居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的法律解析與實(shí)務(wù)探究一、引言1.1研究背景與意義在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益頻繁且復(fù)雜，居間合同作為連接交易雙方的重要橋梁，在商品交易、服務(wù)提供、投資融資等諸多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。從日常生活中的房屋買賣、租賃，到企業(yè)間的大型項(xiàng)目合作、商業(yè)貿(mào)易往來(lái)，居間合同的身影無(wú)處不在。它通過居間人提供訂立合同的機(jī)會(huì)或媒介服務(wù)，使得委托人與第三人得以建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，達(dá)成交易目的，極大地提高了市場(chǎng)交易的效率，促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置。在居間合同關(guān)系中，報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)無(wú)疑是一個(gè)核心且關(guān)鍵的問題，其直接緊密關(guān)聯(lián)著合同雙方當(dāng)事人的切身權(quán)益，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定也有著重要意義。對(duì)于居間人而言，報(bào)酬是其提供專業(yè)服務(wù)、付出時(shí)間和精力的合理回報(bào)，是其從事居間活動(dòng)的主要經(jīng)濟(jì)動(dòng)力源泉；而對(duì)于委托人來(lái)說，支付報(bào)酬是其獲取居間服務(wù)、達(dá)成交易目標(biāo)所應(yīng)承擔(dān)的對(duì)等義務(wù)。然而，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中，由于居間合同的多樣性、復(fù)雜性以及市場(chǎng)環(huán)境的多變性，居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使常常遭遇重重困境，引發(fā)各種各樣的爭(zhēng)議和糾紛。例如，在一些房產(chǎn)買賣居間業(yè)務(wù)中，居間人成功促成了買賣雙方簽訂房屋買賣合同，但在后續(xù)交易過程中，因委托人自身資金周轉(zhuǎn)問題、房屋產(chǎn)權(quán)糾紛或市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等因素，導(dǎo)致交易未能最終完成，此時(shí)委托人便以各種理由拒絕支付居間報(bào)酬，從而引發(fā)居間人與委托人之間的報(bào)酬糾紛。又如，在某些投資融資居間活動(dòng)中，對(duì)于居間報(bào)酬的數(shù)額、支付方式、支付時(shí)間等關(guān)鍵條款，合同約定往往不夠清晰明確，當(dāng)融資成功后，雙方對(duì)報(bào)酬的理解和認(rèn)定產(chǎn)生分歧，進(jìn)而引發(fā)激烈的爭(zhēng)議。這些糾紛不僅耗費(fèi)了當(dāng)事人大量的時(shí)間、精力和金錢成本，也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場(chǎng)交易秩序，阻礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展。因此，深入且系統(tǒng)地研究居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)問題，具有極其重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。從理論層面來(lái)看，有助于進(jìn)一步完善我國(guó)的合同法律制度，豐富和拓展民商法領(lǐng)域關(guān)于居間合同的理論研究?jī)?nèi)涵，為解決相關(guān)法律問題提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐。從實(shí)踐角度而言，能夠?yàn)樗痉C(jī)關(guān)在處理居間合同報(bào)酬糾紛案件時(shí)提供明確、具體且可操作性強(qiáng)的裁判指引，增強(qiáng)司法裁判的公正性、一致性和權(quán)威性；幫助市場(chǎng)主體更好地理解和把握居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的相關(guān)法律規(guī)定和實(shí)務(wù)要點(diǎn)，提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和合同管理能力，有效減少糾紛的發(fā)生；規(guī)范市場(chǎng)交易行為，維護(hù)公平、公正、有序的市場(chǎng)交易秩序，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展。1.2研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究綜合運(yùn)用多種研究方法，力求全面、深入且精準(zhǔn)地剖析居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)問題。在研究過程中，案例分析法被廣泛應(yīng)用。通過對(duì)大量豐富且典型的居間合同糾紛案例進(jìn)行細(xì)致篩選與深入剖析，如對(duì)英屬維爾京群島萬(wàn)嘉融資咨詢私人有限公司、馬來(lái)西亞葉某某與中宇建材集團(tuán)有限公司居間合同糾紛上訴案，以及青島海逸陽(yáng)光文化傳媒有限公司與榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司的法律糾紛等案例的研究，從實(shí)際發(fā)生的案件中直觀且真實(shí)地呈現(xiàn)出居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所面臨的各種復(fù)雜問題和爭(zhēng)議焦點(diǎn)。深入探究案件的具體情節(jié)、雙方當(dāng)事人的主張和抗辯理由、法院的裁判觀點(diǎn)和依據(jù)等內(nèi)容，總結(jié)歸納出具有普遍性和代表性的規(guī)律和特點(diǎn)，為理論分析提供堅(jiān)實(shí)可靠的實(shí)踐基礎(chǔ)，使研究成果更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。文獻(xiàn)研究法也是本研究的重要方法之一。全面且系統(tǒng)地搜集整理國(guó)內(nèi)外與居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)相關(guān)的學(xué)術(shù)著作、期刊論文、學(xué)位論文、法律法規(guī)、司法解釋、政策文件以及經(jīng)典案例分析等各類文獻(xiàn)資料，對(duì)這些資料進(jìn)行深入研讀、細(xì)致梳理和綜合分析，充分汲取前人的研究成果和智慧精華，準(zhǔn)確把握該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)以及存在的不足之處。通過對(duì)不同學(xué)者觀點(diǎn)的比較和辨析，尋找研究的切入點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，為構(gòu)建本研究的理論框架提供有力的支撐和依據(jù)，確保研究的科學(xué)性、系統(tǒng)性和前沿性。此外，本研究在視角和觀點(diǎn)上具有一定的創(chuàng)新之處。在研究視角方面，突破了以往僅從單一法律條文或合同關(guān)系角度進(jìn)行研究的局限，將居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)置于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大背景下進(jìn)行考量，綜合分析其與市場(chǎng)交易秩序、商業(yè)習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范以及社會(huì)信用體系等因素之間的相互關(guān)系和影響機(jī)制。從宏觀和微觀相結(jié)合的角度，全面審視居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)問題，為解決相關(guān)糾紛和完善法律制度提供更為全面、深入的思路和方法。在觀點(diǎn)創(chuàng)新方面，針對(duì)實(shí)踐中普遍存在且爭(zhēng)議較大的“跳單”問題，提出了基于“相當(dāng)因果關(guān)系說”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。該觀點(diǎn)認(rèn)為，在判斷委托人“跳單”締約是否應(yīng)向居間人支付報(bào)酬時(shí)，應(yīng)依據(jù)居間合同的特性，以居間人“促成”合同成立這一因果關(guān)系要件為核心出發(fā)點(diǎn)，綜合考量居間人的居間活動(dòng)與委托人“跳單”締約之間的因果聯(lián)系緊密程度。相較于傳統(tǒng)的“條件擬制規(guī)則說”和“委托合同解除權(quán)說”，“相當(dāng)因果關(guān)系說”更能準(zhǔn)確地平衡委托人與居間人之間的利益關(guān)系，為解決“跳單”糾紛提供了一種更為合理、科學(xué)的理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。同時(shí)，在研究居間合同報(bào)酬的確定和調(diào)整機(jī)制時(shí)，提出應(yīng)充分考慮居間服務(wù)的成本、市場(chǎng)行情、行業(yè)慣例以及當(dāng)事人的合理預(yù)期等多種因素，構(gòu)建一種動(dòng)態(tài)、靈活且公平合理的報(bào)酬確定和調(diào)整模式，以更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，維護(hù)合同雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。二、居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)概述2.1居間合同的概念與特征居間合同，在《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十一條中有著明確的定義：“中介合同是中介人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。”在這一合同關(guān)系中，承擔(dān)向委托人報(bào)告訂約機(jī)會(huì)或?yàn)橛喖s媒介義務(wù)，并收取報(bào)酬的一方被稱為居間人；而接受居間人的服務(wù)，并負(fù)有支付報(bào)酬義務(wù)的一方則是委托人。從本質(zhì)上來(lái)說，居間合同就是居間人根據(jù)委托人的要求，為委托人與第三人訂立合同提供機(jī)會(huì)或進(jìn)行介紹，委托人須向居間人給付約定報(bào)酬的協(xié)議，其核心目的在于促成委托人與第三人之間建立有效的合同關(guān)系。在日常生活與商業(yè)活動(dòng)中，居間合同有著極為廣泛的應(yīng)用。例如在房產(chǎn)交易領(lǐng)域，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)作為居間人，憑借其廣泛的房源信息渠道和專業(yè)的市場(chǎng)分析能力，為購(gòu)房者（委托人）提供房屋出售信息，尋找合適的房源，并安排購(gòu)房者與售房者見面洽談，協(xié)助雙方就房屋價(jià)格、交易方式、付款期限等關(guān)鍵條款進(jìn)行協(xié)商，最終促成房屋買賣合同的簽訂。又如在勞務(wù)市場(chǎng)中，勞務(wù)中介作為居間人，為求職者（委托人）提供各類工作崗位信息，根據(jù)求職者的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)期望，篩選出匹配的工作機(jī)會(huì)，并向用人單位推薦求職者，幫助求職者與用人單位建立聯(lián)系，達(dá)成就業(yè)協(xié)議。這些都是居間合同在現(xiàn)實(shí)生活中的典型體現(xiàn)，充分展示了居間合同在促進(jìn)市場(chǎng)交易、優(yōu)化資源配置方面的重要作用。居間合同具有一系列顯著的特征，這些特征使其區(qū)別于其他類型的合同。居間合同是有償合同，這是其最為突出的特征之一。在居間合同關(guān)系中，居間人提供報(bào)告訂約機(jī)會(huì)或?yàn)橛喖s媒介的服務(wù)并非無(wú)償，委托人需向居間人支付相應(yīng)的報(bào)酬作為對(duì)價(jià)。報(bào)酬是居間人從事居間活動(dòng)的主要經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，也是其提供專業(yè)服務(wù)、付出時(shí)間和精力的合理回報(bào)。若沒有報(bào)酬的約定，就無(wú)法構(gòu)成居間合同，這種有償性體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下等價(jià)交換的基本原則。居間合同屬于諾成合同。這意味著，只要委托人與居間人雙方意思表示達(dá)成一致，合同即告成立，無(wú)需以交付標(biāo)的物或完成其他實(shí)際行為作為合同成立的要件。雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就居間服務(wù)的內(nèi)容、報(bào)酬的支付、服務(wù)期限等關(guān)鍵條款進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成共識(shí)后，居間合同便依法成立，對(duì)雙方產(chǎn)生法律約束力。這種諾成性使得居間合同的訂立程序相對(duì)簡(jiǎn)便快捷，能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中高效交易的需求，促進(jìn)交易的迅速達(dá)成。居間合同還是不要式合同，在合同形式上具有較大的靈活性。當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況和自身需求，自由選擇采用口頭形式、書面形式或者其他形式訂立居間合同。無(wú)論是口頭約定還是書面協(xié)議，只要能夠明確表達(dá)雙方的真實(shí)意愿，具備合同的主要條款，且不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合同均為有效。然而，為了避免日后可能出現(xiàn)的糾紛，減少因合同條款不明確而引發(fā)的爭(zhēng)議，在實(shí)際操作中，建議當(dāng)事人盡量采用書面形式訂立居間合同，將雙方的權(quán)利義務(wù)、報(bào)酬的支付方式、違約責(zé)任等重要內(nèi)容以書面形式固定下來(lái)，以便在發(fā)生糾紛時(shí)能夠有據(jù)可依。在居間合同中，居間人處于獨(dú)特的中間媒介地位。居間人既非委托人與第三人訂立合同的當(dāng)事人，也不是任何一方的代理人。其主要職責(zé)是為委托人尋覓、指示可與其訂立合同的相對(duì)人，提供訂立合同的機(jī)會(huì)，或者在委托人與第三人之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，斡旋于雙方當(dāng)事人之間，促進(jìn)雙方的交易達(dá)成。居間人不直接參與委托人與第三人之間具體的合同訂立過程，在決定交易雙方權(quán)利義務(wù)內(nèi)容上并不體現(xiàn)居間人的意思。例如，在房屋買賣居間業(yè)務(wù)中，房產(chǎn)中介雖然積極促成買賣雙方的交易，但對(duì)于房屋買賣合同中的價(jià)格、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等核心條款，最終是由買賣雙方自行協(xié)商確定，房產(chǎn)中介僅起到提供信息和溝通協(xié)調(diào)的作用。這種中間媒介地位決定了居間人在合同關(guān)系中的獨(dú)立性和中立性，要求居間人在履行職責(zé)時(shí)必須保持客觀、公正，如實(shí)向雙方報(bào)告有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)，不得隱瞞重要事實(shí)或提供虛假信息，以維護(hù)交易的公平與公正。2.2報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的內(nèi)涵與性質(zhì)報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)作為居間人的核心權(quán)利，在居間合同關(guān)系中占據(jù)著舉足輕重的地位，其內(nèi)涵豐富且具有獨(dú)特的法律性質(zhì)。從本質(zhì)上來(lái)說，報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)是指在居間合同履行過程中，當(dāng)居間人依據(jù)合同約定，成功促成委托人與第三人訂立合同后，居間人依法享有的向委托人請(qǐng)求支付約定報(bào)酬的權(quán)利。這一權(quán)利的產(chǎn)生基于居間人與委托人之間事先達(dá)成的合同約定，是對(duì)居間人所提供服務(wù)的一種經(jīng)濟(jì)回報(bào)請(qǐng)求權(quán)。報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)是居間人從事居間活動(dòng)的主要?jiǎng)恿υ慈徒?jīng)濟(jì)目的所在。居間人通過運(yùn)用自身掌握的信息資源、專業(yè)知識(shí)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，積極為委托人尋覓合適的交易對(duì)象，努力促成合同的訂立。在這一過程中，居間人投入了大量的時(shí)間、精力和物力，承擔(dān)著一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。而報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的賦予，正是對(duì)居間人這些付出和努力的一種法律認(rèn)可和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，激勵(lì)著居間人更加積極、專業(yè)地履行居間義務(wù)，為委托人提供優(yōu)質(zhì)高效的居間服務(wù)。從法律性質(zhì)上看，報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)屬于債權(quán)請(qǐng)求權(quán)的范疇。債權(quán)請(qǐng)求權(quán)是指?jìng)鶛?quán)人基于債的關(guān)系，請(qǐng)求債務(wù)人為一定給付的權(quán)利。在居間合同中，居間人作為債權(quán)人，委托人作為債務(wù)人，當(dāng)居間人完成了促成合同成立的義務(wù)后，便產(chǎn)生了對(duì)委托人的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，委托人則負(fù)有按照合同約定向居間人支付報(bào)酬的義務(wù)。這種債權(quán)請(qǐng)求權(quán)具有相對(duì)性，其效力僅及于居間合同的雙方當(dāng)事人，即居間人只能向與之簽訂合同的委托人主張報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，而不能向合同之外的第三人主張。同時(shí)，報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)還具有財(cái)產(chǎn)性，其標(biāo)的為金錢給付，體現(xiàn)了居間人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求和主張。報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)與居間合同的約定密切相關(guān)，合同中關(guān)于報(bào)酬的數(shù)額、支付方式、支付時(shí)間等條款，是居間人行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的重要依據(jù)。例如，在一些居間合同中，雙方可能約定報(bào)酬為促成交易金額的一定比例，如房產(chǎn)買賣居間合同中，居間報(bào)酬通常約定為房屋成交價(jià)格的2%-3%；在融資居間合同中，可能約定為融資金額的3%-5%。支付方式可以是一次性支付，也可以是分期支付；支付時(shí)間可以是在合同成立時(shí)支付，也可以是在交易完成后支付。這些具體的約定明確了雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，為報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使提供了明確的指引。若合同中對(duì)報(bào)酬約定不明確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百一十條的規(guī)定：“合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定?！比羧圆荒艽_定，則根據(jù)居間人的勞務(wù)合理確定報(bào)酬。報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使還與居間人對(duì)居間義務(wù)的履行情況緊密相連。只有當(dāng)居間人全面、適當(dāng)、誠(chéng)實(shí)地履行了居間義務(wù)，成功促成委托人與第三人之間的合同成立，且該合同不存在無(wú)效、可撤銷等瑕疵情形時(shí)，居間人才具備行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的充分條件。例如，居間人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托人報(bào)告有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)，包括第三人的主體資格、信用狀況、履約能力等重要信息，不得隱瞞或提供虛假情況。若居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十二條第二款的規(guī)定：“中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！贝藭r(shí)，居間人的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)將依法被剝奪，并且還需對(duì)委托人遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。三、居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的構(gòu)成要件3.1居間人促成合同成立3.1.1合同成立的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)在居間合同中，居間人促成合同成立是其行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的首要前提，而準(zhǔn)確認(rèn)定合同是否成立至關(guān)重要。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，合同成立需同時(shí)滿足形式要件和實(shí)質(zhì)要件。從形式要件來(lái)看，合同訂立的方式多種多樣，當(dāng)事人可依據(jù)自身需求和具體情況自由選擇。其中，最為常見的方式是要約與承諾。要約是一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人發(fā)出的希望與之訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)內(nèi)容具體確定，且表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。例如，在房屋買賣居間中，售房者向購(gòu)房者發(fā)出的包含房屋具體位置、面積、價(jià)格、付款方式等明確條款的售房信息，就構(gòu)成了要約。承諾則是受要約人同意要約的意思表示，承諾生效時(shí)合同成立。購(gòu)房者在收到售房者的要約后，明確表示同意按照要約中的條款購(gòu)買房屋，此時(shí)承諾生效，房屋買賣合同成立。除了要約與承諾這一常規(guī)方式外，當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自當(dāng)事人均簽名、蓋章或者按指印時(shí)合同成立。在簽名、蓋章或者按指印之前，當(dāng)事人一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對(duì)方接受時(shí)，該合同也成立。在商業(yè)合作居間中，雙方經(jīng)過多輪協(xié)商后，擬定了合作合同書，當(dāng)雙方代表在合同書上簽字蓋章時(shí)，合同正式成立。若一方在未簽字蓋章前，已按照合同約定提供了主要服務(wù)或交付了主要貨物，且對(duì)方接受，那么合同同樣成立。當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。在國(guó)際貿(mào)易居間中，交易雙方通過電子郵件往來(lái)協(xié)商合同條款，之后為了進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù)，簽訂確認(rèn)書，此時(shí)合同成立。當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物居間中，消費(fèi)者在電商平臺(tái)上瀏覽商品信息，當(dāng)看到符合自己需求的商品并提交訂單成功時(shí)，買賣合同即成立。從實(shí)質(zhì)要件分析，首先，行為人必須具有相應(yīng)的民事行為能力。這意味著當(dāng)事人能夠理解自己行為的性質(zhì)和后果，具備獨(dú)立實(shí)施民事法律行為的能力。在居間合同涉及的各類交易中，無(wú)論是委托人還是第三人，都應(yīng)當(dāng)具備與所從事交易相適應(yīng)的民事行為能力。例如，未成年人或精神病人在不具備完全民事行為能力的情況下訂立的合同，可能會(huì)因主體不適格而導(dǎo)致合同不成立或效力待定。其次，意思表示真實(shí)是合同成立的關(guān)鍵要素。當(dāng)事人在訂立合同時(shí)，其內(nèi)心的真實(shí)意愿應(yīng)當(dāng)與外在的表示行為相一致，不存在欺詐、脅迫、重大誤解等影響意思表示真實(shí)性的情形。在一些居間合同糾紛中，若居間人故意隱瞞重要事實(shí)或提供虛假信息，使委托人在違背真實(shí)意愿的情況下訂立合同，那么該合同可能會(huì)因意思表示不真實(shí)而被撤銷或認(rèn)定為無(wú)效。最后，合同內(nèi)容不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定是維護(hù)社會(huì)公共利益和市場(chǎng)秩序的重要保障，合同內(nèi)容必須符合這些規(guī)定。公序良俗則體現(xiàn)了社會(huì)的基本道德觀念和公共秩序要求，合同的訂立和履行也應(yīng)當(dāng)遵循。例如，以違法活動(dòng)為內(nèi)容的居間合同，如居間人促成毒品交易、走私活動(dòng)等，因違反法律強(qiáng)制性規(guī)定和公序良俗，自始無(wú)效。以具體案例來(lái)看，在某房屋買賣居間糾紛中，購(gòu)房者A通過房產(chǎn)中介B得知售房者C有一套房屋出售。C向A發(fā)出要約，明確房屋價(jià)格為200萬(wàn)元，面積120平方米，可隨時(shí)過戶。A經(jīng)過考慮后，向C作出承諾，表示愿意以該價(jià)格購(gòu)買房屋。之后，雙方簽訂了書面房屋買賣合同，并在合同上簽字蓋章。從形式要件上看，通過要約與承諾達(dá)成一致，且采用了書面合同書形式并簽字蓋章，符合合同成立的形式要求。從實(shí)質(zhì)要件分析，A、C均具有完全民事行為能力，雙方在訂立合同過程中意思表示真實(shí)，不存在欺詐、脅迫等情形，合同內(nèi)容也不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。因此，該房屋買賣合同成立，房產(chǎn)中介B在促成此合同成立后，具備行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的基礎(chǔ)條件。若在該案例中，C為限制民事行為能力人，其訂立的房屋買賣合同可能因主體不適格而效力待定；或者C故意隱瞞房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的事實(shí)，使A在受欺詐的情況下訂立合同，那么A有權(quán)請(qǐng)求撤銷該合同，此時(shí)因合同不成立或被撤銷，房產(chǎn)中介B的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)將受到影響。3.1.2居間行為與合同成立的因果關(guān)系居間行為與合同成立之間的因果關(guān)系是判斷居間人是否有權(quán)行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的核心要素之一。只有當(dāng)居間人的居間行為實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)了合同的成立，兩者之間存在緊密的因果聯(lián)系時(shí)，居間人才具備充分的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，判斷居間行為與合同成立的因果關(guān)系，需要綜合考量多個(gè)因素。居間人提供的信息和機(jī)會(huì)的重要性是關(guān)鍵因素之一。居間人憑借其專業(yè)知識(shí)、信息渠道和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為委托人提供了訂立合同的關(guān)鍵信息和難得的機(jī)會(huì)，這些信息和機(jī)會(huì)是委托人原本難以獲取的，且對(duì)合同的成立起到了不可或缺的作用。在某商業(yè)合作居間案例中，居間人D了解到企業(yè)E正在尋求一項(xiàng)特定技術(shù)的合作方，而企業(yè)F擁有相關(guān)技術(shù)。D將這一信息分別告知E和F，并詳細(xì)介紹了雙方的優(yōu)勢(shì)和合作潛力。E和F基于D提供的信息，進(jìn)行了深入溝通和洽談，最終達(dá)成合作協(xié)議。在此案例中，D提供的信息為雙方搭建了合作的橋梁，是合同成立的重要前提，若沒有D提供的信息，E和F可能很難有機(jī)會(huì)知曉彼此的需求，也就難以達(dá)成合作，因此可以認(rèn)定D的居間行為與合同成立之間存在因果關(guān)系。居間人在合同訂立過程中的溝通協(xié)調(diào)作用也不容忽視。居間人積極斡旋于委托人與第三人之間，幫助雙方就合同的關(guān)鍵條款進(jìn)行協(xié)商、溝通和協(xié)調(diào)，解決雙方在談判過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議，促使雙方最終達(dá)成一致意見。在某項(xiàng)目投資居間中，委托方G和投資方H在投資金額、股權(quán)比例、回報(bào)方式等關(guān)鍵條款上存在較大分歧。居間人I憑借其豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力，多次組織雙方進(jìn)行談判，從雙方的利益訴求出發(fā)，提出合理的解決方案和妥協(xié)建議。經(jīng)過I的不懈努力，G和H最終就各項(xiàng)條款達(dá)成一致，簽訂了投資合同。在這個(gè)案例中，I的溝通協(xié)調(diào)行為有效地推動(dòng)了合同的成立，若沒有I的積極協(xié)調(diào)，雙方可能因分歧無(wú)法解決而導(dǎo)致合作破裂，所以I的居間行為與合同成立之間存在緊密的因果關(guān)系。以具體案例深入分析，在青島海逸陽(yáng)光文化傳媒有限公司與榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司的法律糾紛中，海逸陽(yáng)光公司主張其作為居間人，向榮盛公司報(bào)告了廣告投放的機(jī)會(huì)，并提供了媒介服務(wù)。海逸陽(yáng)光公司積極與廣告供應(yīng)商進(jìn)行溝通，介紹榮盛公司的廣告需求和投放標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也向榮盛公司詳細(xì)說明了廣告供應(yīng)商的服務(wù)能力和優(yōu)勢(shì)。在合同訂立過程中，海逸陽(yáng)光公司協(xié)助雙方就廣告投放的價(jià)格、時(shí)間、形式等關(guān)鍵條款進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過多輪溝通和協(xié)調(diào)，最終促成榮盛公司與廣告供應(yīng)商簽訂了廣告投放合同。從這個(gè)案例可以看出，海逸陽(yáng)光公司的居間行為在提供信息、溝通協(xié)調(diào)等方面都對(duì)合同的成立起到了實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。其提供的廣告投放機(jī)會(huì)是合同成立的基礎(chǔ)，而在合同訂立過程中的溝通協(xié)調(diào)行為則解決了雙方的分歧，促使合同順利簽訂。因此，在這個(gè)案例中，可以認(rèn)定海逸陽(yáng)光公司的居間行為與合同成立之間存在明確的因果關(guān)系，其具備行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的合理依據(jù)。相反，若居間人只是提供了一些泛泛的信息，對(duì)合同的成立沒有起到實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用，或者在合同訂立過程中沒有發(fā)揮積極有效的溝通協(xié)調(diào)作用，那么就難以認(rèn)定其居間行為與合同成立之間存在因果關(guān)系。在某居間案例中，居間人J向委托人K提供了一些關(guān)于潛在合作方的簡(jiǎn)單信息，但這些信息通過公開渠道也很容易獲取，對(duì)K來(lái)說并沒有太大的價(jià)值。在后續(xù)的合同談判過程中，J也沒有積極參與溝通協(xié)調(diào)，K與潛在合作方最終自行達(dá)成了合作協(xié)議。在這種情況下，J的居間行為與合同成立之間缺乏緊密的因果聯(lián)系，J無(wú)權(quán)要求K支付居間報(bào)酬。三、居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的構(gòu)成要件3.2居間人履行居間義務(wù)3.2.1報(bào)告訂約機(jī)會(huì)與提供媒介服務(wù)在居間合同中，居間人的核心義務(wù)便是報(bào)告訂約機(jī)會(huì)與提供媒介服務(wù)，這也是其獲取報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的重要基礎(chǔ)。報(bào)告訂約機(jī)會(huì)是指居間人應(yīng)積極主動(dòng)地為委托人尋覓、收集并提供與訂立合同相關(guān)的各類信息和機(jī)會(huì)。居間人需憑借自身的專業(yè)知識(shí)、信息渠道和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，廣泛搜索潛在的交易對(duì)象，并將這些對(duì)象的基本情況、交易意向、交易條件等關(guān)鍵信息如實(shí)報(bào)告給委托人。在房產(chǎn)租賃居間業(yè)務(wù)中，房產(chǎn)中介作為居間人，需要時(shí)刻關(guān)注房屋租賃市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，收集各類房源信息，包括房屋的位置、面積、租金價(jià)格、配套設(shè)施等。當(dāng)有符合委托人要求的房源出現(xiàn)時(shí)，中介應(yīng)及時(shí)將這些信息告知委托人，為委托人提供與房東直接接觸和洽談的機(jī)會(huì)。若居間人未能積極履行報(bào)告訂約機(jī)會(huì)的義務(wù)，未能及時(shí)提供有效的訂約信息，導(dǎo)致委托人錯(cuò)失交易良機(jī)，那么居間人可能會(huì)因未履行該義務(wù)而影響其報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使。提供媒介服務(wù)則是居間人在委托人與第三人之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，促進(jìn)雙方達(dá)成交易。居間人不僅要將雙方聯(lián)系起來(lái)，還需協(xié)助雙方就合同的各項(xiàng)條款進(jìn)行溝通、協(xié)商和談判，解決雙方在交易過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議，努力促使雙方最終簽訂合同。在企業(yè)間的商業(yè)合作居間中，居間人需要了解雙方的合作需求、優(yōu)勢(shì)和底線，將合作意向相似的企業(yè)牽線搭橋。在談判過程中，居間人要積極協(xié)調(diào)雙方就合作模式、股權(quán)分配、利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等關(guān)鍵條款進(jìn)行協(xié)商。居間人還需運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和談判技巧，為雙方提供合理的建議和解決方案，推動(dòng)談判順利進(jìn)行，最終促成雙方簽訂合作合同。若居間人在提供媒介服務(wù)過程中，未能積極履行職責(zé)，導(dǎo)致雙方談判破裂，合同無(wú)法成立，那么居間人同樣可能無(wú)法行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。以某大型商業(yè)項(xiàng)目的居間服務(wù)為例，居間人A得知企業(yè)B計(jì)劃尋找合作伙伴共同開發(fā)一個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目，同時(shí)企業(yè)C也有投資商業(yè)項(xiàng)目的意向。A積極與B和C溝通聯(lián)系，詳細(xì)了解雙方的需求和條件。A向B介紹了C的資金實(shí)力、項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和合作誠(chéng)意，也向C說明了B的項(xiàng)目規(guī)劃、市場(chǎng)前景和資源優(yōu)勢(shì)。在雙方初步達(dá)成合作意向后，A協(xié)助雙方進(jìn)行多輪談判，就合作協(xié)議中的股權(quán)比例、投資金額、項(xiàng)目管理、收益分配等重要條款進(jìn)行協(xié)商。在談判過程中，雙方就股權(quán)比例問題產(chǎn)生了較大分歧，B希望保持對(duì)項(xiàng)目的絕對(duì)控制權(quán)，而C則認(rèn)為自己的投資金額較大，應(yīng)獲得相應(yīng)的股權(quán)比例。A通過深入分析雙方的利益訴求，提出了一個(gè)折中的方案，即根據(jù)雙方的投資金額和項(xiàng)目貢獻(xiàn)度，合理確定股權(quán)比例，并引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，以保障雙方的權(quán)益。經(jīng)過A的努力協(xié)調(diào)，B和C最終接受了該方案，成功簽訂了合作協(xié)議。在這個(gè)案例中，A充分履行了報(bào)告訂約機(jī)會(huì)和提供媒介服務(wù)的義務(wù)，其居間行為對(duì)合同的成立起到了至關(guān)重要的作用，因此A依法享有對(duì)B和C的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。在實(shí)際操作中，居間人報(bào)告訂約機(jī)會(huì)和提供媒介服務(wù)的行為應(yīng)當(dāng)符合誠(chéng)實(shí)信用原則和行業(yè)規(guī)范。居間人提供的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞重要事實(shí)或提供虛假信息，誤導(dǎo)委托人作出錯(cuò)誤的決策。居間人在提供媒介服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持客觀、公正的立場(chǎng)，不得偏袒任何一方，損害另一方的利益。若居間人違反這些原則和規(guī)范，即使促成了合同的成立，也可能會(huì)因違反義務(wù)而喪失報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，甚至需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2.2忠實(shí)義務(wù)與其他附隨義務(wù)在居間合同的履行過程中，居間人除了承擔(dān)報(bào)告訂約機(jī)會(huì)與提供媒介服務(wù)這兩項(xiàng)核心義務(wù)外，還需嚴(yán)格履行忠實(shí)義務(wù)與其他一系列附隨義務(wù)。這些義務(wù)的履行狀況對(duì)居間人的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)有著重要影響，直接關(guān)系到居間合同雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。忠實(shí)義務(wù)是居間人必須遵守的一項(xiàng)基本原則，要求居間人在居間活動(dòng)中始終保持誠(chéng)實(shí)信用，如實(shí)向委托人報(bào)告有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)和其他相關(guān)信息，不得隱瞞或提供虛假情況。居間人所知曉的與合同訂立相關(guān)的任何重要事實(shí)，包括第三人的主體資格、信用狀況、履約能力、財(cái)務(wù)狀況等，都應(yīng)當(dāng)毫無(wú)保留地告知委托人，確保委托人能夠基于真實(shí)、全面的信息做出合理的決策。在房屋買賣居間中，居間人若明知售房者的房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，如漏水、墻體裂縫等，卻故意隱瞞這一事實(shí)，將房屋介紹給購(gòu)房者，使購(gòu)房者在不知情的情況下簽訂房屋買賣合同。這種行為就嚴(yán)重違反了忠實(shí)義務(wù)，損害了購(gòu)房者的利益。一旦購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，有權(quán)要求撤銷合同，并拒絕支付居間報(bào)酬。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十二條第二款規(guī)定：“中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”在此情形下，居間人不僅喪失了報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，還需對(duì)購(gòu)房者因房屋質(zhì)量問題遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保密義務(wù)也是居間人重要的附隨義務(wù)之一。居間人在居間活動(dòng)過程中，往往會(huì)接觸到委托人和第三人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私、交易細(xì)節(jié)等敏感信息。居間人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守這些信息，不得向任何無(wú)關(guān)第三方披露或泄露，更不得利用這些信息謀取私利。在商業(yè)合作居間中，居間人可能會(huì)知悉委托企業(yè)的核心技術(shù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單等商業(yè)秘密。若居間人將這些信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，導(dǎo)致委托企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失，那么居間人就違反了保密義務(wù)。即使居間人成功促成了合作合同的成立，也會(huì)因違反保密義務(wù)而無(wú)法行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，居間人還需對(duì)委托企業(yè)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。除了忠實(shí)義務(wù)和保密義務(wù)外，居間人還負(fù)有其他一些附隨義務(wù)，如盡力義務(wù)。居間人應(yīng)當(dāng)盡自己最大的努力，積極主動(dòng)地促成合同的成立。在合同訂立過程中，居間人應(yīng)充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，為雙方提供全方位的服務(wù)和支持，推動(dòng)交易順利進(jìn)行。在某項(xiàng)目投資居間中，居間人得知委托方和投資方對(duì)投資細(xì)節(jié)存在分歧后，應(yīng)主動(dòng)積極地協(xié)調(diào)雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商。居間人可以組織雙方進(jìn)行面對(duì)面的談判，也可以通過電話、郵件等方式進(jìn)行溝通。居間人還可以邀請(qǐng)專業(yè)的律師、財(cái)務(wù)顧問等提供專業(yè)意見，幫助雙方解決分歧。若居間人消極對(duì)待，未能盡到自己的努力，導(dǎo)致合同未能成立，那么居間人就可能無(wú)法獲得報(bào)酬。以具體案例來(lái)看，在趙某訴馬某、某經(jīng)紀(jì)公司房屋買賣合同糾紛案中，某經(jīng)紀(jì)公司作為專業(yè)的房屋中介機(jī)構(gòu)，在促成趙某與馬某簽訂房屋買賣合同的過程中，未對(duì)房屋的權(quán)利狀況進(jìn)行調(diào)查，未能如實(shí)報(bào)告房屋處于抵押及查封狀態(tài)這一重要事實(shí)。導(dǎo)致趙某在不知情的情況下簽訂合同，最終無(wú)法獲得房屋及辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。在這個(gè)案例中，某經(jīng)紀(jì)公司嚴(yán)重違反了忠實(shí)義務(wù)和盡職調(diào)查的附隨義務(wù)。法院經(jīng)審理認(rèn)為，某經(jīng)紀(jì)公司存在重大過失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。判決某經(jīng)紀(jì)公司退還趙某已支付的居間費(fèi)，并酌情在馬某返還購(gòu)房款的30%范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。從這個(gè)案例可以清晰地看出，居間人違反忠實(shí)義務(wù)和其他附隨義務(wù)，不僅會(huì)喪失報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，還可能面臨承擔(dān)賠償責(zé)任的法律后果。四、居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的限制與特殊情形4.1報(bào)酬約定的合理性限制4.1.1顯失公平情形下的報(bào)酬調(diào)整在居間合同中，報(bào)酬的約定通常遵循當(dāng)事人意思自治原則，由委托人與居間人在平等、自愿的基礎(chǔ)上協(xié)商確定。然而，當(dāng)報(bào)酬約定出現(xiàn)顯失公平的情形時(shí)，法律為了維護(hù)公平正義，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，賦予了法院或仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)酬進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。顯失公平是指一方當(dāng)事人利用優(yōu)勢(shì)或者對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，致使雙方的權(quán)利與義務(wù)明顯違反公平、等價(jià)有償原則。在居間合同報(bào)酬約定中，這主要表現(xiàn)為報(bào)酬數(shù)額過高或過低，嚴(yán)重偏離了居間人所提供服務(wù)的合理價(jià)值和市場(chǎng)行情。在某些房產(chǎn)買賣居間業(yè)務(wù)中，居間人可能會(huì)利用委托人急于購(gòu)房或售房的心理，或者委托人對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)行情不了解的情況，約定過高的居間報(bào)酬。如一套市場(chǎng)價(jià)值200萬(wàn)元的房屋，按照正常市場(chǎng)行情，居間報(bào)酬通常為房屋成交價(jià)格的2%-3%，即4萬(wàn)元-6萬(wàn)元。但居間人卻與委托人約定了高達(dá)10萬(wàn)元的居間報(bào)酬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合理范圍。這種情況下，委托人在簽訂合同后，若發(fā)現(xiàn)報(bào)酬約定顯失公平，可向法院或仲裁機(jī)構(gòu)請(qǐng)求調(diào)整報(bào)酬。法院或仲裁機(jī)構(gòu)在認(rèn)定是否構(gòu)成顯失公平時(shí)，會(huì)綜合考慮多種因素，包括居間服務(wù)的成本、市場(chǎng)行情、行業(yè)慣例、居間人的勞務(wù)價(jià)值以及委托人的實(shí)際情況等。若經(jīng)審查認(rèn)定報(bào)酬約定確實(shí)顯失公平，法院或仲裁機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)具體情況，酌情降低居間報(bào)酬，使其回歸到合理水平。相反，若報(bào)酬約定過低，同樣可能構(gòu)成顯失公平。在一些新興行業(yè)的居間業(yè)務(wù)中，由于行業(yè)發(fā)展初期缺乏明確的市場(chǎng)規(guī)范和交易習(xí)慣，或者居間人對(duì)自身服務(wù)價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，可能會(huì)與委托人約定過低的報(bào)酬。例如，在某新興科技領(lǐng)域的項(xiàng)目合作居間中，居間人成功促成了一項(xiàng)涉及高額技術(shù)轉(zhuǎn)讓和長(zhǎng)期合作的項(xiàng)目合同成立，但報(bào)酬僅約定為1萬(wàn)元。而該項(xiàng)目的復(fù)雜性和居間人所付出的努力，按照類似項(xiàng)目的市場(chǎng)行情，合理的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)在10萬(wàn)元左右。此時(shí)，居間人若認(rèn)為報(bào)酬約定顯失公平，也可向法院或仲裁機(jī)構(gòu)提出調(diào)整請(qǐng)求。法院或仲裁機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)居間服務(wù)的實(shí)際情況，參考市場(chǎng)上類似居間服務(wù)的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)提高報(bào)酬數(shù)額，以保障居間人的合法權(quán)益。以具體案例來(lái)看，在某居間合同糾紛中，委托人甲委托居間人乙促成其與第三人丙的商業(yè)合作項(xiàng)目。雙方在居間合同中約定，若乙成功促成合作，甲需向乙支付居間報(bào)酬50萬(wàn)元。乙經(jīng)過努力，成功促成了甲與丙簽訂合作合同。然而，在合同履行過程中，甲發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目的利潤(rùn)空間遠(yuǎn)低于預(yù)期，認(rèn)為支付給乙的50萬(wàn)元居間報(bào)酬過高，顯失公平。甲遂向法院提起訴訟，請(qǐng)求調(diào)整居間報(bào)酬。法院在審理過程中，通過調(diào)查了解同類型商業(yè)合作項(xiàng)目的居間報(bào)酬市場(chǎng)行情，評(píng)估乙提供居間服務(wù)的成本、勞務(wù)價(jià)值以及該項(xiàng)目的實(shí)際情況等因素。最終認(rèn)定，按照市場(chǎng)行情和乙的勞務(wù)付出，合理的居間報(bào)酬應(yīng)為30萬(wàn)元。法院據(jù)此判決將居間報(bào)酬調(diào)整為30萬(wàn)元。從這個(gè)案例可以看出，在居間合同報(bào)酬約定顯失公平的情況下，法院會(huì)依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和公平原則，對(duì)報(bào)酬進(jìn)行合理調(diào)整，以平衡委托人與居間人之間的利益關(guān)系。4.1.2行業(yè)規(guī)范與交易習(xí)慣的影響在居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使過程中，行業(yè)規(guī)范與交易習(xí)慣起著重要的約束和指導(dǎo)作用，尤其是在一些特定行業(yè)，如房地產(chǎn)、金融、商業(yè)貿(mào)易等。這些行業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和實(shí)踐，形成了一套相對(duì)成熟和穩(wěn)定的行業(yè)規(guī)范與交易習(xí)慣，它們不僅是行業(yè)內(nèi)企業(yè)和從業(yè)者共同遵循的行為準(zhǔn)則，也在一定程度上影響著居間合同報(bào)酬的約定和請(qǐng)求權(quán)的行使。在房地產(chǎn)居間行業(yè)，行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣對(duì)居間報(bào)酬的約定有著較為明確的指導(dǎo)。通常情況下，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的居間報(bào)酬按照房屋成交價(jià)格的一定比例收取，這個(gè)比例在不同地區(qū)、不同城市可能會(huì)有所差異，但一般都在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的范圍內(nèi)。在一線城市，如北京、上海、深圳等地，房產(chǎn)買賣居間報(bào)酬通常為房屋成交價(jià)格的2%-3%；在二線城市，這一比例可能在1%-2%。這種約定方式已經(jīng)成為房地產(chǎn)居間行業(yè)的普遍交易習(xí)慣，被廣大房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和購(gòu)房者、售房者所認(rèn)可。若居間合同中約定的報(bào)酬比例偏離了這一行業(yè)慣例，可能會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。若房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)與委托人約定的居間報(bào)酬高達(dá)房屋成交價(jià)格的5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)慣例，委托人可能會(huì)以報(bào)酬過高為由拒絕支付，此時(shí)法院或仲裁機(jī)構(gòu)在處理糾紛時(shí)，會(huì)參考當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣，對(duì)報(bào)酬的合理性進(jìn)行審查和判斷。金融居間行業(yè)同樣受到行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣的影響。在融資居間業(yè)務(wù)中，居間報(bào)酬的計(jì)算方式和支付時(shí)間等往往有一定的行業(yè)慣例。對(duì)于大額融資項(xiàng)目，居間報(bào)酬通常按照融資金額的一定比例收取，比例范圍一般在3%-5%。支付時(shí)間可能會(huì)根據(jù)融資進(jìn)程分階段支付，如在融資意向達(dá)成時(shí)支付一部分，在融資款項(xiàng)到賬后支付剩余部分。這些行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣是金融居間市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物，有助于規(guī)范市場(chǎng)秩序，保障居間人和委托人的合法權(quán)益。若居間合同的約定違反了這些行業(yè)慣例，可能會(huì)導(dǎo)致合同的履行出現(xiàn)障礙。若居間人要求在融資意向剛達(dá)成時(shí)就一次性收取全部居間報(bào)酬，而按照行業(yè)慣例應(yīng)在融資款項(xiàng)到賬后才支付大部分報(bào)酬，這種情況下委托人可能會(huì)認(rèn)為居間人的要求不合理，從而引發(fā)糾紛。在商業(yè)貿(mào)易居間領(lǐng)域，行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣也在報(bào)酬約定中發(fā)揮著重要作用。在一些大宗商品貿(mào)易居間中，居間報(bào)酬可能會(huì)根據(jù)交易的難度、風(fēng)險(xiǎn)程度以及居間人的服務(wù)內(nèi)容等因素綜合確定。對(duì)于一些復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易居間業(yè)務(wù)，涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律、稅收、運(yùn)輸?shù)葐栴}，居間人需要提供更多的專業(yè)服務(wù)和承擔(dān)更高的風(fēng)險(xiǎn)，其居間報(bào)酬可能會(huì)相對(duì)較高。而對(duì)于一些簡(jiǎn)單的國(guó)內(nèi)貿(mào)易居間業(yè)務(wù)，報(bào)酬則相對(duì)較低。同時(shí)，商業(yè)貿(mào)易居間行業(yè)還存在一些特定的交易習(xí)慣，如在某些行業(yè)中，居間報(bào)酬可能會(huì)以“傭金”的形式支付，且傭金的計(jì)算方式和支付條件會(huì)在行業(yè)內(nèi)形成一定的共識(shí)。這些行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣為商業(yè)貿(mào)易居間合同的報(bào)酬約定提供了重要的參考依據(jù)，使得交易雙方在簽訂合同時(shí)能夠更加明確各自的權(quán)利義務(wù)。4.2合同未成立或無(wú)效時(shí)的報(bào)酬請(qǐng)求4.2.1未促成合同成立的費(fèi)用請(qǐng)求權(quán)在居間合同關(guān)系中，當(dāng)居間人未能成功促成合同成立時(shí)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十四條規(guī)定：“中介人未促成合同成立的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬；但是，可以按照約定請(qǐng)求委托人支付從事中介活動(dòng)支出的必要費(fèi)用?！边@一規(guī)定明確了居間人在未促成合同成立時(shí)的費(fèi)用請(qǐng)求權(quán)范圍和條件，旨在平衡委托人與居間人之間的利益關(guān)系，保障居間人在付出一定勞務(wù)和成本的情況下，能夠獲得合理的補(bǔ)償。居間人請(qǐng)求委托人支付的必須是從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用，這些費(fèi)用應(yīng)當(dāng)是居間人為了完成居間任務(wù)，在尋找交易對(duì)象、提供訂約信息、協(xié)助雙方溝通協(xié)商等過程中所實(shí)際發(fā)生的合理開支。在房產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，居間人可能會(huì)為了帶委托人看房而產(chǎn)生交通費(fèi)用，為了了解房源信息和市場(chǎng)行情而進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，從而產(chǎn)生咨詢費(fèi)用，這些都屬于必要費(fèi)用的范疇。居間人在主張必要費(fèi)用時(shí)，需要提供相應(yīng)的證據(jù)來(lái)證明費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生和合理性。如提供交通費(fèi)用的票據(jù)，包括出租車發(fā)票、公交車票、加油發(fā)票等，以證明看房過程中的交通支出；提供咨詢費(fèi)用的發(fā)票或合同，證明為獲取市場(chǎng)信息所支付的費(fèi)用。若居間人無(wú)法提供有效證據(jù)證明費(fèi)用的發(fā)生，或者所主張的費(fèi)用明顯超出合理范圍，委托人有權(quán)拒絕支付。以具體案例來(lái)說，在某居間合同糾紛中，居間人甲受委托人乙的委托，為其尋找合適的商業(yè)合作伙伴。甲通過多種渠道積極尋找潛在合作方，聯(lián)系了多家企業(yè)，并安排乙與這些企業(yè)進(jìn)行洽談。在這個(gè)過程中，甲為了與潛在合作方溝通聯(lián)系，產(chǎn)生了大量的電話費(fèi)和郵寄費(fèi)用；為了帶乙考察潛在合作方的企業(yè)實(shí)力和生產(chǎn)狀況，甲還支付了交通費(fèi)用和住宿費(fèi)。然而，經(jīng)過多次洽談，乙最終未能與任何一家企業(yè)達(dá)成合作協(xié)議，合同未成立。此時(shí)，甲向乙請(qǐng)求支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用，包括電話費(fèi)、郵寄費(fèi)、交通費(fèi)和住宿費(fèi)等，并提供了相應(yīng)的費(fèi)用票據(jù)作為證據(jù)。法院經(jīng)審理認(rèn)為，甲所主張的這些費(fèi)用均是為了促成乙與潛在合作方的合同成立而實(shí)際發(fā)生的必要費(fèi)用，且有充分的證據(jù)支持，因此判決乙應(yīng)當(dāng)支付這些費(fèi)用。若居間人與委托人在合同中對(duì)必要費(fèi)用的支付有明確約定，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定執(zhí)行。合同中可能約定了必要費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間、支付方式等具體條款。若約定必要費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額支付，在合同未成立時(shí)，居間人應(yīng)在提供費(fèi)用清單和相關(guān)票據(jù)后，委托人及時(shí)支付。若約定在居間活動(dòng)開始前，委托人預(yù)先支付一定金額的必要費(fèi)用作為預(yù)付款，居間人在活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際支出情況多退少補(bǔ)。若雙方對(duì)必要費(fèi)用的支付沒有約定或約定不明確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百一十條規(guī)定：“合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同相關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定?！比羧詿o(wú)法確定，則由法院或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)居間活動(dòng)的實(shí)際情況，結(jié)合公平原則，酌情確定必要費(fèi)用的支付金額和方式。4.2.2促成的合同被認(rèn)定無(wú)效的后果當(dāng)居間人成功促成委托人與第三人訂立合同，但該合同隨后被認(rèn)定為無(wú)效時(shí)，居間人的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)將面臨復(fù)雜的法律后果。從法律原理來(lái)看，居間人獲得報(bào)酬的前提是促成有效的合同成立，合同無(wú)效意味著居間人的工作成果未能達(dá)到預(yù)期的法律效果，因此，一般情況下，居間人喪失對(duì)約定報(bào)酬的請(qǐng)求權(quán)。這是因?yàn)楹贤瑹o(wú)效使得委托人與第三人之間的交易關(guān)系自始不具有法律效力，無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益和法律后果，基于此而產(chǎn)生的居間報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)也失去了合法的基礎(chǔ)。合同無(wú)效的原因多種多樣，不同的原因?qū)娱g人責(zé)任的認(rèn)定和法律后果有著不同的影響。若合同無(wú)效是由于居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益導(dǎo)致的，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十二條第二款規(guī)定：“中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得請(qǐng)求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”在這種情況下，居間人不僅喪失報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)，還需對(duì)委托人因合同無(wú)效所遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。在房屋買賣居間中，居間人明知房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，如房屋主體結(jié)構(gòu)存在安全隱患，但故意隱瞞該事實(shí)，促成購(gòu)房者與售房者簽訂房屋買賣合同。后購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，導(dǎo)致合同被認(rèn)定無(wú)效。此時(shí)，居間人不得請(qǐng)求支付報(bào)酬，還需賠償購(gòu)房者因購(gòu)買該房屋而遭受的損失，如購(gòu)房款的利息損失、因裝修房屋而產(chǎn)生的費(fèi)用損失等。若合同無(wú)效是由于委托人和第三人的原因，如雙方惡意串通損害國(guó)家、集體或者第三人利益，或者合同內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，而居間人對(duì)此并不知情且已盡到合理的審查和如實(shí)報(bào)告義務(wù)，那么居間人一般無(wú)需承擔(dān)合同無(wú)效的法律責(zé)任。但由于合同無(wú)效，居間人仍無(wú)法獲得約定的報(bào)酬。在某商業(yè)合作居間中，委托人與第三人在合同中約定了違法的壟斷條款，導(dǎo)致合同被認(rèn)定無(wú)效。居間人在促成合同成立過程中，并不知曉該條款的違法性，且已如實(shí)向雙方報(bào)告了相關(guān)信息。在此情況下，居間人雖無(wú)過錯(cuò)，但因合同無(wú)效，其報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。不過，若居間人在從事居間活動(dòng)過程中支出了必要費(fèi)用，可依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百六十四條規(guī)定，請(qǐng)求委托人支付這些必要費(fèi)用。以最高人民法院公報(bào)案例《張正國(guó)訴江蘇紅戰(zhàn)建設(shè)工程有限公司等居間合同糾紛案》為例，案中當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得擾亂社會(huì)秩序，損害社會(huì)公共利益。居間合同約定的居間事項(xiàng)系促成簽訂違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的無(wú)效建設(shè)工程施工合同的，該居間合同因擾亂建筑市場(chǎng)秩序，損害社會(huì)公共利益，應(yīng)屬無(wú)效合同。在該案中，被上訴人涵田公司將工程發(fā)包給省建公司施工，省建公司承接工程后，將部分施工交由他人施工，違反了法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。上訴人張正國(guó)與被上訴人紅戰(zhàn)公司簽訂的《居間協(xié)議》約定的居間事項(xiàng)是促成紅戰(zhàn)公司與省建公司簽訂上述違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同。法院認(rèn)定該《居間協(xié)議》無(wú)效，張正國(guó)依據(jù)該協(xié)議主張的居間費(fèi)用不受法律保護(hù)。這一案例充分體現(xiàn)了居間人促成的合同因違法而無(wú)效時(shí)，居間人報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)喪失的法律后果。五、居間合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使與糾紛解決5.1報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使方式與期限居間人在滿足報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的構(gòu)成要件后，需通過恰當(dāng)?shù)姆绞叫惺惯@一權(quán)利，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。常見的行使方式主要包括通知、協(xié)商、訴訟等。通知是居間人行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的初步方式，通常以書面形式進(jìn)行，如發(fā)送催款函。在催款函中，居間人應(yīng)明確告知委托人報(bào)酬請(qǐng)求的依據(jù)，即居間合同的相關(guān)約定以及自己已完成的居間義務(wù)，如成功促成合同成立的具體情況。詳細(xì)說明報(bào)酬的金額、支付方式和支付期限等關(guān)鍵信息。在某商業(yè)合作居間合同中，居間人在促成委托方與合作方簽訂合同后，向委托方發(fā)送催款函，函中提及根據(jù)雙方簽訂的居間合同第X條約定，在促成合作合同成立后，委托方應(yīng)按照合作項(xiàng)目金額的3%支付居間報(bào)酬。本次合作項(xiàng)目金額為1000萬(wàn)元，因此居間報(bào)酬為30萬(wàn)元。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，收款賬戶信息如下：開戶銀行XX，賬戶名稱XX，賬號(hào)XX。支付期限為收到本函后的15個(gè)工作日內(nèi)。通過這種明確的通知方式，讓委托人清楚知曉報(bào)酬請(qǐng)求的具體內(nèi)容和要求，為后續(xù)的溝通和協(xié)商奠定基礎(chǔ)。協(xié)商是一種較為平和且高效的行使方式，居間人與委托人基于平等、自愿的原則，就報(bào)酬支付問題進(jìn)行友好溝通和協(xié)商。雙方可以就報(bào)酬的金額、支付方式、支付時(shí)間等方面進(jìn)行討論，尋求彼此都能接受的解決方案。若委托人對(duì)報(bào)酬金額存在異議，認(rèn)為居間人提供的服務(wù)價(jià)值與約定報(bào)酬不匹配，雙方可以通過重新評(píng)估居間服務(wù)的工作量、難度、市場(chǎng)行情等因素，協(xié)商調(diào)整報(bào)酬金額。在某房產(chǎn)買賣居間中，委托人認(rèn)為居間人約定的3%居間報(bào)酬過高，居間人則認(rèn)為自己在促成交易過程中付出了大量努力，包括多次帶看房屋、協(xié)助雙方談判等。經(jīng)過協(xié)商，雙方參考當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)居間市場(chǎng)的平均報(bào)酬水平，以及本次交易的實(shí)際情況，最終達(dá)成一致，將居間報(bào)酬調(diào)整為2.5%。協(xié)商方式能夠充分體現(xiàn)雙方的意愿，避免矛盾激化，有利于維護(hù)雙方的合作關(guān)系。當(dāng)通知和協(xié)商無(wú)法解決報(bào)酬支付問題時(shí)，訴訟成為居間人維護(hù)自身權(quán)益的重要手段。居間人可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法程序來(lái)主張自己的報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。在訴訟過程中，居間人需要提供充分的證據(jù)來(lái)支持自己的主張，如居間合同、促成合同成立的相關(guān)證明文件、通知委托人支付報(bào)酬的憑證等。在某居間合同糾紛訴訟中，居間人提供了與委托人簽訂的書面居間合同，合同中明確約定了報(bào)酬的支付條件和金額。提供了委托人與第三人簽訂的合同副本，證明自己已成功促成合同成立。還提交了向委托人發(fā)送的催款函及郵寄憑證，證明已向委托人主張過報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。法院會(huì)依據(jù)雙方提供的證據(jù)和相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行審理，最終作出公正的判決。關(guān)于報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)的行使期限，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條規(guī)定：“向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)?！本娱g合同報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)作為一種民事權(quán)利，適用普通訴訟時(shí)效三年的規(guī)定。這意味著，居間人應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道委托人拒絕支付報(bào)酬或存在支付障礙，即權(quán)利受到損害之日起三年內(nèi)行使報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)。若超過三年的訴訟時(shí)效期間，居間人向法院起訴，且委托人提出訴訟時(shí)效抗辯，居間人將可能面臨喪失勝訴權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。在某居間合同糾紛中，居間人在促成合同成立后，委托人一直未支付報(bào)酬。居間人在五年后才向法院起訴，此時(shí)委托人以訴訟時(shí)效已過為由進(jìn)行抗辯。法院經(jīng)審理認(rèn)為，居間人未能提供訴訟時(shí)效中斷、中止的有效證據(jù)，其起訴已超過三年的訴訟時(shí)效期間，因此判決駁回居間人的訴訟請(qǐng)求。在某些特殊情況下，訴訟時(shí)效可能會(huì)發(fā)生中斷、中止的情形。居間人向委托人主張權(quán)利，如發(fā)送催款函、進(jìn)行協(xié)商等行為，會(huì)導(dǎo)致訴訟時(shí)效中斷，從中斷、有關(guān)程序終結(jié)時(shí)起，訴訟時(shí)效期間重新計(jì)算。若在訴訟時(shí)效期間的最后六個(gè)月內(nèi)，因不可抗力、無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人沒有法定代理人等障礙，不能行使請(qǐng)求權(quán)的，訴訟時(shí)效中止，自中止時(shí)效的原因消除之日起滿六個(gè)月，訴訟時(shí)效期間屆滿。這些規(guī)定旨在平衡居間人與委托人之間的利益關(guān)系，既保障居間人在合理期限內(nèi)行使權(quán)利，也防止權(quán)利的濫用。5.2常見糾紛類型與解決途徑5.2.1報(bào)酬金額與支付方式爭(zhēng)議在居間合同糾紛中，報(bào)酬金額與支付方式爭(zhēng)議是較為常見的類型。這類爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因往往與合同約定的明確性、市場(chǎng)變化以及雙方對(duì)合同條款的理解差異等因素相關(guān)。從合同約定角度來(lái)看，若合同對(duì)報(bào)酬金額的計(jì)算方式約定不明，極易引發(fā)糾紛。在一些居間合同中，僅簡(jiǎn)單約定按照交易金額的一定比例支付報(bào)酬，但對(duì)于交易金額的界定未作詳細(xì)說明。在某商業(yè)項(xiàng)目居間合同中，雙方約定居間報(bào)酬為項(xiàng)目交易金額的5%，然而對(duì)于交易金額是否包含項(xiàng)目后續(xù)的追加投資、運(yùn)營(yíng)收益分成等未明確界定。當(dāng)項(xiàng)目成功促成并進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段后，委托人認(rèn)為后續(xù)追加投資和收益分成不應(yīng)計(jì)入交易金額，而居間人則主張應(yīng)全部納入計(jì)算，從而導(dǎo)致雙方對(duì)報(bào)酬金額產(chǎn)生嚴(yán)重分歧。這種因合同條款模糊不清引發(fā)的爭(zhēng)議，在實(shí)踐中屢見不鮮，給雙方的權(quán)益保障和合同履行帶來(lái)極大困擾。支付時(shí)間和方式的約定不清晰也是引發(fā)糾紛的重要原因。如合同僅約定在交易完成后支付報(bào)酬，但對(duì)于“交易完成”的具體標(biāo)準(zhǔn)未作明確解釋。在某房產(chǎn)買賣居間中，買賣雙方簽訂房屋買賣合同并完成過戶手續(xù)后，居間人認(rèn)為交易已完成，要求委托人支付報(bào)酬。但委托人認(rèn)為，還需等待房屋交付且款項(xiàng)全部結(jié)清后才算交易完成，以此為由拒絕支付。雙方各執(zhí)一詞，無(wú)法達(dá)成一致意見。支付方式的爭(zhēng)議同樣常見，若合同約定以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，但未明確收款賬戶信息，或者約定了多種支付方式卻未說明優(yōu)先順序，當(dāng)委托人選擇以支票支付，而居間人堅(jiān)持要求銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)，就會(huì)引發(fā)支付方式的爭(zhēng)議。以英屬維爾京群島萬(wàn)嘉融資咨詢私人有限公司、馬來(lái)西亞葉某某與中宇建材集團(tuán)有限公司居間合同糾紛上訴案為例，萬(wàn)嘉公司、葉某某與中宇公司簽訂《融資服務(wù)及保密協(xié)議》，約定葉某某和萬(wàn)嘉公司為中宇公司募集資金引薦投資者，中宇公司支付實(shí)際投資資金總額9%的融資服務(wù)費(fèi)，分兩部分支付，其中4%于注資完成后的14天內(nèi)以現(xiàn)金或匯款的方式支付，其余5%按照投資者的同等條款作為戰(zhàn)略投資資金注入中宇公司或指定上市主體。此后，萬(wàn)嘉公司、葉某某成功為中宇公司引薦了投資者，但中宇公司未支付報(bào)酬，引發(fā)糾紛。在該案中，雖然合同對(duì)報(bào)酬金額和支付方式有明確約定，但在實(shí)際履行過程中，對(duì)于第二部分報(bào)酬5%按照投資者同等條款作為戰(zhàn)略投資資金注入中宇公司或指定上市主體的支付方式，面臨公司法上的障礙，難以實(shí)現(xiàn)。這就體現(xiàn)了支付方式在實(shí)際操作中可能因各種因素出現(xiàn)問題，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議。對(duì)于這類爭(zhēng)議，解決思路首先在于雙方的友好協(xié)商。在發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議后，居間人和委托人應(yīng)秉持平等、互利的原則，就報(bào)酬金額和支付方式進(jìn)行深入溝通。重新審視合同條款，結(jié)合合同目的、交易實(shí)際情況以及行業(yè)慣例，嘗試對(duì)模糊不清的條款進(jìn)行補(bǔ)充解釋和協(xié)商調(diào)整。若協(xié)商無(wú)果，可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)介入，如行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)調(diào)解委員會(huì)等。這些機(jī)構(gòu)具有專業(yè)的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，能夠依據(jù)法律法規(guī)和公平原則，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行客觀分析，提出合理的調(diào)解方案，促使雙方達(dá)成和解。若調(diào)解仍無(wú)法解決糾紛，當(dāng)事人可以依據(jù)合同中的仲裁條款或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議，向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決具有終局性，對(duì)雙方具有法律約束力。若合同中沒有仲裁條款，當(dāng)事人可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法程序解決爭(zhēng)議。在訴訟過程中，當(dāng)事人需提供充分的證據(jù)，如合同文本、溝通記錄、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，以支持自己的主張。5.2.2居間義務(wù)履行爭(zhēng)議引發(fā)的糾紛居間義務(wù)履行爭(zhēng)議引發(fā)的糾紛在居間合同糾紛中也較為常見，主要圍繞居間人是否履行義務(wù)以及履行是否符合要求展開。這類糾紛的處理原則和方法對(duì)于維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益、保障市場(chǎng)交易秩序至關(guān)重要。在實(shí)踐中，居間人是否履行義務(wù)往往成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。委托人可能以居間人未積極尋找合適的交易對(duì)象、未及時(shí)提供有效的訂約信息為由，拒絕支付報(bào)酬。在某勞務(wù)居間合同中，委托人委托居間人尋找具備特定技能的員工。居間人雖進(jìn)行了一定的尋找工作，但未能在合同約定的期限內(nèi)為委托人提供符合要求的候選人。委托人認(rèn)為居間人未履行義務(wù)，拒絕支付報(bào)酬。而居間人則主張自己已盡最大努力，只是由于市場(chǎng)上符合條件的人員稀缺，導(dǎo)致未能按時(shí)完成任務(wù)。這種對(duì)居間人是否履行義務(wù)的不同理解，容易引發(fā)糾紛。居間人履行義務(wù)是否符合要求也是爭(zhēng)議的高發(fā)點(diǎn)。委托人可能認(rèn)為居間人提供的信息不準(zhǔn)確、不完整，或者在提供媒介服務(wù)過程中存在偏袒一方、誤導(dǎo)交易等行為，從而對(duì)居間人的服務(wù)質(zhì)量提出質(zhì)疑。在某商業(yè)合作居間中，居間人在介紹合作方時(shí)，未如實(shí)告知委托人合作方存在的重大債務(wù)問題。委托人在與合作方簽訂合同后，發(fā)現(xiàn)該問題，導(dǎo)致合作陷入困境。委托人認(rèn)為居間人違反了如實(shí)報(bào)告義務(wù)，要求居間人承擔(dān)賠償責(zé)任，并拒絕支付報(bào)酬。處理這類糾紛時(shí)，首先應(yīng)依據(jù)居間合同的具體約定進(jìn)行判斷。合同中對(duì)居間人的義務(wù)、履行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等往往有明確規(guī)定，這些約定是判斷居間人是否履行義務(wù)以及履行是否符合要求的重要依據(jù)。若合同約定居間人應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)為委托人提供至少三個(gè)潛在合作方的信息，而居間人未能按時(shí)完成，就可初步認(rèn)定居間人未履行合同義務(wù)。若合同約定不明確，則需參考行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣。不同行業(yè)對(duì)于居間人的義務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)通常有一定的行業(yè)慣例和規(guī)范。在房地產(chǎn)居間行業(yè)，房產(chǎn)中介通常需要對(duì)房源信息進(jìn)行實(shí)地考察、核實(shí)產(chǎn)權(quán)情況，并向購(gòu)房者如實(shí)告知房屋的基本狀況和周邊配套設(shè)施等。若居間人未按照這些行業(yè)規(guī)范和交易習(xí)慣履行義務(wù)，就可能被認(rèn)定為履行不符合要求。當(dāng)雙方對(duì)居間義務(wù)履行存在爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商仍然是首選的解決方式。雙方應(yīng)坦誠(chéng)溝通，居間人向委托人詳細(xì)說明自己的工作過程和成果，委托人也應(yīng)理性表達(dá)自己的訴求和不滿。通過協(xié)商，雙方可能找到解決問題的辦法，如居間人繼續(xù)履行義務(wù)，或者雙方就報(bào)酬金額和支付方式進(jìn)行調(diào)整。若協(xié)商不成，可申請(qǐng)第三方調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)可邀請(qǐng)行業(yè)專家、法律專