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養(yǎng)老社區(qū)介護(hù)區(qū)保潔合作協(xié)議甲方(養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營方):全稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________乙方(保潔服務(wù)提供方):全稱:_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________鑒于1.甲方系合法運(yùn)營養(yǎng)老社區(qū)介護(hù)區(qū)的主體,需專業(yè)保潔服務(wù)保障介護(hù)環(huán)境安全衛(wèi)生;2.乙方具備保潔服務(wù)資質(zhì),員工均持有有效健康證明(含傳染病篩查)、無犯罪記錄證明,且熟悉養(yǎng)老場所保潔規(guī)范;3.雙方自愿遵循平等、自愿、公平原則,就介護(hù)區(qū)保潔合作達(dá)成如下協(xié)議。一、合作內(nèi)容與范圍乙方負(fù)責(zé)甲方介護(hù)區(qū)(建筑面積______㎡,含______間介護(hù)房間、______個(gè)公共區(qū)域)的保潔服務(wù),具體范圍:1.公共區(qū)域:走廊、電梯、大廳、公共衛(wèi)生間、康復(fù)活動(dòng)室、介護(hù)餐廳、失智老人專區(qū);2.介護(hù)房間:單人/多人介護(hù)間(地面、家具、衛(wèi)生間、門窗玻璃,不含床品更換);3.特殊區(qū)域:康復(fù)訓(xùn)練室(不含醫(yī)療設(shè)備清潔)、醫(yī)療輔助區(qū)(需甲方授權(quán)進(jìn)入,僅清潔公共接觸面);4.垃圾處理:僅負(fù)責(zé)生活垃圾(醫(yī)療廢物由甲方委托有資質(zhì)第三方處理,乙方嚴(yán)禁接觸)。二、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(量化可查)1.地面清潔:每日2次濕式清掃(7:00-9:00、14:00-16:00),每周1次深度清潔(縫隙、墻角);無積水、污漬、毛發(fā),介護(hù)房間地面需用防滑清潔劑。2.衛(wèi)生間清潔:每2小時(shí)巡查1次,使用后15分鐘內(nèi)清潔;用500mg/L含氯消毒劑消毒,無異味、污漬、積水,扶手/馬桶圈每4小時(shí)消毒1次。3.公共接觸面:電梯按鈕、扶手、門把手每2小時(shí)消毒1次;座椅/桌子每次使用后清潔消毒;失智老人專區(qū)禁用刺激性清潔劑。4.介護(hù)房間:每日1次濕式清掃,每周1次家具除塵;衛(wèi)生間每日消毒2次,嚴(yán)禁觸碰老人私人物品(甲方明確可清潔的除外)。5.記錄要求:乙方需同步填寫《消毒記錄表》《清潔巡查表》(含時(shí)間、地點(diǎn)、操作人員、消毒劑濃度),甲方可隨時(shí)抽查。三、服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止;合同到期前30日,雙方需書面確認(rèn)是否續(xù)約,逾期未確認(rèn)則自動(dòng)終止。四、服務(wù)費(fèi)用與支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):每月服務(wù)費(fèi)______元(按實(shí)測介護(hù)區(qū)面積______㎡,每㎡______元計(jì)算),不含醫(yī)療廢物處理費(fèi)。2.支付方式:甲方于每月______日前,憑乙方開具的正規(guī)增值稅發(fā)票支付上月費(fèi)用,銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶(賬戶信息:________)。3.費(fèi)用調(diào)整:合同期內(nèi)原材料(消毒劑、工具)價(jià)格波動(dòng)超10%,雙方需簽訂補(bǔ)充協(xié)議調(diào)整費(fèi)用,無協(xié)議則按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.逾期支付:甲方逾期7日以上,按未付金額每日萬分之五支付違約金;逾期30日以上,乙方有權(quán)暫停服務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:1.對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常檢查(每日)、月度考核(每月______日)、季度評估;2.要求乙方24小時(shí)內(nèi)整改不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),累計(jì)3次不合格可解除合同;3.要求乙方遵守養(yǎng)老社區(qū)規(guī)章制度(佩戴工牌、不喧嘩、不泄露老人隱私);4.提前24小時(shí)告知乙方特殊情況(如老人感染、活動(dòng)安排),避免保潔沖突。義務(wù):1.提供免費(fèi)水電、保潔工具存放間(面積______㎡);2.區(qū)分醫(yī)療廢物與生活垃圾,明確標(biāo)注后交由乙方處理;3.為乙方員工提供必要的養(yǎng)老安全培訓(xùn)(如避免老人摔倒、不觸碰私人物品);4.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故克扣。(二)乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:1.按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用;2.要求甲方提供必要工作條件,拒絕甲方不合理要求;3.因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,有權(quán)要求補(bǔ)償合理損失(如員工工資)。義務(wù):1.配備______名保潔人員(名單見附件),員工需持有效健康證明(每年1次體檢)、無犯罪記錄證明,不得擅自更換(需提前3日書面通知甲方,且新員工符合要求);2.自帶符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工具(防滑拖把、消毒設(shè)備等)及消毒劑(需提供疾控部門認(rèn)證文件);3.嚴(yán)格按服務(wù)時(shí)間表作業(yè)(見附件),不得影響老人休息;4.購買公眾責(zé)任險(xiǎn)(保額不低于100萬元)、員工意外傷害險(xiǎn),合同簽訂時(shí)提供保險(xiǎn)單復(fù)印件;5.若發(fā)生意外(如老人因地面濕滑摔倒),立即放置警示標(biāo)識,10分鐘內(nèi)上報(bào)甲方,配合處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;6.承擔(dān)員工工資、社保等費(fèi)用,與員工簽訂勞動(dòng)合同,避免勞動(dòng)糾紛牽連甲方;7.對老人隱私(姓名、病情、生活習(xí)慣等)保密,保密期限至合同終止后2年。六、違約責(zé)任1.乙方違約:-服務(wù)質(zhì)量不合格:每次扣當(dāng)月費(fèi)用5%,累計(jì)3次扣30%,累計(jì)5次甲方有權(quán)解除合同;-員工違規(guī)(泄露隱私、傷害老人):每次扣10%,情節(jié)嚴(yán)重解除合同,乙方承擔(dān)法律責(zé)任;-未購買保險(xiǎn):甲方有權(quán)暫停支付費(fèi)用,發(fā)生事故乙方自行承擔(dān)全部賠償(醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等);-擅自更換員工:每次扣3%。2.甲方違約:-逾期支付費(fèi)用:按每日萬分之五支付違約金;-無故解除合同:支付乙方3個(gè)月服務(wù)費(fèi)作為違約金;-未提供必要條件導(dǎo)致服務(wù)中斷:補(bǔ)償乙方損失(每日按當(dāng)月費(fèi)用÷30計(jì)算)。七、合同解除1.雙方協(xié)商一致書面解除;2.一方嚴(yán)重違約(如乙方服務(wù)極差、甲方逾期支付超30日),守約方有權(quán)書面解除;3.不可抗力(疫情、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,需及時(shí)通知對方。八、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同未盡事宜,雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議(與本合同同等效力);2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。附件:1.介護(hù)區(qū)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則;2.保潔服務(wù)時(shí)間表;3.乙方資質(zhì)證明(營業(yè)執(zhí)照、保潔資質(zhì))復(fù)印件;4.乙方員工名單及健康證明、無犯罪記錄證明復(fù)印件;5.乙方保險(xiǎn)單復(fù)印件。甲方
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