(2025年)大興安嶺地區(qū)新林區(qū)網(wǎng)格員招聘筆試練習(xí)題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《黑龍江省社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》，新林區(qū)網(wǎng)格劃分應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)，結(jié)合人口數(shù)量、居住集散程度、空間布局、治安狀況等因素綜合確定。A.行政區(qū)劃B.自然院落C.居民小區(qū)D.地理單元答案：D2.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某居民樓外墻瓷磚脫落，可能危及行人安全，應(yīng)當(dāng)首先（）。A.拍照記錄后上報(bào)社區(qū)B.設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)志C.聯(lián)系物業(yè)立即維修D(zhuǎn).組織居民自行清理答案：B3.新林區(qū)2025年重點(diǎn)推進(jìn)“林城融合”社區(qū)治理模式，網(wǎng)格員需重點(diǎn)掌握的政策文件是（）。A.《大興安嶺地區(qū)生態(tài)保護(hù)紅線管理辦法》B.《黑龍江省城市社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》C.《新林區(qū)“多網(wǎng)融合”網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》D.《中華人民共和國森林法實(shí)施條例》答案：C4.某網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人張奶奶突發(fā)疾病，網(wǎng)格員接到求助后，正確的處置流程是（）。①聯(lián)系120急救中心②通知老人家屬③現(xiàn)場初步觀察病情④上報(bào)社區(qū)值班人員A.③→①→②→④B.①→③→④→②C.③→④→①→②D.④→①→③→②答案：A5.網(wǎng)格員采集的居民信息中，（）不屬于需要保密的內(nèi)容。A.身份證號(hào)碼B.家庭收入C.房屋面積D.健康狀況答案：C6.新林區(qū)冬季防火期（10月至次年4月）內(nèi)，網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)林區(qū)邊緣住戶的巡查頻次應(yīng)至少（）。A.每日1次B.每2日1次C.每周1次D.每半月1次答案：A7.根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生森林火情（過火面積不足1公頃），應(yīng)判定為（）突發(fā)事件。A.特別重大（Ⅰ級(jí)）B.重大（Ⅱ級(jí)）C.較大（Ⅲ級(jí)）D.一般（Ⅳ級(jí)）答案：D8.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里因晾曬衣物引發(fā)的糾紛時(shí)，核心原則是（）。A.依據(jù)《民法典》物權(quán)條款裁決B.促成雙方互諒互讓達(dá)成和解C.要求過錯(cuò)方賠償損失D.上報(bào)派出所處理答案：B9.新林區(qū)推行“網(wǎng)格+林長”協(xié)同機(jī)制，網(wǎng)格員需配合林長完成的工作是（）。A.森林火災(zāi)撲救指揮B.盜伐林木案件調(diào)查C.林下經(jīng)濟(jì)作物種植指導(dǎo)D.巡林日志記錄與隱患上報(bào)答案：D10.某網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)未按規(guī)定處理生產(chǎn)廢水，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)向（）報(bào)告。A.新林區(qū)生態(tài)環(huán)境局B.社區(qū)居民委員會(huì)C.區(qū)應(yīng)急管理局D.市場監(jiān)督管理局答案：A11.網(wǎng)格員開展“敲門行動(dòng)”采集流動(dòng)人口信息時(shí)，正確的做法是（）。A.要求查看身份證原件并拍照B.僅登記姓名、聯(lián)系方式C.告知信息用途并簽署保密承諾D.拒絕提供信息的住戶標(biāo)記為“異?！贝鸢福篊12.新林區(qū)2025年民生重點(diǎn)任務(wù)之一是“適老化改造”，網(wǎng)格員需重點(diǎn)排查的對(duì)象是（）。A.60歲以上獨(dú)居老人B.80歲以上失能半失能老人C.低保家庭中的老年人D.所有65歲以上老年人答案：B13.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪占用消防通道堆放貨物，應(yīng)首先（）。A.拍攝照片并記錄具體位置B.要求商鋪立即整改C.聯(lián)系消防部門到場處理D.上報(bào)社區(qū)安全專干答案：B14.根據(jù)《黑龍江省社區(qū)工作者管理辦法》，網(wǎng)格員年度考核結(jié)果分為（）。A.優(yōu)秀、合格、不合格B.優(yōu)秀、良好、合格、不合格C.稱職、基本稱職、不稱職D.一等、二等、三等、不達(dá)標(biāo)答案：A15.某網(wǎng)格內(nèi)一名刑滿釋放人員因就業(yè)困難情緒低落，網(wǎng)格員應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系（）提供幫助。A.區(qū)司法局B.社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員C.心理咨詢機(jī)構(gòu)D.轄區(qū)派出所答案：B16.新林區(qū)推行“網(wǎng)格議事廳”制度，每月至少召開（）次居民議事會(huì)。A.1B.2C.3D.4答案：A17.網(wǎng)格員在信息系統(tǒng)中錄入數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某戶居民的戶籍信息與實(shí)際居住情況不符，正確的處理方式是（）。A.按照系統(tǒng)原有信息保留B.聯(lián)系戶籍所在地派出所核實(shí)C.直接修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)D.標(biāo)注“待核實(shí)”并上報(bào)社區(qū)答案：D18.冬季極端低溫天氣（-35℃以下），網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)困難家庭的巡查重點(diǎn)是（）。A.房屋保暖情況及取暖設(shè)備安全B.家庭成員健康狀況C.冬季儲(chǔ)備物資是否充足D.用電用火繳費(fèi)記錄答案：A19.某網(wǎng)格內(nèi)小學(xué)生因父母外出務(wù)工由祖父母照顧，網(wǎng)格員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.孩子的學(xué)習(xí)成績B.祖孫的情感溝通C.家庭經(jīng)濟(jì)來源D.未成年人監(jiān)護(hù)責(zé)任落實(shí)答案：D20.網(wǎng)格員參與社區(qū)垃圾分類宣傳時(shí)，需明確新林區(qū)實(shí)行的“四分類”標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾B.可回收物、不可回收物、有害垃圾、特殊垃圾C.易腐垃圾、可燃垃圾、有害垃圾、可回收物D.干垃圾、濕垃圾、可回收物、有害垃圾答案：A21.根據(jù)《黑龍江省反家庭暴力條例》，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)疑似家庭暴力情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即介入制止B.記錄證據(jù)并報(bào)警C.聯(lián)系施暴者單位調(diào)解D.告知受害者自行起訴答案：B22.新林區(qū)“智慧網(wǎng)格”平臺(tái)已接入的功能不包括（）。A.森林防火監(jiān)測預(yù)警B.居民醫(yī)保在線繳費(fèi)C.網(wǎng)格事件流轉(zhuǎn)督辦D.獨(dú)居老人一鍵呼叫答案：B23.網(wǎng)格員在組織社區(qū)老年人開展反詐宣傳時(shí)，重點(diǎn)講解的內(nèi)容是（）。A.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙B.保健品虛假宣傳詐騙C.游戲賬號(hào)交易詐騙D.冒充公檢法詐騙答案：B24.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生居民寵物犬咬傷兒童事件，網(wǎng)格員應(yīng)協(xié)助處理的事項(xiàng)不包括（）。A.查看犬只免疫證明B.調(diào)解賠償事宜C.聯(lián)系動(dòng)物防疫部門D.對(duì)犬主進(jìn)行行政處罰答案：D25.新林區(qū)2025年“網(wǎng)格+文化”工程要求網(wǎng)格員每月至少組織（）次林區(qū)特色文化活動(dòng)。A.1B.2C.3D.4答案：A26.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某工地夜間施工噪音擾民，應(yīng)向（）反映。A.區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局B.區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局C.社區(qū)環(huán)境監(jiān)督崗D.12345市民服務(wù)熱線答案：A27.某網(wǎng)格內(nèi)一名精神障礙患者未按醫(yī)囑服藥，網(wǎng)格員應(yīng)首先聯(lián)系（）。A.患者家屬B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心C.區(qū)精神衛(wèi)生防治中心D.轄區(qū)派出所答案：A28.網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)出租房屋的信息更新頻率應(yīng)為（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：B29.新林區(qū)“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制中，網(wǎng)格員對(duì)緊急事件的響應(yīng)時(shí)限是（）。A.10分鐘B.30分鐘C.1小時(shí)D.2小時(shí)答案：C30.網(wǎng)格員在年度培訓(xùn)中需重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是（）。A.林區(qū)生態(tài)保護(hù)政策與應(yīng)急處置技能B.高級(jí)辦公軟件操作C.法律職業(yè)資格考試相關(guān)知識(shí)D.社區(qū)商業(yè)運(yùn)營管理答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.新林區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括（）。A.采集網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息B.協(xié)助開展政策宣傳、民生服務(wù)、矛盾調(diào)解C.參與突發(fā)事件前期處置與信息上報(bào)D.對(duì)網(wǎng)格內(nèi)違法行為實(shí)施行政處罰答案：ABC2.網(wǎng)格員在森林防滅火工作中的任務(wù)有（）。A.宣傳“五不燒”（未經(jīng)批準(zhǔn)不燒、未設(shè)防火線不燒、未準(zhǔn)備好撲火工具不燒、未落實(shí)撲火人員不燒、三級(jí)風(fēng)以上不燒）B.巡查網(wǎng)格內(nèi)野外違規(guī)用火C.操作專業(yè)滅火設(shè)備參與火災(zāi)撲救D.記錄并上報(bào)林緣住戶用火隱患答案：ABD3.社區(qū)矛盾糾紛排查的重點(diǎn)領(lǐng)域包括（）。A.鄰里房屋漏水、噪音糾紛B.物業(yè)與業(yè)主的服務(wù)收費(fèi)矛盾C.家庭贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割糾紛D.企業(yè)拖欠員工工資爭議答案：ABC4.網(wǎng)格員開展“一老一小”服務(wù)時(shí)，需關(guān)注的內(nèi)容有（）。A.老年人日間照料需求B.兒童課后托管服務(wù)C.特殊家庭（單親、殘疾）關(guān)愛D.學(xué)生課外培訓(xùn)費(fèi)用答案：ABC5.新林區(qū)“多網(wǎng)融合”涉及的網(wǎng)格類型包括（）。A.黨建網(wǎng)格B.綜治網(wǎng)格C.生態(tài)網(wǎng)格D.民生網(wǎng)格答案：ABCD6.網(wǎng)格員信息采集應(yīng)遵循的原則是（）。A.全面性（覆蓋所有基礎(chǔ)要素）B.準(zhǔn)確性（與實(shí)際情況一致）C.時(shí)效性（及時(shí)更新變動(dòng)信息）D.保密性（僅限工作用途使用）答案：ABCD7.突發(fā)事件發(fā)生后，網(wǎng)格員的應(yīng)急處置步驟包括（）。A.快速到達(dá)現(xiàn)場，觀察判斷情況B.組織現(xiàn)場人員有序疏散C.采取必要的臨時(shí)防護(hù)措施D.第一時(shí)間上報(bào)事件詳情答案：ABCD8.網(wǎng)格員在政策宣傳中需重點(diǎn)普及的內(nèi)容有（）。A.城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保政策B.林區(qū)生態(tài)補(bǔ)償資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)C.電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí)D.個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除答案：ABC9.網(wǎng)格員與居民建立信任關(guān)系的方法有（）。A.定期上門走訪，主動(dòng)提供幫助B.記住居民的姓名和家庭基本情況C.及時(shí)回應(yīng)居民訴求并反饋進(jìn)展D.參與社區(qū)文體活動(dòng)，融入居民生活答案：ABCD10.新林區(qū)網(wǎng)格員考核的主要指標(biāo)包括（）。A.信息采集準(zhǔn)確率B.事件處置及時(shí)率C.居民滿意度D.培訓(xùn)參與率答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.網(wǎng)格員可以代替社區(qū)居民委員會(huì)行使民主決策職權(quán)。（）答案：×2.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生森林火災(zāi)時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)立即進(jìn)入火場參與撲救。（）答案：×3.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)居民違規(guī)飼養(yǎng)烈性犬，應(yīng)直接沒收犬只。（）答案：×4.流動(dòng)人口信息只需在首次入住時(shí)采集，無需更新。（）答案：×5.網(wǎng)格員可以在微信工作群中共享居民詳細(xì)信息以便協(xié)同工作。（）答案：×6.社區(qū)召開居民代表大會(huì)時(shí)，網(wǎng)格員應(yīng)全程參與并記錄決議內(nèi)容。（）答案：√7.冬季巡查中發(fā)現(xiàn)居民使用煤爐取暖，網(wǎng)格員應(yīng)要求立即停用。（）答案：×（應(yīng)排查通風(fēng)情況并宣傳防煤氣中毒知識(shí)）8.網(wǎng)格員調(diào)解糾紛時(shí)，若雙方無法達(dá)成一致，應(yīng)引導(dǎo)其通過法律途徑解決。（）答案：√9.新林區(qū)“網(wǎng)格日志”需每日記錄巡查情況，可補(bǔ)記3日內(nèi)遺漏內(nèi)容。（）答案：√10.網(wǎng)格員年度考核“優(yōu)秀”比例不超過本轄區(qū)網(wǎng)格員總數(shù)的20%。（）答案：√四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：新林區(qū)某網(wǎng)格內(nèi)有一老舊小區(qū)（建成于2000年），近期出現(xiàn)以下問題：①3號(hào)樓2單元樓梯間照明燈損壞，居民夜間出行不便；②5號(hào)樓101室居民私自在公共綠地種植蔬菜；③小區(qū)入口處機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車混行，存在安全隱患。問題：如果你是該網(wǎng)格網(wǎng)格員，應(yīng)如何處理上述問題？答案要點(diǎn)：（1）針對(duì)樓梯間照明問題：①實(shí)地查看損壞情況，記錄具體位置；②聯(lián)系小區(qū)物業(yè)（無物業(yè)則聯(lián)系社區(qū)），督促3日內(nèi)修復(fù)；③修復(fù)后回訪居民確認(rèn)；④將處理過程錄入“智慧網(wǎng)格”平臺(tái)。（2）針對(duì)公共綠地種菜問題：①上門與101室居民溝通，宣傳《黑龍江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》中關(guān)于公共區(qū)域使用的規(guī)定；②了解居民需求（如缺乏種植空間），協(xié)調(diào)社區(qū)開辟“微菜園”或建議使用自家陽臺(tái)；③若居民拒不整改，上報(bào)社區(qū)聯(lián)合城管部門處理。（3）針對(duì)人車混行問題：①觀察高峰時(shí)段流量，繪制通行示意圖；②組織物業(yè)、業(yè)主代表召開網(wǎng)格議事會(huì)，討論設(shè)置隔離欄、施劃非機(jī)動(dòng)車道等方案；③方案確定后，協(xié)調(diào)城管、交管部門審批并監(jiān)督實(shí)施；④設(shè)置臨時(shí)引導(dǎo)員直至整改完成。案例2：冬季凌晨2點(diǎn)，網(wǎng)格員接到獨(dú)居老人王大爺（78歲，有高血壓病史）電話，稱頭暈惡心、四肢無力。此時(shí)網(wǎng)格員居住在網(wǎng)格外3公里處，網(wǎng)格內(nèi)無其他工作人員。問題：網(wǎng)格員應(yīng)如何處置？答案要點(diǎn)：（1）保持通話，安撫老人情緒，詢問癥狀持續(xù)時(shí)間、是否服用降壓藥、有無嘔吐等細(xì)節(jié)，初步判斷可能為高血壓急癥或心梗。（2）立即撥打120，說明老人住址、癥狀及病史，要求派車并同步聯(lián)系社區(qū)值班人員。（3）聯(lián)系老人家屬（若有聯(lián)系方式），告知情況并催促盡快趕至現(xiàn)場。（4）通知附近熱心居民（如王大爺鄰居李嬸）前往查看，指導(dǎo)其保持老人平躺、開窗通風(fēng)、避免移動(dòng)。（5）網(wǎng)格員自身迅速趕往現(xiàn)場（若交通不便可聯(lián)系社區(qū)安排車輛），途中持續(xù)與鄰居確認(rèn)老人狀態(tài)。（6）120到達(dá)后，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將老人送醫(yī)，并向社區(qū)報(bào)備整個(gè)處置過程；事后跟進(jìn)老人治療情況，提醒家屬加強(qiáng)日常照護(hù)。五、論述題（20分）結(jié)合新林區(qū)“林城融合”發(fā)展定位，談?wù)劸W(wǎng)格員如何在社區(qū)治理中發(fā)揮“前哨”作用。答案要點(diǎn)