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2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D2、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的有效期間為()。
A.1個(gè)月
B.半年
C.3個(gè)月
D.1年
【答案】:D3、考評(píng)者根據(jù)下屬最近的績(jī)效信息,對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評(píng)價(jià)是指()。
A.近期效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng)
D.自我中心效應(yīng)
【答案】:A4、SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。
A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
B.可靠性分析
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析
【答案】:C5、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系
B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C6、()是一般能力測(cè)評(píng)的方式。
A.文書能力測(cè)評(píng)
B.創(chuàng)造力測(cè)評(píng)
C.個(gè)別智力測(cè)評(píng)
D.操作能力測(cè)評(píng)
【答案】:C7、行為模仿法的操作步驟包括:①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D8、(2015年5月)()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C9、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。
A.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)
B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求
C.壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng)
D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性
【答案】:D10、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B11、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的程序包括:①開(kāi)庭審理和裁決;②申請(qǐng)和受理;③仲裁文書的送達(dá);④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
【答案】:A12、()屬于個(gè)人所得,但可以免納個(gè)人所得稅。
A.福利費(fèi)
B.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得
C.偶然所得
D.特許權(quán)使用費(fèi)所得
【答案】:A13、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。
A.從邏輯上說(shuō)組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
【答案】:B14、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是()。
A.長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)
B.非長(zhǎng)期固定性組織結(jié)構(gòu)
C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)
D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)
【答案】:A15、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。
A.生產(chǎn)資料
B.勞動(dòng)資料
C.資本投入
D.勞動(dòng)投入
【答案】:D16、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D17、()是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。
A.角色扮演法
B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
C.事件過(guò)程法
D.一攬子事件法
【答案】:D18、績(jī)效考評(píng)的()具有“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”的特征。
A.暈輪效應(yīng)
B.自我中心效應(yīng)
C.優(yōu)先和近期效應(yīng)
D.后續(xù)效應(yīng)
【答案】:C19、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C20、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是()。
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B21、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是()。
A.是一種改良式變革
B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作
C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式
D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求
【答案】:A22、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.基本費(fèi)用
C.員工工資
D.員工薪資
【答案】:A23、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.創(chuàng)造性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D24、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級(jí)的劃分
B.崗級(jí)的劃分
C.職系的劃分
D.崗等的劃分
【答案】:C25、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。
A.同級(jí)評(píng)價(jià)
B.上級(jí)評(píng)價(jià)
C.自我評(píng)價(jià)
D.客戶評(píng)價(jià)
【答案】:D26、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。
A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力
B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性
C.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間
D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)
【答案】:C27、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的表述,不正確的是()
A.仲裁主體具有特定性
B.仲裁施行非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對(duì)象具有特定性
D.仲裁施行一次裁決制度
【答案】:B28、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國(guó)公司,宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。
A.事業(yè)部制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.多維立體
【答案】:D29、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力
D.思維方式和價(jià)值觀
【答案】:B30、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話:“企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)?!睂?duì)這句話準(zhǔn)確的理解是()。
A.企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式
B.人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值
C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素
D.企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)
【答案】:C31、()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。
A.選拔性測(cè)評(píng)
B.考核性測(cè)評(píng)
C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)
D.診斷性測(cè)評(píng)
【答案】:A32、在生產(chǎn)要素市場(chǎng),()是生產(chǎn)要素的供給者。
A.企業(yè)
B.市場(chǎng)
C.勞動(dòng)者
D.居民戶
【答案】:D33、()是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類分級(jí)
【答案】:C34、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng),不愿受人管束,偶爾會(huì)頂撞上司,但他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)承諾的工作總能完成得很好。對(duì)這樣的員工,你會(huì)()。
A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性
B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突
C.維持目前的工作狀況
D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位
【答案】:A35、正常情況下,依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能夠超過(guò)()
A.20小時(shí)
B.36小時(shí)
C.30小時(shí)
D.40小時(shí)
【答案】:B36、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。
A.全面責(zé)任
B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任
【答案】:A37、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí),你的狀況是()。
A.談完想說(shuō)的事就想離開(kāi)
B.漫無(wú)邊際,總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了
C.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作
D.總是能夠找到有意思的話題
【答案】:A38、一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人,一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,但假如沒(méi)有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)法帶領(lǐng)一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來(lái)說(shuō),與這句話意思相近的選項(xiàng)是()。
A.海納百川,有容乃大
B.民為邦本,本固寧
C.才者,德之資也;德者,才之帥也
D.不義且富貴,于我如浮云
【答案】:C39、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
C.規(guī)范勞動(dòng)者行為
D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:B40、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法,不正確的是()。
A.德?tīng)柗品ㄟm合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法無(wú)法說(shuō)明不同類別員工需求的差異
D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求的預(yù)測(cè)
【答案】:B41、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B42、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B43、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()
A.進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)
B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
C.滿足企業(yè)員工需求
D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
【答案】:A44、社會(huì)知覺(jué)失真的表現(xiàn)不包括()。
A.蝴蝶效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【答案】:A45、在面試的(),面試考官會(huì)進(jìn)一步校對(duì)核心階段所獲得的信息。
A.關(guān)系建立階段
B.導(dǎo)入階段
C.準(zhǔn)備階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:D46、對(duì)仲裁裁決不服的,當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟,通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:C47、()常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.標(biāo)度
C.標(biāo)記
D.標(biāo)向
【答案】:B48、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()
A.表面測(cè)評(píng)
B.形式測(cè)評(píng)
C.靜態(tài)測(cè)評(píng)
D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)
【答案】:C49、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是()
A.勞務(wù)派遣用工
B.臨時(shí)性用工
C.聘任制用工
D.勞動(dòng)合同用工
【答案】:D50、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。
A.權(quán)限
B.責(zé)任
C.職業(yè)
D.職能
【答案】:B51、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。
A.家庭消費(fèi)
B.個(gè)人消費(fèi)
C.征服購(gòu)買
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
【答案】:B52、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/
【答案】:B53、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯(cuò)覺(jué),忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差原因中的()
A.近因誤差
B.感情效應(yīng)。
C.暈輪效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】:C54、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是()。
A.比較評(píng)估法
B.收益評(píng)估法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.績(jī)效評(píng)估法
【答案】:D55、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④
【答案】:A56、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.均值
B.中位數(shù)
C.方差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D57、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費(fèi)用
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A58、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括()。
A.包干負(fù)責(zé)
B.崗位工作縱向調(diào)整
C.延長(zhǎng)加工周期
D.增加崗位的工作內(nèi)容
【答案】:B59、“你怎么看待中國(guó)某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的()。
A.背景性問(wèn)題
B.知識(shí)性問(wèn)題
C.思維性問(wèn)題
D.壓力性問(wèn)題
【答案】:C60、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()
A.年工資收入和月工資收入
B.月工資收入和日工資收入
C.周工資收入和日工資收入
D.日工資收入和年工資收入
【答案】:A61、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,都未被采納,你會(huì)()。
A.找機(jī)會(huì)再次提出自己的建議,直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來(lái)為止
B.把建議寫成書面報(bào)告,再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦
C.找?guī)讉€(gè)人商量一下,形成一個(gè)集體意見(jiàn),再向上反映
D.以后再也不提出意見(jiàn)或建議了
【答案】:B62、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()?!?/p>
A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格
D.人工成本水平
【答案】:B63、對(duì)于基層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:A64、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式,而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是()。
A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制
B.直線制
C.矩陣結(jié)構(gòu)制
D.職能制
【答案】:A65、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來(lái)預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
【答案】:A66、確定型決策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣法
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C67、培訓(xùn)成果的第一級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.行為評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.學(xué)習(xí)評(píng)估
【答案】:A68、采用()制定薪酬計(jì)劃,不易控制總體的人工成本。
A.從上而下法
B.從下而上法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:B69、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認(rèn)知
B.態(tài)度
C.智慧
D.感覺(jué)
【答案】:B70、在課程設(shè)計(jì)文件中,以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是()。
A.教學(xué)資源
B.交付要求
C.資料結(jié)構(gòu)
D.課程評(píng)估
【答案】:D71、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評(píng)分法
【答案】:B72、基于"經(jīng)濟(jì)人"假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。
A.物質(zhì)刺激
B.滿足社會(huì)需要
C.內(nèi)部激勵(lì)
D.搞好人際關(guān)系
【答案】:A73、(2017年11月)績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括()
A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通
B.績(jī)效改進(jìn)溝通
C.績(jī)效考評(píng)溝通
D.績(jī)效計(jì)劃溝通
【答案】:C74、不屬于基于信息化績(jī)效考評(píng)的優(yōu)勢(shì)的是()。
A.信息化系統(tǒng)可簡(jiǎn)化考評(píng)管理工作
B.大大縮短績(jī)效考評(píng)的周期
C.增加了績(jī)效考評(píng)的保密性
D.克服地域性差異給績(jī)效考評(píng)帶來(lái)的問(wèn)題
【答案】:B75、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫徹"同工同酬"的原則。
A.崗位薪酬制
B.績(jī)效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A76、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.勞務(wù)用工單位
C.勞動(dòng)行政部門
D.工作接收單位
【答案】:A77、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者()的問(wèn)題。
A.“知”
B.“會(huì)”
C.“創(chuàng)”
D.“適”
【答案】:B78、(2017年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法,不正確的是()
A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向
B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B79、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B80、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見(jiàn)中的()。
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)
【答案】:C81、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí),評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個(gè)
B.10個(gè)
C.30個(gè)
D.40個(gè)
【答案】:B82、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D83、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化,找出人事變動(dòng)規(guī)律,以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B84、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A85、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是()。
A.具有管理潛能的員工
B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員
C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員
D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者
【答案】:A86、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A87、處于()的企業(yè),在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
【答案】:D88、培訓(xùn)效果的問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估不適用于()。
A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法
B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足
C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度
D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況
【答案】:B89、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。
A.筆試
B.問(wèn)卷法
C.面談
D.觀察法
【答案】:D90、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中,課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
A.目標(biāo)
B.過(guò)程
C.方法
D.結(jié)果
【答案】:A91、在績(jī)效考核管理中,通過(guò)對(duì)下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績(jī)效低下的行為,屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。
A.正激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:C92、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B93、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)的樣子,而且他的缺點(diǎn)又很多,你會(huì)()。
A.委婉地指出他的缺點(diǎn),要他以后注意改進(jìn)
B.避免和他接觸
C.絕不會(huì)指出他的缺點(diǎn)
D.敢于批評(píng)他,表達(dá)自己的真誠(chéng)愿望
【答案】:A94、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問(wèn)題。
A.思維性
B.知識(shí)性
C.經(jīng)驗(yàn)性
D.壓力性
【答案】:D95、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C96、下列關(guān)于崗位工資制的說(shuō)法,不正確的是()
A.工資給付的主觀性較強(qiáng)
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A97、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開(kāi)始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B98、()是人通過(guò)自己的社會(huì)性的生命活動(dòng),形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。
A.人的本性
B.人的社會(huì)屬性
C.人的特征
D.人的自然屬性
【答案】:A99、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計(jì)劃
C.薪酬福利計(jì)劃
D.人員配備計(jì)劃
【答案】:D100、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。
A.安全技術(shù)措施
B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施
C.輔助性設(shè)施建設(shè)
D.重大事故隱患分類
【答案】:D101、群體決策法在招聘的()。
A.確定階段
B.考核階段
C.最終階段
D.最后階段
【答案】:D102、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動(dòng)。
A.工藝性
B.技術(shù)性
C.輔助性
D.重復(fù)性
【答案】:D103、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:A104、可以在快準(zhǔn)全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是()
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C105、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B106、依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律規(guī)定,()是團(tuán)體勞動(dòng)法律的形式主體。
A.事業(yè)組織
B.企業(yè)
C.社會(huì)團(tuán)體
D.工會(huì)
【答案】:D107、采用()對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),能夠提高其解決問(wèn)題能力和決策能力。
A.事件過(guò)程法
B.案例評(píng)點(diǎn)法
C.敏感性訓(xùn)練
D.閱讀訓(xùn)練法
【答案】:B108、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C109、關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述,不正確的是()。
A.與其他面談相同,也應(yīng)該做好書面記錄
B.要明確重點(diǎn),管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程
C.對(duì)個(gè)別難題,可占用較多時(shí)間力求得到全面解決
D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題,不應(yīng)輕易列為會(huì)談話題
【答案】:C110、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問(wèn)題。
A.怎么樣
B.怎樣好
C.為什么
D.是什么
【答案】:D111、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()
A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平
B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性
【答案】:D112、崗位橫向分類的最后一步是劃分()
A.職系
B.崗級(jí)
C.崗等
D.職級(jí)
【答案】:A113、()是設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。
A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模
C.明確工作職責(zé)
D.明確組織存在問(wèn)題
【答案】:C114、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:D115、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說(shuō)法不正確的是()
A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定
【答案】:B116、人員錄用效用的計(jì)算公式為()。
A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:D117、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。
A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平
B.逐步提高工資水平
C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長(zhǎng)而增長(zhǎng)
【答案】:D118、采用()所獲得的考評(píng)結(jié)果,主要用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。
A.固定標(biāo)準(zhǔn)
B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
C.平均標(biāo)準(zhǔn)
D.基本標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D119、企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相比,其優(yōu)勢(shì)在于()。
A.對(duì)企業(yè)情況比較了解
B.內(nèi)部可選擇的范圍較大
C.易于在學(xué)員中樹(shù)立威望
D.可帶來(lái)許多全新的理念
【答案】:A120、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見(jiàn)
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對(duì)比偏差
【答案】:B121、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。
A.絕對(duì)性和時(shí)間性
B.相對(duì)性和時(shí)間性
C.絕對(duì)性和持久性
D.相對(duì)性和持久性
【答案】:B122、將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起,對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)的方法是()
A.合成考評(píng)法
B.日清日結(jié)法
C.評(píng)價(jià)中心法
D.強(qiáng)迫分布法。
【答案】:A123、(2018年5月)“好的管理者應(yīng)更注重效率,還是更注重公平?”這類問(wèn)題屬于()。
A.兩難式問(wèn)題
B.資源爭(zhēng)奪型題目
C.開(kāi)放式問(wèn)題
D.排序選擇型問(wèn)題
【答案】:A124、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的()劃分,可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。
A.主體
B.性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B125、在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A126、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法,不正確的是()o
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D127、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。
A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能
B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系
C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)
D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)
【答案】:C128、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。
A.訪談法
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D129、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力
【答案】:D130、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源的需求預(yù)測(cè)問(wèn)題
C.人力資源的供給預(yù)測(cè)問(wèn)題
D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題
【答案】:A131、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。
A.勞動(dòng)環(huán)境
B.勞動(dòng)對(duì)象
C.勞動(dòng)資料
D.勞動(dòng)者
【答案】:D132、()足基于勝任特征的考評(píng)方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。
A.平衡計(jì)分卡
B.行為定位法
C.評(píng)價(jià)中心法
D.360度考評(píng)
【答案】:D133、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法是()
A.名稱量表
B.等級(jí)量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C134、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D135、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯(cuò)誤的是()
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作,勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
【答案】:C136、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法,不正確的是()
A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向
B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B137、()是指各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬檔次
C.等級(jí)重疊
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:C138、在崗位研究中,()是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。
A.工作
B.職位
C.職責(zé)
D.職能
【答案】:A139、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B140、()是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說(shuō)明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)說(shuō)明書
【答案】:B141、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D142、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A143、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位,首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說(shuō)法不正確的是()。
A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C.應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行
D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
【答案】:A144、一般情況下,你和同事朋友約會(huì),你會(huì)()。
A.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
B.比預(yù)定時(shí)間早一會(huì)到達(dá)
C.晚點(diǎn)
D.晚點(diǎn),會(huì)通知同事朋友
【答案】:B145、關(guān)于績(jī)效工資說(shuō)法,不正確的是()
A.傭金制不屬于績(jī)效工資形式
B.計(jì)件工資屬于績(jī)效工資形式
C.績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效
D.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性
【答案】:A146、企業(yè)年金適用于()
A.全體員工
B.新進(jìn)員工
C.臨時(shí)員工
D.試用期滿的員工
【答案】:D147、.()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就
B.工作績(jī)效
C.工作滿意度
D.工作態(tài)度
【答案】:C148、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對(duì)勞務(wù)派遣單位,吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下
【答案】:C149、在企業(yè)文化中,居于核心地位的是()。
A.企業(yè)禮俗
B.企業(yè)價(jià)值觀
C.企業(yè)作風(fēng)
D.規(guī)章制度
【答案】:B150、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同
【答案】:B151、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()
A.考評(píng)指標(biāo)
B.績(jī)效反饋
C.考評(píng)方法
D.考評(píng)程序
【答案】:D152、確定型決策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣制度
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C153、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B154、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件,不包括()
A.完善有效的高管甄選和晉升制度
B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:A155、在職業(yè)活動(dòng)中,“選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”,這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.謹(jǐn)慎
B.審慎
C.慎微
D.慎獨(dú)
【答案】:B156、企業(yè)制定()的目的是:及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.重大事故隱患管理制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.傷亡事故報(bào)告和處理制度
【答案】:D157、下列有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定
B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬
C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力
D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度
【答案】:A158、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一組被評(píng)人的數(shù)量為()。
A.3~5人
B.6~9人
C.5~15人
D.5~10人
【答案】:B159、計(jì)時(shí)工資不包括()。
A.小時(shí)工資制
B.日工資制
C.月度工資制
D.周工資制
【答案】:C160、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()
A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
【答案】:C161、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.評(píng)價(jià)結(jié)果與任職者無(wú)關(guān)
B.崗位評(píng)價(jià)的是崗位分類、分級(jí)的組成部分
C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái)
D.崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值
【答案】:D162、下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法,不正確的是()。
A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A163、(2015年11月)被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()
A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題
C.勞務(wù)派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽
【答案】:B164、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括()。
A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:C165、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。
A.績(jī)效成果
B.情感成果
C.認(rèn)知成果
D.技能成果
【答案】:B166、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià),這屬于()
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A167、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問(wèn)題上,不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性
【答案】:D168、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。
A.長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃
B.中期培訓(xùn)規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:B169、下列關(guān)于面試的說(shuō)法,不正確的是()
A.面試過(guò)程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等
B.面試以談話和觀察為主要工具
C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)
D.面試具有明確的目的性
【答案】:A170、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不宜采用的指標(biāo)是()。
A.工作方式
B.工作產(chǎn)出
C.組織氣氛
D.工作效率
【答案】:B171、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是()。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型
【答案】:D172、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵(lì)
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A173、()是一種評(píng)價(jià)中心技術(shù),它將被考評(píng)者置于模擬管理崗位上,讓他在一段時(shí)間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草,并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
A.實(shí)務(wù)作業(yè)
B.個(gè)人報(bào)告
C.管理游戲
D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)
【答案】:A174、()是培訓(xùn)管理的首要制度。
A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)服務(wù)制度
D.培訓(xùn)激勵(lì)制度
【答案】:C175、商品一次開(kāi)機(jī)合格率屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.品質(zhì)特征型
B.行為過(guò)程型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C176、對(duì)技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采用的方法是()。
A.經(jīng)驗(yàn)判斷法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.交叉崗位換算法
D.類推比較法
【答案】:D177、從培訓(xùn)規(guī)劃的()看,企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。
A.對(duì)象
B.期限
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容
【答案】:D178、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓(xùn),而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
B.提升員工自身素質(zhì)
C.解決現(xiàn)實(shí)存在問(wèn)題
D.提高員工工作績(jī)效
【答案】:A179、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議
【答案】:B180、()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。
A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)
B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)
C.培訓(xùn)項(xiàng)目管理費(fèi)
D.培訓(xùn)主管的工資
【答案】:A181、在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié),排序正確的是()。①找問(wèn)題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B182、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。
A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
C.解達(dá)不成
D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案
【答案】:B183、()績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,即上限和下限.
A.描述性
B.目標(biāo)性
C.數(shù)量化
D.質(zhì)量化
【答案】:C184、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開(kāi)始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B185、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體
D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)
【答案】:B186、有個(gè)朋友向你借了50元錢,但一年過(guò)去了,他依然沒(méi)有還。你會(huì)()。
A.向朋友要錢
B.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬,懷疑自己是否記錯(cuò)了
C.既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了
D.即使不還也沒(méi)關(guān)系,絕不放在心上
【答案】:A187、(2015年5月)()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。
A.培訓(xùn)者
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)場(chǎng)所
D.組織環(huán)境
【答案】:D188、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為()。
A.福利
B.薪酬
C.工費(fèi)
D.薪資
【答案】:B189、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能在為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
【答案】:B190、招聘總成本效用的計(jì)算公式為()。
A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A191、可以對(duì)不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行量化的方法是()
A.等距量化
B.當(dāng)量量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:B192、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的正確程序是()。
A.調(diào)解、訴訟、仲裁
B.調(diào)解、仲裁、訴訟
C.仲裁、調(diào)解、訴訟
D.仲裁、訴訟、調(diào)解
【答案】:B193、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人員的需求預(yù)測(cè)
B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
C.人員的供給預(yù)測(cè)
D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)
【答案】:A194、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:B195、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法,不正確的是()
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D196、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:A197、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。
A.全面責(zé)任
B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任
【答案】:A198、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括()
A.合議原則
B.強(qiáng)制原則
C.回避原則
D.證據(jù)原則
【答案】:D199、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。
A.主體只能盡義務(wù)
B.它是一種雙務(wù)關(guān)系
C.主體只享有權(quán)利
D.它是一種單務(wù)關(guān)系
【答案】:B200、()是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),采集其測(cè)量結(jié)果的難易程度。
A.可行性
B.區(qū)分度
C.可信度
D.相關(guān)度
【答案】:A201、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道,不包括()。
A.生產(chǎn)記錄
B.客戶反饋
C.財(cái)務(wù)報(bào)表
D.上級(jí)評(píng)估
【答案】:C202、相比較而言,簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是()。
A.電話調(diào)查
B.面談?wù){(diào)查
C.文獻(xiàn)收集
D.趨勢(shì)分析
【答案】:C203、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒(méi)勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系
A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者
B.用工單位與勞務(wù)派遣單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者
D.雇主與雇員
【答案】:C204、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D205、考評(píng)者僅憑被考者最初的績(jī)效信息,對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià),由此所產(chǎn)生的評(píng)誤差屬于()。
A.初次效應(yīng)
B.近期效應(yīng)
C.后維效應(yīng)
D.優(yōu)先效應(yīng)
【答案】:D206、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡(jiǎn)單平均法
【答案】:B207、()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)
A.定員定額法
B.灰色預(yù)測(cè)模型
C.崗位分析法
D.管理人員接替模型
【答案】:D208、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D209、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
【答案】:B210、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A211、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A212、招募成本效用的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本
B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B213、一般來(lái)說(shuō),工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D214、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。
A.特殊調(diào)整
B.生活指數(shù)調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.工齡工資調(diào)整
【答案】:B215、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是()性標(biāo)準(zhǔn)。
A.效標(biāo)參照
B.能力考核
C.常模參照
D.素質(zhì)考核
【答案】:A216、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量
【答案】:B217、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用,體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)()的功能。
A.增值
B.導(dǎo)向
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
【答案】:C218、人力資本投資中實(shí)際支出不包括()。
A.教育投資
B.心理?yè)p失
C.流動(dòng)支出
D.培訓(xùn)支出
【答案】:B219、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程分為四個(gè)階段:①規(guī)劃階段;②互動(dòng)階段;③控制階段;④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是()。
A.④②①③
B.④①②③
C.①④②③
D.①②③④
【答案】:B220、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評(píng)方法
B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法
C.可以用來(lái)考評(píng)特殊工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法
【答案】:D221、不屬于績(jī)效管理評(píng)估指標(biāo)的是()
A.被評(píng)估的人數(shù)
B.信息質(zhì)量
C.被評(píng)估人的能力
D.單元層次和組織層次的績(jī)效
【答案】:C222、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。
A.員工代表
B.用人單位代表
C.工會(huì)代表
D.勞動(dòng)行政部門代表
【答案】:D223、利潤(rùn)定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總收入減去()的差額部分。
A.生產(chǎn)費(fèi)用
B.總費(fèi)用
C.原材料費(fèi)用
D.人工費(fèi)用
【答案】:B224、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題不包括()
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統(tǒng)性
C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體
D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
【答案】:D225、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動(dòng)合同法
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法
【答案】:A226、對(duì)于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時(shí)確定
B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A227、企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí),一般不包括()指標(biāo)。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時(shí)間
D.晉升路徑
【答案】:D228、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。
A.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一部分
B.人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分
C.人力資源的增量預(yù)測(cè),即預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的過(guò)度供給
D.人力資源的存量預(yù)測(cè),即預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動(dòng)
【答案】:C229、宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高()。
A.員工個(gè)人素質(zhì)
B.企業(yè)收益
C.企業(yè)整體素質(zhì)
D.勞動(dòng)效率
【答案】:C230、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請(qǐng)
B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A231、績(jī)效考評(píng)量表不包括()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級(jí)量表
D.差異量表
【答案】:D232、()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架,用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。
A.管理制度
B.業(yè)務(wù)規(guī)范
C.技術(shù)規(guī)范
D.行為規(guī)范
【答案】:A233、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可觀察性
D.顯著性
【答案】:D234、()一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(jì),應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫。
A.個(gè)人簡(jiǎn)歷
B.加權(quán)測(cè)評(píng)表
C.個(gè)人履歷
D.招聘申請(qǐng)表
【答案】:D235、劉師傅喜歡把錢存銀行,而王老師喜歡拿工資買基金,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:A236、如果想提升在職人員的專業(yè)技能,那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度
C.管理能力提升
D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)
【答案】:D237、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
A.平衡計(jì)分卡
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
C.目標(biāo)管理法
D.經(jīng)濟(jì)增加值
【答案】:A238、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A.身體素質(zhì)
B.婚姻狀況
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.性別年齡
【答案】:A239、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中,()是第二級(jí)評(píng)估。
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.行為評(píng)估
【答案】:A240、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()
A.測(cè)評(píng)目標(biāo)
B.測(cè)評(píng)指標(biāo)
C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
D.測(cè)評(píng)內(nèi)容
【答案】:C241、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,并通過(guò)這些行為的()來(lái)判斷被評(píng)價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量分析③人際互動(dòng)④人際比較
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】:B242、一般來(lái)說(shuō),企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時(shí)間
D.晉升路徑
【答案】:D243、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長(zhǎng),需要調(diào)整薪酬檔次的,一般從當(dāng)年的()起調(diào)整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B244、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人無(wú)需繳納。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.失業(yè)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.醫(yī)療保險(xiǎn)
【答案】:C245、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A246、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C247、()即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。
A.效果
B.效標(biāo)
C.成果
D.標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B248、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比,一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以()為中心。
A.目標(biāo)
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵(lì)
【答案】:B249、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D250、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出;②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);③修改和完善;④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正確的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D251、360度考評(píng)方法又稱為()。
A.全方位考評(píng)方法
B.多角度考評(píng)方法
C.全視角考評(píng)方法
D.深層次考評(píng)方法
【答案】:C252、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()?
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C253、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高職業(yè)能力。
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:D254、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會(huì)保險(xiǎn)法
C.工作時(shí)間法
D.勞動(dòng)福利法
【答案】:C255、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。
A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D256、人力資源社會(huì)保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A257、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)
B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)
C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)
【答案】:B258、企業(yè)定員管理的作用不包括()。
A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)
C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)
D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
【答案】:D259、處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí),最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)
【答案】:C260、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C261、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的()是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。
A.協(xié)商
B.仲裁
C.調(diào)解
D.和解
【答案】:B262、()是假設(shè)員工工作行為和績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.強(qiáng)制分布法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:C263、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是()
A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀
B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能,表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力
C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性,說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征
D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用
【答案】:B264、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()
A.職業(yè)理想
B.職業(yè)態(tài)度
C.職業(yè)良心
D.職業(yè)紀(jì)律
【答案】:C265、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險(xiǎn)類
C.折中類
D.高彈性類
【答案】:A266、對(duì)求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C267、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B268、()說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A269、你路遇熟人,與之打招呼,結(jié)果對(duì)方“視而不見(jiàn)”,沒(méi)有回應(yīng),你會(huì)()。
A.感到?jīng)]有面子,下次不再主動(dòng)打招呼了
B.感到這人突然有了變化,心想,他不是升官了,就是發(fā)財(cái)了
C.心想,他走路時(shí)真專注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了
【答案】:C270、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C271、()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的興趣愛(ài)好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系。
A.行為過(guò)程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:B272、在投入期不適宜采取的營(yíng)銷策略是()。
A.快速掠取策略
B.緩慢滲透策略
C.快速滲透策略
D.公益宣傳策略
【答案】:D273、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。
A.價(jià)值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C274、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
【答案】:A275、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則的是()。
A.申請(qǐng)自愿
B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力
C.申請(qǐng)調(diào)解自愿
D.申請(qǐng)仲裁自愿
【答案】:D276、在素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,()結(jié)構(gòu)是將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。
A.平面
B.立體
C.橫向
D.縱向
【答案】:C277、特別任務(wù)法常用于()
A.技能培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C278、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國(guó)家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D279、考評(píng)的()是指評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。
A.偏緊誤差
B.中間傾向
C.寬松誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)誤差
【答案】:C280、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D281、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。
A.音樂(lè)
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D282、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中,屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式的是()。
A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.模擬分權(quán)制
D.多維立體組織模式
【答案】:D283、()是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。
A.情感成果
B.績(jī)效成果
C.技能成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:B284、()是根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式。
A.模糊量化
B.類別量化
C.當(dāng)量量化
D.等距量化
【答案】:A285、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()
A.勞務(wù)關(guān)系管理制度
B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人
C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)
【答案】:D286、集體工資協(xié)議報(bào)送()后,協(xié)商雙方未收到勞動(dòng)保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見(jiàn)書》,視為勞動(dòng)保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B287、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員來(lái)源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法
【答案】:D288、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。
A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.測(cè)評(píng)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.測(cè)評(píng)目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:B289、下列選項(xiàng)中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權(quán)力義務(wù)
D.智力成果
【答案】:D290、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是()。
A.自由性
B.社會(huì)性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性
【答案】:A291、(2017年5月)工資集體協(xié)商開(kāi)始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A292、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)的目標(biāo)
B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
C.培訓(xùn)的內(nèi)容
D.培訓(xùn)人員的資格
【答案】:D293、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是()。
A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
【答案】:B294、“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂?”屬于()面試問(wèn)題。
A.壓力性
B.知識(shí)性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:A295、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A296、下列選項(xiàng)中,不屬于定性預(yù)測(cè)主要方法的是()
A.描述法
B.趨勢(shì)外推法
C.德?tīng)柗品?/p>
D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
【答案】:B297、()反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。
A.薪酬等級(jí)
B.薪酬檔次
C.薪酬級(jí)差
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:A298、當(dāng)企業(yè)的企業(yè)年金繳費(fèi)不超過(guò)工資總額的()時(shí),企業(yè)繳費(fèi)可以從成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:A299、雇員是基于(),為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位,為他人即雇主提供勞動(dòng)的勞動(dòng)者。
A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.勞動(dòng)合同
C.社會(huì)關(guān)系
D.法律規(guī)范
【答案】:B300、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.綜合型
【答案】:B301、目標(biāo)分解法采用的()設(shè)定目標(biāo)的方法。
A.橫向比較法
B.平衡計(jì)分卡
C.預(yù)期估算法
D.任務(wù)分解法
【答案】:B302、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理目標(biāo)
B.人力資源管理對(duì)象
C.人力資源管理活動(dòng)
D.人力資源管理概念
【答案】:C303、()是心理測(cè)量的工具,它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測(cè)量
B.心理測(cè)驗(yàn)
C.物理測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
【答案】:B304、“當(dāng)你與用人部門主管對(duì)在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí),你怎樣處理?”這樣的問(wèn)題是面試中的()。
A.導(dǎo)人階段
B.核心階段
C.關(guān)系建立階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B305、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A306、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。
A.咨詢小組
B.人力資源部
C.部門主管
D.高層管理者
【答案】:B307、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),忽略了其他的品質(zhì)和特征,這屬于()
A.感情效應(yīng)
B.近因相似效應(yīng)
C.以點(diǎn)概面效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【答案】:C308、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:A309、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺(jué)
【答案】:B310、績(jī)效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。
A.指示型輔導(dǎo)
B.規(guī)定型輔導(dǎo)
C.方向型輔導(dǎo)
D.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)
【答案】:B311、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線
【答案】:B312、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來(lái),由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來(lái),他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()。
A.他的應(yīng)變能力不足
B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.這個(gè)人該走
【答案】:A313、行為描述面試采用的面試問(wèn)題都是基于關(guān)鍵()的行為性問(wèn)題。
A.情感因素
B.專業(yè)素質(zhì)
C.學(xué)歷層次
D.勝任特征
【答案】:D314、()指的是評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。
A.正式評(píng)估
B.非正式評(píng)估
C.建設(shè)性評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:B315、通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。
A.團(tuán)體效應(yīng)
B.遠(yuǎn)期效應(yīng)
C.鯰魚(yú)效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C316、()是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo),確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo),并提高其績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。
A.績(jī)效管理
B.績(jī)效考評(píng)
C.績(jī)效輔導(dǎo)
D.績(jī)效監(jiān)控
【答案】:C317、()是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測(cè)評(píng)方法。
A.心理測(cè)試
B.品德測(cè)評(píng)
C.投射技術(shù)
D.問(wèn)卷測(cè)評(píng)
【答案】:C318、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決
B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)
D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D319、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.主觀能動(dòng)性
C.消費(fèi)性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D320、員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),堅(jiān)持()。
A.按需培訓(xùn)原則
B.長(zhǎng)期性原則
C.學(xué)以致用原則
D.投資效益原則
【答案】:A321、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()。
A.重大事故隱患認(rèn)證
B.有關(guān)人員資格認(rèn)證
C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證
【答案】:A322、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()。
A.意思機(jī)關(guān)
B.履行機(jī)關(guān)
C.執(zhí)行機(jī)關(guān)
D.監(jiān)察機(jī)關(guān)
【答案】:B323、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提
【答案】:A324、非正式績(jī)效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的()。
A.全面性
B.及時(shí)性
C.權(quán)威性
D.準(zhǔn)確性
【答案】:B325、一般來(lái)說(shuō),()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過(guò)程
D.工作成果
【答案】:D326、對(duì)企業(yè)高層管理者的培訓(xùn),應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)()。
A.經(jīng)營(yíng)理念
B.溝通技巧
C.專業(yè)知識(shí)
D.工作方法
【答案】:A327、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系,正確的做法是()。
A.尊重同事的隱私,不過(guò)分詢問(wèn)他人的私生活
B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見(jiàn)和建議
C.避免接觸感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.對(duì)感情好的同事,要加強(qiáng)交往,形成牢不可破的“聯(lián)盟”
【答案】:A328、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中。市場(chǎng)是()購(gòu)買者需求的總和。
A.顯性和隱性
B.男性和女性
C.城市和農(nóng)村
D.現(xiàn)實(shí)和潛在
【答案】:D329、勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的不包括()。
A.補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施
B.工傷傷殘鑒定
C.工資獎(jiǎng)金發(fā)放
D.稅后利潤(rùn)審計(jì)
【答案】:D330、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說(shuō)法,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平
B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D331、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見(jiàn),你會(huì)()。
A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看
B.對(duì)張小姐說(shuō),穿
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