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學(xué)生退費(fèi)協(xié)議及注意事項(xiàng)范本一、學(xué)生退費(fèi)協(xié)議范本學(xué)生退費(fèi)協(xié)議甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(學(xué)生/家長(zhǎng)):____________________身份證號(hào)(學(xué)生/家長(zhǎng)):____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________(一)退費(fèi)事由甲乙雙方于____年____月____日簽訂《____課程培訓(xùn)合同》(合同編號(hào):____),約定由甲方為乙方提供____課程培訓(xùn)服務(wù)?,F(xiàn)因____________________(如課程調(diào)整、學(xué)生個(gè)人原因、機(jī)構(gòu)服務(wù)瑕疵等具體事由),經(jīng)雙方協(xié)商一致,就退費(fèi)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:(二)退費(fèi)金額及計(jì)算方式1.已產(chǎn)生費(fèi)用:乙方已參加培訓(xùn)課程____課時(shí),每課時(shí)費(fèi)用為____元,已產(chǎn)生費(fèi)用合計(jì)____元。2.應(yīng)退費(fèi)金額:課程總費(fèi)用____元(或合同約定費(fèi)用)扣除已產(chǎn)生費(fèi)用后,甲方應(yīng)退還乙方費(fèi)用為____元(大寫:____________________)。3.其他扣除項(xiàng)(如有):因____(如教材費(fèi)、資料費(fèi)、違約金等合理事由),甲方需扣除費(fèi)用____元,最終退費(fèi)金額為____元(大寫:____________________)。(三)支付方式及期限1.甲方應(yīng)于____年____月____日前,將退費(fèi)金額以____(轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金)方式支付至乙方指定賬戶:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________2.若因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退費(fèi)延遲,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任;乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供正確賬戶信息,否則視為甲方已完成退費(fèi)義務(wù)。(四)雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):按本協(xié)議約定時(shí)間及金額完成退費(fèi);有權(quán)要求乙方配合辦理課程資料交接、注銷學(xué)員檔案等相關(guān)手續(xù)(如有)。2.乙方權(quán)利義務(wù):有權(quán)要求甲方按協(xié)議約定退費(fèi);應(yīng)在____年____月____日前歸還甲方提供的教材、設(shè)備等物品(如有),否則甲方有權(quán)從退費(fèi)金額中扣除相應(yīng)費(fèi)用。(五)違約責(zé)任1.若甲方未按本協(xié)議約定期限支付退費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按未退金額的____%(不超過法定上限)向乙方支付違約金;逾期超過____日的,乙方有權(quán)要求甲方一次性支付全部退費(fèi)及違約金,并追究其他法律責(zé)任。2.若乙方未按約定歸還物品或提供正確賬戶信息,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)退金額的____%向甲方支付違約金;甲方有權(quán)從退費(fèi)金額中扣除違約金及物品賠償費(fèi)用。(六)爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向____(甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地)人民法院提起訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu):____________________)。(七)其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與原培訓(xùn)合同具有同等法律效力,原合同中與本協(xié)議沖突的條款以本協(xié)議為準(zhǔn)。2.本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章/簽字):____________________日期:____年____月____日乙方(簽字/蓋章):____________________日期:____年____月____日二、退費(fèi)協(xié)議簽訂注意事項(xiàng)(一)簽訂前:核查與準(zhǔn)備1.機(jī)構(gòu)資質(zhì)核查要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦學(xué)許可證(民辦教育機(jī)構(gòu)需具備)等資質(zhì)文件,確認(rèn)其經(jīng)營(yíng)合法性;若機(jī)構(gòu)存在無(wú)證辦學(xué)、超范圍經(jīng)營(yíng)等情況,可向教育、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴,同時(shí)保留證據(jù)作為退費(fèi)談判的依據(jù)。核查機(jī)構(gòu)實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址與證照登記地址是否一致,避免“跑路”風(fēng)險(xiǎn)。2.明確退費(fèi)依據(jù)梳理原培訓(xùn)合同中關(guān)于退費(fèi)的約定(如退費(fèi)條件、比例、期限等),若合同未約定或約定模糊,可參考《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民辦教育促進(jìn)法》等法律法規(guī)(如非學(xué)歷培訓(xùn)退費(fèi)可參照“實(shí)際消費(fèi)扣除”原則)。收集相關(guān)證據(jù):如繳費(fèi)憑證(收據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄)、培訓(xùn)合同、課程安排表、溝通記錄(微信、短信、郵件)等,證明雙方服務(wù)關(guān)系及退費(fèi)事由。(二)簽訂時(shí):條款細(xì)節(jié)把控1.退費(fèi)金額與計(jì)算逐項(xiàng)核對(duì)“已產(chǎn)生費(fèi)用”的計(jì)算邏輯:課時(shí)數(shù)是否與實(shí)際出勤一致(可要求機(jī)構(gòu)提供簽到記錄)、課時(shí)單價(jià)是否與合同約定一致、“其他扣除項(xiàng)”是否有合理依據(jù)(如教材費(fèi)需提供采購(gòu)憑證,違約金需符合法定比例)。若存在爭(zhēng)議(如機(jī)構(gòu)主張“手續(xù)費(fèi)”過高),可參考《民法典》“違約金過分高于損失的,可請(qǐng)求法院調(diào)整”的規(guī)定,協(xié)商降低或刪除不合理扣除項(xiàng)。2.支付期限與方式明確退費(fèi)到賬的具體日期(避免“盡快”“合理期限”等模糊表述),若機(jī)構(gòu)分期退費(fèi),需約定每期的金額、時(shí)間及逾期后的整體加速到期條款(如“任何一期逾期,乙方有權(quán)要求甲方一次性支付剩余全部費(fèi)用”)。優(yōu)先選擇銀行轉(zhuǎn)賬(備注“退費(fèi)”),避免現(xiàn)金交易;要求機(jī)構(gòu)提供對(duì)公賬戶信息,若為個(gè)人賬戶,需核實(shí)賬戶持有人與機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)關(guān)系(如法人、股東),并在協(xié)議中注明賬戶信息。3.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決違約責(zé)任需對(duì)等:甲方逾期退費(fèi)的違約金比例應(yīng)合理(一般不超過每日0.5%),乙方違約的責(zé)任也應(yīng)明確但不過分苛刻(如物品損壞賠償應(yīng)按實(shí)際價(jià)值計(jì)算)。爭(zhēng)議解決方式優(yōu)先選擇“訴訟”(仲裁需雙方明確約定且費(fèi)用較高),并約定對(duì)自己有利的管轄法院(如乙方所在地);若約定仲裁,需確認(rèn)仲裁機(jī)構(gòu)名稱準(zhǔn)確(如“XX仲裁委員會(huì)”)。(三)簽訂后:履約與維權(quán)1.憑證保留與跟蹤簽訂后,雙方各執(zhí)協(xié)議原件(機(jī)構(gòu)蓋章、個(gè)人簽字齊全),并保留繳費(fèi)憑證、溝通記錄等作為附件;若采用電子協(xié)議,需留存PDF版及簽署記錄。按協(xié)議約定的退費(fèi)日期跟蹤進(jìn)度,若機(jī)構(gòu)逾期,可先以書面形式(短信、郵件、函件)催告,要求其說明原因并承諾新的支付時(shí)間。2.及時(shí)維權(quán)若機(jī)構(gòu)拖延或拒絕退費(fèi),可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)(____)、教育主管部門(如教育局職成教科)投訴;涉及詐騙的,可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。協(xié)商或投訴無(wú)

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