客戶關系2026年客戶關系營銷協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（以下簡稱“乙方”）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]一、合同背景鑒于甲方希望提升客戶滿意度和忠誠度，乙方具備專業(yè)的客戶關系營銷服務能力，雙方經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議。二、服務內容1.乙方將為甲方提供以下客戶關系營銷服務：（1）市場調研：乙方將對甲方現(xiàn)有客戶進行市場調研，了解客戶需求、消費習慣和偏好。（2）客戶分類：根據(jù)市場調研結果，乙方將協(xié)助甲方對客戶進行分類，以便制定針對性的營銷策略。（3）客戶關系維護：乙方將協(xié)助甲方開展客戶關系維護活動，包括但不限于客戶生日關懷、節(jié)假日問候、客戶滿意度調查等。（4）客戶增值服務：乙方將協(xié)助甲方開發(fā)客戶增值服務，提高客戶滿意度，增加客戶粘性。（5）營銷活動策劃與執(zhí)行：乙方將根據(jù)甲方需求，策劃并執(zhí)行各類營銷活動，包括但不限于線上線下活動、促銷活動等。2.乙方承諾按照甲方要求，提供優(yōu)質的服務，確保客戶關系營銷活動的順利進行。三、服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。四、費用及支付1.乙方服務費用為人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付，具體支付時間及金額如下：-[日期]支付人民幣[金額]元；-[日期]支付人民幣[金額]元；-[日期]支付人民幣[金額]元；-[日期]支付人民幣[金額]元。2.甲方應在約定的時間內將費用支付至乙方指定賬戶。五、保密條款1.雙方對本協(xié)議內容以及雙方在履行本協(xié)議過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。2.未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容或對方商業(yè)秘密。六、違約責任1.如乙方未按照約定履行服務義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如甲方未按照約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求甲方支付違約金。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：