寵物美容店會員儲值服務合同合同編號：_________甲方（服務提供方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________法定代表人/負責人：_______________地址：___________________________聯系電話：_______________________乙方（會員/消費者）：姓名：___________________________身份證號碼：_____________________聯系地址：_______________________聯系電話：_______________________鑒于：甲方系依法設立并合法經營寵物美容及相關服務的商業(yè)主體，具備提供寵物美容、護理、洗護等服務的資質與能力；乙方自愿成為甲方會員，申請辦理會員儲值服務，享受甲方提供的相關服務及會員權益。雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與服務內容1.1本合同旨在明確甲方向乙方提供寵物美容店會員儲值服務的相關權利義務，規(guī)范儲值資金管理、服務提供及消費流程。1.2服務內容包括但不限于以下項目：寵物洗澡、美容造型、毛發(fā)修剪；寵物耳部清潔、指甲修剪、肛門腺清理；寵物基礎護理（如皮膚護理、除蚤驅蟲等）；會員專屬優(yōu)惠、積分兌換、生日禮遇等增值服務；其他甲方公示并承諾提供的服務項目。1.3具體服務項目、價格標準及服務流程以甲方門店公示內容或官方平臺（如微信公眾號、小程序等）公布為準，乙方在消費前有權知悉服務詳情。第二條會員儲值規(guī)則2.1乙方自愿向甲方支付儲值金額，用于在甲方門店或指定渠道消費上述服務。2.2儲值方式：儲值金額：人民幣（大寫）_________元（￥）；支付方式：□現金□銀行轉賬□微信/支付寶掃碼支付□其他：_________；付款賬戶信息：

開戶名：________________________

開戶行：________________________

賬號：__________________________2.3儲值賬戶設立：甲方為乙方設立專屬會員儲值賬戶，記錄儲值金額、消費明細、積分情況等信息。乙方可通過門店前臺、官方APP或小程序查詢賬戶狀態(tài)。2.4儲值優(yōu)惠：甲方根據儲值金額給予相應贈金或折扣優(yōu)惠，具體如下：儲值￥______元，贈送￥______元；或享受服務項目____折優(yōu)惠；具體優(yōu)惠方案以甲方公示政策為準，乙方確認已知悉并接受。第三條服務交付與消費標準3.1乙方憑會員卡號、手機號或身份驗證信息在甲方門店或線上預約系統(tǒng)預約服務。3.2服務時間、地點：以甲方門店營業(yè)時間及地址為準，具體為：___________________________。3.3服務質量標準：甲方應按照國家相關行業(yè)標準及本店服務規(guī)范提供服務，確保服務人員具備相應專業(yè)技能，使用合格、安全的護理產品，保障寵物健康與安全。3.4消費扣款：每次服務完成后，甲方根據實際消費金額從乙方儲值賬戶中扣除相應款項，并向乙方提供消費憑證或電子賬單。3.5余額查詢與對賬：乙方可隨時通過甲方提供的渠道查詢賬戶余額及消費記錄。甲方應保證賬目清晰、真實、可追溯。第四條付款與資金管理4.1乙方應于本合同簽訂之日一次性支付全部儲值金額。4.2甲方收到款項后，應向乙方開具合法有效的收款憑證（如發(fā)票或收據），并注明“會員儲值”。4.3儲值資金屬于預付性質，僅限于在甲方指定門店或服務平臺消費，不得提現、不得轉讓（除非經甲方書面同意），不得用于抵償第三方債務。4.4甲方應將會員儲值資金納入正規(guī)財務管理體系，不得挪作他用，確保資金安全。第五條保密條款5.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、經營數據等保密信息承擔保密義務。5.2保密信息包括但不限于：乙方的個人信息（姓名、聯系方式、寵物信息等）；甲方的服務流程、定價策略、會員數據、技術資料等。5.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、復制或使用上述保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關依法調取的除外。5.4本條款在本合同終止后仍持續(xù)有效，有效期為三年。第六條違約責任6.1甲方違約情形及責任：未按約定提供服務或服務質量嚴重不達標，乙方有權要求重新服務或退還相應費用；擅自停止營業(yè)、倒閉或無法繼續(xù)提供服務的，應退還乙方儲值賬戶中未消費的全部余額；挪用儲值資金、虛假宣傳或欺詐消費者的，應承擔賠償責任，并按未消費金額的**20%**支付違約金。6.2乙方違約情形及責任：提供虛假信息或冒用他人身份辦理會員的，甲方有權終止服務并凍結賬戶；惡意退費、擾亂經營秩序的，應賠償甲方因此遭受的損失。6.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應依法承擔賠償責任。第七條爭議解決方式7.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任一方可按以下第____種方式解決：（一）提交_________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為_________，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力；（二）依法向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。期滿前30日，如雙方無書面異議，自動續(xù)期一年，后續(xù)依此類推。8.2合同變更：任何對本合同條款的修改或補充，須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議；甲方如調整服務價格、儲值政策或會員權益，應提前15日通過門店公告、短信、微信推送等方式通知乙方，乙方有權在通知期內提出退卡退費。8.3合同終止情形包括：合同期限屆滿且未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除；甲方停止經營或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；乙方書面申請退卡并結清相關費用；一方嚴重違約，守約方有權單方解除合同。8.4合同終止后，乙方儲值賬戶中未消費的余額，甲方應在15個工作日內退還至乙方指定賬戶（扣除合理手續(xù)費，如有約定）。第九條其他通用條款9.1不可抗力因地震、臺風、洪水、疫情、政府行為等不可抗力導致無法履行合同的，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內提供證明。根據影響程度，可部分或全部免除責任。9.2通知與送達雙方之間的通知應以書面形式通過郵寄、電子郵件、短信或甲方官方平臺推送方式送達；乙方聯系方式變更的，應于變更后3日內書面通知甲方，否則原聯系方式視為有效送達地址。9.3完整協(xié)議本合同及其附件（如有）構成雙方就本事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)商與承諾。9.4可分割性本合同部分條款被認定為無效或不可執(zhí)行的，不影響其余條款的效力。9.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.6附件效力本合同附件包括：附件一：《會員儲值服務項目及價格表》附件二：《會員權益說明》附件三：《服務標準與安全須知》

附件與本合同具有同等法律效力。第十條特別提示（消費者權益保護）10.1甲方承諾不設置“概不退費”“過期作廢”等不公平、不合理條款，乙方依法享有退卡、查詢、投訴等權利。10.2乙方有權在儲值后7日內無理由申請退卡（扣除已消費部分），甲方應在扣除合理成本后退還余額。10.3甲方應依法為乙方開具發(fā)票，不得以儲值卡形式逃避納稅義務。甲方（蓋章）：法定代表人/授權代表（簽字）：_________日期：____年__月__日乙方（簽字）：日期：____年__月__日附件清單：（以下附件為合同組成部分，與正文具有同等法律效力）附件一：《會員儲值服務項目及價格表》附件二：《會員權益說明》附件三：《服務標準與安全須知》（以下無正文）簽署頁（可打?。┘追剑ㄉw章）：________________________法定代表人/授權代表簽字：______________地址：________________________________聯系電話：____________________________乙方（簽字）：________________________身份證號碼：__________________________聯系電話：____________________