2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經營發(fā)展階段相適應的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B2、關于福利的本質的表述，不正確的是()

A.它是一種補充性報酬

B.它屬于直接性和間接性相結合的薪酬形式

C.它通常是以服務或實物的形式支付給員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補助

【答案】：B3、下列關于360度考評的表述,正確的是()。

A.以工作產出為導向

B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀

C.具有全方位、多角度的特點

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C4、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關鍵性作用

【答案】：B5、學習層面的評估一般可以通過（）的方式進行。

A.訪談

B.考試測驗

C.觀察

D.問卷調查

【答案】：B6、（）是整個培訓教學方案的重心。

A.確定教學目的

B.檢查培訓內容

C.確定教學方法

D.設計教學方式

【答案】：D7、(2019年5月)（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經過層層分解產生的可操作性的指標體系，體現了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。

A.關鍵績效指標

B.一般績效指標

C.否決指標

D.定性指標

【答案】：A8、添加新增福利無需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度預算

C.效果預測

D.獎金

【答案】：D9、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工

【答案】：A10、在選擇培訓方法時，態(tài)度培訓多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D11、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調查研究法

B.當面調查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D12、(2015年5月)（）是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D13、()的工資結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D14、勞動定額完成程度指標是根據實際完成定額工時與產品（）的對比而求得的。

A.實耗工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.停工工時

【答案】：A15、(2018年11月)獎勵是指員工（）的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.足額勞動

B.等額勞動

C.超額勞動

D.過量勞動

【答案】：C16、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣，嚴格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促。不需要領導檢查。這是（）活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C17、以下對人力資本的理解不正確的是()。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結于勞動者體內

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內含一定經濟關系

【答案】：C18、根據《公民道德建設實施綱要》，從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是（）

A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務群眾、勇于奉獻

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會

D.創(chuàng)新進取、遵紀守法、辦事公道、服務群眾、與時俱進

【答案】：B19、崗位工作豐富化的作用不包括()

A.有利于提高崗位工作效率

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現個人價值

D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

【答案】：B20、下列關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法，錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和拳與

【答案】：C21、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D22、（2015年5月）支付相當于員工崗位價值的薪酬，體現了企業(yè)薪酬管理的（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內具有公正性

D.對成本具有控制性

【答案】：C23、關于應聘者過去所做過的事情的問題屬于()

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

【答案】：D24、場地拓展的特點不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.有形的游戲，鍛煉的是無形的思維

C.簡便，容易實施

D.有難度但能接受

【答案】：D25、在（）下，管理層次增加，企業(yè)內部的橫、縱向溝通問題緊迫。

A.事業(yè)部制

B.執(zhí)行部制

C.直線職能制

D.直線制

【答案】：B26、勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括()

A.勞動合同正常履行期間

B.在試用期內

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】：A27、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B28、下列關于招聘成本效益計算公式的表達錯誤的是（）。

A.總成本效益=應聘人數／招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數／招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數／選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用人數／錄用期間的費用

【答案】：A29、（）是衡量測試有效性的指標。

A.標準化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：C30、個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例現在為工資的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％

【答案】：D31、某車間輪班生產某產品的產量任務為2000件，每個工人的班產量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數為()人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】：B32、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設崗

【答案】：D33、采用內部招募的方法有時并不經濟，原因是（）

A.一次活動產生了兩類需要培訓的員工

B.花費較高

C.培訓成本高

D.培訓師成本高

【答案】：A34、以下關于人工成本的說法錯誤的是()

A.生產型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產型企業(yè)的人力資源費用

C.采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

D.采取成本領先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

【答案】：C35、加權選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C36、內部勞動協(xié)作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協(xié)作關系

B.實行經濟合同制

C.將生產上聯系不太密切的人員配備進去

D.全面加強計劃、財務、勞動人事等項管理

【答案】：C37、（）是先提出問題并設定問題的若干個答案，由被調查者對設定的答案進行選擇。

A.問卷調查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標型調查法

【答案】：D38、經濟社會最普遍、最基本的社會關系是()

A.經濟關系

B.法律關系

C.勞動關系

D.政治關系

【答案】：C39、下列不屬于團隊薪酬設計需要考慮的因素的是（）。

A.企業(yè)所處的發(fā)展階段

B.團隊的類型

C.企業(yè)的外部環(huán)境

D.團隊的規(guī)模

【答案】：C40、柯氏評估模型中最困難的測評是()

A.結果層面的評估

B.評估效果的評估

C.程序中的評估

D.目的設計中的評估

【答案】：A41、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B42、(2017年11月)股票期權的行權價（）一般適用于公司股價看漲的情況。

A.低于現值

B.高于現值

C.等于現值

D.接近現值

【答案】：B43、（）主要強調的是員工應該承擔工作的內容和要求，而不是工作任務的地點和時空條件。

A.職務

B.職責

C.職位

D.崗位

【答案】：A44、(2015年11月)?（）不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。

A.男女工人同工同酬

B.人的勞動不應被視為商品

C.雇員與雇主皆有結社權利

D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息

【答案】：D45、(2015年5月)采用（）薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質的求職者。

A.跟隨型

B.領先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B46、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C47、(2018年5月)以現場測定為基礎的產品實耗工時統(tǒng)計方法，不包括（）。

A.工作日寫實

B.測時法

C.瞬間觀察法

D.目測法

【答案】：D48、(2017年11月)()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。

A.內部一致性

B.外部競爭性

C.薪酬管理體系

D.員工貢獻率

【答案】：A49、人力資源內部供給預測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D50、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D51、()是當前我國調整勞動關系的主要依據。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：C52、行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談者列出工作中最重要的三項技能

C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經歷

D.訪談者事先不知道訪談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

【答案】：C53、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D54、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內報送縣級以上政府勞動行政部門審查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D55、團隊績效考評指標體系中，（）一般不占權重

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

【答案】：D56、(2017年5月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應按支付()的標準向勞動者加付賠償金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C57、某企業(yè)在績效考評中存在不客觀的現象，主管說了算，員工沒有發(fā)言權。對此應加強建立（）。

A.監(jiān)督系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.評審系統(tǒng)

D.申訴系統(tǒng)

【答案】：D58、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結交朋友

【答案】：A59、下列關于目標管理法的說法錯誤的是（）。

A.目標管理法是行為導向型的考評方法

B.目標管理法是領導者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

【答案】：A60、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人員供求達到協(xié)調平衡

B.人力資源需求預測

C.人力資源供給預測

D.人力資源系統(tǒng)設計

【答案】：A61、(2019年5月)（）是指在招聘廣告中不出現招聘企業(yè)名稱的廣告。

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C.遮蔽廣告

D.不公開廣告

【答案】：C62、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過程

【答案】：B63、（）不屬于勞動關系運行過程中突發(fā)事件的特點。

A.群體性

B.嚴重危害性

C.社會影響性

D.不可預期性

【答案】：B64、（）研究和勞動定額學的關系更為緊密。

A.非正式組織

B.動作與時間

C.管理方式理論

D.需求層次理論

【答案】：B65、()對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習慣性思維

B.直線性思維

C.從眾性思維

D.書本型思維

【答案】：A66、在培訓（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A67、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A68、崗位安全衛(wèi)生教育的內容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓

【答案】：B69、關于人才招募,下列說法錯誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應盡可能吸引更多應聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據

D.人才招募過程需兼顧應聘者的數量和質量

【答案】：B70、延長工作時間是指超過（）長度的工作時間。

A.定額工時

B.實際工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D71、(2016年5月)（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A72、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標準

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結構

D.薪酬的管理機制

【答案】：B73、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括：①實施薪酬戰(zhàn)略；②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略，使之同企業(yè)經營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對薪酬戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略匹配進行再評價；④評估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】：C74、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B75、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴格的規(guī)范性。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.社會救濟和公力救濟相結合

【答案】：A76、依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D77、為了完成正常組織之外的任務，從不同部門和崗位抽調人員構成的團隊是（）。

A.平行團隊

B.流程團隊

C.工程團隊

D.項目團隊

【答案】：A78、勞工問題不是個體性現象體現了勞工問題的（）。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：C79、在勞動者派遣中，（）的關系屬于有勞動沒“關系”的實際勞動關系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A80、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C81、自勞動能力鑒定結論做出之日起()年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經辦機構認為傷殘情況發(fā)生變化的?？梢陨暾垊趧幽芰筒殍b定。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A82、薪酬滿意度調查問卷回收之后，可采用相關數據統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關關系分析

D.分數分析

【答案】：D83、勞動標準的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導線標準和（）。

A.強制性

B.非強制性

C.協(xié)調性

D.勞動力市場工資指導價位

【答案】：D84、關于人力資源預測方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源供給的預測

D.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源需求的預測

【答案】：B85、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是()。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題

【答案】：B86、(2016年11月)以下關于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產經營與管理權的載體

【答案】：C87、工作崗位評價標準不包括（）。

A.指標的分級標準

B.指標的量化標準

C.評價的方法標準

D.評價的流程標準

【答案】：D88、一線工人的績效考評周期一般為（）。

A.日度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.任期考評

【答案】：C89、按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B90、外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C91、(2016年5月)法定福利保險不包括（）。

A.失業(yè)保險

B.生育保險

C.工傷保險

D.企業(yè)年金

【答案】：D92、在費用和時間允許的前提下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B93、管理類勞動標準不包括（）。

A.管理程序標準

B.勞動統(tǒng)計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準

【答案】：D94、在“集團本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中，企業(yè)集團內部（）。

A.只有集團本部是獨立法人

B.只有事業(yè)部是獨立法人

C.只有工廠是獨立法人

D.三者都是獨立法人

【答案】：A95、（）是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合。’

A.薪酬體系

B.薪酬機構

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A96、團隊績效考評指標中,()不占權重。

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

【答案】：D97、在接到已經生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內，以適當的形式向雙方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B98、下列有關培訓前期準備工作的說法，錯誤的是()

A.培訓部門應建立起員工的背景檔案，密切關注員工的變化

B.培訓部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關系

C.培訓部門應當在掌握足夠數量的培訓要求后再向上級匯報

D.培訓檔案應注重員工素質、工作變動情況以及培訓歷史等內容的記載

【答案】：C99、計劃期內員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數+計劃期內自然減員員工總數

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數-報告期內自然減員員工總數

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數+計劃期內自然減員員工總數

D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數-計劃期內自然減員員工總數

【答案】：C100、培訓課程應達到的全部目標領域不包括（）。

A.情感領域

B.認知領域

C.技能應用領域

D.知識領域

【答案】：D101、根據績效考評的具體目的和要求，用于培訓的考評應以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結果

D.工作方式

【答案】：A102、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的生產安全事故，屬于（）。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B103、在進行績效指標設計時，PCI一般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標的分解

B.構建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調查員工的工作態(tài)度

【答案】：B104、國際勞工大會由全體會員國政府、雇主和工人代表按（）的比例組成。

A.1：1：1

B.2：1：1

C.2：2：1

D.1：1：2

【答案】：B105、（）旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務分析模型

B.培訓需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B106、人員培訓活動的起點是（）。

A.培訓目標的確定

B.培訓計劃的確定

C.培訓師資的選定

D.培訓需求的確定

【答案】：D107、一般而言，保險推銷員應當采用（）的考評方法進行考核。

A.結果導向

B.行為導向

C.品質導向

D.綜合性導向

【答案】：A108、(2015年11月)狹義的人力資本一般不包括（）。

A.董事會成員

B.經理班子成員

C.高級管理人才

D.高級技術人才

【答案】：A109、特別任務法常用于（）。

A.技能培訓

B.知識培訓

C.管理培訓

D.態(tài)度培訓

【答案】：C110、(2018年5月)薪酬制度設計的主要內容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D111、員工持股需要至少()的員工參與。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

【答案】：C112、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調環(huán)境

D.設立一些必要的委員會

【答案】：B113、經營者持股數額一般以本企業(yè)員工平均持股數的（）為宜。

A.113-12倍

B.123-14倍

C.134-15倍

D.145-15倍

【答案】：D114、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于（）的評價。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估

【答案】：C115、現在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標績效考核法

【答案】：A116、培訓開發(fā)對員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質

B.改善員工的工作質量

C.提高員工的整體素質

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C117、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間

【答案】：D118、（）是根據測評對象的隸屬程度分別賦值的素質測評量化形式。

A.模糊量化

B.類別量化

C.當量量化

D.等距量化

【答案】：A119、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D.金領

【答案】：B120、人格很復雜，但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C121、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數為0.6，a為工資調整數額，則按恩格爾系數法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D122、在招聘評估中，錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數量

B.成本

C.質量

D.規(guī)模

【答案】：C123、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后（）日內將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B124、在亨利·明茨伯格的理論中，經理的人際關系類角色不包括（）

A.聯絡員

B.傳播者

C.領導者

D.掛名首腦

【答案】：B125、關于EAP的表述錯誤的有（）

A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點

B.短期EAP具有應急性的特點

C.內部EAP比外部EAP節(jié)省成本

D.企業(yè)應該首先實施內部EAP

【答案】：D126、（）不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B127、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標

D.人員變動

【答案】：C128、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃，以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性

【答案】：B129、特別任務法的具體形式包括委員會或初級董事會和（）。

A.解決部門的實際問題

B.行動學習

C.全部時間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B130、勞動定員的對象是（）。

A.勞動者

B.勞動者的勞動量

C.勞動量

D.勞動工時

【答案】：B131、鄰居家周末搞活動，聲音很大，嚴重影響了你的休息，你會（）。

A.通過敲打墻壁，提示鄰居

B.登門說明，讓鄰居注意

C.認為鄰居的活動一會兒就會結束，自己可以再忍受一會兒

D.雖然自己很生氣，但也不想讓鄰居掃興

【答案】：D132、（）是最完美的人力資源培訓體系，是最有效的學習型組織實施手段，更是企業(yè)規(guī)模與實力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展型模式

C.阿什里德模式

D.企業(yè)大學模式

【答案】：D133、人力資源戰(zhàn)略是（）。

A.對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃

B.把人力資源實踐活動與業(yè)務戰(zhàn)略聯系起來的過程

C.通過人實現可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設計的組織系統(tǒng)

D.對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調和控制的過程

【答案】：A134、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內容不同

D.基礎不同

【答案】：D135、(2016年5月)（）績效反饋面談的申述機會最少。

A.綜合式

B.單向勸導式

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B136、（）組織結構即為控股公司結構。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B137、(2017年11月)績效管理總體設計流程不包括（）

A.準備階段

B.實施階段

C.考評階段

D.反饋階段

【答案】：D138、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D139、(2017年5月)（）不屬于U型組織結構

A.直線型

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：D140、(2018年5月)以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。?

A.習慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

【答案】：A141、（2019年5月）如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經理甚至總經理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A142、醫(yī)生“治病救人”體現了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C143、母子公司之間一般的聯絡方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A144、用人單位破產、終止或者解散的，經依法清算后的財產應當按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動者的（）和社會保險費。

A.薪水

B.報酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C145、（）充分表明員工個人在感情上接受了組織，而且接納程度比較深。

A.決定留在組織中

B.接受不合意的工作、報酬或較低的職務等級

C.關注組織的發(fā)展，具有團隊意識和參與意識

D.發(fā)揮出高水平的內激力和承諾

【答案】：C146、廉價競爭策略對應的是（）企業(yè)文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場式+發(fā)展式

【答案】：B147、“5S”活動是加強現場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

【答案】：B148、（）是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)所使用的一種勞動規(guī)范，也稱生產崗位技能規(guī)范。

A.生產崗位操作規(guī)范

B.管理崗位培訓規(guī)范

C.管理崗位知識能力規(guī)范

D.生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范

【答案】：D149、對團隊成員之間的合作關系有積極建設作用的是（）較高的人。

A.成就需要

B.權力需要

C.親和需要

D.自尊需要

【答案】：C150、（）是指人與人之間不僅存在能力特點的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位對應原理

B.互補增值原理

C.動態(tài)適應原理

D.要素有用原理

【答案】：A151、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A152、在評估培訓效果時，()適用于調查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調查。

A.訪談法

B.問卷調查法

C.觀察法

D.電話調查法

【答案】：D153、國家公務員的選拔標準是屬于（）。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系

【答案】：D154、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B155、模擬訓練法的缺點不包括（）

A.模擬情景準備時間長

B.對學員要求較高

C.模擬情景質量要求高

D.要求組織者熟悉培訓技能

【答案】：B156、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C157、（2019年5月）在下列哪一項人品錄用策略中，應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過（）

A.補償式

B.重點選擇式

C.結合式

D.多重淘汰式

【答案】：D158、在受理調解申請之日起（）日內以及雙方當事人同意延長的期限內未達成調解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C159、（）不是內部招募法的優(yōu)點。

A.激勵性強

B.適應較快

C.準確性高

D.費用較高

【答案】：D160、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B161、(2016年11月)人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

【答案】：C162、下列選項中不屬于技能分析基本內容的是（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：D163、在情景模擬測試中，要考察一個人的沖突處理能力，要對其進行（）。

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試

【答案】：A164、篩選簡歷時,應更多地關注（）

A.學習成績

B.管理能力

C.主觀內容

D.客觀內容

【答案】：D165、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動規(guī)則

【答案】：D166、(2017年5月)在績效改進指導過程中，考評者與被考評者討論的核心問題是（）

A.切實保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實際情況與考評標準逐一對照

C.制訂績效改進計劃

D.確定績效標準

【答案】：A167、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

【答案】：B168、在（）階段。管理者與員工經過充分交流，對員工在本次績效期間內的工作目標和計劃達成共識。

A.溝通

B.形成

C.計劃

D.準備

【答案】：A169、社會勞動力是指在一定年齡之內，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的（）人口。

A.50％

B.70％

C.85％

D.100％

【答案】：D170、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度

【答案】：C171、（）是企業(yè)管理中一項重要的基礎工作。

A.勞動定額

B.實耗工時

C.任務目標

D.崗位規(guī)范

【答案】：A172、下列能夠對企業(yè)員工產生內部激勵的因素是（）。

A.懲罰和監(jiān)督

B.良好的工作環(huán)境

C.學習與成長機會

D.較高的薪酬水平

【答案】：C173、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的法定費用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

【答案】：D174、下列不太適合作為晉升選拔標準的是（）。

A.工作績效

B.工作能力

C.工作態(tài)度

D.工作方法

【答案】：D175、因簽訂或變更集體勞動合同發(fā)生爭議的處理程序首先（）。

A.讓當事人協(xié)商

B.上報勞動爭議協(xié)調處理機構

C.向政府報告情況

D.上報勞動爭議仲裁處理機構

【答案】：A176、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質安全美食為主的網購商城，這屬于企業(yè)集團的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經濟

B.分工協(xié)作

C.技術創(chuàng)新

D.無形資產共享

【答案】：D177、頭腦風暴法的缺點不包括（）。

A.學員參與性較強

B.對培訓顧問要求高

C.培訓顧問講授的機會少

D.主題的挑選難度大

【答案】：A178、消費者市場細分不包括（）。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.目標細分

【答案】：D179、以下關于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導原則

B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調橫向關系

D.管理者職權很大，業(yè)務流程較長，實行全程式管理

【答案】：C180、銷量大于120為A等；100到120為B等；80到100為C等；60到80為D等；60以下為E等。如果實際產品銷量為83，則績效結果為C等，以此類推。此計分方式為（）

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評法

D.區(qū)間計分法

【答案】：D181、（）對解決過去常常遇到的問題是有效的。

A.直線型思維

B.習慣性思維

C.麻木性思維

D.自我中心型思維

【答案】：B182、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標分析

B.招募渠道所吸引來的應聘者的數量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估

【答案】：D183、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實話實說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話

【答案】：A184、生產發(fā)展快、經濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內調整工資水平。

A.基準線

B.預警線

C.控制下線

D.控制中線

【答案】：B185、招聘申請表的設計主要是根據()來確定。

A.招聘主管

B.職務說明書

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B186、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是（）。

A.為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價值

D.縱向比較崗位的價值

【答案】：D187、縱向工作擴大化的主要內容是()。

A.延長加工產品的周期

B.小組負責完成一件工作

C.多項操作代替一項操作

D.將管理者的部分職能轉由生產者承擔

【答案】：D188、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關安全生產的規(guī)定

【答案】：A189、特別任務法常用于（）。

A.技能培訓

B.人職培訓

C.管理培訓

D.在職培訓

【答案】：C190、()的企業(yè)適合多樣型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好、自身實力較強

B.所處行業(yè)發(fā)展良好、自身實力較弱

C.所處行業(yè)開始衰退、自身實力較強

D.所處行業(yè)開始衰退、自身實力較弱

【答案】：C191、下列關于勞務派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A192、(2016年11月)培訓評估中泰勒模式的缺點不包括（）。

A.沒有對目標本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標制定大多出自受訓者意見

D.忽視非預期目標的評估

【答案】：C193、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產出比率

【答案】：C194、(2016年11月)（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經辦機構的一種補充保險形式。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險

D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險

【答案】：D195、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B196、()可用于各級管理人員的培訓，其最大的優(yōu)勢在于一旦現任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位，訓練有素的受訓者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B197、相對其他培訓模式，矩陣模式最大的缺陷在于（）。

A.培訓師必須是培訓專家

B.培訓師必須是職能專家

C.培訓無法與經營需要相聯系

D.培訓師將會遇到更多的指令和矛盾沖突

【答案】：D198、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C199、戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調對員工()的激勵。

A.目標

B.行為

C.心理

D.學習

【答案】：B200、高層主管的職責不包括（）。

A.確定部門主管績效指標

B.績效考評

C.績效考評信息采集

D.績效反饋與面談

【答案】：C201、(2017年5月)（）與工作崗位或技能的關系最緊密

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.保險福利

【答案】：A202、崗位寫實前的準備工作不包括()。

A.進行初步崗位調查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調查者進行培訓

【答案】：D203、在學習型組織中，“分權”的重要性體現在（）。

A.形成多個自主管理團隊

B.組織由愿景驅動

C.組織是自主管理的扁平型結構

D.組織要不斷學習

【答案】：C204、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B205、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。

A.EVA

B.目標管理法

C.平衡計分卡

D.關鍵績效指標法

【答案】：A206、企業(yè)集團的基本特征不包括()

A.具有多層次結構

B.以母子公司為主體

C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯合體

D.以業(yè)務為主要的聯結紐帶

【答案】：D207、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權

B.保障物質幫助權

C.保障勞動者的勞動權

D.保障休息休假權

【答案】：C208、(2015年11月)下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C209、下列哪一項不屬于企業(yè)組織結構的基本類型（）

A.U型組織結構

B.V型組織結構

C.H型組織結構

D.M型組織結構

【答案】：B210、以改善生產方法和管理而造成的失業(yè)，稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.技術性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C211、下列各項屬于工作規(guī)范的內容的是（）。

A.有關工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關工作績效、工作權限方面的書面描述

D.有關從業(yè)人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D212、如果用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資（）的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B213、（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A214、（）指出，具有不同能力特點和水平的人應該安排在要求相應特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B215、“經濟人”假設的主要內容不包括（）。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】：B216、列出考核項目，將相關候選人逐一進行對比，評出優(yōu)秀者，并確定晉升人選，是指（）。

A.成對比較法

B.比較排列法

C.配對比較法

D.評價中心法

【答案】：C217、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓轉化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉化理論

D.環(huán)境限制理論

【答案】：B218、績效考評指標的功能不包括（）。

A.為組織戰(zhàn)略的實現提供有效支撐

B.明確工作重點，突出工作要點

C.引導績效行為，形成績效合力

D.明確員工績效

【答案】：D219、企業(yè)培訓課程設計的原則是()

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工要求培訓什么，就培訓什么

【答案】：C220、經常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B221、盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他們仍須接受（）。

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓

【答案】：C222、()是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運轉的基礎。

A.業(yè)務處理層

B.基礎數據層

C.決策支持層

D.勞動關系層

【答案】：B223、無領導小組討論中，()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式

【答案】：D224、(2017年11月)對組織來說，績效管理的作用不包括（）

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎

【答案】：B225、制定（），核定用人數量的基本依據是制度時間內規(guī)定的總工作任務量和各類人員工作（勞動）效率。

A.企業(yè)人員標準

B.企業(yè)生產標準

C.企業(yè)用人標準

D.企業(yè)定員標準

【答案】：D226、集體合同為（）。

A.法定承諾合同

B.法定非要式合同

C.法定要式合同

D.法定約定合同

【答案】：C227、(2015年11月)職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項活動都要組織與員工共同制定，實施和完成，這是（）。

A.利益整合原則

B.機會均等原則

C.協(xié)作進行原則

D.時間梯度原則

【答案】：C228、由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：D229、按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為（）。

A.單項定員標準和綜合定員標準

B.單位用工標準和服務比例標準

C.企業(yè)定員標準和單位用工標準

D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準?

【答案】：A230、重傷指休息（）天以下的失能傷害。

A.104~6000

B.105~6000

C.106~6000

D.110~6000

【答案】：B231、組織職能設計過程的核心內容是()

A.職能分析

B.職能調整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解

【答案】：A232、（）有宏觀和微觀兩個層次。

A.企業(yè)薪酬策略

B.企業(yè)薪酬計劃

C.企業(yè)薪酬結構

D.企業(yè)薪酬水平

【答案】：D233、評估（）的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。

A.情感成果

B.認知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A234、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C235、(2017年11月)（）屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。

A.談判是否有結果

B.談判的結果是什么

C.企業(yè)本身的銷售和利潤

D.談判會延續(xù)多長時間

【答案】：C236、“通過參與績效管理活動，員工有何轉變”屬于績效管理系統(tǒng)的總體評估內容的（）

A.對績效考評指標體系的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對考評全面全過程的評估

D.對管理制度的評估

【答案】：C237、政府購買的具體項目有（）。

A.公共管理服務

B.社會保險福利

C.社會優(yōu)撫

D.社會救濟

【答案】：A238、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數/錄用期間的費用

【答案】：D239、一般而言，員工擁有的“()”信息越多，就越能將個人目標與企業(yè)和部門的需要結合起來。

A.高層領導的走訪

B.內部刊物

C.大目標

D.文件

【答案】：C240、通常來講，能力指標的考評周期設置為（）比較合適。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度

【答案】：A241、如何確立做貢獻的領域是（）

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

【答案】：B242、用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔方式通常被稱為（）。

A.背景調查

B.獵頭公司

C.招聘調查問卷

D.簡歷篩選

【答案】：A243、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產生錯覺，忽略了其他的品質和特征，這屬于()

A.感情效應

B.近因相似效應

C.以點概面效應

D.對比效應

【答案】：C244、壟斷行業(yè)的工資往往較高的情況屬于（）。

A.市場狀況對工資的影響

B.市場狀況對用工量的影響

C.市場預期對勞動力供給的影響

D.人力資源供求關系對工資的影響

【答案】：A245、采用()，可以避免傳統(tǒng)考評中大多數良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

A.硬性分配法

B.行為觀察量表法

C.行為定點量表法

D.目標管理法

【答案】：A246、由于管理過程中各種信息溝通相互關聯、交錯。所以組織把各種信息溝通過程看成是一個整體，即（）。

A.信息管理系統(tǒng)

B.信息溝通系統(tǒng)

C.管理信息系統(tǒng)

D.信息交換系統(tǒng)

【答案】：C247、企業(yè)勞動關系調整信息系統(tǒng)設計中，信息收集與處理的內容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.檢查核對

D.信息加工

【答案】：A248、任何一個勞工問題總有其產生.發(fā)展.認識與解決.處理.轉化的過程,這體現勞工問題的（）。

A.主觀性

B.歷史性

C.客觀性

D.社會性

【答案】：B249、下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽

【答案】：A250、組織職工開展文娛、體育活動屬于工會的（）職能。

A.建設

B.組織

C.參與

D.教育

【答案】：D251、其中WAI指標（）。

A.是具體的、量化的

B.與能力相關

C.和業(yè)績有一定關聯

D.有職位層次之分

【答案】：C252、建設性評估是在培訓過程中以（）為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C253、邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現問題

B.分析事物內部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設想進行篩選

【答案】：B254、被考評者上一考評期內的評價結果對本期評價產生影響，這種考評誤差屬于()

A.個人偏見

B.優(yōu)先效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】：C255、(2017年5月)下列關于工資計算的說法中，不正確的是（）

A.根據考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據相關規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準

【答案】：B256、改變某個科室的職能或新設一個職位，這屬于()組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A257、()不是企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議進行調解的特點。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強制性

【答案】：B258、()要求企業(yè)的每位員工都必須按照規(guī)定的時間、地點、方法和程序要求履行自己的勞動義務。

A.勞動合同管理制度

B.勞動定員定額規(guī)則

C.勞動紀律

D.時間規(guī)則

【答案】：C259、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的（）的具體表現。

A.組織參與

B.崗位參與

C.團體參與

D.個人參與

【答案】：A260、()結構模式較多地出現在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團

C.分公司與總公司

D.模擬分權

【答案】：C261、態(tài)度恭敬的意思是說，從業(yè)人員要（）。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問什么，就要如實回答什么

C.對顧客做到內心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無理的顧客時，要予以回答

【答案】：C262、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C263、培訓效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓教程

B.培訓組織準備工作

C.培訓實施現場

D.培訓對象反映情況

【答案】：A264、柯克帕特里克四級評估模式的第四級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：D265、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬調整組成的循環(huán)，這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結構

D.薪酬預算

【答案】：D266、(2016年11月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付，責令用人單位按照應付金額的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D267、員工素質測評標準體系的縱向結構要素中，（）是對測評目標的具體分解。

A.測評內容

B.測評指標

C.測評標準

D.測評要求

【答案】：B268、（）通過對比考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標。來尋找工作績效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

【答案】：B269、根據國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25%點處

C.最低工資標準

D.市場平均薪酬水平的75%點處

【答案】：C270、（）可以通過集體協(xié)商談判的方式確定。

A.貨幣工資水平

B.最低工資標準

C.法定社會保險

D.勞動安全衛(wèi)生標準

【答案】：A271、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的（）

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D272、勞資沖突（或群體性事件）的人數為（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】：B273、以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動合同關系的調整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A274、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是()。

A.培訓項目的設計費用

B.教材印發(fā)購置的費用

C.培訓項目的評估費用

D.培訓項目的管理費用

【答案】：B275、(2015年11月)EAP計劃最初是為了消除（）對個人和企業(yè)績效所帶來的負面影響。

A.工作壓力

B.法律糾紛

C.飲食紊亂

D.酗酒問題

【答案】：D276、學徒的生活費用屬于()

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資

【答案】：A277、從（）看，薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合，這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。

A.縱向分類

B.橫向分類

C.單向分類

D.雙向分類

【答案】：B278、勞動分工的三個主要層次不包括（）。

A.一般分工

B.特殊分工

C.個別分工

D.小組分工

【答案】：D279、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C280、一般情況，凡產量取決于個人努力程度的適宜采用（）

A.計時工資制

B.計件工資制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B281、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B282、下列關于人工成本預算的表述，不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預算時.首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A283、勞動法律關系的特征不包括()。

A.它是雙務關系

B.它的內容是權利和義務

C.它具有國家強制性

D.它是勞動服務法律關系

【答案】：D284、小王進入公司工作已滿一年，并沒有和公司簽訂勞動合同，則其與公司之間構成了()

A.勞動法律關系

B.勞動雇傭關系

C.事實勞動關系

D.名義勞動關系

【答案】：C285、下列關于績效計劃說法錯誤的是（）。

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.績效計劃是一個單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計劃的前提

D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約

【答案】：B286、培訓效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓活動開始后對整個培訓過程進行的總結和（）。

A.評估

B.反饋

C.反應

D.評價

【答案】：B287、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調查

C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A288、()是企業(yè)根據外部環(huán)境存在的機會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D289、下列典故中，其核心體現愛崗敬業(yè)精神的是（）

A.三顧茅廬

B.庖丁解牛

C.買櫝還珠

D.刻舟求劍

【答案】：B290、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事擇人原則

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：B291、(2016年11月)外國人在中國就業(yè)的管理適用于（）。

A.聯合國駐華代表機構

B.外國駐華使、領館

C.在中國境內就業(yè)的外國人和聘用外國人的用人單位

D.其他國際組織中享有外交特權與豁免的人員

【答案】：C292、下列關于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準備的描述，正確的是（）。

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數對等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數不得超過本方代表的1／3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當中指派

【答案】：C293、下列選項中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內具有公正性原則

C.對內具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C294、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A295、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C296、以下是人力資源費用支出控制的三個階段：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D297、薪酬調查數據的統(tǒng)計分析方法，不包括（）。

A.數據排列法

B.計量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法

【答案】：B298、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A299、下列關于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是（）。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調配和培訓等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析

【答案】：D300、對偽造、涂改、冒用、轉讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。

A.5000元以下

B.5000元以上1萬元以下

C.1萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上

【答案】：C301、用人單位未在規(guī)定的時限內提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關費用由（）。

A.工傷保險負擔

B.單位醫(yī)療保險負擔

C.該用人單位負擔

D.單位特殊補貼費負擔

【答案】：C302、(2017年11月)三維培訓需求分析模型根據勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出（）個象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C303、管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是()。

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

【答案】：D304、績效考評機構一般由（）和績效管理日常管理小組組成。

A.績效管理委員會

B.績效管理領導小組

C.績效考評領導小組

D.績效審核監(jiān)督小組

【答案】：A305、(2017年5月)勞務派遣單位違反法律規(guī)定，未經許可擅自經營勞務派遣業(yè)務的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D306、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，“一個好漢三個幫”，與此諺語內涵相符的選項是（）。

A.創(chuàng)新具有極其重要的作用

B.尊重與理解是為人處世的重要原則

C.合作是從業(yè)人員成長的保障

D.誰都有需要幫助的時候

【答案】：C307、在縱向溝通中，上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B308、下列關于協(xié)商集體合同的說法錯誤的是()

A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或專項集體合同以及相關事宜，以書面形式向對方提出進行集體協(xié)商的要求

B.一方提出進行集體協(xié)商要求的，另一方應當在收到集體協(xié)商要求之日起20日內以書面形式給予回應

C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會議的形式

D.一方提出進行集體協(xié)商要求的，另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進行集體協(xié)商

【答案】：D309、下列關于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B310、下列哪項是根據績效的可量化程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標

【答案】：C311、（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網羅組合設想的創(chuàng)造發(fā)明方法。

A.形態(tài)分析法

B.主體附加法

C.焦點法

D.二元坐標法

【答案】：A312、勞動合同雙方當事人，對已經訂立的合同條款達成修改或補充的法律行為稱為（）。

A.勞動合同的訂立

B.勞動合同的變更

C.勞動合同的解除

D.合同的終止

【答案】：B313、干涉人際交往屬于（）的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中角色

C.組織中人際關系

D.組織結構與氣候

【答案】：D314、如果你和同事為了一點小事鬧矛盾，雙方都感覺很別扭，你一般會（）。

A.認為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對方溝通

C.等對方來找自己溝通

D.讓時間來慢慢化解矛盾

【答案】：D315、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農村職業(yè)技術教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術教育

【答案】：D316、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是（）。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性?

【答案】：D317、以下關于定員標準總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構成

【答案】：A318、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.技術薪酬

B.績效矩陣

C.崗位薪酬

D.計件薪酬制

【答案】：B319、下列說法中，屬于道德范疇的是（）

A.畸形與正常

B.偏私與公正

C.羸弱與強壯

D.丑陋與漂亮

【答案】：B320、(2015年11月)（）薪酬策略強調高投入高回報。

A.跟隨型

B.領先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B321、(2017年11月)（）是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短的案例，在測評的過程中也不出面干預的情景模擬測試方法。

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文筐測試

【答案】：A322、專業(yè)生產或成批輪番生產的產品，勞動定額的修改間隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5