2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、外部招募的長(zhǎng)處是（）。

A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度

【答案】：B2、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布

D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距

【答案】：C3、（2020年真題）勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象是（）。

A.用人單位

B.工會(huì)組織

C.勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系

D.勞動(dòng)者

【答案】：C4、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱(chēng)為()。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞

【答案】：B5、心理學(xué)家提出的消除偏見(jiàn)的方法不包括（）。

A.減少交流

B.平等接觸

C.創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境

D.對(duì)抗刻板印象

【答案】：A6、（2018年真題）我國(guó)在（）恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

A.1919年

B.1971年

C.1983年

D.1984年

【答案】：C7、銷(xiāo)售職位普遍使用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是（）。

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.傭金制

【答案】：D8、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型的是()。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D9、人力資源管理的發(fā)展不包括（）階段。

A.人事管理萌芽

B.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)

C.科學(xué)發(fā)展

D.戰(zhàn)略性人力資源管理

【答案】：C10、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是（）。

A.工作小時(shí)

B.工作日

C.月工作時(shí)間

D.年工作時(shí)間

【答案】：B11、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿(mǎn)意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿(mǎn)意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿(mǎn)意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿(mǎn)意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平

【答案】：C12、源于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]

A.績(jī)效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.績(jī)效管理可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開(kāi)發(fā)

【答案】：C13、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】：B14、關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞

B.動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確

C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒(méi)有影響

D.對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)時(shí)間過(guò)短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平

【答案】：C15、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見(jiàn)的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見(jiàn)面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A16、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工資偏低

B.工作滿(mǎn)意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B17、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力

【答案】：D18、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿(mǎn)意度調(diào)查的意義的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿(mǎn)意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿(mǎn)意度水平

B.工作滿(mǎn)意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿(mǎn)意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

D.工作滿(mǎn)意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案

【答案】：A19、（）的設(shè)定是試用期解除勞動(dòng)合同的關(guān)鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同，那么應(yīng)事先明確規(guī)定，并讓勞動(dòng)者知曉。

A.職工名冊(cè)

B.就業(yè)登記

C.錄用條件

D.勞動(dòng)合同

【答案】：C20、在員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視

【答案】：B21、下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程

B.績(jī)效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果

C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

【答案】：C22、下列關(guān)于錄用信的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動(dòng)合同比錄用信具有更高的法律效力

【答案】：A23、下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等一樣，是企業(yè)基本的管理職能之一

B.人事管理工作的活動(dòng)范圍有限，有短期導(dǎo)向

C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量

D.工作的重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C24、（2019年真題）職業(yè)技能等級(jí)一般分為（）個(gè)。

A.4

B.5

C.6

D.8

【答案】：B25、工作滿(mǎn)意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿(mǎn)意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C26、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，提升組織績(jī)效，吸引、保留、激勵(lì)和（）員工，提高員工滿(mǎn)意度和組織承諾度等。

A.雇用

B.開(kāi)發(fā)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.考核

【答案】：B27、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱(chēng)為()，用來(lái)評(píng)估()。

A.招聘成本；招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.招聘單價(jià)；招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量

D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量

【答案】：B28、下列選項(xiàng)中，不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐?/p>

【答案】：C29、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研工作

【答案】：D30、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿(mǎn)兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理

【答案】：D31、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略

【答案】：C32、“向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線”是指()勞動(dòng)力供給曲線。

A.市場(chǎng)

B.行業(yè)

C.個(gè)人

D.企業(yè)

【答案】：C33、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷本來(lái)就不多，通過(guò)面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門(mén)主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書(shū)后都沒(méi)有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬(wàn)一他們不來(lái)報(bào)到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒(méi)有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了?！蓖蹩偨?jīng)理問(wèn)：“再去招聘時(shí)間是否來(lái)得及？這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題？你有沒(méi)有解決的方法呢？”這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：與其他招聘來(lái)源相比，在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。

A.容易被塑造與培養(yǎng)

B.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

C.具有熟練的崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠

【答案】：A34、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如，需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)錄用人才，甚至專(zhuān)門(mén)為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C35、使人們認(rèn)識(shí)到“人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)”的理論是()。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】：B36、()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情。

A.情感承諾高

B.規(guī)范承諾高

C.規(guī)范承諾低

D.繼續(xù)承諾高

【答案】：B37、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測(cè)行為的說(shuō)法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

B.個(gè)體內(nèi)在自我意識(shí)越強(qiáng),其態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)效度越低

C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對(duì)行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對(duì)行為的影響越小

【答案】：A38、關(guān)于工作概念的說(shuō)法,正確的是()

A.工作也被稱(chēng)為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D39、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制

【答案】：C40、關(guān)于工作評(píng)價(jià)與工作分析之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)

B.工作分析為工作評(píng)價(jià)提供工作職責(zé)和要求等方面的信息

C.工作分析通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)問(wèn)接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

D.工作評(píng)價(jià)的目的是建立良好的工作分析氛圍

【答案】：D41、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性以及勞動(dòng)力市場(chǎng)信息不完善等原因形成的失業(yè)稱(chēng)為()失業(yè)。

A.摩擦性

B.結(jié)構(gòu)性

C.季節(jié)性

D.周期性

【答案】：A42、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的案例研討法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問(wèn)題

B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法

C.案例研討法的適用對(duì)象是中層以上管理人員

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員應(yīng)事先對(duì)案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備

【答案】：A43、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的目標(biāo)人群”，稱(chēng)為招募計(jì)劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A44、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義，職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥，主要有3方面的表現(xiàn)，其中（）是這一系列癥狀的主要方面。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.個(gè)人成就感喪失

D.動(dòng)機(jī)喪失

【答案】：A45、材料題

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類(lèi)別來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)

D.無(wú)所謂

【答案】：C46、有些時(shí)候，面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng)，這種面試形式被稱(chēng)為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B47、《勞動(dòng)法》的核心和靈魂是()。

A.《勞動(dòng)法》的基本原則

B.公平

C.公正

D.《勞動(dòng)法》的基本內(nèi)容

【答案】：A48、員工授助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念行為模式和生活方式等

【答案】：A49、（2018年真題）用人單位安排勞動(dòng)者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到（）度以下的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼。

A.30

B.31

C.32

D.33

【答案】：D50、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買(mǎi)商品或福利。”這種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。

A.混合匹配福利計(jì)劃

B.附加福利計(jì)劃

C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃

【答案】：B51、卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專(zhuān)門(mén)設(shè)備的機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車(chē)上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車(chē)司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.補(bǔ)償性

C.自然壟斷

D.非自然

【答案】：A52、下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資本投資理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資，物力資本的投資收益率見(jiàn)效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類(lèi)活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合

【答案】：A53、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

【答案】：B54、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D55、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度，在失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。

A.勞動(dòng)者必須年滿(mǎn)18周歲

B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)

C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)

D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力

【答案】：A56、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于()。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求

B.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

【答案】：B57、（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛(ài)情觀

【答案】：A58、材料題

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度

C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高公司運(yùn)作效率

【答案】：A59、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B60、霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)試認(rèn)為，（）的人適合從事教育、咨詢(xún)等方面工作。

A.社會(huì)型

B.常規(guī)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.藝術(shù)型

【答案】：A61、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立（）。

A.失業(yè)預(yù)報(bào)制度

B.失業(yè)許可制度

C.失業(yè)預(yù)警制度

D.失業(yè)證書(shū)制度

【答案】：C62、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。

A.遺傳

B.性格

C.脾氣

D.父母

【答案】：A63、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時(shí)做了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)中的主要任務(wù)是（）。

A.判斷光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)

B.判斷線段長(zhǎng)度

C.判斷時(shí)間長(zhǎng)短

D.判斷顏色變化

【答案】：B64、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平，企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）。

A.激勵(lì)人力資源

B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡

【答案】：D65、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來(lái)劃分人格

B.特質(zhì)各自獨(dú)立，相互之間無(wú)相關(guān)性

C.艾森克的理論開(kāi)創(chuàng)了人格測(cè)量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制

【答案】：C66、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C67、用來(lái)計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是（）。

A.勞動(dòng)強(qiáng)度

B.勞動(dòng)時(shí)間

C.勞動(dòng)能力

D.勞動(dòng)素質(zhì)

【答案】：A68、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開(kāi)發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎(jiǎng)金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利

【答案】：C69、員工工作不滿(mǎn)意引起的最極端的后果是（）。

A.缺勤和遲到

B.暴力行為

C.離職

D.組織公民行為

【答案】：B70、（2016年真題）下列關(guān)于離職面談的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】：D71、下列職位評(píng)價(jià)的方法中，需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的標(biāo)準(zhǔn)尺度的是()。

A.配對(duì)比較法

B.分類(lèi)法

C.排序法

D.平衡計(jì)分卡

【答案】：B72、記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無(wú)效的工作行為，然后以此作為績(jī)效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)，這種績(jī)效考核方法是（）。

A.良事故評(píng)估法

B.強(qiáng)制分布法

C.配對(duì)比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D73、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.組織的品牌形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C74、關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上

B.最大限度地滿(mǎn)足員工的最低基本需要

C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B75、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力，實(shí)驗(yàn)包括三種情境：1個(gè)工人單獨(dú)拉，3人一組一起拉，8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)，人均拉力為63公斤；3人一起拉時(shí)，人均拉力為53公斤；8人一起拉時(shí)，人均拉力只有31公斤，還不到1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。

A.社會(huì)信念

B.社會(huì)促進(jìn)

C.社會(huì)懈怠

D.社會(huì)順從

【答案】：C76、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加

D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾

【答案】：C77、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括（）。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類(lèi)型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位

【答案】：C78、在態(tài)度形成的主要理論中，()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過(guò)連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論

【答案】：B79、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者義務(wù)的是()。

A.遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度

B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容

C.對(duì)危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件，提出批評(píng)、檢舉和控告

D.遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)

【答案】：C80、職業(yè)資格證書(shū)是通過(guò)政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的（）的結(jié)果。

A.檢測(cè)

B.評(píng)價(jià)和鑒定

C.考核

D.測(cè)定

【答案】：B81、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是（）

A.情緒

B.面部表情

C.身體表情

D.言語(yǔ)表情

【答案】：B82、下列員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視

【答案】：A83、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)

D.在績(jī)效考核指標(biāo)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜

【答案】：D84、你對(duì)本案人事經(jīng)理的看法是（）。

A.不稱(chēng)職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無(wú)關(guān)

【答案】：C85、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A86、我國(guó)勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.工會(huì)制度

B.企業(yè)制度

C.勞動(dòng)制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：C87、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法，正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍

【答案】：C88、下列選項(xiàng)中，關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要大很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為

【答案】：C89、在績(jī)效考核指標(biāo)的類(lèi)型中，通過(guò)人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B90、心理學(xué)所說(shuō)的人格是()。

A.個(gè)體獨(dú)特而穩(wěn)定的心理定向

B.它是一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)

C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)

D.它是員工的思想.情感賴(lài)以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)

【答案】：B91、勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同后，在履行過(guò)程中，可以依法解除勞動(dòng)合同；但除法律有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外，一般應(yīng)提前30日以()通知用人單位。

A.口頭協(xié)議形式

B.協(xié)商形式

C.書(shū)面形式

D.合同形式

【答案】：C92、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)

【答案】：C93、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)這種迷茫心態(tài)稱(chēng)為()

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望

【答案】：A94、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱(chēng)為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突

【答案】：A95、關(guān)于招募與甄選，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.招募就是企業(yè)為了填補(bǔ)職位空缺，吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和態(tài)度的合格候選人的過(guò)程

B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人

C.甄選指通過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過(guò)程

D.招募的目的是吸引大批的求職者

【答案】：D96、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng)，須經(jīng)（）批準(zhǔn)，并獲得職業(yè)中介許可證。

A.國(guó)務(wù)院

B.勞動(dòng)行政部門(mén)

C.地方各級(jí)人民政府

D.工商行政部門(mén)

【答案】：B97、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿(mǎn)意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

【答案】：B98、延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬，錯(cuò)誤的是()。

A.延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的300%

D.實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%

【答案】：C99、（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

【答案】：B100、（）的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法

【答案】：A101、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論

【答案】：C102、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員

【答案】：B103、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了（）是人的一種基本行為傾向。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.依從

【答案】：A104、心理測(cè)試不包括()

A.能力測(cè)試

B.工作樣本測(cè)試

C.職業(yè)興趣測(cè)試

D.人格測(cè)試

【答案】：B105、我國(guó)是國(guó)際勞工組織的創(chuàng)始國(guó)之一，截至目前。我國(guó)政府已批準(zhǔn)國(guó)際勞工公約（）個(gè)。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C106、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()

A.硬指標(biāo)

B.行為類(lèi)指標(biāo)

C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)

D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)

【答案】：C107、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件

【答案】：B108、研究表明,在“大五”人格測(cè)試的五種人格特征中,只有()是對(duì)于各種職位都具有較高效度的人格特征

A.外向

B.情緒穩(wěn)定性

C.宜人性和開(kāi)放性

D.責(zé)任心

【答案】：D109、()，即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí)，其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：C110、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)模式

【答案】：D111、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。

A.合同

B.協(xié)議

C.要約

D.要約邀請(qǐng)

【答案】：D112、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降

【答案】：B113、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。

A.1個(gè)月

B.4個(gè)月

C.70天

D.40天

【答案】：C114、在確定薪酬等級(jí)、對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用變動(dòng)級(jí)差法，以下陳述正確的是（??）。

A.職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高，相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

【答案】：C115、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.職位評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪

【答案】：A116、關(guān)于小型組織的人力資源部門(mén)，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的分工

C.人力資源部門(mén)的職能相對(duì)不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專(zhuān)家

【答案】：D117、（）是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

C.一次性獎(jiǎng)金

D.績(jī)效加薪

【答案】：A118、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單

【答案】：A119、下列關(guān)于試用期工資的說(shuō)法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

【答案】：B120、（2017年真題）關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上

B.最大限度滿(mǎn)足員工的最低基本需要

C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B121、有些時(shí)候，面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng)，這種面試形式稱(chēng)為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B122、在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)支付的工資水平必須能夠滿(mǎn)足勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要，這意味著()。

A.企業(yè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要來(lái)確定工資水平

B.工資水平的主要決定因素是勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用

C.企業(yè)支付的工資水平至少應(yīng)能夠滿(mǎn)足一位全勤工作的勞動(dòng)者支撐本人及其適度人口規(guī)模的家庭所需要的生活費(fèi)用

D.企業(yè)支付的工資水平都應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足勞動(dòng)者及其家庭達(dá)到中等生活水平的需要

【答案】：C123、一些企業(yè)會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間之后，對(duì)受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進(jìn)行評(píng)估，這類(lèi)評(píng)估屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中的（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.投資收益評(píng)估

【答案】：C124、下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是（）。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同

C.組織形式不同

D.適用法律不同

【答案】：C125、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單

【答案】：A126、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納

【答案】：B127、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿(mǎn)（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B128、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是（）。

A.招募

B.面試

C.甄選

D.招聘

【答案】：A129、個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性

【答案】：D130、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說(shuō)”

【答案】：D131、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開(kāi)展

【答案】：B132、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過(guò)（）小時(shí)。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】：C133、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到

B.績(jī)效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受壓力越大,取得的績(jī)效越好

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性

【答案】：C134、（2019年真題）對(duì)職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個(gè)條件的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.過(guò)度勞動(dòng)

C.所接觸的有害因素的劑量（強(qiáng)度或濃度）無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用

【答案】：B135、下列關(guān)于高工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率

【答案】：B136、從溝通網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)看，研發(fā)小組內(nèi)部的溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.鏈狀溝通

【答案】：C137、我國(guó)是國(guó)際勞工組織的創(chuàng)始國(guó)之一，截至目前。我國(guó)政府已批準(zhǔn)國(guó)際勞工公約()個(gè)。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C138、下列選項(xiàng)中，關(guān)于《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策

B.會(huì)員國(guó)制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商

C.會(huì)員國(guó)制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開(kāi)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的就業(yè)機(jī)會(huì)為目的

D.政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)

【答案】：B139、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是()。

A.可以全面考察員工平時(shí)的工作表現(xiàn)

B.便于進(jìn)行員工之間的比較

C.可以削弱評(píng)估者主觀偏見(jiàn)的影響

D.便于對(duì)結(jié)果進(jìn)行量化分析

【答案】：C140、“人力資源的載體說(shuō)到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對(duì)人的理解，只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，妥善使用和開(kāi)發(fā)人力資源。”這里說(shuō)的是人力資源的（）特性。

A.社會(huì)性

B.能動(dòng)性

C.開(kāi)發(fā)性

D.時(shí)效性

【答案】：A141、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)

C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C142、中國(guó)社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生于1947年提出了()的概念，被認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)中國(guó)人價(jià)值觀的最深刻、最貼切、最形象的闡述。

A.自我價(jià)值

B.個(gè)人主義

C.集體主義

D.差序格局

【答案】：D143、下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的是()

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D144、（2017年真題）下列不屬于勞動(dòng)法的基本原則的是（）。

A.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化

B.勞動(dòng)者保障的全面化

C.勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化

【答案】：B145、材料題

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)

【答案】：D146、關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本

B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中

C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)成本

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平

【答案】：D147、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)

【答案】：B148、勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式是指勞動(dòng)法律規(guī)范的具體形式，也稱(chēng)為勞動(dòng)法的()。

A.淵源

B.適用范圍

C.適用條件

D.適用要求

【答案】：A149、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提，勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提

C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系，而且當(dāng)其形成后，便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響

【答案】：B150、下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法，正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B151、為了減少小道消息的負(fù)面影響，管理者可能采取的方法不應(yīng)包括（）。

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開(kāi)進(jìn)行重要決策的時(shí)間表，減少人們的焦慮和猜測(cè)

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開(kāi)討論最壞的情況

【答案】：A152、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性

【答案】：D153、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()

A.過(guò)濾作用

B.選擇性知覺(jué)

C.情緒因素

D.語(yǔ)言理解力因素

【答案】：A154、關(guān)于用人單位自主用人杈的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量

B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件

【答案】：B155、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后，往往做出更加極端的冒險(xiǎn)行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團(tuán)體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團(tuán)體服從

D.團(tuán)體極化

【答案】：D156、與其他招聘來(lái)源相比，在校學(xué)生的特點(diǎn)是（）。

A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

B.容易被塑造和培養(yǎng)

C.具有熟練地崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠

【答案】：B157、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.職位評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪

【答案】：A158、關(guān)于工資差別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.工資差別具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)重新配置勞動(dòng)力資源的作用

B.勞動(dòng)者的技能差異和勞動(dòng)條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因

C.人們不僅關(guān)心工資水平，同時(shí)也關(guān)心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則，就必須盡可能地?cái)U(kuò)大工資差別

【答案】：D159、（2016年真題）在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下，個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認(rèn)同

【答案】：C160、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額()的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%

【答案】：B161、組織進(jìn)行工作滿(mǎn)意度調(diào)查的意義不在于()。

A.確定培訓(xùn)需要

B.監(jiān)控滿(mǎn)意度

C.決定人員的晉升

D.改善溝通并釋放情感

【答案】：C162、從測(cè)試內(nèi)容來(lái)看，（）可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣測(cè)試三大類(lèi)。

A.心理測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.成就測(cè)試

D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

【答案】：A163、除國(guó)家另有規(guī)定外，用人單位不得招用未滿(mǎn)（）的未成年人。

A.14周歲

B.15周歲

C.16周歲

D.18周歲

【答案】：C164、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。

A.通過(guò)看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息，提出最早的工作評(píng)價(jià)體系

B.通過(guò)描述自己錄用汽車(chē)司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素

D.采用動(dòng)作一時(shí)間分析，設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式

【答案】：D165、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)

【答案】：C166、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會(huì)人的人性觀和開(kāi)放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開(kāi)放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

【答案】：B167、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為

【答案】：C168、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無(wú)一利

D.無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂(yōu)慮的事情

【答案】：A169、下列不屬于現(xiàn)代績(jī)效考核的目的是（）。

A.幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛在能力

B.為人力資源管理部門(mén)提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)

C.懲罰落后，表?yè)P(yáng)先進(jìn)

D.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

【答案】：C170、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿(mǎn)的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對(duì)工作不滿(mǎn)的員工更有可能缺勤和遲到

B.對(duì)工作不滿(mǎn)的員工更可能有偷竊行為

C.對(duì)工作不滿(mǎn)的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿(mǎn)的最極端的后果之一是暴力行為

【答案】：C171、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.嬰兒期

【答案】：C172、心理學(xué)研究表明，人的基本情緒共有（）種。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】：D173、國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中（）為國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.權(quán)重表

【答案】：C174、根據(jù)“大五”人格理論，安靜的、有保留的、害羞的屬于（）。

A.創(chuàng)造性

B.外向性

C.和悅性

D.公正性

【答案】：B175、績(jī)效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

A.報(bào)酬與獎(jiǎng)金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育

【答案】：C176、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒(méi)有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B177、MBTI人格類(lèi)型測(cè)試中的劃分維度不包括()

A.感覺(jué)—直覺(jué)

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向

【答案】：D178、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感

【答案】：B179、在一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()。

A.規(guī)范期

B.沖突期

C.形成期

D.結(jié)束期

【答案】：A180、關(guān)于工作分析實(shí)施的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.進(jìn)行工作分析需要先確定工作分析的目標(biāo)

B.進(jìn)行工作分析需要結(jié)合職位特點(diǎn)選擇工作分析方法

C.進(jìn)行工作分析必須完全采用調(diào)查到的所有信息

D.進(jìn)行工作分析必須對(duì)工作分析成果文件進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理

【答案】：C181、關(guān)于試用期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

B.試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)

C.勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的75％，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D182、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿(mǎn)3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

【答案】：C183、人力資源最為重要的特性，不包括()。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.跨國(guó)際性

D.時(shí)效性

【答案】：C184、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)不包括()

A.知識(shí)目標(biāo)

B.生態(tài)目標(biāo)

C.行為目標(biāo)

D.結(jié)果日標(biāo)

【答案】：B185、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱(chēng)為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃

【答案】：B186、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)

【答案】：C187、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性

【答案】：C188、標(biāo)志我國(guó)勞動(dòng)法律體系的建立不包括（）。

A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》

C.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

D.《勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察條例》

【答案】：D189、認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平的工作滿(mǎn)意度理論模型是（）。

A.工作滿(mǎn)意度的因素模型

B.工作滿(mǎn)意度的差異模型

C.工作滿(mǎn)意度的均衡水平模型

D.工作滿(mǎn)意度的多維度模型

【答案】：C190、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過(guò)程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我

【答案】：C191、（）是指為主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位。

A.臨時(shí)性工作崗位

B.主要性工作崗位

C.輔助性工作崗位

D.替代性工作崗位

【答案】：C192、()是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.問(wèn)卷法

B.訪談法

C.文獻(xiàn)分析法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：B193、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)

【答案】：A194、（2015年真題）銷(xiāo)售職位普遍采用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是（）。

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.傭金制

【答案】：D195、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。

A.環(huán)狀溝通

B.交錯(cuò)型溝通

C.輪狀溝通

D.鏈狀溝通

【答案】：B196、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

【答案】：C197、下列關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿(mǎn)完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系

【答案】：D198、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是（）。

A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)

B.是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)

C.是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對(duì)自我的支配作用就越小

【答案】：D199、較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.克爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：C200、下列選項(xiàng)中，屬于不支付加班費(fèi)的情況是（）。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的

【答案】：C201、（2019年真題）不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.降低了監(jiān)督成本

B.能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本

C.易于溝通

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情

【答案】：D202、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A203、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

【答案】：D204、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）

A.財(cái)務(wù)部是指揮團(tuán)體

B.銷(xiāo)售部是指揮團(tuán)體

C.市場(chǎng)部是指揮團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組是指揮團(tuán)體

【答案】：D205、下列各項(xiàng)不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是（）。

A.工作績(jī)效評(píng)估

B.人員能力

C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查

D.外部人員的供給量

【答案】：D206、（2016年真題）下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車(chē)現(xiàn)象”

【答案】：C207、由于人力資源的（），各國(guó)政府都在努力通過(guò)各種措施降低失業(yè)率，從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.開(kāi)發(fā)性

【答案】：C208、（2016年真題）下列職位的工作聯(lián)系中，屬于縱向聯(lián)系的是（）。

A.與企業(yè)外部的工作聯(lián)系

B.與部門(mén)內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)或職位的工作聯(lián)系

【答案】：C209、下列唯一適用于各類(lèi)工作的工作分析方法是()。

A.文獻(xiàn)分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：C210、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿(mǎn)等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段

【答案】：C211、按照規(guī)定應(yīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類(lèi)用人單位，應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）日內(nèi)憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、登記證書(shū)或者單位印章，向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C212、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論

【答案】：C213、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的同應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

【答案】：D214、在人力資源管理活動(dòng)中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：D215、企業(yè)中相似工作的集合是（）。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責(zé)

【答案】：B216、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年，擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷(xiāo)售人員，是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來(lái)公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢(shì)，尤其以高管、研發(fā)人員最為突出，因此，公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系，用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中，員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱(chēng)、學(xué)歷等來(lái)確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的，在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場(chǎng)80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類(lèi)型。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：G公司高素質(zhì)研發(fā)人員和銷(xiāo)售人員的基本工資應(yīng)采取()。

A.職位工資制

B.技能工資制

C.能力工資制

D.效益工資

【答案】：C217、奧爾波特認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)人對(duì)權(quán)力、影響和聲望的熱愛(ài)的價(jià)值觀屬于（）價(jià)值觀。

A.理論型

B.經(jīng)濟(jì)型

C.政治型

D.社會(huì)型

【答案】：D218、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒(méi)有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過(guò)人力

C.人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的

D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)

【答案】：C219、出于歷史的原因,我國(guó)的各類(lèi)組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招寡新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對(duì)的觀點(diǎn),其原因是()

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢工作態(tài)度往往也較差

D.在過(guò)去沒(méi)有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起。

【答案】：D220、態(tài)度的（）指態(tài)度被意識(shí)到的程度。

A.特殊性

B.強(qiáng)度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】：C221、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師須具備一定的專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成功與否

【答案】：C222、下列不屬于勞動(dòng)合同約定事項(xiàng)的是()。

A.試用期

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.福利待遇

D.保守秘密

【答案】：B223、在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場(chǎng)水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺

【答案】：C224、通過(guò)系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程稱(chēng)為（）。

A.工作任務(wù)

B.工作分析

C.職業(yè)

D.職責(zé)

【答案】：B225、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說(shuō)法不正確的有（）。

A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約（第159號(hào)）》規(guī)定，會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策

B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號(hào)）》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲

C.《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視

D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號(hào)）》如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲

【答案】：D226、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)的有()。

A.團(tuán)體壓力難以克服

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.責(zé)任模糊

D.信息全面、完整

【答案】：D227、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】：B228、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。

A.就業(yè)前培訓(xùn)

B.勞動(dòng)預(yù)備制度

C.再就業(yè)培訓(xùn)

D.創(chuàng)新培訓(xùn)

【答案】：D229、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿(mǎn)完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D230、在確定薪酬等級(jí),對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是使()

A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

【答案】：C231、關(guān)于離職面談的說(shuō)法，正確的是（）。[2013年真題]

A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施

B.離職員工通常不愿意再對(duì)所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C.離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談，無(wú)須事先準(zhǔn)備

D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：D232、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過(guò)處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來(lái)確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿(mǎn)意度測(cè)量等內(nèi)容

【答案】：B233、一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

【答案】：C234、屬于就業(yè)歧視的是（）。

A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口的勞動(dòng)人員

【答案】：D235、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法，正確的是()。

A.方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象

C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)

D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過(guò)程分析

【答案】：C236、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說(shuō)明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過(guò)程是（）。

A.工作分析

B.工作說(shuō)明

C.工作設(shè)計(jì)

D.流程再造

【答案】：A237、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是（）。

A.情緒

B.面部表情

C.身體情況

D.語(yǔ)言表情

【答案】：B238、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。

A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)

【答案】：A239、下列選項(xiàng)中，關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B240、關(guān)于工作研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程

B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

【答案】：D241、通過(guò)計(jì)算招聘過(guò)程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時(shí)間間隔來(lái)確定招聘時(shí)間的方法是()。

A.時(shí)間一動(dòng)作分析法

B.工作公告法

C.過(guò)程分析法

D.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法

【答案】：D242、下列選項(xiàng)中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價(jià)值觀分類(lèi)的是（）。

A.個(gè)人主義價(jià)值觀

B.外在價(jià)值觀

C.工具性?xún)r(jià)值觀

D.宗教性?xún)r(jià)值觀