房屋經(jīng)紀(jì)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.房屋租賃中，以下哪種情況租客可單方解約？A.房東漲租金B(yǎng).房屋出現(xiàn)重大安全隱患C.房東更換門(mén)鎖D.鄰居吵鬧答案：B2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)基本合同不包含？A.委托合同B.居間合同C.買(mǎi)賣(mài)合同D.行紀(jì)合同答案：C3.房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)上“房屋性質(zhì)”為“房改房”，意味著？A.低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的商品房B.單位福利分房后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)C.新建的保障房D.拆遷安置房答案：B4.二手房交易中，契稅由誰(shuí)繳納？A.賣(mài)方B.買(mǎi)方C.雙方共同D.中介答案：B5.房屋經(jīng)紀(jì)人員必須具備？A.高學(xué)歷B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理或經(jīng)紀(jì)人資格證C.豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)D.本地戶口答案：B6.下列哪種不屬于房屋的基本附屬設(shè)施？A.空調(diào)B.電梯C.門(mén)窗D.消防設(shè)施答案：A7.房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)的核心是？A.促成交易B.提供房源信息C.帶客戶看房D.簽訂合同答案：A8.房地產(chǎn)市場(chǎng)中，“限購(gòu)”政策主要影響？A.投資性需求B.改善性需求C.剛性需求D.所有需求答案：A9.以下哪種房屋交易風(fēng)險(xiǎn)最大？A.有抵押的房屋B.普通商品房C.滿五唯一住房D.經(jīng)濟(jì)適用房答案：A10.房屋經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金一般在？A.交易完成后B.簽訂委托合同時(shí)C.帶看房屋時(shí)D.評(píng)估房屋價(jià)值時(shí)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.房屋經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)包括？A.二手房買(mǎi)賣(mài)B.房屋租賃C.新房代理銷(xiāo)售D.房地產(chǎn)抵押答案：ABC2.影響房屋價(jià)格的因素有？A.地段B.房屋戶型C.周邊配套D.市場(chǎng)供需答案：ABCD3.房屋經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德包括？A.誠(chéng)實(shí)守信B.保守秘密C.公平公正D.熱情服務(wù)答案：ABCD4.二手房交易流程包括？A.房源核驗(yàn)B.簽訂合同C.資金監(jiān)管D.產(chǎn)權(quán)過(guò)戶答案：ABCD5.房屋租賃合同應(yīng)包含內(nèi)容有？A.租賃期限B.租金及支付方式C.房屋用途D.違約責(zé)任答案：ABCD6.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策有？A.限購(gòu)B.限貸C.限售D.加息答案：ABCD7.房屋經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)有？A.提供真實(shí)信息B.維護(hù)客戶合法權(quán)益C.依法納稅D.接受監(jiān)管答案：ABCD8.房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)方式有？A.按比例收費(fèi)B.固定收費(fèi)C.計(jì)時(shí)收費(fèi)D.按效果收費(fèi)答案：AB9.以下屬于房屋質(zhì)量問(wèn)題的有？A.墻面裂縫B.屋頂漏水C.門(mén)窗密封不嚴(yán)D.電路故障答案：ABCD10.房屋經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)掌握的知識(shí)有？A.房地產(chǎn)法律法規(guī)B.建筑知識(shí)C.金融知識(shí)D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.房屋經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)在兩家機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。（×）2.只要有房源就可以進(jìn)行房屋經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。（×）3.房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂后，就不能反悔。（×）4.房屋租賃中，房東可以隨時(shí)提高租金。（×）5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同必須采用書(shū)面形式。（√）6.房齡越短的房屋價(jià)格一定越高。（×）7.房屋經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以不向客戶披露房屋的不利信息。（×）8.二手房交易中，賣(mài)方必須承擔(dān)所有稅費(fèi)。（×）9.房屋經(jīng)紀(jì)人員促成交易后，就沒(méi)有后續(xù)服務(wù)了。（×）10.房地產(chǎn)市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述房屋經(jīng)紀(jì)人員的主要工作內(nèi)容。答：主要工作有尋找房源、客源，核實(shí)房屋與客戶信息；帶客戶看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃交易；協(xié)助簽訂合同，辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶、貸款等手續(xù)；提供市場(chǎng)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系。2.二手房交易中，資金監(jiān)管有什么作用？答：保障交易資金安全，防止賣(mài)方卷款跑路或買(mǎi)方資金被騙；規(guī)范交易流程，讓資金在可控環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)；增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方信任，促進(jìn)交易順利完成。3.房屋經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如何拓展房源？答：可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息吸引業(yè)主委托；與小區(qū)物業(yè)合作獲取業(yè)主信息；老客戶轉(zhuǎn)介紹；門(mén)店接待主動(dòng)上門(mén)的業(yè)主；打電話、發(fā)傳單等線下推廣。4.影響房屋租賃價(jià)格的因素有哪些？答：包括房屋位置，地段好租金高；房屋面積、戶型，大戶型價(jià)格高；裝修情況，精裝房租金貴；周邊配套，配套全則租金高；市場(chǎng)供需，需求大租金上漲。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高房屋經(jīng)紀(jì)人員的客戶滿意度？答：要提高客戶滿意度，需提供準(zhǔn)確真實(shí)的房源信息，不虛假宣傳；帶看時(shí)耐心解答疑問(wèn)，根據(jù)需求精準(zhǔn)匹配；交易中積極協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋進(jìn)度；交易后提供優(yōu)質(zhì)售后，如協(xié)助解決入住問(wèn)題等。2.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策對(duì)房屋經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有何影響？答：短期看，限購(gòu)、限貸等政策使交易減少，業(yè)務(wù)量下降；長(zhǎng)期而言，規(guī)范市場(chǎng)，淘汰不正規(guī)機(jī)構(gòu)，提升行業(yè)整體水平。促使經(jīng)紀(jì)人員拓展業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)向租賃市場(chǎng)或高端服務(wù)。3.談?wù)劮课萁?jīng)紀(jì)行業(yè)存在的問(wèn)題及解決辦法。答：存在虛假房源、收費(fèi)不規(guī)范、人員專(zhuān)業(yè)度低等問(wèn)題。解決辦法是加強(qiáng)監(jiān)管，打擊虛假行為；制定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)展培訓(xùn)提