pmp考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.項目章程由誰發(fā)布？A.項目經(jīng)理B.項目發(fā)起人C.職能經(jīng)理D.團隊成員答案：B2.以下哪個是質(zhì)量控制的工具？A.甘特圖B.魚骨圖C.責任分配矩陣D.資源日歷答案：B3.風險管理過程的第一步是？A.風險應對B.風險識別C.風險分析D.風險監(jiān)控答案：B4.項目范圍說明書不包括？A.項目可交付成果B.項目假設條件C.項目進度計劃D.項目驗收標準答案：C5.項目經(jīng)理權力最大的組織形式是？A.職能型B.矩陣型C.項目型D.混合型答案：C6.溝通管理計劃不包括？A.溝通目標B.溝通方式C.溝通成本D.溝通時間答案：C7.掙值分析中，EV表示？A.計劃價值B.掙值C.實際成本D.成本偏差答案：B8.以下哪種合同類型對賣方風險最大？A.固定總價合同B.成本加固定費用合同C.成本加激勵費用合同D.工料合同答案：A9.項目團隊建設的五個階段中，最后一個階段是？A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.成熟階段答案：D10.變更請求批準后，首先要做什么？A.通知相關人員B.修改項目計劃C.進行變更實施D.記錄變更情況答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理的知識領域包括？A.范圍管理B.時間管理C.成本管理D.人力資源管理答案：ABCD2.質(zhì)量管理工具包括？A.檢查表B.排列圖C.控制圖D.散點圖答案：ABCD3.風險管理過程包括？A.規(guī)劃風險管理B.識別風險C.實施定性風險分析D.實施定量風險分析答案：ABCD4.項目溝通方式有？A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通答案：ABCD5.項目成本估算方法有？A.類比估算B.參數(shù)估算C.三點估算D.自下而上估算答案：ABCD6.合同類型包括？A.固定總價合同B.成本補償合同C.工料合同D.分包合同答案：ABC7.項目團隊建設的方法有？A.培訓B.團隊活動C.獎勵與表彰D.沖突管理答案：ABCD8.項目范圍管理過程包括？A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.創(chuàng)建WBS答案：ABCD9.項目進度管理過程包括？A.規(guī)劃進度管理B.活動定義C.活動排序D.活動歷時估算答案：ABCD10.項目干系人管理過程包括？A.識別干系人B.規(guī)劃干系人管理C.管理干系人參與D.控制干系人參與答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.項目章程是項目啟動的重要文件，由項目經(jīng)理發(fā)布。（×）2.質(zhì)量控制是確保項目質(zhì)量符合要求的過程。（√）3.風險管理只需要在項目前期進行。（×）4.項目范圍說明書明確了項目的邊界和可交付成果。（√）5.矩陣型組織中項目經(jīng)理權力比職能經(jīng)理大。（×）6.溝通管理計劃不需要更新。（×）7.掙值分析可以幫助判斷項目的進度和成本績效。（√）8.固定總價合同對買方風險最大。（×）9.項目團隊建設只需要關注團隊成員的工作能力。（×）10.變更請求必須經(jīng)過批準才能實施。（√）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項目管理的五大過程組。答：項目管理五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。啟動定義新項目或階段；規(guī)劃制定計劃；執(zhí)行按計劃開展工作；監(jiān)控監(jiān)督并確保達成目標；收尾正式結束項目或階段。2.什么是關鍵路徑？答：關鍵路徑是項目中決定項目總工期的一系列相互關聯(lián)的活動。這些活動的延遲會直接導致項目工期延長，通過確定關鍵路徑能有效管理項目進度。3.風險管理的主要步驟有哪些？答：主要步驟有規(guī)劃風險管理，制定策略；識別風險，找出潛在風險；實施定性和定量分析，評估風險；規(guī)劃風險應對，制定措施；控制風險，監(jiān)督并調(diào)整應對措施。4.項目溝通管理的重要性是什么？答：有效溝通能確保信息準確傳遞，使團隊成員了解目標和任務。可減少誤解和沖突，提高工作效率，增強團隊協(xié)作，還能讓干系人及時了解項目情況，利于項目順利推進。討論題（每題5分，共4題）1.討論項目管理中團隊沖突的利弊。答：利在于激發(fā)創(chuàng)新，不同觀點碰撞可產(chǎn)生新方案；促使成員深入思考，提高決策質(zhì)量。弊是可能破壞團隊和諧，降低工作效率；導致成員關系緊張，影響協(xié)作。需合理管理沖突。2.如何提高項目的質(zhì)量管理？答：制定完善質(zhì)量計劃，明確標準；加強質(zhì)量控制，采用合適工具檢查；開展質(zhì)量保證活動，確保過程合規(guī)；對團隊進行質(zhì)量培訓，提升質(zhì)量意識；及時處理質(zhì)量問題，持續(xù)改進。3.項目成本超支的原因有哪些，如何應對？答：原因可能是估算不準、變更頻繁、資源浪費等。應對措施有準確估算成本，做好風險儲備；嚴格控制變更，評估影響；優(yōu)化資源使用，提高效率；監(jiān)控成本，及時發(fā)