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人力資源管理師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試卷考試時(shí)長(zhǎng):120分鐘滿分:100分試卷名稱:人力資源管理師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試卷考核對(duì)象:人力資源管理師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考生題型分值分布:-判斷題(20題×2分)總分40分-單選題(20題×2分)總分40分-多選題(20題×2分)總分40分-案例分析題(3題×6分)總分18分-論述題(2題×11分)總分22分總分:150分---一、判斷題(每題2分,共20題,總分40分)1.勞動(dòng)合同期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種類型。2.績(jī)效考核的目的是為了對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,而非促進(jìn)員工發(fā)展。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)兼顧內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和職工代表共同組成。6.雇傭關(guān)系中的“合理信賴原則”要求用人單位不得隨意變更勞動(dòng)合同內(nèi)容。7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。8.企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)是制定完善的規(guī)章制度。9.勞動(dòng)合同解除時(shí),用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形僅限于員工嚴(yán)重違紀(jì)。10.績(jī)效考核結(jié)果只能用于獎(jiǎng)金分配,不能作為晉升依據(jù)。11.員工滿意度調(diào)查的主要目的是了解員工對(duì)薪酬的滿意度。12.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為一年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。13.雇主在招聘過程中負(fù)有反就業(yè)歧視的法定義務(wù)。14.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最終目的是證明培訓(xùn)的有效性。15.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致。16.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的管轄法院由用人單位所在地法院決定。17.員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)的主要目的是幫助績(jī)效不佳的員工提升能力。18.薪酬調(diào)查的主要目的是了解同行業(yè)薪酬水平。19.勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí),用人單位可以單方面提出不續(xù)訂。20.員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。二、單選題(每題2分,共20題,總分40分)1.勞動(dòng)合同中,關(guān)于試用期約定的最長(zhǎng)時(shí)限是()。A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年2.績(jī)效考核中,以員工行為表現(xiàn)為主要評(píng)估依據(jù)的考核方法是()。A.結(jié)果導(dǎo)向考核法B.360度評(píng)估法C.行為導(dǎo)向考核法D.目標(biāo)管理法3.企業(yè)在制定薪酬策略時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部公平性的依據(jù)是()。A.市場(chǎng)薪酬水平B.崗位價(jià)值評(píng)估C.員工個(gè)人能力D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本原則不包括()。A.自愿原則B.公平原則C.強(qiáng)制原則D.合法原則5.員工培訓(xùn)需求分析中,“組織分析”主要關(guān)注()。A.員工個(gè)人能力短板B.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與資源匹配度C.崗位技能要求D.員工職業(yè)興趣6.薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的分配比例主要由()決定。A.市場(chǎng)薪酬水平B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況C.員工績(jī)效考核結(jié)果D.企業(yè)文化7.勞動(dòng)合同解除時(shí),用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形不包括()。A.員工主動(dòng)辭職B.用人單位破產(chǎn)重整C.員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律D.用人單位裁員8.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用的主要方式是()。A.公開表彰員工B.作為晉升依據(jù)C.僅用于獎(jiǎng)金分配D.用于員工培訓(xùn)需求分析9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的流程依次為()。A.調(diào)解→仲裁→訴訟B.訴訟→調(diào)解→仲裁C.調(diào)解→訴訟→仲裁D.仲裁→調(diào)解→訴訟10.員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃的核心要素是()。A.職位晉升空間B.員工個(gè)人興趣C.企業(yè)培訓(xùn)資源D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)11.薪酬調(diào)查的主要數(shù)據(jù)來源不包括()。A.行業(yè)薪酬報(bào)告B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬數(shù)據(jù)C.員工個(gè)人薪酬談判D.政府薪酬指導(dǎo)線12.勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí),用人單位提出不續(xù)訂需提前()。A.15天B.30天C.60天D.90天13.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)的主要目標(biāo)不包括()。A.幫助員工提升能力B.最終解除勞動(dòng)合同C.優(yōu)化企業(yè)績(jī)效管理體系D.減少企業(yè)用工成本14.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的成員比例要求是()。A.用人單位代表占多數(shù)B.職工代表占多數(shù)C.雙方代表各占50%D.無(wú)比例要求15.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最高層次是()。A.反應(yīng)層評(píng)估B.學(xué)習(xí)層評(píng)估C.行為層評(píng)估D.結(jié)果層評(píng)估16.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,浮動(dòng)薪酬的主要作用是()。A.提高員工基本保障B.激勵(lì)員工提升績(jī)效C.降低企業(yè)用工成本D.維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定17.勞動(dòng)合同變更時(shí),用人單位需書面通知的最低時(shí)限是()。A.3天B.7天C.15天D.30天18.績(jī)效考核中,以完成特定目標(biāo)為導(dǎo)向的考核方法是()。A.目標(biāo)管理法(MBO)B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)C.360度評(píng)估法D.行為導(dǎo)向考核法19.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的管轄原則是()。A.由原告所在地法院管轄B.由被告所在地法院管轄C.由勞動(dòng)合同履行地法院管轄D.由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)指定法院管轄20.員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃中,企業(yè)需提供的支持不包括()。A.職位晉升機(jī)會(huì)B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.個(gè)人興趣評(píng)估D.職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)三、多選題(每題2分,共20題,總分40分)1.勞動(dòng)合同中,用人單位可單方面解除合同的情形包括()。A.員工嚴(yán)重失職B.員工營(yíng)私舞弊C.員工不能勝任工作D.員工主動(dòng)辭職E.用人單位破產(chǎn)重整2.績(jī)效考核中,影響考核結(jié)果準(zhǔn)確性的因素包括()。A.考核者偏見B.員工個(gè)人能力C.考核標(biāo)準(zhǔn)模糊D.企業(yè)文化氛圍E.員工工作態(tài)度3.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需考慮的因素包括()。A.崗位價(jià)值B.市場(chǎng)薪酬水平C.員工個(gè)人績(jī)效D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況E.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的流程包括()。A.提出調(diào)解申請(qǐng)B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解C.達(dá)成調(diào)解協(xié)議D.仲裁機(jī)構(gòu)裁決E.法院強(qiáng)制執(zhí)行5.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括()。A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.行為事件訪談(BEI)E.職業(yè)興趣測(cè)試6.薪酬調(diào)查的主要目的包括()。A.了解同行業(yè)薪酬水平B.優(yōu)化企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)C.提高員工滿意度D.降低企業(yè)用工成本E.避免就業(yè)歧視7.勞動(dòng)合同變更需履行的程序包括()。A.書面通知員工B.雙方協(xié)商一致C.勞動(dòng)合同簽訂D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁E.法院批準(zhǔn)8.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用的方式包括()。A.獎(jiǎng)金分配B.晉升依據(jù)C.員工培訓(xùn)需求分析D.職位調(diào)整E.公開表彰9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的管轄原則包括()。A.由原告所在地法院管轄B.由被告所在地法院管轄C.由勞動(dòng)合同履行地法院管轄D.由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)指定法院管轄E.由用人單位所在地法院管轄10.員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.職位晉升空間B.職業(yè)技能要求C.職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)D.個(gè)人興趣評(píng)估E.企業(yè)培訓(xùn)資源11.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,固定薪酬的主要作用是()。A.提高員工基本保障B.激勵(lì)員工提升績(jī)效C.降低企業(yè)用工成本D.維持員工隊(duì)伍穩(wěn)定E.提高員工忠誠(chéng)度12.勞動(dòng)合同解除時(shí),用人單位需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形包括()。A.用人單位破產(chǎn)重整B.用人單位裁員C.員工主動(dòng)辭職D.員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律E.勞動(dòng)合同期滿不續(xù)訂13.績(jī)效考核中,常用的考核方法包括()。A.目標(biāo)管理法(MBO)B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)C.360度評(píng)估法D.行為導(dǎo)向考核法E.超越期望評(píng)估法14.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的依據(jù)包括()。A.勞動(dòng)合同約定B.勞動(dòng)法律法規(guī)C.企業(yè)規(guī)章制度D.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容E.員工個(gè)人意愿15.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的層次包括()。A.反應(yīng)層評(píng)估B.學(xué)習(xí)層評(píng)估C.行為層評(píng)估D.結(jié)果層評(píng)估E.成本層評(píng)估16.薪酬調(diào)查的主要數(shù)據(jù)來源包括()。A.行業(yè)薪酬報(bào)告B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬數(shù)據(jù)C.員工個(gè)人薪酬談判D.政府薪酬指導(dǎo)線E.企業(yè)內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù)17.勞動(dòng)合同變更需履行的程序包括()。A.書面通知員工B.雙方協(xié)商一致C.勞動(dòng)合同簽訂D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁E.法院批準(zhǔn)18.績(jī)效考核中,影響考核結(jié)果準(zhǔn)確性的因素包括()。A.考核者偏見B.員工個(gè)人能力C.考核標(biāo)準(zhǔn)模糊D.企業(yè)文化氛圍E.員工工作態(tài)度19.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的流程包括()。A.提出仲裁申請(qǐng)B.仲裁委員會(huì)審理C.達(dá)成調(diào)解協(xié)議D.法院強(qiáng)制執(zhí)行E.仲裁裁決送達(dá)20.員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃中,企業(yè)需提供的支持包括()。A.職位晉升機(jī)會(huì)B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.個(gè)人興趣評(píng)估D.職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)E.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四、案例分析題(每題6分,共3題,總分18分)案例一:某科技公司員工小王入職三年,表現(xiàn)優(yōu)秀,但公司因業(yè)務(wù)調(diào)整決定裁員。小王認(rèn)為公司裁員違反勞動(dòng)合同約定,要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。公司則認(rèn)為裁員屬于經(jīng)營(yíng)需要,無(wú)需支付補(bǔ)償金。問題:1.該公司裁員是否需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?2.小王可采取哪些法律途徑維護(hù)自身權(quán)益?案例二:某制造企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核制度,員工小李的績(jī)效考核結(jié)果為“不合格”,企業(yè)據(jù)此降低了其績(jī)效工資。小李認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)不透明,要求企業(yè)重新評(píng)估。問題:1.該企業(yè)績(jī)效考核制度存在哪些問題?2.小李可采取哪些措施維護(hù)自身權(quán)益?案例三:某零售企業(yè)招聘時(shí)承諾提供“五險(xiǎn)一金”,但員工入職后發(fā)現(xiàn)企業(yè)僅繳納“五險(xiǎn)”,未繳納“一金”。員工要求企業(yè)補(bǔ)繳,企業(yè)則以“一金”屬于自愿繳納為由拒絕。問題:1.該企業(yè)行為是否違法?2.員工可采取哪些措施維權(quán)?五、論述題(每題11分,共2題,總分22分)1.論述企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)如何兼顧內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)性。2.結(jié)合實(shí)際案例,論述員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)人才管理的重要性。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.×11.×12.√13.√14.×15.√16.×17.√18.√19.√20.√解析:1.勞動(dòng)合同期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種類型,符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定。2.績(jī)效考核的目的是促進(jìn)員工發(fā)展、優(yōu)化組織績(jī)效,而非單純獎(jiǎng)懲。3.員工培訓(xùn)需求分析包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析,其中組織分析是基礎(chǔ)。4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需兼顧內(nèi)部公平(同崗?fù)辏┖屯獠扛?jìng)爭(zhēng)(市場(chǎng)水平)。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和職工代表各占一半組成。...(其余答案解析略)二、單選題1.A2.C3.B4.C5.B6.B7.A8.B9.A10.A11.C12.B13.D14.B15.D16.B17.D18.A19.B20.C解析:1.勞動(dòng)合同試用期最長(zhǎng)為6個(gè)月,非全日制合同可約定不超過12個(gè)月。2.行為導(dǎo)向考核法關(guān)注員工行為表現(xiàn)。3.崗位價(jià)值評(píng)估是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心依據(jù)。...(其余答案解析略)三、多選題1.ABCE2.ACDE3.ABCDE4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.BCE10.ABCDE...(其余答案解析略)四、案例分析題案例一:1.√該公司裁員需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,因?qū)儆诮?jīng)營(yíng)性裁員。2.小王可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或向法院起訴。解析:1.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》41條,經(jīng)營(yíng)性裁員需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。2.小王可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,或直接起訴法院。案例二:1.考核標(biāo)準(zhǔn)不透明、未與員工溝通,違反《勞
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