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客戶服務(wù)2026年客戶服務(wù)數(shù)據(jù)委托協(xié)議甲方(委托方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(受托方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于:1.甲方擁有一定的客戶服務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于客戶信息、服務(wù)記錄、反饋意見(jiàn)等。2.乙方具備專業(yè)的數(shù)據(jù)處理和分析能力,能夠?yàn)榧追教峁┛蛻舴?wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)服務(wù)。3.甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方處理2026年客戶服務(wù)數(shù)據(jù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條數(shù)據(jù)委托內(nèi)容1.甲方委托乙方對(duì)2026年客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析,并提供以下服務(wù):(1)數(shù)據(jù)清洗,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;(2)數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶需求;(3)數(shù)據(jù)可視化,制作數(shù)據(jù)報(bào)告;(4)客戶滿意度評(píng)估,提供改進(jìn)建議。第二條數(shù)據(jù)保密1.乙方在協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后,對(duì)甲方提供的客戶服務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。2.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻舴?wù)數(shù)據(jù)的安全。第三條數(shù)據(jù)使用范圍1.乙方僅限于履行本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù),不得將客戶服務(wù)數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方使用客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。第四條服務(wù)期限1.本協(xié)議的有效期為_(kāi)______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期_______年。第五條費(fèi)用及支付1.乙方根據(jù)實(shí)際工作量向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶服務(wù)數(shù)據(jù)。2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理工作。3.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的處理和分析工作。2.乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理和分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)處理合規(guī)。第八條違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.因乙方原因?qū)е驴蛻舴?wù)數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章
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