采購流程標(biāo)準(zhǔn)化手冊供應(yīng)商篩選與評估版一、手冊適用范圍與典型應(yīng)用場景本手冊適用于企業(yè)各類采購業(yè)務(wù)中的供應(yīng)商篩選與評估環(huán)節(jié)，涵蓋原材料、設(shè)備、服務(wù)、工程等品類的供應(yīng)商引入與管理。典型應(yīng)用場景包括：新供應(yīng)商引入：首次合作前的資質(zhì)審核與能力評估；現(xiàn)有供應(yīng)商定期復(fù)評：年度/季度合作表現(xiàn)綜合考核，動(dòng)態(tài)調(diào)整供應(yīng)商等級；戰(zhàn)略供應(yīng)商合作前深度評估：長期合作前的全維度盡職調(diào)查；項(xiàng)目制供應(yīng)商專項(xiàng)評估：針對特定項(xiàng)目（如新品研發(fā)、工程建設(shè)）的供應(yīng)商匹配度分析。二、供應(yīng)商篩選與評估標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）第一步：采購需求分析與評估標(biāo)準(zhǔn)制定目標(biāo)：明確采購需求細(xì)節(jié)，建立可量化的供應(yīng)商評估指標(biāo)。操作說明：需求梳理：由采購部門聯(lián)合需求部門（如生產(chǎn)、研發(fā)、行政）確認(rèn)采購品類、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付周期、預(yù)算金額、服務(wù)要求（如售后響應(yīng)時(shí)間、培訓(xùn)支持等），形成《采購需求說明書》。評估維度設(shè)計(jì)：根據(jù)需求特點(diǎn)，從以下維度設(shè)定評估指標(biāo)及權(quán)重：資質(zhì)合規(guī)性（20%）：營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)（如ISO9001、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證等）、環(huán)保/安全認(rèn)證、無重大違法記錄聲明；財(cái)務(wù)健康度（15%）：近3年財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債率、營收增長率、現(xiàn)金流穩(wěn)定性）、銀行資信等級；生產(chǎn)能力與技術(shù)實(shí)力（25%）：產(chǎn)能匹配度、生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性、研發(fā)投入占比、專利/技術(shù)成果；質(zhì)量保障（20%）：質(zhì)量管理體系文件、來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（IQC）、不良品率控制、客戶投訴處理機(jī)制；交付與服務(wù)（20%）：歷史交付準(zhǔn)時(shí)率、物流方案合理性、售后響應(yīng)速度（如2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)內(nèi)到場）、應(yīng)急預(yù)案。標(biāo)準(zhǔn)固化：將評估維度、權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)（如“優(yōu)秀=10分，良好=8分，合格=6分，不合格=0分”）形成《供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)表》，經(jīng)采購經(jīng)理、需求部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（二）第二步：供應(yīng)商尋源與信息收集目標(biāo)：建立初步供應(yīng)商候選池，獲取基礎(chǔ)信息。操作說明：尋源渠道：通過以下渠道收集供應(yīng)商信息：公開渠道：行業(yè)展會、招標(biāo)平臺（如中國采購網(wǎng)、企業(yè)自建招標(biāo)系統(tǒng)）、行業(yè)協(xié)會名錄、企業(yè)官網(wǎng)公開信息；定向邀請：針對高端/定制化需求，向行業(yè)內(nèi)3-5家頭部企業(yè)發(fā)出合作邀請；內(nèi)部推薦：鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工推薦優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商（需填寫《供應(yīng)商推薦表》，注明推薦人及理由）。信息登記：對收集到的供應(yīng)商，要求其填寫《供應(yīng)商基本信息登記表》，內(nèi)容包括：公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、注冊地址、成立時(shí)間、注冊資本、主營業(yè)務(wù)、聯(lián)系人及職務(wù)、主要產(chǎn)品/服務(wù)、過往合作客戶案例等，并附營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章）。（三）第三步：資格預(yù)審目標(biāo)：篩選出滿足基本準(zhǔn)入條件的供應(yīng)商，淘汰明顯不符合要求的候選者。操作說明：材料審核：采購專員對照《供應(yīng)商準(zhǔn)入基本條件》（如：成立時(shí)間滿2年、注冊資本不低于XX萬元、具備必備行業(yè)資質(zhì)、無重大失信記錄等），對《供應(yīng)商基本信息登記表》及附件材料進(jìn)行形式審查與真實(shí)性核驗(yàn)（可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢企業(yè)信用狀況）。結(jié)果判定：通過：滿足所有基本條件，進(jìn)入下一階段；不通過：存在材料不全、資質(zhì)不符、信用問題等情況，向供應(yīng)商發(fā)出《資格預(yù)審結(jié)果通知書》（注明未通過原因，不涉及具體評分）。輸出成果：《資格預(yù)審?fù)ㄟ^名單》，同步更新至《供應(yīng)商候選池臺賬》。（四）第四步：現(xiàn)場考察（必要時(shí)）目標(biāo)：驗(yàn)證供應(yīng)商的實(shí)際運(yùn)營能力、質(zhì)量控制水平及生產(chǎn)環(huán)境，保證書面信息與實(shí)際情況一致。操作說明：考察計(jì)劃：對資格預(yù)審?fù)ㄟ^的供應(yīng)商，由采購經(jīng)理牽頭，組織質(zhì)量部門、需求部門組成考察小組（3-5人），提前3個(gè)工作日向供應(yīng)商發(fā)出《現(xiàn)場考察通知書》，明確考察時(shí)間、行程、需配合事項(xiàng)（如參觀生產(chǎn)車間、查閱質(zhì)量記錄、訪談管理人員等）。考察內(nèi)容：生產(chǎn)/服務(wù)現(xiàn)場：車間布局合理性、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、5S管理執(zhí)行情況、安全生產(chǎn)措施；質(zhì)量管理：查看IQC檢驗(yàn)記錄、過程控制（IPQC）文件、不合格品處理流程；技術(shù)能力：研發(fā)實(shí)驗(yàn)室配置、技術(shù)人員資質(zhì)、核心技術(shù)保密措施；財(cái)務(wù)狀況：實(shí)地查看財(cái)務(wù)憑證（如銀行流水、納稅申報(bào)表）與提供報(bào)表的一致性?？疾煊涗洠嚎疾煨〗M填寫《現(xiàn)場考察評估表》，對各項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)場打分（滿分100分，70分以上為合格），并記錄典型亮點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如“產(chǎn)能滿足當(dāng)前需求，但擴(kuò)產(chǎn)能力不足”“質(zhì)量體系完善，但客戶投訴響應(yīng)較慢”）。供應(yīng)商需對考察記錄簽字確認(rèn)（如有異議，可書面說明）。（五）第五步：商務(wù)與技術(shù)評審目標(biāo)：綜合評估供應(yīng)商的商務(wù)條件、技術(shù)方案與報(bào)價(jià)競爭力，確定候選排名。操作說明：材料收集：要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交以下材料：《商務(wù)報(bào)價(jià)單》（需注明單價(jià)、總價(jià)、折扣條件、報(bào)價(jià)有效期、付款方式）；《技術(shù)方案書》（針對產(chǎn)品/服務(wù)的功能實(shí)現(xiàn)、工藝流程、技術(shù)參數(shù)、創(chuàng)新點(diǎn)等）；《合作承諾函》（如價(jià)格穩(wěn)定性、供貨優(yōu)先級、保密義務(wù)等）。會議評審：組織由采購、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門代表組成的評審小組（5-7人），召開供應(yīng)商評審會：技術(shù)評審：依據(jù)《技術(shù)方案評審表》（權(quán)重60%），評估方案與需求的匹配度、技術(shù)可行性、創(chuàng)新性、可維護(hù)性；商務(wù)評審：依據(jù)《商務(wù)條件評審表》（權(quán)重40%），評估報(bào)價(jià)合理性（與市場均價(jià)對比）、付款周期、違約條款、售后服務(wù)內(nèi)容。綜合評分：將技術(shù)評分、商務(wù)評分按權(quán)重加權(quán)計(jì)算，得出最終得分，按得分從高到低排序，形成《供應(yīng)商綜合評審報(bào)告》，明確推薦候選名單（如前3名）及備選名單。（六）第六步：結(jié)果審批與供應(yīng)商分級目標(biāo)：確定最終合作供應(yīng)商，建立供應(yīng)商等級管理體系。操作說明：結(jié)果審批：《供應(yīng)商綜合評審報(bào)告》經(jīng)采購部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理（或采購委員會）三級審批。審批通過后，向入選供應(yīng)商發(fā)出《合作意向通知書》；未通過者，發(fā)出《未入選告知書》（可簡要說明改進(jìn)方向）。供應(yīng)商分級：根據(jù)綜合評審得分，將供應(yīng)商劃分為四個(gè)等級：A級（戰(zhàn)略供應(yīng)商）：得分≥90分，長期合作優(yōu)先選擇，提供資源傾斜（如預(yù)付款、訂單優(yōu)先保障）；B級（核心供應(yīng)商）：80≤得分＜90分，重點(diǎn)合作對象，定期跟蹤表現(xiàn)；C級（普通供應(yīng)商）：70≤得分＜80分，作為補(bǔ)充合作來源，需持續(xù)優(yōu)化；D級（淘汰供應(yīng)商）：得分＜70分，終止合作或限期整改（整改后仍不達(dá)標(biāo)則淘汰）。信息錄入：將最終確定的供應(yīng)商信息錄入《合格供應(yīng)商名錄》，明確等級、合作品類、有效期（通常為1年），并通過OA系統(tǒng)或采購管理模塊權(quán)限共享至相關(guān)部門。（七）第七步：合作啟動(dòng)與動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)：規(guī)范新供應(yīng)商合作流程，建立持續(xù)評估機(jī)制。操作說明：合同簽訂：與A級/B級供應(yīng)商簽訂《采購合同》，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付條款、價(jià)格機(jī)制、違約責(zé)任、保密條款等，法務(wù)部門審核合同文本。首單試產(chǎn)/試用：首批訂單實(shí)行“小批量試制+試用”，由質(zhì)量部門進(jìn)行全檢或抽檢（依據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》），試用部門填寫《產(chǎn)品/服務(wù)試用反饋表》，確認(rèn)合格后轉(zhuǎn)入批量合作。動(dòng)態(tài)跟蹤：采購部門按月收集供應(yīng)商交付準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、服務(wù)響應(yīng)速度等數(shù)據(jù)，每季度組織一次《供應(yīng)商績效評估》，評估結(jié)果與后續(xù)訂單分配、等級調(diào)整直接掛鉤（如連續(xù)兩次績效低于C級，降為D級）。三、供應(yīng)商篩選評估核心工具表格表1：供應(yīng)商基本信息登記表序號項(xiàng)目填寫內(nèi)容附件要求1公司全稱營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）2統(tǒng)一社會信用代碼3注冊地址4成立時(shí)間年月日5注冊資本萬元（幣種：人民幣）驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件6主營業(yè)務(wù)7聯(lián)系人姓名：*XX職務(wù)：采購經(jīng)理證件號碼復(fù)印件（可選）8聯(lián)系方式*（僅用于通知，不公開）9主要客戶案例（近3年合作客戶名稱、合作品類、金額）合作合同關(guān)鍵頁復(fù)印件10資質(zhì)證書（如ISO9001、行業(yè)許可證等）證書復(fù)印件（加蓋公章）表2：供應(yīng)商綜合評審報(bào)告供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會信用代碼考察日期評審小組XX（采購經(jīng)理）、XX（質(zhì)量主管）、*XX（技術(shù)工程師）等評估維度評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100）得分資質(zhì)合規(guī)性（20%）資質(zhì)齊全性（10分）、信用記錄（10分）85財(cái)務(wù)健康度（15%）資產(chǎn)負(fù)債率（5分）、營收增長（5分）、現(xiàn)金流（5分）78生產(chǎn)能力（25%）產(chǎn)能匹配（10分）、設(shè)備先進(jìn)性（8分）、研發(fā)投入（7分）92質(zhì)量保障（20%）質(zhì)量體系（8分）、不良品率（7分）、投訴處理（5分）88交付與服務(wù)（20%）準(zhǔn)時(shí)率（10分）、響應(yīng)速度（6分）、應(yīng)急預(yù)案（4分）80綜合得分——.5評審結(jié)論推薦作為[XX品類]核心供應(yīng)商，建議簽訂年度框架合同審批意見采購負(fù)責(zé)人：XX（簽字）日期：2023-XX-XX分管領(lǐng)導(dǎo)：XX（簽字）日期：2023-XX-XX總經(jīng)理：*XX（簽字）日期：2023-XX-XX表3：供應(yīng)商季度績效評估表供應(yīng)商名稱合作品類評估周期評估部門評估指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際值得分（100分制）交付準(zhǔn)時(shí)率≥98%96%80質(zhì)量合格率≥99%99.2%95價(jià)格穩(wěn)定性不高于市場均價(jià)5%等于市場均價(jià)90售后響應(yīng)速度≤24小時(shí)響應(yīng)平均18小時(shí)100綜合績效得分——————等級調(diào)整建議維持B級（建議增加訂單份額10%）改進(jìn)要求無（如交付準(zhǔn)時(shí)率未達(dá)標(biāo)，需提交整改計(jì)劃）四、執(zhí)行過程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)資質(zhì)真實(shí)性核驗(yàn)：對供應(yīng)商提供的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書，需通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”等官方渠道二次核實(shí)，避免虛假資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。評估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性：評審小組成員需提前學(xué)習(xí)《供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)表》，保證對評分尺度理解一致，減少主觀偏差（如采用“背靠背打分+交叉復(fù)核”機(jī)制）。信息保密管理：供應(yīng)商信息、評審數(shù)據(jù)僅限相關(guān)人員接觸，禁止向未入選供應(yīng)商