(chǎn)品售后的咨詢、投訴處理,乙方應(yīng)建立處理流程,及時響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決。對于因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引發(fā)的售后問題(如退換貨、維修等),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,按照國家“三包”規(guī)定及雙方約定,協(xié)助處理,相關(guān)責(zé)任和費用承擔(dān)按本協(xié)議第六條約定執(zhí)行。5.數(shù)據(jù)分析與報告:乙方應(yīng)每月[例如:5]日前,向甲方提供上一個自然月的銷售數(shù)據(jù)報告,內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:訂單量、銷售額、銷售金額排名、客戶地域分布、產(chǎn)品銷售排行、退貨率等??筛鶕?jù)甲方需求提供更詳細的數(shù)據(jù)分析報告。6.物流協(xié)調(diào):甲方產(chǎn)品的發(fā)貨由[約定由甲方自行負責(zé)/或約定由乙方負責(zé)安排第三方物流],但物流環(huán)節(jié)的風(fēng)險和責(zé)任由發(fā)貨方承擔(dān)。雙方應(yīng)明確物流服務(wù)商的選擇標準、運費承擔(dān)方式(例如:買家承擔(dān)、平臺補貼部分、甲方承擔(dān)等)、物流信息的跟蹤機制以及配送時效要求。乙方應(yīng)在平臺明確物流狀態(tài)更新流程。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):*權(quán)利:按照本協(xié)議約定獲取平臺銷售產(chǎn)品的銷售收入;對乙方的運營服務(wù)進行監(jiān)督,并提出合理化建議;要求乙方按期提供數(shù)據(jù)報告和營銷支持;對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的事故,有權(quán)要求乙方協(xié)助處理并追究相應(yīng)責(zé)任。*義務(wù):保證所售產(chǎn)品合法合規(guī),按時提供資質(zhì)文件;按約定及時足額向乙方支付各項費用;配合乙方進行產(chǎn)品信息整理、圖片拍攝等工作;積極參與乙方組織的營銷活動(如無特殊情況,不得拒絕);承擔(dān)產(chǎn)品售后的主體責(zé)任,按照國家規(guī)定和平臺規(guī)則處理退換貨事宜;保證不在平臺外以相同或類似方式銷售相同產(chǎn)品,造成乙方平臺利益受損的,應(yīng)予以賠償。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):*權(quán)利:按照本協(xié)議約定向甲方收取平臺服務(wù)費、推廣費等;對甲方提供的產(chǎn)品信息、資質(zhì)文件進行審核,有權(quán)拒絕不符合要求的產(chǎn)品上架;根據(jù)平臺規(guī)則和市場需求,制定運營策略和營銷計劃。*義務(wù):保證平臺穩(wěn)定運行,提供必要的運營工具和支持;確保平臺運營符合國家相關(guān)法律法規(guī);按約定進行產(chǎn)品推廣和營銷活動;建立完善的客戶服務(wù)體系,及時處理客戶問題;按期向甲方提供準確的銷售數(shù)據(jù)和分析報告;保護甲方的產(chǎn)品信息、品牌形象及商業(yè)秘密;妥善處理訂單,協(xié)調(diào)物流環(huán)節(jié),確保交易流程順暢。第五條費用與支付方式1.費用構(gòu)成:*平臺基礎(chǔ)服務(wù)費:甲方需向乙方支付平臺基礎(chǔ)服務(wù)費,具體標準為[年費/月費金額或比例]。*交易傭金:甲方需按平臺銷售額的[百分比]向乙方支付傭金。*推廣費:甲方同意為提升產(chǎn)品銷量,向乙方支付推廣費。具體方式為[選擇一項或多項:固定月費/按效果付費,如CPS(按銷售提成)比例約為銷售額的[百分比]]。*[其他費用:如涉及,請列明,例如:代運營服務(wù)費、定制開發(fā)費等]。2.支付周期:平臺基礎(chǔ)服務(wù)費按[年/季/月]支付;交易傭金于每月[具體日期]根據(jù)上個月銷售額結(jié)算后[具體天數(shù)]內(nèi)支付;推廣費根據(jù)約定方式[月付/結(jié)算后支付/按效果達成后支付]。3.支付方式:所有款項均通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。*乙方賬戶信息:*開戶名稱:*開戶銀行:*銀行賬號:4.發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項后[具體天數(shù)]內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付任何款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[百分比,如:千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停甲方店鋪的運營,直至款項付清。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法開具發(fā)票,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.若甲方提供的產(chǎn)品存在虛假宣傳、質(zhì)量不合格或不符合法律法規(guī)要求,給乙方平臺或其他用戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失并有權(quán)在平臺內(nèi)對甲方產(chǎn)品進行下架處理或公示提醒。3.若乙方未能按約定提供平臺服務(wù),或因乙方原因?qū)е录追降赇仧o法正常運營,影響甲方銷售,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額可為當期應(yīng)收取的服務(wù)費/傭金的一定比例或根據(jù)實際損失確定。4.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰具體金額或計算方式]的違約金。第七條保密條款雙方同意對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于產(chǎn)品信息、價格策略、客戶資料、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、平臺技術(shù)細節(jié)等)承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露上述商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年。第八條合同的變更、解除與終止1.本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц禰具體金額或計算方式]的違約金。守約方也有權(quán)要求解除合同。3.本協(xié)議期限屆滿,若雙方未達成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動終止。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成結(jié)算,保密條款、爭議解決條款等依然有效。第九條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、重大疫情及其管控措施等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]視為送達)、或發(fā)送電子郵件(以發(fā)送成功時視為送達)即視為有效送達。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代此前所有
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