2026年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、下列關于勞動關系和勞務關系的描述中，不屬于勞務關系的是()。

A.自行安排勞動，自己承擔勞動風險責任

B.勞動者除獲得工資報酬外，還享有社會保險、福利待遇等

C.勞動主體一般只獲得勞務報酬

D.屬于由民法調整的關系

【答案】：B2、激勵型工作設計法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡化的組織結構的方法是（）。

A.自主性工作團隊

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.工作輪換

【答案】：A3、關于利用獵頭公司進行招聘的說法，錯誤的是()。

A.利用獵頭公司進行招聘是一種經濟、高效的招聘方式

B.通過獵頭公司，可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才

C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質的人才庫

D.利用獵頭公司進行招聘，耗費的時間通常較長

【答案】：D4、下列選項中，不屬于勞動法調整對象的是（）。

A.因對勞動力市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會關系

B.因工會組織職工參與民主管理、維護職工合法權益而發(fā)生的社會關系

C.勞動者之間因借貸發(fā)生的社會關系

D.因勞動安全衛(wèi)生管理和服務而發(fā)生的社會關系

【答案】：C5、以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中，錯誤的是（）。

A.工作滿意度調查只能反映出公司中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調查可以改善溝通

C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案

【答案】：A6、利用公共就業(yè)服務機構作為招募來源主要的好處是()

A.招募成本非常低

B.大多數(shù)公共就業(yè)服務機構推薦而來的人可能都是工作經驗豐富或者專業(yè)化程度比較高的人

C.推薦而來的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)

D.從公共就業(yè)服務機構推薦的人中挑選到專業(yè)素質比較高的潛在求職者往往比較容易

【答案】：A7、你對本案人事經理的看法是（）。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無關

【答案】：C8、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于（）。

A.基礎知識教育

B.價值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓與開發(fā)

D.專業(yè)知識培訓

【答案】：B9、（2020年真題）下列關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。

A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)

B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力

C.績效管理可以為企業(yè)的生產計劃提供依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性

【答案】：C10、關于招募廣告的說法，錯誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產生一種廣告效應，即提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象

D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B11、下列關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是（）。

A.調查的最后一個步驟是調查結果的統(tǒng)計分析

B.在調查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平

【答案】：A12、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。

A.工具性價值觀

B.目的性價值觀

C.工作性價值觀

D.社會性價值觀

【答案】：B13、()是由于市場因素或經營不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取裁員來緩解經濟壓力。

A.經濟性裁員

B.優(yōu)化性裁員

C.結構性裁員

D.企業(yè)重組

【答案】：A14、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時，自發(fā)地產生極其短暫的停頓現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯

【答案】：D15、資料研究屬于績效考核指標設計中的（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調查法

D.業(yè)務流程分析法

【答案】：B16、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進行一系列研究，下列說法不正確的()。

A.霍桑實驗研究的目的本來是確定照明對于工人及其產出的影響

B.霍桑實驗最終得出的結論是社會互動及工作群體對工人的產出及滿意度有影響

C.人們認識到，信譽是企業(yè)最為重要的資產

D.人際關系學說推動了旨在博取工人忠誠的各種福利計劃如火如荼的發(fā)展

【答案】：C17、關于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合，從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓提供信息支持和指導

D.工作分析的結果應根據(jù)變化及時調整

【答案】：B18、團體決策的優(yōu)勢不包括()

A.可以較好得客服團體壓力

B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

C.實施時容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大

【答案】：A19、在一個溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或為將來儲存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用

【答案】：D20、組織承諾的因素中，對員工的相關工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經濟承諾

【答案】：A21、采用頭腦風暴法需遵循的原則是（）。

A.遲延評判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則

【答案】：A22、關于招募廣告的說法,錯誤的是()。

A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候,刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募意告存客觀上還能產生一種廣告效應,即提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象

D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者

【答案】：B23、（2018年真題）勞動法律關系主體的權利和義務所共同指向的對象，通常稱為勞動法律關系的（）。

A.行為

B.財物

C.客體

D.主體

【答案】：C24、()的因素，即說話的人是一個什么樣的人，一個讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】：A25、長期持續(xù)金導致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()

A.心境

B.應激

C.激情

D.激動

【答案】：B26、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密

【答案】：B27、除國家另有規(guī)定外，用人單位不得招用未滿（）的未成年人。

A.14周歲

B.15周歲

C.16周歲

D.18周歲

【答案】：C28、（2019年真題）勞動法的調整對象不包括（）。

A.勞動關系

B.因對人力資源市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會關系

C.因用人單位工資總量宏觀調控和實施最低工資保障而發(fā)生的社會關系

D.勞務關系

【答案】：D29、外部招募的長處是()

A.能夠降低招募的風險

B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠為組織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度

【答案】：B30、（2016年真題）對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認知能力

D.知覺能力

【答案】：D31、在確定錄用標準時，如果把預測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照，所得到的結果有四種，以下說法正確的是()。

A.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更嚴重

B.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例

C.決策正確性的指標之一是錯誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比

D.決策正確性的指標是錯誤決策與總的決策數(shù)量之比

【答案】：B32、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設定）的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結構

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A33、在員工福利計劃實施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域決定每種福利的多少，但總福利水平不變，這稱為()。

A.附加福利計劃

B.標準福利計劃

C.核心福利計劃

D.混合匹配福利計劃

【答案】：D34、下列關于工資的說法，錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用

【答案】：A35、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進行相應的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應當由()承擔。

A.人力資源經理

B.普通員工

C.生產部門經理

D.總經理

【答案】：A36、研究發(fā)現(xiàn)，當團體的規(guī)模達到()人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A37、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為，導致事故的最主要因素是（）。

A.機械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理

【答案】：B38、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓課程，有知名的培訓大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經理、主管都去學習。一年下來，光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。

A.反應評估

B.結果評估

C.投資收益評估

D.工作行為評估

【答案】：C39、人力資源管理能夠對一個組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質量不斷改善

【答案】：C40、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利。”這種做法屬于彈性福利計劃中的（）。

A.混合匹配福利計劃

B.附加福利計劃

C.標準福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】：B41、關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱

B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節(jié)省成本

C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃

D.內部和外部員工援助計劃要分別使用

【答案】：A42、關于案例研討法的說法,錯誤的是()

A.案例研討法屬于一種群體培訓與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同,都側重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員,目的是訓練其決策能力

D.為了提高案例討論法的效果,需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料

【答案】：B43、用來衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標是()，它體現(xiàn)了個體與組織之間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職率

【答案】：C44、勞動者在試用期內提前()天通知用人單位，可以解除勞動合同。

A.3

B.5

C.20

D.30

【答案】：A45、不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時間，降低勞動強度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理

【答案】：A46、較多用于改善人際關系的訓練方法是（）。

A.案例研討法

B.講授法

C.角色扮演法

D.管理游戲法

【答案】：C47、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關系技能。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價中心技術

【答案】：D48、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平

【答案】：C49、領導者對于人力資源管理非常重要，尤其是領導者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領導理論。

A.成就和行為

B.認知能力

C.管理才能

D.變化

【答案】：B50、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.態(tài)度的特殊性越高，對行為預測的準確性就越低

B.內在自我意識強的人，態(tài)度對行為預測的準確性較高

C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關系沒有影響

D.態(tài)度的強度與其對行為的預測準確性成反比

【答案】：B51、（2020年真題）具體操作中，勞動合同中一年為（）。

A.360日

B.365日

C.366日

D.沒有規(guī)定

【答案】：B52、下列措施中，不利于提高員工滿意度的選項是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級關系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D53、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)

B.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數(shù)

C.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)

D.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C54、我國《勞動法》的適用范圍不包括（）。

A.中華人民共和國境內的國有企業(yè)

B.公務員

C.中華人民共和國境內的外商投資企業(yè)

D.與國家機關建立勞動關系的勞動者

【答案】：B55、關于團體凝聚力的說法，不正確的是（）。

A.凝聚力過高，會導致成員在工作時間進行社交，抵制變革不利于組織的發(fā)展

B.團體凝聚力越高，團體績效越好

C.凝聚力和團體績效之間的關系受團體績效規(guī)范的影響

D.加入團體的難度會影響團體凝聚力

【答案】：B56、應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的描述是()。

A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A57、一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓。此時，恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.校園招募

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

【答案】：A58、關于人力資源的時效性的說法，錯誤的是()。

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源

B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化

C.當個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源

D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會導致個體的積極性消退

【答案】：B59、下列關于在培訓寫開發(fā)的實施過程中對培訓與開發(fā)進行控制的陳述，不正確的是（）。

A.在培訓與開發(fā)計劃中要規(guī)定培訓與開發(fā)課程或活動的結果必須達到的標準或要求

B.所定的標準既要切合實際，又要便于檢查控制，不必一定要做到量化

C.要制定相應的規(guī)章制度與控制措施，以監(jiān)督計劃的貫徹落實情況

D.將受訓人員的參與態(tài)度及成績同獎罰措施掛鉤，以增強其參與的積極性

【答案】：B60、下列關于異質性團體的描述，正確的是（）。

A.團體成員之間有較高的相似性

B.易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易合作

C.有更高的績效水平

D.不能促進團體變革

【答案】：C61、（2016年真題）下列關于試用期管理的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位可以在試用期內考察勞動者是否與錄用要求相符

B.試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用

C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤，勞動合同時間越長試用期越長，但最長不得超過12個月

D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致

【答案】：C62、有三個因素對于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經濟學中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學的不斷發(fā)展、作為一門學科的人力資源會計出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。

A.科學管理階段

B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

C.人力資源管理階段

D.人際關系運動階段

【答案】：B63、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神經質性

C.開放性

D.公正嚴謹性

【答案】：B64、下列關于職位說明書內容的描述，錯誤的是()。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立，自成體系

【答案】：D65、“人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程，妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的（）特性。

A.社會性

B.能動性

C.開發(fā)性

D.時效性

【答案】：A66、最早的特質理論是()。

A.古希臘的“四根說”

B.“四體液說”

C.奧斯特的特質理論

D.卡特爾的特質理論

【答案】：A67、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。

A.技術

B.結構

C.周期

D.季節(jié)

【答案】：C68、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產品制造過程為對象

C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金方面的浪費

D.時間研究可分為整體動作分析和過程分析

【答案】：C69、我國對特殊就業(yè)群體的促進就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權利

B.保障殘疾人就業(yè)的權利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權利

D.退役軍人實行就業(yè)安置

【答案】：C70、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。

A.粉塵

B.放射性物質

C.手機

D.有毒、有害物質

【答案】：C71、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣

C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產生影響

D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度

【答案】：C72、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D73、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日數(shù)是()天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B74、當人們產生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A75、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)

【答案】：C76、（2019年真題）關于職業(yè)損傷的說法不正確的是（）。

A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認可的職業(yè)病損傷

C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷

D.當員工處于高溫等特殊環(huán)境中時，企業(yè)應針對主要的危害因素采取積極的預防措施

【答案】：C77、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質研發(fā)人員和銷售人員，是西南地區(qū)的重點醫(yī)藥生產和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設計一套新的薪酬體系，用以激勵并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。所有員工分為管理類、技術類和一般員工三個序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金的比例是一定的，在確定獎金時根據(jù)職位考核結果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調整主要包括晉升調薪、考核調薪和通貨膨脹調薪三種類型。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平應均采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平應均采取市場領先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，對于高管和研發(fā)人員采取領先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平應均采取市場跟隨策略

【答案】：C78、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C79、()的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。

A.制定職位說明說

B.分析工作信息

C.制定具體實施計劃

D.信息核對

【答案】：D80、關于偷竊行為原因的說法，錯誤的是（）。

A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C81、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎上，通過科學地劃分工種，并對工種進行分析和評價，根據(jù)其對知識、技能水平要求進行概括和界定。

A.職業(yè)標準

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)素養(yǎng)

D.職業(yè)道德

【答案】：A82、在（）的情況下，企業(yè)應采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募。

A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質量的求職者

B.求職者的基本素質較好，對工作經驗沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內迅速填補職位空缺

【答案】：C83、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內技巧

【答案】：D84、（2020年真題）關于社會保險管理的說法，正確的是（）。

A.國家強制性養(yǎng)老保險具有營利性

B.為員工繳納社會保險費是用人單位的法定義務

C.我國社會保障機構委托商業(yè)保險公司代為管理保險金以實現(xiàn)保險金的增值

D.若確定了投保年限和投保金額，就可以計算出將支付的保險金

【答案】：B85、關于績效考核指標的類型和設計方法的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標中的特質類績效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核指標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.結果類績效指標更多地關注績效實現(xiàn)的過程

【答案】：C86、（2017年真題）可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發(fā)，不必耗費太多時間與經費，這是（）的優(yōu)點。

A.講授法

B.討論法

C.案例研討法

D.操作示范法

【答案】：A87、國家職業(yè)標準由四部分構成，其中()為國家職業(yè)標準的主體內容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C88、下列減少組織中社會懈怠的方法，效果最差的是()。

A.使個體的貢獻可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員

【答案】：D89、關于工作擴大化的說法，錯誤的是（）。

A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式

C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內涵

D.工作擴大化是一種激勵型工作設計的方法

【答案】：C90、我國目前實行的月計薪天數(shù)是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天

【答案】：A91、下列關于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞

B.在同一環(huán)境中，人們對疲勞的感覺性也是不一樣的

C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素

D.個體的情緒、動機、興趣等都會對疲勞產生作用和影響

【答案】：C92、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。[2014年真題]

A.勞動力的需求和供給

B.產品競爭程度和產品需求水平

C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模

D.員工的家庭經濟負擔

【答案】：D93、（）適用于短期內可以掌握的工作。

A.工作實踐法

B.社會實踐法

C.訪談法

D.觀察法

【答案】：A94、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

【答案】：C95、下列選項中，關于一次性獎金的說法，錯誤的是（）。

A.一次性獎金減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性獎金可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言，一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要大很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加，就有可能導致員工的消極行為

【答案】：C96、經濟報酬包括()。

A.直接經濟報酬和間接經濟報酬

B.內部經濟報酬和外部經濟報酬

C.晉升機會

D.認可

【答案】：A97、用人單位經職工同意不安排年休假的，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％

【答案】：D98、（）不屬于按時間階段劃分的培訓與開發(fā)。

A.崗外培訓與開發(fā)

B.職前培訓與開發(fā)

C.在職培訓與開發(fā)

D.職外培訓與開發(fā)

【答案】：A99、關于建立勞動關系的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系

B.用人單位與勞動者建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同

C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的，應當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同

【答案】：C100、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。

A.職業(yè)介紹機構

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)

【答案】：A101、現(xiàn)代管理心理學要求企業(yè)更多的是從內在心理上去激勵員工，以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設計中的（）。

A.激勵性原則

B.競爭性原則

C.團隊性原則

D.隱性報酬原則

【答案】：D102、下列勞動合同條款中，屬于必備條款的是（）。[2014年真題]

A.社會保險

B.保守秘密

C.福利待遇

D.試用期

【答案】：A103、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場

【答案】：C104、（2019年真題）根據(jù)《勞動法》《未成年人保護法》《義務教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B105、關于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D106、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我

【答案】：A107、關于用人單位自主用人權的說法，錯誤的是()。

A.用人單位有權決定招用勞動者的時間和數(shù)量

B.用人單位有權決定勞動者權益范圍

C.用人單位有權決定用工形式

D.用人單位有權決定招用勞動者的條件

【答案】：B108、新型組織結構設計方式包括()。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務小組

D.直線職能制

【答案】：C109、下列有關就業(yè)登記內容的描述，不正確的是（）。

A.就業(yè)登記制度由國家建立，就業(yè)登記具體內容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定

B.通過對勞動者就業(yè)實行登記，可以加強就業(yè)管理，掌握人力資源市場的基本情況

C.勞動者被用人單位招用的，由當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構為勞動者辦理就業(yè)登記并備案

D.用人單位招用人員后，應當于錄用之日起30日內辦理就業(yè)登記手續(xù)

【答案】：C110、關于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為

【答案】：A111、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研工作

【答案】：D112、()工資差別不僅解釋了不同質勞動者之間產生工資收入差異的原因，也解釋了不同質勞動力之間流動的原因。

A.補償性

B.競爭性

C.壟斷性

D.制度性

【答案】：B113、培訓與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。

A.需求分析

B.計劃制訂

C.實施

D.效果評估

【答案】：D114、下列關于橫向溝通的說法，錯誤的是（）。

A.橫向溝通是指組織結構中同一層次的人員之間進行的溝通

B.橫向溝通能夠加強彼此協(xié)作

C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度

D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的

【答案】：D115、（2020年真題）員工減壓的措施不包括（）。

A.改善組織的工作條件和環(huán)境

B.提高心理保健能力

C.在組織制度上幫助員工減輕壓力

D.更換工作

【答案】：D116、下列關于勞動力需對乏的陳述，錯誤的是（）。

A.工資率是影響勞動力需求量的主導因素

B.勞動力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的，斜率為正

C.工資率上升，則勞動力需求量減少

D.工資率下降，則勞動力需求增加

【答案】：B117、關于人口資源、人力資源與人才資源的關系，下列說法錯誤的是（）。

A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量

B.人才資源隸屬于人力資源

C.人力資源是一個最基本的底數(shù)

D.一切人力資源、人才資源皆產生于最基本的人口資源中

【答案】：C118、將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面，主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計劃測量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.過程評估

C.臨床評估

D.效果評估

【答案】：B119、激勵型工作設計法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡化的組織結構的方法是（）。

A.自主性工作團隊

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.工作輪換

【答案】：A120、（2018年真題）截至目前，我國政府已批準國際勞工公約（）個。

A.12

B.14

C.26

D.30

【答案】：C121、除了個體干預外，職業(yè)倦怠的干預方式還包括（）。

A.內部干預

B.外部干預

C.團體干預

D.組織干預

【答案】：D122、用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知()。

A.工會

B.勞動者

C.勞動爭議調解委員會

D.失業(yè)保險經辦機構

【答案】：A123、（2015年真題）下列能力中，不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計數(shù)

C.推理

D.身體運動

【答案】：D124、關于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調感的體驗

C.可以按照作業(yè)速率調整勞動組合

D.采用規(guī)定速率比自主調節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調感

【答案】：C125、下列關于工作分析方法中的主題專家會議法的描述，錯誤的是()。

A.主題專家會議法操作簡單、成本低，適合各類企業(yè)開展

B.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

C.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內與目標職位相關的中層管理者

D.結構化程度高，客觀性強

【答案】：D126、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯誤的是()。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A127、包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個優(yōu)秀的領導者應該具備的（）能力。

A.服務意識

B.認知能力

C.管理才能

D.個人效能

【答案】：D128、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務人員

【答案】：B129、（2016年真題）在真實或想象的團體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認同

【答案】：C130、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓的主要形式的是（）。

A.就業(yè)前培訓

B.勞動預備制度

C.再就業(yè)培訓

D.創(chuàng)新培訓

【答案】：D131、（）描述了工作對人的知識、技能、能力、品格、教育背景和工作經歷等方面的要求。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說明

D.工作成果

【答案】：B132、C公司從去年底到今年6月份已經進行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結束了，人力資源部趙經理向王總經理提出了進行第三次校園招聘的請示。趙經理愁眉苦臉地說：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡歷本來就不多，通過面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時間間隔過長，結果不少應聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬一他們不來報到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進行一次校園招聘了?！蓖蹩偨浝韱枺骸霸偃フ衅笗r間是否來得及？這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題？你有沒有解決的方法呢？”這三個問題讓趙經理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與其他招聘來源相比，在校學生的特點是()。

A.容易被塑造與培養(yǎng)

B.具有豐富的社會經驗

C.具有熟練的崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠

【答案】：A133、關于能力、知識與技能的說法，錯誤的是()。

A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)

B.能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式

【答案】：B134、“包含一定數(shù)量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的（）。

A.創(chuàng)造性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】：C135、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的（）改變了傳統(tǒng)經濟學將人作為一種附屬于資本的次要生產要素看待的錯誤思想。

A.人力資本投資理論

B.生產要素理論

C.人際關系學說

D.企業(yè)資源基礎理論

【答案】：A136、（）方法的場面類似于若干新聞記者在一個新聞發(fā)布會上向發(fā)言人分別提問。

A.單獨面試

B.小組面試

C.順序面試

D.集體面試

【答案】：B137、卡特爾認為()是構成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質

B.核心特質

C.樞紐特質

D.根源特質

【答案】：D138、在影響薪酬設定的因素中，()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結構及薪酬水平。

A.勞動力市場的供需關系與競爭狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關的法律法規(guī)

【答案】：D139、關于工作分析方法中間卷調查法的說法，正確的是（）。

A.問卷調查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調查法對問卷編制的技術要求不高

C.問卷調查法在調查時會耗費大量時間和人力

D.問卷調查法操作復雜

【答案】：A140、依照相關規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產假為（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C141、關于職位說明書的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書是工作分析的成果文件

B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分

D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求

【答案】：C142、心理學家常把人類的表情分為三種，不屬于這三種表情的是（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.內部表情

D.言語表情

【答案】：C143、（2015年真題）關于用人單位代扣勞動者工資的說法，錯誤的是（）。

A.因勞動者本人原因給其他單位造成經濟損失的，用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費，用人單位應當代扣

C.勞動者應繳納的各項社會保險費用由用人單位代扣代繳

D.勞動者應繳納的個人所得稅由用人單位代扣代繳

【答案】：A144、屬于影響規(guī)范承諾的最關鍵因素是（）。

A.個體對組織的投入狀況

B.組織的公平性

C.組織的可靠性

D.員工的個性特點

【答案】：D145、員工對()的公平感是設計薪酬制度和進行薪酬管理時首先要考慮的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬調查

C.薪酬水平

D.薪酬感知

【答案】：A146、下列不屬于員工服務計劃的是()。

A.雇員援助計劃

B.家庭援助計劃

C.家庭生活安排計劃

D.住房援助計劃

【答案】：D147、人力資源管理的目的是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，提升組織績效，吸引、保留、激勵和（）員工，提高員工滿意度和組織承諾度等。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎勵

D.考核

【答案】：B148、下列不屬于合理設計作業(yè)中用力方法的是（）。

A.合理安排負荷

B.利用人體活動特點獲得力量和準確性

C.提高動作能級

D.充分考慮不同體位的用力特點

【答案】：C149、材料題

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應該把公司人員分為不同類別來進行培訓

D.無所謂

【答案】：C150、應屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當?shù)牟顒e，這些差別不包括（）。

A.對公司期望要求過高

B.職業(yè)發(fā)展困惑

C.知識水平欠缺

D.處理人際關系欠佳

【答案】：B151、為了減少小道消息的負面影響，管理者可能采取的方法不應包括()。

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開討論最壞的情況

【答案】：A152、下列關于寬帶薪酬的說法，錯誤的是()。

A.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策

B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升

【答案】：C153、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。

A.管理職位描述問卷法

B.關鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：D154、關于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務

C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

【答案】：B155、屬于勞動合同必備條款的是（）。

A.勞動紀律

B.補充保險

C.勞動報酬

D.違反勞動合同責任

【答案】：C156、（2016年真題）恐怖分子經過團體討論后，往往做出更加極端的冒險行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團體思維

B.頭腦風暴

C.團體服從

D.團體極化

【答案】：D157、當人們產生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不支，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A158、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預先說服會使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認知需求高的員工不容易被說服

【答案】：A159、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術性的職業(yè)

A.研究型

B.企業(yè)型

C.現(xiàn)實型

D.常規(guī)型

【答案】：C160、（）旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進行批評或嘲笑。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：A161、根據(jù)費斯廷格的認知失調理論，消除失調狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認知

B.增加認知

C.消除認知

D.改變行為

【答案】：C162、源于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)

【答案】：C163、（2015年真題）關于提取和使用職工教育培訓經費的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓經費，不得列入成本開支

B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經費行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經費使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔

【答案】：B164、勞動者患病或非因工負傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費，病假工資或疾病救濟費按照（）支付。

A.不得低于當?shù)刈畹凸べY標準

B.不得低于當?shù)厣鐣骄べY

C.不能低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%

D.不能低于當?shù)厣鐣骄べY的80%

【答案】：C165、關于偷竊行為原因的說法,錯誤的是()。

A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C166、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認知失調，可通過改變認知的重要性來實現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來緩解，別無他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔心30年后患癌更重要

【答案】：D167、應為勞動者免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹的機構是()。

A.公共就業(yè)服務機構

B.職業(yè)中介機構

C.職業(yè)培訓機構

D.職業(yè)技能鑒定機構

【答案】：A168、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內容。

A.招募需求確定

B.招募計劃制訂

C.招募活動實施

D.招募效果評估

【答案】：B169、（2020年真題）不同性質的工作對不同智力維度的要求不同，對于會計來說應具有很好的（）。

A.推理能力

B.演繹能力

C.數(shù)學能力

D.空間認知能力

【答案】：C170、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】：B171、勞動者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學觀察的費用,由（）承擔

A.勞動者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險基金

D.工傷保險基金

【答案】：B172、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。

A.心理

B.人際

C.動力

D.情境

【答案】：C173、關于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數(shù)量

B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率

D.工作豐富化的應用成本較高

【答案】：A174、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報酬是()

A.福利

B.績效

C.季度獎

D.年終獎

【答案】：A175、下列因素中，對團體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時間

B.個人素質

C.加入團體的難度

D.團體的規(guī)模

【答案】：B176、對一個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B177、尋找訪談切入點屬于訪談法的()。

A.準備階段

B.開始階段

C.主體階段

D.結束階段

【答案】：C178、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級作細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差

D.變動差異比率法

【答案】：C179、企業(yè)中相似工作的集合是（）。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責

【答案】：B180、關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：D181、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機械性特點的工種的培訓與開發(fā)的方法是（）。

A.講授法

B.討論法

C.操作示范法

D.視聽法

【答案】：C182、下列關于遲到的表述不正確的是（）。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會阻止工作及時圓滿完成、破壞與同事的生產關系

【答案】：B183、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A184、()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。

A.生理因素

B.心理因素

C.經濟因素

D.文化因素

【答案】：D185、下列選項中，關于績效與薪酬的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)績效與個人績效無關

B.薪酬代表了個人對企業(yè)的承諾

C.績效代表了企業(yè)對個人的承諾

D.績效與薪酬的關系體現(xiàn)了等價交換的原則

【答案】：D186、相對于內部招聘而言，外部招聘的缺點是（）。

A.有可能形成內部矛盾

B.由于缺乏對應聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤

C.人員選擇余地小

D.容易造成“近親繁殖”

【答案】：B187、下列各項關于員工請假管理制度的說法正確的是（）。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動者離職時，可以就其應當享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期

D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種

【答案】：D188、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機結合

D.均衡水平

【答案】：B189、腱反射機能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的（）。

A.生化法

B.生理心理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作績效測定法

【答案】：B190、下列團體中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業(yè)務部門

B.大學同學會

C.企業(yè)科室

D.生產班組

【答案】：B191、()不適用于需要大量訓練和危險的工作。

A.問卷調查法

B.工作實踐法

C.訪談法

D.工作日志法

【答案】：B192、“大五”人格理論包括（）公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。

A.和悅性

B.開放性

C.緊張性

D.敏感性

【答案】：A193、（2020年真題）下列關于人力資源市場的說法中，正確的是（）。

A.人力資源市場是生產要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務

C.公共就業(yè)服務可以向勞動者收取費用

D.狹義的人力資源市場是指在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過市場，以自由匹配、雙向選擇的方式，實現(xiàn)人力資源合理配置的機制

【答案】：A194、在員工對工作不滿的表達方式中，屬于建設性表達方式的是（）。

A.忠誠和辭職

B.辭職和提建議

C.忽視和辭職

D.忠誠和提建議

【答案】：D195、關于培調與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A196、（2017年真題）關于人力資源管理對組織的作用的說法，錯誤的是（）。

A.幫助企業(yè)達成經營要求

B.以組織利益為重進行變革管理

C.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高

D.幫助企業(yè)維護倫理道德政策以及履行社會職責

【答案】：B197、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先進的科學技術提高了工作效率

C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購買的高峰或低谷

D.勞動力的供給大于市場需求

【答案】：A198、與內部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激勵內部員工

B.有利于提高內部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補充中級崗位

【答案】：C199、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計劃

C.福利預算

D.福利成本

【答案】：C200、在說服信息非常復雜的時候，說服效果較好的是（）。

A.書面信息

B.聽覺信息

C.視覺信息

D.雙面信息

【答案】：A201、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C202、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為避免團體決策的弊端，提高團體決策的效能，可以采取的團體決策技術有()。

A.流程法

B.分散決策法

C.群體討論法

D.頭腦風暴法

【答案】：D203、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產品暢銷，經濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點不是大問題。因此，只注重工作任務的完成，對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料，回答下列問題：員工辭職的主要原因是()。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B204、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經理

B.財務部門成本會計

C.人力資源部門培訓專員

D.管理咨詢公司顧問

【答案】：A205、按照我國現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計標準，下列人員中不應該被統(tǒng)計為就業(yè)者的是()。

A.外出度假的公司職員

B.在公司里做兼職的大學生

C.私營公司的老板

D.退休后被返聘的大學教授

【答案】：B206、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產品暢銷，經濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務的完成，對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B207、關于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談者提問

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B208、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動關系協(xié)調的合同化

【答案】：B209、（2015年真題）下列節(jié)日中，全體公民放假的是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)

【答案】：C210、在進行培訓與開發(fā)需求分析時，工作任務分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達到工作的要求

B.確定培訓與開發(fā)應該包括哪些內容

C.確定誰需要或應該接受培訓與開發(fā)

D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發(fā)

【答案】：B211、（）同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應當基本相同。

A.外部公平性

B.內部公平性

C.個人公平性

D.團隊公平性

【答案】：A212、下列關于勞動保護的說法，錯誤的是（）。

A.勞動保護包括勞動安全和勞動衛(wèi)生兩個方面

B.勞動保護包括員工其他勞動權利和勞動報酬等方面的保護

C.勞動保護不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D.勞動衛(wèi)生可以防范職業(yè)病的發(fā)生

【答案】：B213、目前，在進行績效考核時，比較流行的是（）。

A.360°評估

B.同級評估

C.上級、下級和員工自己評估

D.外部人員評估

【答案】：A214、培訓與開發(fā)項目中，（）的主要目的在于使新員工切實了解處理業(yè)務的原則和原理。

A.專業(yè)性職前培訓與開發(fā)

B.一性職前培訓與開發(fā)

C.分階段培訓與開發(fā)

D.分內容培訓與開發(fā)

【答案】：A215、關于勞動力需求的說法，正確的是()。

A.其他條件相同，資本價格下降會導致勞動力需求上升

B.其他條件相同，資本價格上升會導致勞動力需求上升

C.其他條件相同，產品需求上升會導致勞動力需求上升

D.勞動力需求只會受到工資率的影響

【答案】：C216、確定薪酬體系的基礎是（）。

A.工作分析

B.工作評價

C.薪酬調查

D.確定薪酬體系

【答案】：A217、關于工作分析使用的訪談法的說法，錯誤的是（）

A.訪談法是運用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非結構化訪談可以全面收集信息

C.結構化訪談不利于被訪談者進行發(fā)散性思維

D.在訪談結束階段允許被訪談者提問

【答案】：B218、關于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。

A.工作豐富化無需管理人員的控制

B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率

D.工作豐富化的成本和事故率較高

【答案】：A219、下列關于“大七”人格理論的描述，正確的是()。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C220、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓經費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B221、（）與一般團體決策方法不同的是，它不安排團體成員見面討論。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：B222、（2015年真題）關于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效是對工作行為和工作結果的一種反映

B.績效在一定程度上反映了員工的素質

C.績效是組織對員工個人的一種承諾

D.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基

【答案】：C223、下列選項中，關于績效考核與績效管理的說法，正確的是（）。

A.績效管理與績效考核是等價的

B.績效管理是績效考核的重要組成部分

C.績效考核側重于信息的溝通與績效的提高

D.績效管理的主要目的是實現(xiàn)企業(yè)績效與個人績效的融合

【答案】：D224、關于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團體規(guī)模無關

D.社會懈怠受責任分散的影響

【答案】：C225、主要由各級職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓機構實施的職業(yè)培訓是()。

A.再就業(yè)培訓

B.創(chuàng)業(yè)培訓

C.就業(yè)前培訓

D.企業(yè)職工培訓

【答案】：C226、關于招聘的含義，正確的陳述是（）。

A.在招聘階段，需要采用多種測評方法

B.讓潛在的合格人員對企業(yè)的相關職位產生興趣，前來應聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過程

D.是人員的招聘錄用中技術性最強的一步

【答案】：B227、工作時間的主要表現(xiàn)形式是（）。

A.工作小時

B.工作日

C.月工作時間

D.年工作時間

【答案】：B228、下列選項中，不屬于工作設計的內容的有()。

A.工作活動

B.工作責任

C.工作實施

D.工作關系

【答案】：C229、“知識、技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.開發(fā)性

【答案】：D230、一些企業(yè)會在培訓結束一段時間之后，對受訓人員在增加產量或提高產品質量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.結果評估

D.投資收益評估

【答案】：C231、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質量記錄

D.事故報告

【答案】：A232、關于人格的說法，正確的是()。

A.一個人所受的教育對他的人格有影響

B.人格是不穩(wěn)定的，隨時都會改變

C.人格不受遺傳影響

D.精神分析從個人意識經驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格

【答案】：A233、下列選項中，關于錄用條件的說法，正確的是（）。

A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同

B.錄用條件的內容屬于用人單位的保密事項

C.錄用條件由勞動法律規(guī)定

D.用人單位提出的錄用條件應當讓勞動者知曉

【答案】：D234、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。

A.勞動合同

B.口頭承諾

C.勞務協(xié)議

D.聘用合同

【答案】：A235、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平

【答案】：C236、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是()。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A237、政府追求的主要宏觀經濟目標之一是()。

A.實現(xiàn)充分就業(yè)

B.提高最低工資水平

C.擴大社會保障體系覆蓋面

D.完善公共就業(yè)服務體系的功能

【答案】：A238、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機，第一天上路十分緊張，當天夜里做夢還在開車

B.乙是學生，新學期開學前返校，百般不情愿

C.丙擔任員工關系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快

【答案】：C239、關于社會保險登記的說法，正確的是（）。

A.勞動者應當自行辦理社會保險登記

B.勞動者可以自選社會保障號碼

C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記

D.用人單位依法終止的，應當辦理注銷社會保險登記

【答案】：D240、排序法作為工作評價的一種方法，一般為()企業(yè)所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型

【答案】：C241、在工作分析信息收集完成之后，需要對工作信息進行核對與分類，甄別出有用的信息，并對它們進行分析、綜合與歸納，這一步驟是在工作分析的()階段。

A.預備階段

B.結果應用階段

C.實施階段

D.結果形成階段

【答案】：C242、心理學研究表明，要想使他人順從我們的請求，創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強調不順從的懲罰

D.強調順從的互惠性

【答案】：C243、標志我國勞動法律體系的建立不包括（）。

A.《中華人民共和國勞動合同法》

B.《中華人民共和國就業(yè)促進法》

C.《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》

D.《勞動保護監(jiān)察條例》

【答案】：D244、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。

A.以人為基礎的系統(tǒng)