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齊商銀行筆試題庫(kù)及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.齊商銀行成立于哪一年?A.2002B.2003C.2004D.20052.齊商銀行的前身是?A.淄博市商業(yè)銀行B.濟(jì)南市商業(yè)銀行C.青島市商業(yè)銀行D.煙臺(tái)市商業(yè)銀行3.齊商銀行的總部位于?A.淄博B.濟(jì)南C.青島D.煙臺(tái)4.齊商銀行的使命是?A.服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)B.服務(wù)中小企業(yè)C.服務(wù)城鄉(xiāng)居民D.以上都是5.齊商銀行的愿景是?A.打造精品銀行B.成為行業(yè)領(lǐng)軍銀行C.為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展6.齊商銀行的核心價(jià)值觀是?A.誠(chéng)信B.穩(wěn)健C.創(chuàng)新D.共贏7.齊商銀行的企業(yè)文化包括?A.家文化B.合規(guī)文化C.創(chuàng)新文化D.以上都是8.齊商銀行的服務(wù)理念是?A.客戶至上B.服務(wù)為本C.追求卓越D.以上都是9.齊商銀行的經(jīng)營(yíng)理念是?A.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)B.創(chuàng)新發(fā)展C.追求效益D.以上都是10.齊商銀行的市場(chǎng)定位是?A.地方銀行B.中小企業(yè)銀行C.零售銀行D.以上都是答案:1.B2.A3.A4.D5.A6.ABCD7.D8.D9.D10.D多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.齊商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括?A.公司業(yè)務(wù)B.個(gè)人業(yè)務(wù)C.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.國(guó)際業(yè)務(wù)2.齊商銀行的特色產(chǎn)品有?A.齊樂(lè)貸B.房抵貸C.商贏寶D.稅易貸3.齊商銀行的服務(wù)渠道包括?A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.ATMD.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.齊商銀行的榮譽(yù)稱號(hào)有?A.全國(guó)文明單位B.中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位C.全國(guó)金融系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位D.以上都是5.齊商銀行的社會(huì)責(zé)任包括?A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)B.服務(wù)民生C.促進(jìn)就業(yè)D.以上都是6.齊商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理理念包括?A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理B.風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重C.風(fēng)險(xiǎn)可控前提下追求效益最大化D.以上都是7.齊商銀行的人才理念是?A.以人為本B.德才兼?zhèn)銫.人盡其才D.以上都是8.齊商銀行的創(chuàng)新理念包括?A.持續(xù)創(chuàng)新B.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展C.以客戶需求為導(dǎo)向創(chuàng)新D.以上都是9.齊商銀行的品牌形象包括?A.誠(chéng)信可靠B.專業(yè)專注C.貼心周到D.以上都是10.齊商銀行的發(fā)展戰(zhàn)略包括?A.區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略B.特色化發(fā)展戰(zhàn)略C.數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.以上都是答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.D5.D6.D7.D8.D9.D10.D判斷題(每題2分,共10題)1.齊商銀行是股份制商業(yè)銀行。()2.齊商銀行的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于淄博地區(qū)。()3.齊商銀行可以開(kāi)展證券業(yè)務(wù)。()4.齊商銀行的企業(yè)文化對(duì)員工有激勵(lì)作用。()5.齊商銀行的服務(wù)質(zhì)量只與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)。()6.齊商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做得很好。()7.齊商銀行不需要?jiǎng)?chuàng)新就能發(fā)展。()8.齊商銀行的品牌形象不重要。()9.齊商銀行的發(fā)展戰(zhàn)略是一成不變的。()10.齊商銀行對(duì)社會(huì)責(zé)任不重視。()答案:1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述齊商銀行的市場(chǎng)定位。答:定位于地方銀行、中小企業(yè)銀行、零售銀行,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民。2.齊商銀行有哪些企業(yè)文化特點(diǎn)?答:有家文化、合規(guī)文化、創(chuàng)新文化等,涵蓋誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏等價(jià)值觀。3.齊商銀行的服務(wù)理念是什么?答:客戶至上、服務(wù)為本、追求卓越。4.齊商銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面有哪些舉措?答:通過(guò)各類貸款產(chǎn)品,如齊樂(lè)貸、房抵貸等,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供資金支持,助力其發(fā)展。討論題(總4題,每題5分)1.如何看待齊商銀行的創(chuàng)新發(fā)展?答:創(chuàng)新是齊商銀行發(fā)展的動(dòng)力。持續(xù)創(chuàng)新能滿足客戶需求,適應(yīng)市場(chǎng)變化,提升競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷拓展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.齊商銀行應(yīng)如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量?答:加強(qiáng)員工培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)流程,利用科技手段豐富服務(wù)渠道,深入了解客戶需求,提供個(gè)性化、貼心服務(wù),注重細(xì)節(jié),提升客戶滿意度。3.分析齊商銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理上的優(yōu)勢(shì)與不足。答:優(yōu)勢(shì)在于有全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念等。不足可能是面對(duì)復(fù)雜多變市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),某些風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)或應(yīng)對(duì)措施有待完善,需持
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