職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)合同模板甲方（職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________辦學(xué)許可證編號：__________________乙方（學(xué)員）：姓名：__________________性別：__________________身份證號：__________________居住地址（校內(nèi)/校外）：__________________聯(lián)系電話：__________________所學(xué)課程/專業(yè)：__________________學(xué)號：__________________入學(xué)日期：__________________鑒于乙方在甲方參加職業(yè)技能培訓(xùn)期間，需要甲方提供與學(xué)習(xí)相關(guān)的生活服務(wù)，為明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。一、生活服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)住宿服務(wù)（如提供）：住宿條件：甲方為乙方提供[X]人間宿舍，配備床鋪、衣柜、桌椅、空調(diào)等基本設(shè)施，保證每人使用面積不低于[X]平方米，宿舍內(nèi)通風(fēng)、采光良好，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)。管理規(guī)范：宿舍實(shí)行24小時值班制度，每晚[X]時至次日[X]時為休息時間，禁止大聲喧嘩。甲方每周安排[X]次公共區(qū)域清潔（如走廊、衛(wèi)生間），乙方負(fù)責(zé)個人區(qū)域衛(wèi)生。安全保障：宿舍區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)禁外來人員隨意進(jìn)入；甲方每月檢查宿舍電路、消防設(shè)施，確保無安全隱患，乙方不得私拉亂接電線或使用大功率電器（如熱得快、電火鍋）。餐飲服務(wù)（如提供）：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：食堂每日提供[X]餐（早/中/晚餐），早餐包含[具體品類，如包子、粥、雞蛋]，中晚餐提供[X]葷[X]素[X]湯的選擇，每周公布菜譜并保證營養(yǎng)均衡。衛(wèi)生要求：食堂工作人員持健康證上崗，食材采購渠道可追溯（公示供應(yīng)商資質(zhì)），餐具每日消毒，廚房區(qū)域定期清潔，甲方每季度委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品安全檢測。價格與結(jié)算：餐飲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示（如早餐[X]元、中餐[X]元），乙方通過校園卡消費(fèi)，甲方每月提供消費(fèi)明細(xì)查詢，卡內(nèi)余額不足時乙方需及時充值，不得賒賬。通勤服務(wù)（如提供）：班車路線：甲方為往返教學(xué)區(qū)與實(shí)訓(xùn)基地（或合作企業(yè)）的學(xué)員提供班車服務(wù)，每日[X]班，發(fā)車時間、站點(diǎn)提前[X]天在校園公告欄公示，遇特殊天氣（如暴雨、大雪）可適當(dāng)調(diào)整并提前通知。乘車規(guī)范：乙方需憑校園卡乘車，遵守乘車秩序，不得攜帶易燃易爆物品上車，服從司機(jī)管理；班車準(zhǔn)點(diǎn)率不低于[X]%，延誤超過[X]分鐘的，甲方需說明原因并采取補(bǔ)救措施（如安排出租車）。醫(yī)療與應(yīng)急服務(wù)：醫(yī)務(wù)室服務(wù)：甲方校內(nèi)醫(yī)務(wù)室配備[X]名執(zhí)業(yè)醫(yī)師及常用藥品，為乙方提供常見病診療、外傷處理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，診療費(fèi)用按成本價收取（公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)），重癥患者及時轉(zhuǎn)至合作醫(yī)院。應(yīng)急響應(yīng)：甲方建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，公布24小時應(yīng)急電話，遇乙方突發(fā)疾病、意外傷害等情況，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)安排人員協(xié)助送醫(yī)，并通知乙方緊急聯(lián)系人，相關(guān)費(fèi)用由乙方先行墊付（可使用醫(yī)保報銷）。二、服務(wù)費(fèi)用與支付費(fèi)用構(gòu)成：住宿服務(wù)費(fèi)：[X]元/月，包含水電費(fèi)（每月免費(fèi)額度[X]度電、[X]噸水，超額部分按當(dāng)?shù)鼐用駱?biāo)準(zhǔn)收?。?、物業(yè)費(fèi)。餐飲服務(wù)費(fèi)：按實(shí)際消費(fèi)金額結(jié)算，不收取額外服務(wù)費(fèi)。通勤服務(wù)費(fèi)：[X]元/學(xué)期，一次性繳納，因甲方原因減少班車班次的，按比例退還費(fèi)用。醫(yī)療服務(wù)費(fèi)：基礎(chǔ)診療免費(fèi)，藥品及耗材費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額收取，乙方可憑醫(yī)保憑證報銷。支付方式：住宿、通勤等固定費(fèi)用與學(xué)費(fèi)一并繳納，或按學(xué)期/月支付，甲方開具正規(guī)票據(jù)。餐飲、醫(yī)療等即時消費(fèi)費(fèi)用通過校園卡結(jié)算，乙方可通過線上充值或校園充值點(diǎn)充值。乙方逾期支付固定費(fèi)用的，每逾期一日按應(yīng)付金額的[X]%支付滯納金，逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)（如限制住宿權(quán)限）。三、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：對乙方在接受生活服務(wù)過程中的違規(guī)行為（如破壞宿舍設(shè)施、食堂插隊(duì)、浪費(fèi)糧食）進(jìn)行管理，可根據(jù)《學(xué)員生活管理?xiàng)l例》給予警告、罰款（最高不超過[X]元）等處分。因維修、升級等原因需暫停部分服務(wù)（如宿舍電路檢修），可提前[X]個工作日通知乙方，合理安排替代方案（如臨時調(diào)換宿舍）。有權(quán)根據(jù)市場價格波動調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前[X]個工作日公示，調(diào)整幅度不超過[X]%/年。義務(wù)：按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的生活服務(wù)，定期（每季度）向乙方征求服務(wù)意見（通過問卷或座談會），對合理建議在[X]個工作日內(nèi)反饋改進(jìn)措施。建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立投訴渠道（如意見箱、投訴電話），接到乙方投訴后[X]個工作日內(nèi)核實(shí)處理并回復(fù)。保障服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行，如住宿設(shè)施損壞，甲方應(yīng)在[X]小時內(nèi)安排維修（緊急情況[X]小時內(nèi)），維修期間提供臨時替代設(shè)施。乙方權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：要求甲方按約定標(biāo)準(zhǔn)提供生活服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（如宿舍漏水、食堂衛(wèi)生差）的情況提出整改要求。對甲方的服務(wù)收費(fèi)、處分決定有異議的，可向甲方生活服務(wù)管理部門申請復(fù)核，或向消費(fèi)者協(xié)會投訴。免費(fèi)使用宿舍公共設(shè)施（如洗衣機(jī)、飲水機(jī)）、食堂公共餐具等，甲方不得額外收費(fèi)。義務(wù)：遵守甲方生活服務(wù)管理規(guī)定，愛護(hù)服務(wù)設(shè)施（如宿舍家具、食堂餐具），損壞需按價賠償（賠償標(biāo)準(zhǔn)見附件一）。保持公共區(qū)域整潔，不隨地吐痰、亂扔垃圾，食堂就餐時按需取餐，杜絕浪費(fèi)。配合甲方的服務(wù)管理工作，如提供緊急聯(lián)系人信息、參與安全檢查等，不得阻撓管理人員履行職責(zé)。四、服務(wù)變更與終止服務(wù)變更：甲方需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容（如變更宿舍分配、班車路線），應(yīng)與乙方協(xié)商一致，對影響乙方正常生活的重大變更，需提供[X]元以內(nèi)的補(bǔ)償（如交通補(bǔ)貼）。乙方因特殊情況（如身體殘疾）需要特殊服務(wù)（如低層宿舍、無障礙設(shè)施），可向甲方提交書面申請，甲方評估后在[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù)，確有困難的提供替代方案。服務(wù)終止：乙方結(jié)業(yè)、退學(xué)或辦理離校手續(xù)的，生活服務(wù)自動終止，甲方在[X]個工作日內(nèi)結(jié)清費(fèi)用（退還住宿押金、剩余餐費(fèi)等），乙方需辦理設(shè)施交接（如交還宿舍鑰匙、清點(diǎn)物品）。乙方嚴(yán)重違反生活服務(wù)管理規(guī)定（如聚眾鬧事、多次破壞設(shè)施），甲方可書面通知乙方終止部分或全部服務(wù)，提前[X]日告知，已繳納費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)時間折算退還。因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整）導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，甲方按實(shí)際服務(wù)時間結(jié)算費(fèi)用。五、違約責(zé)任甲方違約：提供的生活服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)（如宿舍面積不達(dá)標(biāo)、食堂衛(wèi)生檢測不合格），乙方有權(quán)要求甲方限期整改，整改期間減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用（按日計(jì)算）。因管理不善導(dǎo)致乙方財物在宿舍、食堂等服務(wù)區(qū)域丟失（經(jīng)監(jiān)控核實(shí)），甲方需承擔(dān)[X]%的賠償責(zé)任（最高不超過[X]元），乙方未妥善保管貴重物品的除外。無正當(dāng)理由暫停服務(wù)超過[X]小時的，按每次[X]元向乙方支付違約金，影響乙方正常學(xué)習(xí)生活的（如錯過考試、實(shí)訓(xùn)），需額外賠償實(shí)際損失。乙方違約：損壞生活服務(wù)設(shè)施的，按附件一《物品賠償標(biāo)準(zhǔn)》支付賠償金，故意破壞的需支付雙倍賠償，拒不支付的甲方可從學(xué)費(fèi)或押金中抵扣。違反住宿管理規(guī)定使用大功率電器的，甲方有權(quán)沒收電器并給予警告，因此造成安全事故（如火災(zāi)）的，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括設(shè)施維修、他人損失）。拖欠服務(wù)費(fèi)用超過[X]日的，除支付滯納金外，甲方可限制其使用非必要服務(wù)（如食堂加餐、洗衣機(jī)使用），直至費(fèi)用結(jié)清。六、爭議解決雙方因生活服務(wù)發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方可向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴，或向[仲裁委員會名稱]申請仲裁，也可直接向人民法院提起訴訟。爭議解決期間，甲方應(yīng)保證基本生活服務(wù)（如住宿、基礎(chǔ)餐飲）的正常提供，不得采取報復(fù)性措施。七、其他條款本合同未盡事宜，按甲方《生活服務(wù)管理細(xì)則》執(zhí)行，該細(xì)則作為附件二，與本合同具有同等效力。甲方可根據(jù)實(shí)際情況修訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但不得降低核心服務(wù)質(zhì)量（如消防安全、食品安全），修訂后需向乙方公示，公示期[X]日屆滿后生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（