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快消品市場營銷專員銷售業(yè)績績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售目標(biāo)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的百分比計算得分,例如:完成率100%得滿分,每低1%扣2分,最低不得低于60%。季度銷售超額完成率超出目標(biāo)10%超出目標(biāo)部分按比例計分,例如:超出10%-20%得額外5分,超出20%-30%得額外10分,超出30%以上得額外15分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)率占總體銷售額30%重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占比達(dá)到30%得滿分,每低1%扣2分,最低不得低于20%。新客戶開發(fā)數(shù)量5個每開發(fā)1個新客戶得2分,最高得10分。銷售回款及時率95%回款及時率達(dá)到95%得滿分,每低1%扣1分,最低不得低于85%。市場活動效果市場活動ROI25%1:4按投入產(chǎn)出比計算,ROI達(dá)到1:4得滿分,每低1:1扣2分,最低不得低于1:2?;顒訁⑴c人數(shù)500人活動參與人數(shù)達(dá)到500人得滿分,每增加100人得2分,最高得10分。活動轉(zhuǎn)化率5%活動轉(zhuǎn)化率達(dá)到5%得滿分,每低0.5%扣2分,最低不得低于3%。社交媒體互動量1000次社交媒體互動量(點(diǎn)贊、評論、分享)達(dá)到1000次得滿分,每增加500次得2分,最高得10分。媒體曝光量10篇媒體曝光量達(dá)到10篇得滿分,每增加2篇得2分,最高得10分??蛻魸M意度客戶滿意度評分20%4.5分(滿分5分)客戶滿意度評分達(dá)到4.5分得滿分,每低0.1分扣2分,最低不得低于4分??蛻敉对V率低于2%客戶投訴率低于2%得滿分,每高0.5%扣2分,最低不得高于5%??蛻衾m(xù)約率90%客戶續(xù)約率達(dá)到90%得滿分,每低1%扣1分,最低不得低于80%??蛻敉扑]率3個每獲得1個客戶推薦得2分,最高得10分??蛻舴答來憫?yīng)時間24小時內(nèi)90%以上反饋在24小時內(nèi)響應(yīng)得滿分,每低5%扣1分,最低不得低于80%。團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行力項(xiàng)目按時完成率15%95%項(xiàng)目按時完成率達(dá)到95%得滿分,每低1%扣1分,最低不得低于90%??绮块T協(xié)作滿意度4.5分(滿分5分)跨部門協(xié)作滿意度評分達(dá)到4.5分得滿分,每低0.1分扣2分,最低不得低于4分。任務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確率98%任務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到98%得滿分,每低1%扣1分,最低不得低于95%。團(tuán)隊內(nèi)部評價4.5分(滿分5分)團(tuán)隊內(nèi)部評價得分達(dá)到4.5分得滿分,每低0.1分扣2分,最低不得低于4分。培訓(xùn)參與度100%100%參與所有團(tuán)隊培訓(xùn)得滿分,每少參與1次扣2分,最低不得低于80%。本考核表用于評估快消品市場營銷專員在銷售業(yè)績方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)??己私Y(jié)果將作為績效評估、獎金發(fā)放及晉升的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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