管理專業(yè)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)2.古典管理理論階段的代表性理論是（）A.科學(xué)管理理論B.行政組織理論C.行為科學(xué)理論D.A和B3.決策的依據(jù)是（）A.完全信息B.適量信息C.少量信息D.與信息無關(guān)4.直線制組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.現(xiàn)場作業(yè)管理D.實(shí)行專業(yè)化管理的組織5.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（）A.個(gè)人權(quán)力B.法定權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.獎(jiǎng)賞權(quán)力6.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.激勵(lì)員工7.下列不屬于管理的經(jīng)濟(jì)方法特點(diǎn)的是（）A.利益性B.靈活性C.強(qiáng)制性D.平等性8.按照雙因素理論，下列屬于保健因素的是（）A.工作成就感B.工作挑戰(zhàn)性C.人際關(guān)系D.晉升機(jī)會(huì)9.溝通網(wǎng)絡(luò)中，解決簡單問題時(shí)效率最高的是（）A.輪式B.環(huán)式C.全通道式D.Y式10.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是（）A.描述組織目前的狀況B.提供長期的方向和范圍C.規(guī)定目標(biāo)實(shí)施的細(xì)節(jié)D.短期可操作的行動(dòng)方案二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的二重性是指（）A.自然屬性B.社會(huì)屬性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性2.下列屬于行為科學(xué)理論的有（）A.人際關(guān)系學(xué)說B.需求層次理論C.雙因素理論D.管理方格理論3.決策的過程包括（）A.診斷問題B.明確目標(biāo)C.擬定方案D.篩選方案4.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.命令統(tǒng)一D.柔性經(jīng)濟(jì)5.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有（）A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.變革型領(lǐng)導(dǎo)6.控制的基本過程包括（）A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因7.下列屬于管理的法律方法特點(diǎn)的有（）A.嚴(yán)肅性B.規(guī)范性C.強(qiáng)制性D.穩(wěn)定性8.激勵(lì)的需要理論包括（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.公平理論D.期望理論9.有效溝通的障礙包括（）A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素10.戰(zhàn)略環(huán)境分析包括（）A.外部一般環(huán)境B.行業(yè)環(huán)境C.競爭對(duì)手D.企業(yè)自身三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程。（）2.泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”，他主張通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來增加企業(yè)利潤。（）3.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）4.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于任務(wù)明確、長期穩(wěn)定的組織。（）5.領(lǐng)導(dǎo)者只要有職位權(quán)力就能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。（）6.控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。（）7.管理的行政方法具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性等特點(diǎn)。（）8.公平理論認(rèn)為，員工不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值，更關(guān)心收入的相對(duì)值。（）9.非正式溝通會(huì)對(duì)正式溝通產(chǎn)生負(fù)面影響，應(yīng)盡量避免。（）10.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是描述組織目前的狀況。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。2.組織設(shè)計(jì)的影響因素有哪些？3.簡述馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容。4.控制的類型有哪些？五、討論題（每題5分，共4題）1.討論集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)。2.談?wù)勀銓?duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理關(guān)系的理解。3.分析有效激勵(lì)員工的方法有哪些。4.如何提高組織的溝通效率？答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.B4.C5.A6.A7.C8.C9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.AB2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.AB9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.×四、簡答題1.主要內(nèi)容有工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、能力與工作相適應(yīng)、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.影響因素包括戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境，戰(zhàn)略不同結(jié)構(gòu)不同，規(guī)模大小影響管理復(fù)雜度，技術(shù)特點(diǎn)決定組織形式，環(huán)境不確定性影響組織設(shè)計(jì)。3.馬斯洛需求層次理論將需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需求，從低到高逐級(jí)遞升，當(dāng)?shù)蛯哟涡枨鬂M足后才追求高層次需求。4.控制類型有前饋控制，在活動(dòng)開始前進(jìn)行；同期控制，在活動(dòng)進(jìn)行中開展；反饋控制，在活動(dòng)結(jié)束后實(shí)施。五、討論題1.集權(quán)優(yōu)點(diǎn)是決策快、利于統(tǒng)一指揮，缺點(diǎn)是決策質(zhì)量低、抑制下屬積極性。分權(quán)優(yōu)點(diǎn)是決策靈活、調(diào)動(dòng)下屬積極性，缺點(diǎn)是易失控、協(xié)調(diào)困難。2.領(lǐng)導(dǎo)與管理相互聯(lián)系又有區(qū)別。管理側(cè)重計(jì)劃、組織、控制，保證秩序；領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重指引方向、激勵(lì)員工，帶來變革。管理是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是管理的升華。3.有效激勵(lì)