2026年網(wǎng)絡文化住宿服務合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供網(wǎng)絡文化住宿服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供專業(yè)網(wǎng)絡文化住宿服務，包括但不限于在線預訂管理、住宿設施維護、客戶關系維護、文化體驗活動組織等服務。乙方應確保服務內容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并具備提供此類服務的必要資質和條件。乙方需向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件、相關行業(yè)許可證復印件及服務人員身份證復印件。

二、服務方式

1、服務地點：甲方指定的網(wǎng)絡平臺及相關住宿設施所在地。

2、服務范圍包括：

（1）在線預訂管理：負責處理甲方的住宿預訂請求，確保預訂流程順暢、信息準確。

（2）住宿設施維護：定期檢查和維護住宿設施，確保設施安全、衛(wèi)生、正常運行。

（3）客戶關系維護：負責與客戶溝通，收集客戶反饋，提升客戶滿意度。

（4）文化體驗活動組織：根據(jù)甲方需求，組織文化體驗活動，增強客戶住宿體驗。

3、服務團隊：乙方應組建專業(yè)的服務團隊，團隊成員需經過專業(yè)培訓，具備良好的服務意識和技能。

4、服務時間：乙方應提供7天24小時的服務支持，確?？蛻粼谌魏螘r間都能獲得及時幫助。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的住宿設施及相關資料，并確保設施符合安全標準。

2、甲方應尊重乙方的服務工作，對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，并有權提出改進意見。

3、甲方應按照合同約定支付服務費用，并確保支付方式合法、合規(guī)。

4、甲方如需變更服務內容或增加服務項目，應提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進行調整。

5、甲方應對乙方服務過程中知悉的商業(yè)秘密承擔保密義務，未經乙方同意，不得向第三方泄露。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備提供網(wǎng)絡文化住宿服務的合法資質，并確保服務內容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

2、乙方應組建專業(yè)的服務團隊，團隊成員需經過專業(yè)培訓，并具備良好的服務意識和技能。

3、乙方應定期檢查和維護住宿設施，確保設施安全、衛(wèi)生、正常運行，并及時處理設施故障。

4、乙方應負責與客戶溝通，收集客戶反饋，提升客戶滿意度，并定期向甲方匯報客戶反饋情況。

5、乙方應組織文化體驗活動，增強客戶住宿體驗，并確?；顒影踩?、合規(guī)。

6、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)活動，并確保服務內容健康、積極。

7、乙方應妥善保管甲方提供的資料及信息，并對服務過程中知悉的商業(yè)秘密承擔保密義務，未經甲方同意，不得向第三方泄露。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用：乙方提供的服務費用實行月度結算制，每月服務費用為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

2、支付方式：甲方應在每月____日之前向乙方支付當月服務費用，支付方式為銀行轉賬，乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

3、費用調整：如遇國家政策調整、物價上漲等不可抗力因素，雙方應協(xié)商一致后調整服務費用。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

3、因乙方服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方服務內容違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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