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文檔簡介
銷售合同評審與簽訂快速參考表適用工作情境本參考表適用于企業(yè)銷售部門、法務部門、財務部門及相關協(xié)作人員,在銷售合同簽訂前開展多維度評審與流程管控的場景。具體包括:首次合作客戶的合同風險評估、常規(guī)銷售合同的條款合規(guī)性審查、大額/復雜合同的跨部門協(xié)同評審,以及合同簽訂前的最終風險確認等。通過標準化流程與關鍵要素把控,保證合同內(nèi)容合法合規(guī)、權(quán)責清晰,有效防范履約風險,保障企業(yè)合法權(quán)益。標準化操作流程第一步:合同接收與初步分類操作主體:銷售助理/業(yè)務專員具體動作:接收客戶提交的合同文本(或企業(yè)起草的合同草案),核對合同份數(shù)、附件完整性(如技術參數(shù)、訂單確認函等);根據(jù)合同金額(如10萬元以下、10萬-50萬元、50萬元以上)、客戶類型(新客戶/老客戶)、合作復雜度(常規(guī)產(chǎn)品/定制化服務)對合同進行分類,明確評審優(yōu)先級;建立《合同評審臺賬》,記錄合同編號、客戶名稱、提交時間、預計完成評審時間等基礎信息。關鍵輸出:合同分類清單、評審臺賬初稿。第二步:業(yè)務部門初審(核心需求與可行性匹配)操作主體:銷售負責人/業(yè)務經(jīng)理評審重點:客戶信息準確性:核實客戶名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、注冊地址、聯(lián)系方式等與營業(yè)執(zhí)照是否一致,避免主體信息錯誤;標的條款匹配度:確認產(chǎn)品/服務名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標準、交付時間、交付地點等是否與《訂單確認函》或客戶需求一致,避免“貨不對板”;商業(yè)條款合理性:審核合同金額、折扣政策、付款方式(如預付款比例、尾款支付節(jié)點)、價格有效期等是否符合公司定價策略與客戶信用等級;特殊需求可行性:針對客戶提出的定制化要求(如技術參數(shù)調(diào)整、個性化服務),與技術部門確認是否可實現(xiàn),評估成本與周期。輸出結(jié)果:業(yè)務部門《評審意見表》,標注“同意”“需修改”(明確修改點)或“需進一步協(xié)商”。第三步:法務部門專項評審(合法性與風險防控)操作主體:法務專員/法務經(jīng)理評審重點:主體資格合法性:審查客戶簽約主體是否具備完全民事行為能力,核實授權(quán)委托書(如非法定代表人簽字)是否在有效期內(nèi)、授權(quán)范圍是否涵蓋合同內(nèi)容;條款合規(guī)性:檢查合同條款是否違反《民法典》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),是否存在“霸王條款”(如單方解釋權(quán)、免責聲明顯失公平);權(quán)責明確性:重點關注交付驗收標準、違約責任(如逾期交貨、質(zhì)量問題的違約金計算方式)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、爭議解決方式(建議優(yōu)先約定“合同簽訂地人民法院管轄”或明確仲裁機構(gòu));文本規(guī)范性:核對合同編號、簽訂日期、頁碼是否連續(xù),關鍵條款(如金額、日期)是否無涂改,簽字蓋章處是否預留。輸出結(jié)果:法務部門《法律風險評估表》,對高風險條款標注“禁止性條款”“修改建議”及“法律依據(jù)”。第四步:財務部門復核(資金安全與稅務合規(guī))操作主體:財務專員/財務經(jīng)理評審重點:付款條件安全性:審核付款節(jié)點(如預付款、到貨款、驗收款、質(zhì)保金比例)是否符合公司信用政策,避免客戶長期拖欠;稅務信息準確性:核對納稅人識別號、發(fā)票類型(如增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票)、開票信息是否與客戶資質(zhì)一致,避免稅務風險;成本與利潤測算:結(jié)合業(yè)務部門提供的成本數(shù)據(jù),評估合同毛利率是否達標,是否存在價格倒掛風險;特殊財務條款:如涉及保證金、保函、賬期等,需評估對企業(yè)現(xiàn)金流的影響,是否符合公司財務制度。輸出結(jié)果:財務部門《資金與稅務審核表》,標注“通過”“需調(diào)整付款條件”或“補充稅務資料”。第五步:客戶溝通與條款修訂操作主體:銷售負責人(牽頭)、法務/財務部門配合具體動作:匯總業(yè)務、法務、財務部門的評審意見,梳理“必須修改項”和“可協(xié)商項”;與客戶進行溝通,重點說明需修改的條款(如違約責任、付款節(jié)點),爭取客戶理解與配合;對于無法協(xié)商一致的條款,及時上報上級領導決策;確認客戶反饋后,組織相關部門修訂合同文本,形成最終版《合同審批稿》。關鍵輸出:客戶確認的修訂記錄、最終版合同文本。第六步:內(nèi)部最終審批操作主體:根據(jù)合同金額與重要性,由對應層級負責人審批(如銷售總監(jiān)、分管副總、總經(jīng)理)審批要點:復核合同整體風險與收益平衡,重點關注重大條款變更、大額訂單的決策依據(jù);確認所有評審部門意見已閉環(huán)處理,合同文本無遺留爭議點;審批通過后,在《合同審批表》中簽署審批意見,授權(quán)簽訂。第七步:合同簽訂與歸檔操作主體:銷售助理/法務專員具體動作:打印最終版合同文本,保證簽字蓋章頁清晰(如為企業(yè)蓋章,需加蓋合同專用章或公章;為客戶簽字,需核對簽字筆跡與證件號碼件一致);合同簽訂后,掃描制作電子版(PDF格式),同步更新《合同評審臺賬》;將合同正本(一式X份,按客戶與公司留存需求分配)、審批文件、修訂記錄等整理歸檔,建立“一合同一檔案”。合同評審關鍵要素表單合同基本信息評審內(nèi)容與要求評審部門/人員評審意見整改狀態(tài)備注合同編號按公司《合同管理辦法》編號規(guī)則填寫,唯一且可追溯銷售助理□已完成□待整改客戶名稱與營業(yè)執(zhí)照一致,避免簡稱或錯別字業(yè)務部門□已完成□待整改合同標的產(chǎn)品/服務名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標準清晰,無模糊描述(如“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”)業(yè)務/技術部門□已完成□待整改合同金額大小寫一致,含稅/不含稅價明確,折扣政策有依據(jù)業(yè)務/財務部門□已完成□待整改付款方式節(jié)點(如預付款30%、到貨款60%、驗收款10%)、賬戶信息、賬戶性質(zhì)(對公/對私)明確財務部門□已完成□待整改交付與驗收交付時間、地點、方式,驗收標準(如國標/行標/技術協(xié)議)、驗收期限具體業(yè)務/技術部門□已完成□待整改違約責任雙方違約責任對等,違約金計算方式合理(如不超過實際損失的30%),不可抗力條款明確法務部門□已完成□待整改爭議解決約定由合同簽訂地人民法院管轄或明確仲裁機構(gòu)(如“仲裁委員會”)法務部門□已完成□待整改保密條款保密范圍、期限、泄密責任明確,涉及商業(yè)秘密的信息需單獨標注法務部門□已完成□待整改簽訂信息雙方簽字蓋章頁完整,日期清晰,授權(quán)委托書(如需)附件齊全法務部門□已完成□待整改核心風險提示與要點把控主體資質(zhì)“三查”:查客戶營業(yè)執(zhí)照(是否在有效期內(nèi)、經(jīng)營范圍是否涵蓋合同標的)、查簽約人身份(法定代表人/授權(quán)代表,授權(quán)委托書需載明授權(quán)事項與期限)、查客戶信用(通過公開信息或第三方平臺核查是否存在失信、涉訴記錄),避免與無資質(zhì)主體簽約。條款表述“四防”:防歧義(如“盡快交付”明確具體時限)、防遺漏(如違約責任需涵蓋質(zhì)量、交付、付款等全環(huán)節(jié))、防矛盾(如合同約定“驗收合格后付款”,但附件中驗收標準未明確)、防無效(如約定“爭議解決由雙方協(xié)商”,未明確協(xié)商不成后的處理方式)。付款節(jié)點“五審”:審預付款比例(不低于成本金額,降低資金風險)、審到貨條件(需明確“貨到指定地點且簽收”)、審驗收節(jié)點(避免“驗收無期限”導致尾款拖欠)、審質(zhì)保金比例(一般為5%-10%,質(zhì)保期屆滿后支付)、審賬戶信息(必須是對公賬戶,與合同主體一致)。履約證據(jù)“三留存”:合同簽訂后,留存客戶簽收的《送貨單》(注明產(chǎn)品名稱、數(shù)量、簽收日期)、留存雙方確認的《驗收報告》(明確驗收結(jié)論與日
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