2025年高職（旅游管理綜合實訓）營銷標準化實操測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.旅游市場細分的依據(jù)不包括以下哪項？A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素2.以下哪種旅游產品定價策略適合新推出且具有獨特優(yōu)勢的旅游產品？A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.滿意定價策略D.競爭導向定價策略3.旅游營銷渠道中，直接面向消費者銷售旅游產品的是？A.旅游代理商B.旅游批發(fā)商C.在線旅游平臺D.旅游零售商4.旅游目的地形象塑造的核心是？A.旅游資源B.旅游服務C.游客體驗D.宣傳推廣5.旅游營銷調研的第一步是？A.確定調研目標B.制定調研計劃C.收集調研資料D.分析調研數(shù)據(jù)6.以下不屬于旅游促銷手段的是？A.廣告B.人員推銷C.產品改進D.公共關系7.旅游品牌定位的關鍵是？A.找到獨特賣點B.迎合大眾需求C.模仿成功品牌D.頻繁更換定位8.旅游企業(yè)選擇目標市場的前提是？A.市場細分B.市場定位C.市場調研D.市場預測9.旅游營銷組合中，最具靈活性的因素是？A.產品B.價格C.渠道D.促銷10.旅游營銷的最終目標是？A.提高知名度B.增加銷售額C.滿足游客需求D.樹立良好形象第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：請在每題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.旅游營銷的核心是______。2.旅游市場定位的步驟包括識別潛在競爭優(yōu)勢、______、______。3.旅游產品的生命周期包括______、______、______、______。4.旅游促銷的目標包括______、______、______、______。5.旅游營銷渠道的功能有______、______、______、______、______。三、簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，條理清晰。1.簡述旅游市場細分的作用。2.旅游產品定價的方法有哪些？3.旅游營銷調研的主要內容包括什么？4.如何進行旅游品牌形象的傳播？四、案例分析題（共20分）材料：某旅游景區(qū)新推出了一款特色旅游項目，結合當?shù)孛袼孜幕妥匀伙L光。景區(qū)營銷團隊計劃通過一系列營銷活動來推廣該項目。1.請分析該景區(qū)在推廣特色旅游項目時，可采用哪些營銷渠道？（8分）2.針對該項目，如何制定有效的促銷策略？（12分）五、論述題（共20分）答題要求：論述充分，有理有據(jù)。結合當前旅游市場發(fā)展趨勢，論述旅游企業(yè)應如何進行營銷創(chuàng)新。答案：第I卷答案1.C2.B3.D4.C5.A6.C7.A8.A9.D10.C第II卷答案1.滿足游客需求并實現(xiàn)企業(yè)盈利2.選擇相對競爭優(yōu)勢、傳播獨特競爭優(yōu)勢3.投入期、成長期、成熟期、衰退期4.傳遞信息、誘導購買、突出特點、穩(wěn)定銷售5.信息傳遞、促進銷售、產品分配、風險承擔、資金融通三、簡答題答案1.有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；有利于旅游企業(yè)制定營銷策略；有利于旅游企業(yè)集中資源，提高競爭力；有利于旅游企業(yè)滿足市場需求，提高經濟效益。2.成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法。3.旅游市場需求調研、旅游消費者行為調研、旅游產品調研、旅游價格調研、旅游營銷渠道調研、旅游促銷調研等。4.利用廣告?zhèn)鞑テ放菩蜗?；通過公關活動提升品牌知名度和美譽度；借助人員推銷與游客直接溝通傳遞品牌信息；利用社交媒體等網(wǎng)絡平臺進行品牌推廣等。四、案例分析題答案1.可采用在線旅游平臺合作推廣，吸引更多線上游客；與當?shù)芈眯猩绾献?，借助其線下渠道推廣；景區(qū)官網(wǎng)宣傳，詳細介紹項目特色；社交媒體平臺推廣，吸引年輕游客群體等。2.制定優(yōu)惠套餐，如購買特色項目贈送周邊小禮品；舉辦主題活動，如民俗文化表演等吸引游客；利用社交媒體進行線上互動，開展打卡贏獎品等活動；邀請旅游達人體驗并宣傳，擴大影響力；與周邊景區(qū)聯(lián)合促銷，吸引更多游客。五、論述題答案當前旅游市場呈現(xiàn)出個性化、數(shù)字化、綠色化等發(fā)展趨勢。旅游企業(yè)營銷創(chuàng)新可從以下方面著手：產品創(chuàng)新，開發(fā)個性化、定制化旅游產品；營銷渠道創(chuàng)