創(chuàng)客工場服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：創(chuàng)客企業(yè)孵化中心（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)科技園區(qū)創(chuàng)新路88號創(chuàng)客大廈A座10層。

甲方法定代表人/負責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式電子郵箱：zhangming@。

甲方是一家專注于科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)的企業(yè)，致力于為初創(chuàng)企業(yè)和個人提供綜合性服務(wù)平臺。甲方通過建設(shè)創(chuàng)客工場，整合資源，提供辦公空間、技術(shù)支持、投融資對接、市場推廣等全方位服務(wù)，以促進創(chuàng)新項目的落地和發(fā)展。甲方基于自身資源優(yōu)勢和市場需求，決定與乙方合作，共同打造高效、便捷的創(chuàng)客服務(wù)生態(tài)，為雙方及合作項目創(chuàng)造互利共贏的價值。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：智創(chuàng)科技有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路300號智創(chuàng)大廈5層。

乙方法定代表人/負責(zé)人：李強。

乙方聯(lián)系方式電子郵箱：liqiang@。

乙方是一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心，提供智能化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，專注于研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售高端科技產(chǎn)品。乙方在智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域具有豐富的技術(shù)積累和市場經(jīng)驗，希望通過與甲方的合作，將自身技術(shù)優(yōu)勢與甲方平臺資源相結(jié)合，為入駐創(chuàng)客工場的企業(yè)提供定制化技術(shù)支持和服務(wù)，同時拓展自身業(yè)務(wù)范圍和市場影響力。

協(xié)議簡介：

甲方為推動科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展，建設(shè)并運營創(chuàng)客工場，為初創(chuàng)企業(yè)和個人提供綜合性服務(wù)支持。乙方作為技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)企業(yè)，具備豐富的行業(yè)資源和創(chuàng)新能力，雙方基于共同發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合作意向：甲方為乙方提供創(chuàng)客工場內(nèi)的辦公空間及配套資源，乙方為入駐企業(yè)提供技術(shù)支持、研發(fā)服務(wù)及市場推廣等增值服務(wù)。雙方通過本次合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同構(gòu)建開放、高效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，推動科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級。本協(xié)議的簽訂及履行，將基于雙方平等自愿、誠實信用的原則，通過明確的權(quán)利義務(wù)劃分和規(guī)范的合作機制，保障合作順利進行，促進雙方及合作項目的可持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在創(chuàng)客工場服務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方能夠基于平等自愿、誠實信用的原則，共同推動科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)項目的孵化和發(fā)展。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：甲方為乙方提供創(chuàng)客工場內(nèi)的辦公空間、基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)管理等基礎(chǔ)服務(wù)；乙方為入駐創(chuàng)客工場的項目提供技術(shù)支持、研發(fā)服務(wù)、市場推廣、投融資對接等增值服務(wù)；雙方共同搭建交流合作平臺，促進資源共享和業(yè)務(wù)拓展；雙方就合作過程中涉及的費用結(jié)算、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等進行約定。通過本協(xié)議的履行，雙方旨在構(gòu)建一個高效、協(xié)同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為入駐企業(yè)和個人提供全方位的支持，實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

“創(chuàng)客工場”指甲方建設(shè)和運營的，為初創(chuàng)企業(yè)和個人提供辦公空間、技術(shù)支持、市場推廣等服務(wù)的綜合性平臺。

“服務(wù)”指乙方為入駐創(chuàng)客工場的項目提供的包括但不限于技術(shù)支持、研發(fā)服務(wù)、市場推廣、投融資對接等增值服務(wù)。

“辦公空間”指甲方提供的用于項目團隊辦公、會議、展示等的物理空間，包括獨立辦公室、共享工位等。

“增值服務(wù)”指乙方利用自身技術(shù)優(yōu)勢和市場資源，為入駐項目提供的定制化服務(wù)，包括但不限于技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品測試、市場推廣、人才招聘等。

“合作項目”指在創(chuàng)客工場內(nèi)由入駐企業(yè)或個人開展的科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)項目。

“費用結(jié)算”指雙方根據(jù)協(xié)議約定，對服務(wù)費用、租金等經(jīng)濟往來進行的結(jié)算和支付。

“違約責(zé)任”指任何一方違反本協(xié)議約定時，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**提供辦公空間及基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)**：甲方有權(quán)按照協(xié)議約定向乙方提供創(chuàng)客工場內(nèi)的辦公空間，并確保辦公區(qū)域的物業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)通訊、電力供應(yīng)等基礎(chǔ)設(shè)施處于良好運行狀態(tài)。甲方義務(wù)是按時交付約定的辦公空間，并承擔(dān)日常維護費用。

(2)**制定并執(zhí)行服務(wù)規(guī)范**：甲方有權(quán)制定創(chuàng)客工場的使用規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督乙方及其他入駐項目的合規(guī)性。甲方義務(wù)是公開服務(wù)規(guī)范，并為乙方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。

(3)**交流活動**：甲方有權(quán)創(chuàng)客工場內(nèi)的項目交流活動，包括但不限于項目路演、行業(yè)論壇、投融資對接會等。甲方義務(wù)是提前通知乙方相關(guān)活動安排，并支持乙方參與。

(4)**提供配套支持**：甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求，提供法律咨詢、行政支持等配套服務(wù)。甲方義務(wù)是建立服務(wù)響應(yīng)機制，及時解決乙方提出的問題。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)**：乙方有權(quán)在創(chuàng)客工場內(nèi)為入駐項目提供技術(shù)支持、研發(fā)服務(wù)、產(chǎn)品測試等增值服務(wù)，并收取合理的服務(wù)費用。乙方義務(wù)是確保服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足入駐項目的實際需求。

(2)**拓展市場渠道**：乙方有權(quán)利用自身市場資源，為入駐項目提供市場推廣、品牌宣傳、客戶對接等服務(wù)。乙方義務(wù)是保證推廣活動的合規(guī)性，維護創(chuàng)客工場的整體形象。

(3)**參與投融資對接**：乙方有權(quán)向入駐項目推薦投資人，并協(xié)助完成投融資對接流程。乙方義務(wù)是確保推薦過程透明公正，保護項目和投資人的合法權(quán)益。

(4)**建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：乙方有權(quán)制定具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并報甲方備案。乙方義務(wù)是定期向甲方匯報服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督和評估。

(5)**維護合作生態(tài)**：乙方有權(quán)參與創(chuàng)客工場的項目評審和資源整合工作。乙方義務(wù)是積極推動合作項目的發(fā)展，避免不正當(dāng)競爭行為。

(6)**承擔(dān)服務(wù)責(zé)任**：乙方有權(quán)要求入駐項目支付服務(wù)費用，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行評估。乙方義務(wù)是建立客戶反饋機制，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

(7)**保密義務(wù)**：乙方有權(quán)要求入駐項目簽署保密協(xié)議。乙方義務(wù)是妥善保管入駐項目的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

(8)**合規(guī)經(jīng)營**：乙方有權(quán)對入駐項目的經(jīng)營活動進行合規(guī)性審查。乙方義務(wù)是遵守法律法規(guī)，避免因自身行為引發(fā)法律糾紛。

第四條價格與支付條件

1.**費用構(gòu)成**：甲方為乙方提供創(chuàng)客工場內(nèi)的辦公空間，乙方為入駐項目提供的增值服務(wù)，均采用明碼標(biāo)價的方式。具體費用標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：

(1)辦公空間費用：乙方根據(jù)實際使用的辦公面積和類型，按照甲方公示的租金標(biāo)準(zhǔn)支付月度或年度租金。

(2)增值服務(wù)費用：乙方為入駐項目提供的研發(fā)服務(wù)、市場推廣、投融資對接等增值服務(wù)，按照項目實際需求和服務(wù)內(nèi)容，與入駐項目另行簽訂服務(wù)協(xié)議并收取費用。甲方提供的基礎(chǔ)服務(wù)（如物業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)通訊等）費用由甲方承擔(dān)，乙方無需額外支付。

2.**支付方式**：乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付等方式，按時足額支付租金和服務(wù)費用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行北京海淀科技園支行；賬戶名稱：創(chuàng)客企業(yè)孵化中心；賬號：6222020100112345678。乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付。

3.**支付時間**：

(1)租金支付：乙方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月租金，年度租金支付可協(xié)商一次性或分階段支付。

(2)增值服務(wù)費用：乙方應(yīng)在完成服務(wù)并收到入駐項目支付款項后，按照約定比例與甲方分成，具體分成比例由雙方另行約定。

4.**價格調(diào)整機制**：如遇政策變化或市場波動，雙方可協(xié)商調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在調(diào)整前30日通知乙方，乙方有權(quán)在收到通知后15日內(nèi)提出書面意見，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議有效期為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期三年。

2.**關(guān)鍵時間節(jié)點**：

(1)辦公空間交付：甲方應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)，完成乙方所租用辦公空間的交付和基本設(shè)施調(diào)試。

(2)服務(wù)啟動：乙方應(yīng)在辦公空間交付后15日內(nèi)，開始為入駐項目提供約定的增值服務(wù)。

(3)年度評估：雙方應(yīng)在每年12月31日前，對合作情況及服務(wù)效果進行年度評估，并形成書面報告。

3.**提前終止**：經(jīng)雙方協(xié)商一致，或因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議可提前終止。提前終止時，乙方已支付但未服務(wù)的費用，甲方應(yīng)按服務(wù)比例退還；已提供的服務(wù)費用，乙方無需退還。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

(1)**辦公空間交付延遲**：如甲方未按約定時間交付辦公空間，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付已支付租金的0.1%作為違約金。延遲超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)退還全部已支付租金并支付等額違約金。

(2)**基礎(chǔ)設(shè)施故障**：如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)通訊、電力供應(yīng)等基礎(chǔ)設(shè)施故障，影響乙方正常服務(wù)，每發(fā)生一次，甲方應(yīng)向乙方支付5000元違約金，并承擔(dān)維修費用。

(3)**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達標(biāo)**：如甲方提供的基礎(chǔ)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未改的，每發(fā)生一次，甲方應(yīng)向乙方支付10000元違約金。

2.**乙方違約責(zé)任**：

(1)**租金延遲支付**：如乙方未按約定時間支付租金，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付租金的0.1%作為違約金。延遲超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于3個月租金的違約金。

(2)**服務(wù)費用收取不當(dāng)**：如乙方為入駐項目收取的服務(wù)費用高于約定標(biāo)準(zhǔn)，超出部分應(yīng)退還給入駐項目，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的糾紛處理費用。

(3)**違反保密義務(wù)**：如乙方泄露入駐項目的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償直接經(jīng)濟損失的2倍，并承擔(dān)甲方為損失產(chǎn)生的合理費用。

(4)**不正當(dāng)競爭**：如乙方在創(chuàng)客工場內(nèi)從事不正當(dāng)競爭行為，損害其他入駐項目利益，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付50萬元違約金。

3.**共同責(zé)任**：如因雙方共同過錯導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)按過錯比例分擔(dān)責(zé)任。

4.**賠償范圍**：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于合同履行預(yù)期利益損失、糾紛處理費用等。

5.**違約金上限**：任何一方違約金累計不超過本協(xié)議總金額的10%。如違約金不足以彌補守約方實際損失，違約方應(yīng)補足差額。

6.**協(xié)議解除后果**：因違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方除承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)返還已收取但未提供服務(wù)的費用，并承擔(dān)雙方為履行協(xié)議產(chǎn)生的合理支出。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及相關(guān)防控措施等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行。

2.**舉證責(zé)任**：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等），以便對方核實。如未能及時提供證明，視為不可抗力事件不成立。

3.**責(zé)任免除**：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或延期履行。

4.**不可抗力持續(xù)時間**：如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)按實際履行比例結(jié)算已產(chǎn)生的費用，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.**不可抗力與免責(zé)限制**：本協(xié)議中的不可抗力條款僅適用于因不可抗力事件直接導(dǎo)致的違約情形，不適用于因一方過錯或疏忽引發(fā)的違約責(zé)任。任何一方不得以不可抗力為由逃避本協(xié)議約定的其他義務(wù)。

6.**不可抗力更新**：如不可抗力事件影響持續(xù)存在，雙方應(yīng)定期評估影響情況并協(xié)商后續(xù)處理方案，直至不可抗力消除或協(xié)議解除。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、平等互利的原則，盡快達成一致意見。協(xié)商期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

2.**調(diào)解機制**：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或北京市商務(wù)委員會）進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公正的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.**仲裁或訴訟**：

(1)**仲裁**：如調(diào)解無效或雙方未達成調(diào)解協(xié)議，爭議應(yīng)提交中國北京市仲裁委員會（中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）仲裁。仲裁適用中華人民共和國法律，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁程序應(yīng)保密進行，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。

(2)**訴訟**：如雙方明確約定通過訴訟解決爭議，則應(yīng)向協(xié)議履行地（中國北京市海淀區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院查明事實，并承擔(dān)各自的法律責(zé)任。

4.**爭議優(yōu)先級**：本協(xié)議約定的爭議解決方式具有優(yōu)先級，即優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成優(yōu)先調(diào)解，調(diào)解不成優(yōu)先仲裁（或訴訟）。任何一方不得在優(yōu)先級較低的解決方式未窮盡前，單方面啟動優(yōu)先級較高的解決程序。

5.**適用法律**：爭議解決適用中華人民共和國法律及相關(guān)司法解釋，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國仲裁法》等。雙方應(yīng)遵守法律程序，維護司法權(quán)威和仲裁機構(gòu)的公正性。

6.**管轄約定**：本協(xié)議約定的爭議解決條款對雙方具有完全約束力，任何一方不得以任何理由拒絕或拖延履行。如一方違反約定，守約方有權(quán)直接向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、文件等，均應(yīng)采用書面形式，可通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式送達。通知送達地址如下：甲方地址：中國北京市海淀區(qū)科技園區(qū)創(chuàng)新路88號創(chuàng)客大廈A座10層；乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路300號智創(chuàng)大廈5層。任何一方變更通知地址，應(yīng)提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；專人遞送的，簽收時視為送達。

2.**協(xié)議變更**：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方簽字蓋章的變更內(nèi)容無效。

3.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

5.**可分割性**：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，以實現(xiàn)協(xié)議原意。

6.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.**放棄權(quán)利**：任何一方未能或延遲行使其在本協(xié)議項下的權(quán)利，不應(yīng)