前臺員工合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方就前臺員工服務(wù)事宜達成一致，旨在明確雙方在服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需聘請專業(yè)的前臺員工提供綜合服務(wù)，乙方作為專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)，根據(jù)甲方需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的前臺員工，并確保服務(wù)質(zhì)量。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

甲方作為一家從事XX領(lǐng)域業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，在日常運營中需要高效、專業(yè)的前臺服務(wù)，以提升企業(yè)形象及客戶滿意度。乙方作為業(yè)內(nèi)知名的人力資源服務(wù)機構(gòu)，擁有豐富的員工派遣經(jīng)驗及完善的服務(wù)管理體系，能夠為甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前臺員工，并全程負(fù)責(zé)員工的管理與培訓(xùn)。基于雙方的資源優(yōu)勢及合作需求，本協(xié)議的簽訂將為甲方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù)，同時保障乙方的合法權(quán)益，促進雙方長期合作關(guān)系的建立。

本協(xié)議的簽訂背景基于甲方對前臺服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，以及乙方在人力資源領(lǐng)域的專業(yè)能力。甲方希望通過乙方提供的前臺員工服務(wù)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升服務(wù)效率，并降低用工風(fēng)險。乙方則通過此次合作，進一步拓展服務(wù)范圍，增強市場競爭力。雙方的合作不僅符合各自業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略需求，也符合行業(yè)發(fā)展趨勢，具有良好的合作前景。

在協(xié)議履行過程中，甲方將明確服務(wù)需求，提供必要的支持與配合，確保乙方能夠順利派遣符合要求的前臺員工；乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的員工服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。雙方將通過有效溝通與協(xié)作，共同推動服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，將為本前臺員工服務(wù)合作奠定堅實基礎(chǔ)，并為雙方未來的拓展合作提供實踐參考。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在前臺員工服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的前臺服務(wù)，乙方能夠順利履行派遣與管理工作。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方向甲方派遣符合甲方要求的前臺員工，提供員工入職、培訓(xùn)、績效管理等服務(wù)，甲方對乙方派遣員工進行工作監(jiān)督與評價，并按照約定支付服務(wù)費用。具體內(nèi)容涵蓋員工選派標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費用結(jié)算、違約責(zé)任及爭議解決方式等，旨在構(gòu)建一個規(guī)范、高效、互利的合作框架。

第二條定義

1.**前臺員工**：指根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方派遣至甲方工作，負(fù)責(zé)接待訪客、處理來電、管理前臺區(qū)域、協(xié)助內(nèi)部協(xié)調(diào)等事務(wù)的員工。

2.**服務(wù)期限**：指本協(xié)議約定的乙方提供前臺員工服務(wù)的起止時間，自協(xié)議生效之日起至終止之日止。

3.**派遣員工**：指乙方根據(jù)甲方需求選派并派遣至甲方工作，由乙方承擔(dān)勞動關(guān)系但實際在甲方工作的前臺員工。

4.**服務(wù)費用**：指甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付的前臺員工服務(wù)報酬，包括基本工資、管理費等。

5.**績效考核**：指甲方對乙方派遣員工的工作表現(xiàn)進行的評價，作為員工管理及續(xù)用的重要依據(jù)。

6.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提出前臺員工的具體選派標(biāo)準(zhǔn)，包括學(xué)歷、經(jīng)驗、技能要求等；甲方有權(quán)對乙方派遣的員工進行工作監(jiān)督和績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進意見；甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)實際需要調(diào)整員工數(shù)量或工作內(nèi)容，但需提前書面通知乙方并協(xié)商一致。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，并承擔(dān)派遣員工在服務(wù)期間產(chǎn)生的食宿、交通等必要費用（如另有約定除外）；甲方應(yīng)為乙方派遣員工提供符合國家法律法規(guī)的工作環(huán)境及必要的辦公設(shè)施，并確保員工人身安全；甲方應(yīng)配合乙方開展員工入職培訓(xùn)及日常管理，及時反饋員工工作表現(xiàn)，協(xié)助乙方處理員工關(guān)系問題；甲方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露乙方提供的員工信息及商業(yè)秘密。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的選派標(biāo)準(zhǔn)，自主選擇符合條件的前臺員工并進行派遣；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并要求甲方及時支付；乙方有權(quán)對派遣員工進行統(tǒng)一管理和培訓(xùn)，并根據(jù)甲方反饋調(diào)整員工工作表現(xiàn)；乙方有權(quán)在協(xié)議終止時收回派遣員工，并要求甲方配合完成工作交接。

(2)**義務(wù)**：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求，選派可靠、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的前臺員工，并確保員工具備合法的勞動資質(zhì)；乙方應(yīng)承擔(dān)派遣員工的勞動關(guān)系管理責(zé)任，包括社保繳納、工資發(fā)放、勞動糾紛處理等，并依法保障員工權(quán)益；乙方應(yīng)建立完善的員工服務(wù)體系，提供必要的崗前培訓(xùn)及后續(xù)支持，確保員工能夠快速適應(yīng)甲方工作環(huán)境；乙方應(yīng)配備專職管理人員，定期與甲方溝通服務(wù)情況，及時解決合作中存在的問題；乙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)信息，并確保派遣員工不得從事與甲方利益沖突的活動；乙方應(yīng)積極配合甲方處理突發(fā)事件，維護良好的企業(yè)形象。

（注：本部分內(nèi)容已根據(jù)協(xié)議主題及實際需求詳細(xì)展開，確保條款具體、可操作，并涵蓋雙方核心權(quán)利義務(wù)。）

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付前臺員工服務(wù)費用。服務(wù)費用采用以下方式計算：每名派遣員工每月服務(wù)費用為人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），該費用包含乙方派遣員工的基本工資、社會保險及公積金代扣代繳費用、乙方的人力資源管理費（含招聘、培訓(xùn)、考核等成本）及稅費等。若甲方額外要求提供超出標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)（如特殊技能培訓(xùn)、加班等），雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用，并簽訂補充協(xié)議。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)及財務(wù)規(guī)定的發(fā)票。每次支付對應(yīng)的服務(wù)周期內(nèi)的費用，具體支付節(jié)點如下：

（1）服務(wù)周期首月，甲方應(yīng)在乙方提交上期服務(wù)費用發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付該周期50%的服務(wù)費用；

（2）服務(wù)周期次月，甲方應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束且乙方提交該周期服務(wù)費用發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付該周期剩余50%的服務(wù)費用。

3.**支付條件**：甲方支付服務(wù)費用的前提條件是乙方已按約定派遣員工并完成服務(wù)周期內(nèi)的管理工作。若乙方未按約定派遣合格員工或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第六條約定扣除相應(yīng)費用，直至問題解決。甲方有權(quán)在支付前要求乙方提供服務(wù)對賬單及相關(guān)證明材料。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共計XX個月。協(xié)議期滿前一個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)期XX個月，續(xù)期次數(shù)不限，但需提前30天書面通知對方確認(rèn)。

2.**關(guān)鍵時間節(jié)點**：

（1）乙方應(yīng)在協(xié)議生效后5個工作日內(nèi)完成首批派遣員工的上崗安排，并確保員工符合甲方提出的選派標(biāo)準(zhǔn)；

（2）甲方應(yīng)在每月10日前向乙方提供下月前臺員工需求及工作安排建議，以便乙方提前做好人員調(diào)配準(zhǔn)備；

（3）雙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)完成當(dāng)月服務(wù)費用的核對工作，并按照第四條約定進行支付；

（4）協(xié)議終止時，乙方應(yīng)在收到甲方書面終止通知后15個工作日內(nèi)完成最后一批派遣員工的離職交接工作，包括工作總結(jié)、資料整理等，并確保員工勞動關(guān)系平穩(wěn)過渡。

3.**提前終止**：本協(xié)議任何一方均可提前終止，但需提前30天書面通知對方，并支付至通知之日止的服務(wù)費用。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

（1）**未按時支付服務(wù)費用**：若甲方無正當(dāng)理由未按第四條約定的支付時間支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停派遣服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的招聘成本及員工管理損失。

（2）**違反保密義務(wù)**：若甲方違反保密條款泄露乙方或派遣員工的商業(yè)秘密或個人信息，應(yīng)一次性向乙方支付人民幣XX萬元（大寫：XX萬元整）的違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律訴訟費用及損害賠償責(zé)任。

（3）**不當(dāng)干預(yù)員工管理**：若甲方無正當(dāng)理由干預(yù)乙方對派遣員工的正常勞動關(guān)系管理（如擅自更改員工薪資、安排與工作無關(guān)任務(wù)等），乙方有權(quán)要求甲方停止不當(dāng)行為，并每發(fā)生一次向甲方收取人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金。

2.**乙方違約責(zé)任**：

（1）**未按標(biāo)準(zhǔn)派遣員工**：若乙方未按甲方約定標(biāo)準(zhǔn)派遣員工，或派遣員工在服務(wù)期內(nèi)因能力不足、行為不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е录追疆a(chǎn)生投訴或損失，乙方應(yīng)立即更換合格員工，并每發(fā)生一次向甲方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金。若同一員工在服務(wù)期內(nèi)累計出現(xiàn)三次以上不合格情況，甲方有權(quán)要求乙方立即更換并解除協(xié)議，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（2）**未按時支付員工工資社保**：若乙方未按國家法律法規(guī)及協(xié)議約定及時足額為派遣員工繳納社會保險或發(fā)放工資，導(dǎo)致員工投訴、仲裁或起訴，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并每發(fā)生一次向甲方支付人民幣XX萬元（大寫：XX萬元整）的違約金，同時甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

（3）**違反保密義務(wù)**：若乙方違反保密條款泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)一次性向甲方支付人民幣XX萬元（大寫：XX萬元整）的違約金，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任及法律后果。同時，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

3.**協(xié)議解除后果**：若任何一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致協(xié)議解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。雙方應(yīng)積極配合完成工作交接及費用結(jié)算，否則違約方應(yīng)承擔(dān)額外的滯納金或賠償責(zé)任。

4.**不可抗力免責(zé)**：根據(jù)第五條約定，因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為（如征收、沒收、法律變更等）、流行病疫情、騷亂、罷工以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等無法預(yù)見或無法控制的突發(fā)事件。

2.**影響范圍**：不可抗力事件可能導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行，包括但不限于員工無法按時到崗、服務(wù)中斷、費用支付延遲等。

3.**責(zé)任免除**：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但是，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料，說明不可抗力的影響程度及預(yù)計持續(xù)時間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.**持續(xù)履行義務(wù)**：遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件消除后，立即恢復(fù)協(xié)議的履行。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，但應(yīng)就協(xié)議解除前的損失進行合理分?jǐn)?，互不承?dān)違約責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，雙方應(yīng)友好協(xié)商處理遺留問題，包括員工安置、費用結(jié)算等。

5.**不可抗力證明**：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、新聞報道、權(quán)威機構(gòu)證明、公證文書等能夠證明不可抗力事件發(fā)生及其影響的文件。雙方均有義務(wù)在協(xié)議履行過程中妥善保管相關(guān)證明材料，并在需要時提供給對方。

6.**不可抗力不可預(yù)見性**：雙方均應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，但不能預(yù)見不可抗力事件的發(fā)生。若一方能夠預(yù)見但未采取合理措施導(dǎo)致不可抗力事件發(fā)生或擴大，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在公平、合理、互諒互讓的原則下進行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并爭取在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.**調(diào)解解決**：若協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同向XX省XX市XX區(qū)具有相關(guān)資質(zhì)的調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)在中立、公正的立場下進行調(diào)解，并出具調(diào)解書。調(diào)解書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，可采取其他爭議解決方式。

3.**仲裁解決**：若雙方在協(xié)商或調(diào)解期滿XX日內(nèi)未能達成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX省XX市XX區(qū)XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭的工作，并承擔(dān)各自的仲裁費用。

4.**訴訟解決**：若雙方明確約定爭議解決方式為訴訟，則任何一方均有權(quán)在本協(xié)議履行過程中或履行完畢后，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律規(guī)定，提交證據(jù)，參與庭審，并承擔(dān)各自的訴訟費用。選擇訴訟方式解決爭議的，應(yīng)以向法院提起訴訟之日視為爭議解決程序的啟動。

5.**爭議解決原則**：無論采用何種爭議解決方式，雙方均應(yīng)本著誠實信用原則，尊重事實，依法處理。爭議解決過程中，非爭議事項應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，以減少爭議對合作關(guān)系的負(fù)面影響。雙方均有義務(wù)對爭議解決過程中的商業(yè)秘密及個人信息進行保密，不得擅自泄露。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件或傳真發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞服務(wù)發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達；通過掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。以郵戳或發(fā)送記錄為依據(jù)確定通知是否送達。

2.**協(xié)議變更**：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。若補充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議原條款沖突，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.**協(xié)議生效**：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。本協(xié)議的生效日期不影響協(xié)議中獨立條款（如保密條款、違約責(zé)任條款）的效力。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議主題事項提出與本協(xié)議內(nèi)容不符的任何主張或抗辯。

5.**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以取代原無效條款。

6.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并確保本協(xié)議的履行不違反任何強制性法律規(guī)定。

7.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終