藥店合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查整改指南藥店作為藥品流通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，肩負(fù)著保障公眾用藥安全、規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序的重要責(zé)任。隨著藥品監(jiān)管政策的持續(xù)完善與監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，開(kāi)展合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查整改已成為藥店提升管理水平、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、踐行社會(huì)責(zé)任的必要舉措。本文從資質(zhì)證照、藥品管理、經(jīng)營(yíng)行為等多維度梳理自查要點(diǎn)與整改路徑，助力藥店實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。一、資質(zhì)證照合規(guī)性自查與整改藥店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提是具備合法有效的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，需重點(diǎn)核查以下內(nèi)容：（一）證照有效性核查檢查《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》（GSP證書(shū)）的有效期，確認(rèn)是否存在過(guò)期未延續(xù)、變更事項(xiàng)未及時(shí)更新的情況；查看證照是否按要求懸掛于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置，是否存在污損、遮擋導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法清晰辨識(shí)的問(wèn)題。整改措施：建立證照有效期臺(tái)賬，提前3-6個(gè)月啟動(dòng)延續(xù)或變更申請(qǐng)流程；若證照信息變更（如經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)范圍調(diào)整），需在變更后15日內(nèi)完成證照換發(fā)與公示；對(duì)破損、模糊的證照及時(shí)更換，確保公示位置醒目、信息完整。（二）經(jīng)營(yíng)范圍匹配性核查對(duì)照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍，檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等品類是否存在超范圍情況（如許可證僅核準(zhǔn)“中成藥、化學(xué)藥制劑”，卻經(jīng)營(yíng)中藥飲片或第三類醫(yī)療器械）；核對(duì)兼營(yíng)品類的備案或許可文件（如醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證、保健食品經(jīng)營(yíng)備案等）是否齊全。整改措施：若存在超范圍經(jīng)營(yíng)，立即停止相關(guān)品類銷售，按規(guī)定向監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)范圍變更；對(duì)兼營(yíng)品類，補(bǔ)充完善備案或許可手續(xù)，確保經(jīng)營(yíng)行為與資質(zhì)范圍完全匹配。（三）證照使用規(guī)范性核查排查是否存在偽造、涂改、出租、出借證照的行為，是否為他人以本藥店名義經(jīng)營(yíng)藥品提供便利；檢查是否存在“一證多店”（許可證僅限對(duì)應(yīng)地址使用）、異地設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等違規(guī)情形。整改措施：組織員工學(xué)習(xí)《藥品管理法》中關(guān)于證照管理的條款，明確違規(guī)后果；建立證照使用登記制度，禁止任何形式的證照轉(zhuǎn)借、冒用；若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即終止并配合監(jiān)管部門(mén)調(diào)查，同時(shí)完善內(nèi)部審批流程，杜絕類似風(fēng)險(xiǎn)。二、藥品質(zhì)量管理全流程自查與整改藥品質(zhì)量直接關(guān)系用藥安全，需從采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)逐一排查：（一）采購(gòu)管理合規(guī)性核查供應(yīng)商資質(zhì)，確認(rèn)首營(yíng)企業(yè)是否提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)許可證》《GSP/GMP證書(shū)》等資質(zhì)文件，首營(yíng)品種是否提供藥品注冊(cè)證書(shū)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告；檢查采購(gòu)票據(jù)是否包含“藥品通用名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)貨單位”等關(guān)鍵信息，是否存在“掛靠走票”“無(wú)票采購(gòu)”行為。整改措施：完善供應(yīng)商審核機(jī)制，對(duì)首營(yíng)企業(yè)/品種執(zhí)行“資質(zhì)審核-樣品評(píng)估-合同簽訂”全流程管控；要求供貨單位提供隨貨同行單（票）與采購(gòu)票據(jù)一一對(duì)應(yīng)，留存電子或紙質(zhì)版?zhèn)洳椋蝗舭l(fā)現(xiàn)無(wú)票采購(gòu)，立即停止與該供應(yīng)商合作，追溯藥品來(lái)源并上報(bào)監(jiān)管部門(mén)。（二）驗(yàn)收管理規(guī)范性檢查驗(yàn)收流程是否符合“逐批驗(yàn)收、雙人核對(duì)”要求，是否對(duì)藥品的外觀（包裝完整性、標(biāo)簽清晰度）、批號(hào)、效期、說(shuō)明書(shū)等進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)；查看驗(yàn)收記錄是否包含“驗(yàn)收日期、藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量、不合格原因及處理方式”等內(nèi)容，是否存在“先銷售后驗(yàn)收”“虛假驗(yàn)收”情況。整改措施：優(yōu)化驗(yàn)收流程，明確驗(yàn)收人員職責(zé)，對(duì)進(jìn)口藥品、冷藏藥品等特殊品類增加檢驗(yàn)項(xiàng)目（如核對(duì)進(jìn)口藥品注冊(cè)證、冷鏈運(yùn)輸溫度記錄）；對(duì)驗(yàn)收不合格藥品，立即移入不合格品區(qū)，啟動(dòng)退貨或銷毀程序（需留存銷毀記錄、影像資料）；嚴(yán)禁任何形式的驗(yàn)收造假，定期抽查驗(yàn)收記錄與實(shí)物的一致性。（三）儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)管理有效性監(jiān)測(cè)儲(chǔ)存環(huán)境，檢查冷藏柜（箱）、陰涼區(qū)的溫濕度是否符合要求（冷藏2-8℃，陰涼≤20℃，常溫0-30℃），溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備是否24小時(shí)運(yùn)行、數(shù)據(jù)是否真實(shí)可追溯；查看藥品陳列是否遵循“分類存放、避光防潮、近效期預(yù)警”原則，是否存在“藥品與非藥品混放”“處方藥與非處方藥混區(qū)”“過(guò)期藥品未及時(shí)清理”等問(wèn)題；核查養(yǎng)護(hù)記錄，確認(rèn)是否按周期對(duì)藥品進(jìn)行外觀檢查、質(zhì)量評(píng)估，對(duì)重點(diǎn)品種（如冷藏藥品、易變質(zhì)藥品）是否增加養(yǎng)護(hù)頻次。整改措施：安裝溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，設(shè)置超標(biāo)報(bào)警功能，每日定時(shí)記錄并留存數(shù)據(jù)（保存至少5年）；對(duì)溫濕度超標(biāo)時(shí)段的藥品，立即進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，必要時(shí)送檢；優(yōu)化藥品陳列布局，設(shè)置清晰的分區(qū)標(biāo)識(shí)（如處方藥專區(qū)、OTC專區(qū)、中藥飲片區(qū)），對(duì)近效期藥品（如距效期不足6個(gè)月）建立預(yù)警臺(tái)賬，及時(shí)促銷或退回；制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)品種實(shí)施“一藥一策”養(yǎng)護(hù)，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定。（四）銷售管理合規(guī)性檢查處方藥銷售是否嚴(yán)格執(zhí)行“憑處方銷售”制度，處方審核是否由執(zhí)業(yè)藥師或藥師（藥學(xué)技術(shù)人員）完成，審核記錄是否包含“處方醫(yī)師、患者信息、藥品用法用量、禁忌審核”等內(nèi)容；核查拆零銷售藥品是否保留原包裝標(biāo)簽、是否記錄“拆零日期、批號(hào)、效期、拆零人”等信息；排查特殊管理藥品（如含麻黃堿復(fù)方制劑、第二類精神藥品）的銷售是否符合“限量購(gòu)買(mǎi)、實(shí)名登記、專柜存放”要求，是否存在超劑量、超頻次銷售行為；查看銷售記錄是否與實(shí)際銷售一致，是否能通過(guò)批號(hào)追溯至采購(gòu)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)。整改措施：配備足夠的執(zhí)業(yè)藥師（或遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)），確保營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)處方審核崗位有人履職；對(duì)無(wú)處方的處方藥銷售行為，立即停止并開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，明確“先處方后銷售”的硬性要求；規(guī)范拆零操作，使用專用拆零工具，留存拆零記錄與原包裝標(biāo)簽；對(duì)特殊管理藥品，建立“銷售臺(tái)賬+身份證登記+限量管控”機(jī)制，每日核對(duì)庫(kù)存與銷售數(shù)據(jù)；定期抽查銷售記錄的真實(shí)性，確保“票、賬、貨”一致。三、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范自查與整改藥店的經(jīng)營(yíng)行為需符合法律法規(guī)與商業(yè)道德規(guī)范，重點(diǎn)關(guān)注以下維度：（一）廣告與宣傳合規(guī)性檢查店內(nèi)宣傳海報(bào)、電子屏、說(shuō)明書(shū)等是否存在虛假宣傳（如宣稱“根治疾病”“包治百病”）、夸大療效（如“100%治愈”“無(wú)效退款”）、誤導(dǎo)消費(fèi)者（如混淆藥品與保健食品功能）的內(nèi)容；排查是否在大眾媒介（如報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)）發(fā)布處方藥廣告，是否未經(jīng)審批發(fā)布保健食品、醫(yī)療器械廣告。整改措施：建立宣傳內(nèi)容審核制度，所有宣傳材料需經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或法務(wù)人員審核后發(fā)布；對(duì)違規(guī)宣傳內(nèi)容立即撤下并銷毀，重新設(shè)計(jì)合規(guī)的宣傳文案（如突出“緩解癥狀”“輔助治療”等客觀表述）；涉及廣告審批的品類，嚴(yán)格按《廣告法》要求辦理審批手續(xù)，確保廣告內(nèi)容與審批文件一致。（二）價(jià)格與促銷合規(guī)性檢查藥品價(jià)格是否明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)價(jià)簽是否包含“藥品名稱、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格”等信息，是否存在“陰陽(yáng)價(jià)簽”“低價(jià)招徠高價(jià)結(jié)算”行為；排查促銷活動(dòng)是否合規(guī)，如“買(mǎi)贈(zèng)藥品”是否遵循“買(mǎi)贈(zèng)同品、數(shù)量合規(guī)”原則，是否存在“捆綁銷售處方藥”“虛假折扣”（如先漲價(jià)后打折）等問(wèn)題。整改措施：完善價(jià)格管理體系，安排專人定期核對(duì)標(biāo)價(jià)簽與實(shí)際售價(jià)的一致性；對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行合法性評(píng)估，買(mǎi)贈(zèng)藥品需確保贈(zèng)品質(zhì)量合格、效期合規(guī)，且不得向未成年人贈(zèng)送含特殊成分的藥品；嚴(yán)禁任何形式的價(jià)格欺詐，促銷折扣需標(biāo)注“原價(jià)”（7日內(nèi)實(shí)際成交價(jià)）與“現(xiàn)價(jià)”，確保消費(fèi)者知情權(quán)。（三）處方藥與非處方藥管理規(guī)范性檢查處方藥與非處方藥是否分區(qū)陳列，分區(qū)標(biāo)識(shí)是否清晰醒目；核查處方藥是否陳列于開(kāi)架自選區(qū)，是否存在“處方藥無(wú)處方銷售”“藥師不在崗銷售處方藥”的情況；查看遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，審方記錄是否完整可追溯。整改措施：重新規(guī)劃營(yíng)業(yè)區(qū)域，設(shè)置物理隔離的處方藥專區(qū)，配備“憑處方銷售”“執(zhí)業(yè)藥師在崗”等警示標(biāo)識(shí)；若執(zhí)業(yè)藥師臨時(shí)離崗，需懸掛“藥師不在崗，暫停銷售處方藥”提示牌，并通過(guò)遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)保障處方審核服務(wù)；定期檢查陳列區(qū)域，確保處方藥全部置于專區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁開(kāi)架銷售。（四）退換貨管理合規(guī)性檢查藥品退換貨流程是否符合“藥品質(zhì)量問(wèn)題可退，非質(zhì)量問(wèn)題（如消費(fèi)者個(gè)人原因）謹(jǐn)慎處理”的原則；查看退回藥品是否單獨(dú)存放、是否重新上架銷售（尤其是拆零藥品、近效期藥品）；核查退換貨記錄是否包含“退貨原因、藥品批號(hào)、處理方式（退回廠家/銷毀）”等內(nèi)容。整改措施：制定《藥品退換貨管理辦法》，明確質(zhì)量問(wèn)題退貨需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)，非質(zhì)量問(wèn)題退貨需消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)憑證且藥品未拆封、效期充足；對(duì)退回藥品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，確認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題的啟動(dòng)召回程序，非質(zhì)量問(wèn)題且可二次銷售的需重新驗(yàn)收后上架，無(wú)法銷售的移入不合格品區(qū)銷毀；嚴(yán)禁將過(guò)期、變質(zhì)或拆零后無(wú)標(biāo)簽的藥品重新上架。四、人員管理自查與整改藥店從業(yè)人員的專業(yè)能力與合規(guī)意識(shí)直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，需從資質(zhì)、培訓(xùn)兩方面強(qiáng)化管理：（一）人員資質(zhì)合規(guī)性核查執(zhí)業(yè)藥師、藥學(xué)技術(shù)人員的注冊(cè)證書(shū)、職稱證書(shū)是否真實(shí)有效，是否存在“掛證”（注冊(cè)地址與實(shí)際工作地址不符）、“人證分離”（證書(shū)在藥店，人員不在崗）行為；檢查直接接觸藥品的從業(yè)人員（如營(yíng)業(yè)員、驗(yàn)收員）是否每年進(jìn)行健康檢查，健康證明是否在有效期內(nèi)，是否患有“傳染性疾病”（如肺結(jié)核、病毒性肝炎）。整改措施：建立人員資質(zhì)臺(tái)賬，定期核對(duì)注冊(cè)證書(shū)的有效期與注冊(cè)地址；對(duì)“掛證”行為零容忍，發(fā)現(xiàn)后立即解除勞動(dòng)關(guān)系并上報(bào)監(jiān)管部門(mén)；組織直接接觸藥品的人員每年進(jìn)行健康體檢，體檢不合格者立即調(diào)離崗位，直至痊愈并重新體檢合格。（二）培訓(xùn)與考核有效性檢查是否制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容是否涵蓋“藥品法規(guī)、質(zhì)量管理、專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急處置”等模塊；查看培訓(xùn)記錄是否包含“培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、講師、考核結(jié)果”，員工考核是否合格，是否存在“走過(guò)場(chǎng)”“代簽字”情況；核查執(zhí)業(yè)藥師、藥學(xué)技術(shù)人員是否按要求完成繼續(xù)教育，學(xué)分是否達(dá)標(biāo)。整改措施：優(yōu)化培訓(xùn)體系，采用“線上+線下”結(jié)合的方式開(kāi)展培訓(xùn)，邀請(qǐng)監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)專家授課，提升培訓(xùn)針對(duì)性；對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或二次培訓(xùn)，直至考核通過(guò)；為執(zhí)業(yè)藥師、藥學(xué)技術(shù)人員建立繼續(xù)教育檔案，定期提醒完成年度學(xué)分要求，確保專業(yè)能力持續(xù)更新。五、設(shè)施設(shè)備管理自查與整改設(shè)施設(shè)備是保障藥品質(zhì)量的硬件基礎(chǔ)，需重點(diǎn)關(guān)注以下設(shè)備：（一）設(shè)施設(shè)備配置完整性檢查冷藏設(shè)備（冰箱、冷柜）、陰涼柜的數(shù)量是否滿足經(jīng)營(yíng)規(guī)模需求，是否具備溫度顯示與調(diào)控功能；查看溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備是否覆蓋所有儲(chǔ)存區(qū)域，是否能實(shí)時(shí)記錄、導(dǎo)出數(shù)據(jù)；核查防蟲(chóng)防鼠設(shè)施（如擋鼠板、防蟲(chóng)網(wǎng)）是否齊全，陳列貨架是否符合“防潮、避光”要求。整改措施：根據(jù)經(jīng)營(yíng)品類與規(guī)模，合理配置冷藏、陰涼設(shè)備，確保每臺(tái)設(shè)備都能獨(dú)立調(diào)控溫度；安裝溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)+超標(biāo)報(bào)警+數(shù)據(jù)存儲(chǔ)”功能；完善防蟲(chóng)防鼠設(shè)施，定期檢查并維護(hù)，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無(wú)鼠患、蟲(chóng)害。（二）設(shè)備維護(hù)規(guī)范性檢查冷藏設(shè)備、溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備是否定期校準(zhǔn)（每年至少1次），校準(zhǔn)記錄是否完整；查看設(shè)備使用日志是否記錄“開(kāi)機(jī)時(shí)間、溫度數(shù)據(jù)、故障情況”，故障設(shè)備是否及時(shí)維修或更換；核查備用設(shè)備（如備用冷藏箱）是否處于可用狀態(tài)，是否定期試運(yùn)行。整改措施：制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，每年委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)冷藏設(shè)備、監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，留存校準(zhǔn)報(bào)告；建立設(shè)備使用臺(tái)賬，明確操作人員職責(zé)，發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)修，記錄維修過(guò)程與結(jié)果；定期試運(yùn)行備用設(shè)備，確保突發(fā)情況下能正常啟用。六、記錄與檔案管理自查與整改完整、真實(shí)的記錄與檔案是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要憑證，需從完整性、可追溯性兩方面優(yōu)化：（一）記錄完整性核查檢查采購(gòu)記錄、驗(yàn)收記錄、養(yǎng)護(hù)記錄、銷售記錄是否包含“時(shí)間、品種、批號(hào)、數(shù)量、來(lái)源/去向”等關(guān)鍵信息，是否存在“缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、涂改”情況；查看溫濕度記錄、人員培訓(xùn)記錄、設(shè)備維護(hù)記錄是否按規(guī)定周期記錄，是否能反映實(shí)際操作過(guò)程。整改措施：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化記錄模板，明確每項(xiàng)記錄的必填項(xiàng)與填寫(xiě)規(guī)范；安排專人定期檢查記錄完整性，對(duì)缺漏項(xiàng)及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)涂改處注明原因并簽字；采用電子記錄系統(tǒng)的藥店，需確保系統(tǒng)具備“防篡改、可追溯”功能，數(shù)據(jù)定期備份。（二）檔案管理規(guī)范性檢查供應(yīng)商檔案、首營(yíng)檔案、處方檔案、員工檔案是否分類歸檔，是否包含“資質(zhì)文件、合作協(xié)議、審核記錄”等內(nèi)容；查看檔案存放是否安全（防潮、防火、防盜），是否便于查閱，是否存在“檔案缺失、過(guò)期未清理”情況。整改措施：建立檔案管理制度，按“供應(yīng)商、首營(yíng)品種、處方、員工”等類別分類建檔，檔案封面標(biāo)注“建檔日期、檔案編號(hào)、保管期限”；定期清理過(guò)期檔案（如超過(guò)保存期限的采購(gòu)票據(jù)），采用“紙質(zhì)+電子”雙備份方式存儲(chǔ)；設(shè)置專門(mén)的檔案存放區(qū)域，配備檔案柜、滅火器等設(shè)施，確保檔案安全。七、風(fēng)險(xiǎn)排查與整改落實(shí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)需建立“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-整改落實(shí)-長(zhǎng)效管理”的閉環(huán)機(jī)制：（一）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)全面識(shí)別結(jié)合日常經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)（如處方審核不嚴(yán)、溫濕度超標(biāo)）、監(jiān)管部門(mén)通報(bào)的典型案例（如“掛證”、超范圍經(jīng)營(yíng)），組織員工開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”，梳理本藥店可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，形成《風(fēng)險(xiǎn)清單》。示例風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：①處方藥無(wú)處方銷售；②溫濕度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)造假；③供應(yīng)商資質(zhì)過(guò)期未更新；④執(zhí)業(yè)藥師掛證。（二）整改措施精準(zhǔn)落地針對(duì)《風(fēng)險(xiǎn)清單》中的問(wèn)題，制定“一問(wèn)題一方案”，明確整改責(zé)任人、整改期限、整改標(biāo)準(zhǔn)；整改過(guò)程中，定期召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，跟蹤整改進(jìn)度，對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題（如“掛證”整改）邀請(qǐng)監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)；整改完成后，組織“回頭看”，驗(yàn)證整改效果，防止問(wèn)題反彈。示例整改方案：針對(duì)“處方藥無(wú)處方銷售”，責(zé)任人：店長(zhǎng)；期限：7日；措施：①懸掛“憑處方銷售處方藥”警示標(biāo)識(shí)；②培訓(xùn)員工識(shí)別處方藥（按《藥品目錄》分類）；③安裝處方審核登記系統(tǒng)，每日核