第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE合法運營市場秩序承諾函[9篇]合法運營市場秩序承諾函第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項本承諾函由承諾人（以下簡稱“承諾單位”）就__________工作涉及的合法運營市場秩序相關(guān)事宜作出如下專項承諾。承諾單位系依法注冊成立的企業(yè)法人，具備獨立承擔法律責任的能力，并已充分知曉國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求。承諾單位承諾在__________工作期間，嚴格遵守市場秩序，維護公平競爭環(huán)境，保證各項工作合法合規(guī)。承諾單位承諾對本承諾函所述內(nèi)容及履行情況承擔全部法律責任。二、核心規(guī)范承諾單位承諾在__________工作期間，以合法合規(guī)為根本原則，遵循以下規(guī)范：1.嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》《_________價格法》等法律法規(guī)，杜絕任何形式的違法違規(guī)行為；2.依法經(jīng)營，誠信為本，不接受任何形式的非法利益輸送，不參與任何形式的商業(yè)賄賂；3.維護公平競爭，不采取排擠競爭對手、惡意低價傾銷等不正當手段擾亂市場秩序；4.尊重消費者合法權(quán)益，提供真實、準確的產(chǎn)品或服務信息，保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)及安全權(quán)；5.依法履行合同義務，不偽造交易記錄、虛報經(jīng)營數(shù)據(jù)，保證所有經(jīng)營活動真實可查。三、具體執(zhí)行承諾單位承諾采取以下具體措施，保證合法運營市場秩序：1.建立健全內(nèi)部合規(guī)管理體系，明確合規(guī)責任，指定專人負責市場秩序監(jiān)督與檢查；2.每日開展__________次安全檢查，排查并消除潛在的市場風險，保證所有經(jīng)營活動符合法律法規(guī)要求；3.對員工進行常態(tài)化法律法規(guī)培訓，強化合規(guī)意識，定期開展合規(guī)考核，保證全員知法、守法；4.嚴格執(zhí)行價格管理制度，不進行價格欺詐、哄抬物價等行為，保證價格公示透明、合理；5.建立客戶投訴快速響應機制，15個工作日內(nèi)處理完畢客戶投訴，并妥善解決相關(guān)糾紛；6.加強供應鏈管理，保證所有合作方具備合法經(jīng)營資質(zhì)，不采購、銷售任何來源非法的產(chǎn)品或服務；7.每月開展一次全面自查，形成合規(guī)報告，并主動接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查；8.如發(fā)覺違法違規(guī)行為，立即停止相關(guān)活動，并向主管部門報告，積極配合調(diào)查處理。四、監(jiān)督落實承諾單位承諾建立以下保障機制，保證承諾內(nèi)容有效落實：1.設(shè)立合規(guī)監(jiān)督小組，由法定代表人牽頭，定期評估合規(guī)執(zhí)行情況，及時調(diào)整完善合規(guī)措施；2.向社會公開承諾單位合規(guī)舉報電話及郵箱，接受社會監(jiān)督，對舉報線索及時核查處理；3.每季度向主管部門提交合規(guī)工作報告，匯報工作進展及存在問題，主動接受指導與監(jiān)督；4.如因承諾單位原因?qū)е率袌鲋刃蚴軗p，承諾單位將依法承擔全部賠償責任，并接受相應的行政處罰；5.承諾單位承諾將本承諾函作為履行市場秩序合法性的重要依據(jù)，并在相關(guān)業(yè)務場景中予以公示。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合法運營市場秩序承諾函第2篇承諾書編號：__________。1.術(shù)語與定義1.1本承諾函中所稱“市場秩序維護協(xié)議”指本承諾涉及的特定合作協(xié)議。1.2“違規(guī)行為”指違反《_________反不正當競爭法》第__條及相關(guān)法律法規(guī)的行為。1.3“服務質(zhì)量標準”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)及服務規(guī)范。1.4“監(jiān)管機構(gòu)”指國家市場監(jiān)督管理總局及地方市場監(jiān)督管理部門。1.5“信息披露義務”指本承諾涉及的特定信息公開要求。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1承諾人承諾其作為市場經(jīng)營主體，將嚴格遵守《_________公司法》第__條及相關(guān)企業(yè)合規(guī)要求。2.1.2承諾人承諾其分支機構(gòu)及關(guān)聯(lián)方均適用本承諾函約束。2.2實施對象2.2.1承諾人承諾其與客戶、供應商及合作伙伴的交往行為均符合《_________合同法》第__條。2.2.2承諾人承諾其廣告宣傳材料及業(yè)務推廣活動需符合《_________廣告法》第__條。2.3實施標準2.3.1承諾人承諾產(chǎn)品或服務交付需符合行業(yè)標準及承諾人公示的“服務質(zhì)量標準”。2.3.2承諾人承諾價格體系透明，無價格欺詐行為，遵守《_________價格法》第__條。3.保障機制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾設(shè)立專項賬戶，用于市場秩序維護及違規(guī)行為整改。3.1.2承諾人承諾每年投入不少于人民幣__________元用于合規(guī)培訓及監(jiān)督。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾配備專職合規(guī)管理人員，負責日常監(jiān)督及突發(fā)事件處理。3.2.2承諾人承諾對全體員工進行年度合規(guī)培訓，考核合格率達100%。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用電子化系統(tǒng)記錄客戶投訴及業(yè)務數(shù)據(jù)，保證可追溯性。3.3.2承諾人承諾建立風險預警機制，通過大數(shù)據(jù)分析識別潛在違規(guī)行為。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1指違反“服務質(zhì)量標準”但未造成客戶損失的輕微瑕疵。4.1.2處理方式：承諾人承諾在收到監(jiān)管機構(gòu)通知后3日內(nèi)完成整改，并支付違約金人民幣__________元。4.2重大違約4.2.1指違反《_________反不正當競爭法》第__條或造成重大社會影響的嚴重行為。4.2.2處理方式：承諾人承諾立即停止違約行為，公開道歉，并支付違約金人民幣__________元。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方應就爭議事項進行友好協(xié)商，力爭達成和解協(xié)議。5.1.2協(xié)商期間，任何一方均不得采取法律行動。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未果，應提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）。5.2.2仲裁規(guī)則依據(jù)《中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則》。5.3訴訟5.3.1若仲裁未果，應向承諾人所在地人民法院提起訴訟。5.3.2適用法律為《_________民法典》及相關(guān)司法解釋。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________合法運營市場秩序承諾函第3篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1目的宗旨為維護市場公平競爭環(huán)境，保障經(jīng)營活動的合法合規(guī)性，促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，本承諾書旨在明確經(jīng)營主體在市場活動中的行為規(guī)范與責任義務，保證經(jīng)營行為符合國家法律法規(guī)及政策要求。1.2適用對象本承諾書適用于所有在__________區(qū)域內(nèi)從事商品生產(chǎn)、銷售、服務以及相關(guān)經(jīng)濟活動的企業(yè)、個體工商戶及其他經(jīng)濟組織，包括但不限于生產(chǎn)者、經(jīng)營者、中介機構(gòu)及從業(yè)人員。2.行為規(guī)范2.1嚴禁事項（1）禁止任何形式的壟斷行為，包括但不限于濫用市場支配地位、限制產(chǎn)量、分割市場、聯(lián)合抵制交易等；（2）禁止虛假宣傳，不得偽造或篡改產(chǎn)品信息、服務承諾，不得發(fā)布誤導性廣告；（3）禁止不正當競爭，不得通過賄賂、串通、詆毀等手段排擠競爭對手；（4）禁止侵犯知識產(chǎn)權(quán)，不得生產(chǎn)、銷售侵犯專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等行為；（5）禁止價格欺詐，不得哄抬物價、價格串通、囤積居奇；（6）禁止違反安全生產(chǎn)規(guī)定，不得存在重大安全隱患的經(jīng)營行為；（7）禁止其他擾亂市場秩序的非法活動。2.2義務要求（1）嚴格遵守國家法律法規(guī)，及時更新經(jīng)營資質(zhì)，保證所有經(jīng)營活動在合法框架內(nèi)進行；（2）建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，定期開展合規(guī)培訓；（3）保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，符合國家強制性標準，提供真實有效的產(chǎn)品說明書；（4）依法納稅，按時向稅務部門申報并繳納相關(guān)稅費；（5）尊重消費者權(quán)益，提供公平合理的交易條件，妥善處理消費者投訴；（6）配合部門的市場監(jiān)管工作，如實提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及資料；（7）主動開展自查自糾，對發(fā)覺的不合規(guī)行為及時整改。3.監(jiān)督執(zhí)行3.1監(jiān)管職責__________部門負責日常監(jiān)督檢查，對經(jīng)營主體的市場行為進行定期或不定期的審查。監(jiān)管機構(gòu)有權(quán)要求經(jīng)營主體提交相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務報表及合規(guī)證明材料。3.2檢查方式檢查頻次根據(jù)經(jīng)營風險等級確定，一般經(jīng)營主體每年至少檢查一次，高風險經(jīng)營主體每半年檢查一次。檢查方式包括但不限于現(xiàn)場核查、書面審查、抽樣檢測、問卷調(diào)查等。經(jīng)營主體應積極配合檢查工作，提供必要的便利條件。4.違約責任4.1違約情形（1）違反禁止事項中任一規(guī)定，經(jīng)查證屬實的；（2）未按規(guī)定配合監(jiān)督檢查，或提供虛假、隱瞞信息的；（3）發(fā)生重大市場違法行為，造成惡劣社會影響的；（4）其他違反本承諾書或相關(guān)法律法規(guī)的行為。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴重程度采取以下措施：（1）責令停止違法行為，限期整改；（2）暫停或取消相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)；（3）記入市場信用檔案，公開曝光；（4）構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。5.其他本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。經(jīng)營主體應將本承諾書作為內(nèi)部行為準則，并接受社會公眾的監(jiān)督。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合法運營市場秩序承諾函第4篇1.總則為維護市場秩序，保障公平競爭，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾人特此作出如下承諾。2.承諾事項承諾人保證在經(jīng)營活動中嚴格遵守國家及地方有關(guān)市場秩序的法律、法規(guī)和政策，自覺維護公平競爭環(huán)境。具體承諾（1）依法經(jīng)營，不以不正當手段排擠競爭對手；（2）產(chǎn)品或服務質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)要求，具體質(zhì)量標準為：__________指標達到GB/T__________標準；（3）明碼標價，不得進行虛假宣傳或欺詐性銷售；（4）履行合同義務，不得擅自變更或解除合同；（5）配合市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料。3.雙方責任承諾人承諾承擔因違反本承諾事項而產(chǎn)生的全部法律責任，包括但不限于行政罰款、民事賠償?shù)?。市場監(jiān)督管理部門有權(quán)對承諾人的承諾履行情況進行監(jiān)督，并依法采取相應措施。4.附則本承諾書一式兩份，承諾人及市場監(jiān)督管理部門各執(zhí)一份。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合法運營市場秩序承諾函第5篇合同編號：__________第一條承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________事項嚴格遵守行業(yè)規(guī)范。1.3本單位承諾__________事項符合法律法規(guī)要求。第二條實施準則2.1本單位將建立健全內(nèi)部管理制度，保證承諾事項的合法合規(guī)。2.2本單位承諾__________事項的實施接受部門的監(jiān)督。2.3本單位承諾__________事項的執(zhí)行不低于國家規(guī)定的標準。第三條違約責任3.1若本單位違反本承諾書約定的任何條款，將承擔相應的法律責任。3.2本單位承諾__________事項的違約行為將依法賠償損失。3.3本單位承諾__________事項的違約行為將主動接受整改。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合法運營市場秩序承諾函第6篇為規(guī)范__________行為，__________部門鄭重承諾一、基本準則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章，保證所有市場活動合法合規(guī)。2.堅持公平競爭原則，杜絕任何形式的壟斷和不正當競爭行為。3.尊重市場規(guī)律，自覺維護市場價格秩序，不實施價格欺詐或價格壟斷。4.保護消費者合法權(quán)益，提供真實、準確的商品或服務信息，杜絕虛假宣傳。5.加強內(nèi)部管理，建立健全市場行為規(guī)范體系，保證所有員工知曉并遵守相關(guān)規(guī)定。二、具體承諾1.經(jīng)營資質(zhì)方面，保證所有證照齊全、有效，并依法進行年檢和延續(xù)，主動接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。2.商品質(zhì)量方面，嚴格執(zhí)行國家標準和行業(yè)標準，保證商品質(zhì)量符合要求，并提供完善的售后服務。3.廣告宣傳方面，嚴格遵守《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，不發(fā)布虛假或誤導性廣告，不進行不正當競爭宣傳。4.價格管理方面，明碼標價，價格公示透明，不實施價格歧視或價格欺詐行為，定期進行價格自查。5.消費者權(quán)益保護方面，建立完善的消費者投訴處理機制，及時響應并妥善解決消費者投訴，不推諉、不拒絕。三、監(jiān)督機制1.自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門開展的市場秩序治理行動。2.建立內(nèi)部監(jiān)督舉報制度，鼓勵員工和社會公眾舉報市場違法違規(guī)行為，對舉報線索及時核查處理。3.定期開展市場行為自查自糾，對發(fā)覺的問題及時整改，并形成書面報告存檔備查。4.積極參與行業(yè)自律組織，遵守行業(yè)規(guī)范和自律公約，共同維護市場秩序。5.每年度向市場監(jiān)管部門提交市場行為報告，匯報年度市場經(jīng)營活動情況及合規(guī)情況，接受社會監(jiān)督。__________部門負責本承諾的落實。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________合法運營市場秩序承諾函第7篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備本承諾人必須于本承諾生效前完成項目相關(guān)法律法規(guī)及政策要求的全部審查工作，保證項目符合國家及地方相關(guān)規(guī)定。必須提交真實、完整、有效的項目資料，不得提供虛假信息或隱瞞重要事實。必須明確項目邊界范圍，不得與現(xiàn)有法律法規(guī)及政策產(chǎn)生沖突。嚴禁在項目前期準備階段從事任何可能損害公共利益或違反法律法規(guī)的行為。二、實施過程本承諾人必須嚴格按照項目計劃及批準文件執(zhí)行，不得擅自變更項目內(nèi)容、規(guī)?；驎r間節(jié)點。必須建立完善的內(nèi)部管理制度，保證項目實施過程規(guī)范、透明。必須按時向相關(guān)監(jiān)管部門提交項目進展報告，接受監(jiān)督檢查。嚴禁偷工減料、弄虛作假，嚴禁將項目轉(zhuǎn)包或違法分包。嚴禁利用項目實施過程中獲取的公共利益或資源謀取不正當利益。三、后期評估本承諾人必須在項目完成后及時組織自評，形成完整的項目評估報告，并提交相關(guān)監(jiān)管部門備案。必須對項目實施效果進行全面總結(jié)，保證項目達到預期目標。必須妥善處理項目遺留問題，不得留有安全隱患或法律風險。嚴禁隱瞞項目實施過程中的問題或缺陷，嚴禁出具虛假評估報告。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：簽訂日期：合法運營市場秩序承諾函第8篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍本承諾書由承諾方（以下簡稱"承諾方"）與權(quán)利方（以下簡稱"權(quán)利方"）本著平等互利、誠實信用的原則，就維護市場秩序、規(guī)范經(jīng)營行為所達成的協(xié)議性承諾。承諾方確認，本承諾書所載內(nèi)容構(gòu)成承諾方合法經(jīng)營的基本準則，并適用于承諾方在__________市場（以下簡稱"市場"）內(nèi)所有的經(jīng)營活動。承諾方承諾嚴格遵守國家及市場所在地的一切相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《反不正當競爭法》《消費者權(quán)益保護法》及行業(yè)主管部門制定的規(guī)范性文件。2.行為規(guī)范與具體義務2.1經(jīng)營資質(zhì)與合規(guī)要求承諾方承諾其具備從事相關(guān)經(jīng)營活動的合法資質(zhì)，并保證所有證照齊全、有效。承諾方將依法辦理并持續(xù)更新所有必要的市場準入及行業(yè)許可，且其經(jīng)營行為不得違反《公司法》《廣告法》等法律規(guī)定的禁止性條款。任何涉及權(quán)利方知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營活動，承諾方承諾僅在獲得權(quán)利方明確書面授權(quán)的情況下進行。2.2產(chǎn)品與服務質(zhì)量標準承諾方承諾所提供的商品或服務符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標準，并保證其質(zhì)量不損害消費者人身及財產(chǎn)安全。承諾方將建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，定期進行內(nèi)部審查，并積極配合市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。如因承諾方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)糾紛，承諾方將承擔全部法律責任，并賠償由此給權(quán)利方及第三方造成的損失。2.3市場競爭行為規(guī)范承諾方承諾不采取任何不正當競爭手段，包括但不限于虛假宣傳、商業(yè)賄賂、仿冒權(quán)利方商標或商業(yè)標識等行為。承諾方在市場推廣中使用的宣傳材料，須經(jīng)權(quán)利方審核同意后方可發(fā)布，且不得夸大產(chǎn)品功效或隱瞞重要信息。承諾方承諾不散布市場謠言或詆毀競爭對手，所有市場言論均以事實為依據(jù)。2.4消費者權(quán)益保護承諾方承諾全面履行消費者權(quán)益保護義務，包括但不限于提供真實有效的產(chǎn)品說明書、建立暢通的投訴處理機制、依法承擔"三包"責任等。承諾方承諾在經(jīng)營活動中尊重消費者知情權(quán)、選擇權(quán)及監(jiān)督權(quán)，不得設(shè)置隱形條款或強制交易。如發(fā)生消費者權(quán)益糾紛，承諾方將優(yōu)先通過協(xié)商方式解決，并在三十日內(nèi)向權(quán)利方書面報告處理進展。3.監(jiān)督與違約責任3.1監(jiān)督機制承諾方承諾接受權(quán)利方及市場監(jiān)督管理部門的日常監(jiān)督，并按要求提供經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務報表等資料。權(quán)利方有權(quán)對承諾方的經(jīng)營行為進行隨機抽查，承諾方應予以積極配合，不得阻撓或妨礙監(jiān)督工作的正常開展。3.2違約責任若承諾方違反本承諾書任何條款，權(quán)利方有權(quán)單方面解除與承諾方的合作協(xié)議，并保留追究承諾方法律責任的權(quán)利。違約責任包括但不限于：（1）經(jīng)濟賠償：承諾方應向權(quán)利方支付違約金人民幣__________元，且違約金不足以彌補權(quán)利方實際損失的，承諾方仍需補足差額；（2）信用懲戒：權(quán)利方有權(quán)將承諾方的違約行為通報至行業(yè)信用平臺，影響其市場聲譽；（3）刑事追責：若承諾方的行為構(gòu)成犯罪，權(quán)利方將依法提請司法機關(guān)追究其刑事責任。4.爭議解決與生效條件4.1爭議解決本承諾書項下的所有爭議應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向__________（地域）人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本承諾書其他條款。4.2生效條件本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，且須同時滿足以下條件：（1）承諾方已完成所有必要的內(nèi)部審批程序；（2）權(quán)利方已收到承諾方的全部承諾文件并無異議；（3）市場監(jiān)督管理部門未對本協(xié)議的合法性提出異議。4.3其他條款4.3.1本承諾書構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定及諒解。4.3.2對本承諾書的任何修改均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方能生效。4.3.3若本承諾書部分條款被認定為無效，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容相當?shù)挠行l款。4.3.4本承諾書未盡事宜，參照《_________合同法》及相關(guān)司法解釋處理。承諾方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：__________________日期：__________________權(quán)利方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：__________________日期：__________________合法運營市場秩序承諾函第9篇承諾方：以下為承諾書內(nèi)容：