商場中央空調(diào)維修合同協(xié)議（2025年全面保養(yǎng)）甲方（委托方）：[甲方商場全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方商場詳細地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司詳細地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有并運營位于[甲方商場詳細地址]的商場（以下簡稱“商場”），商場的中央空調(diào)系統(tǒng)對于保障商場正常運營至關(guān)重要。為確保中央空調(diào)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，并定期進行專業(yè)保養(yǎng)，甲方經(jīng)友好協(xié)商，決定委托乙方提供維修及保養(yǎng)服務(wù)。乙方同意接受委托。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1日常維修服務(wù)1.1.1乙方負責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)，對甲方商場中央空調(diào)系統(tǒng)（包括但不限于冷水機組、冷卻塔、水泵、風(fēng)機盤管、風(fēng)管、水管、電氣控制系統(tǒng)等）出現(xiàn)的故障提供維修服務(wù)。1.1.2維修服務(wù)包括但不限于故障診斷、零部件更換、系統(tǒng)調(diào)試、修復(fù)直至空調(diào)系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。1.1.3日常維修服務(wù)覆蓋商場的所有區(qū)域，適用于中央空調(diào)系統(tǒng)的任何非計劃停機情況。1.1.4乙方承諾在接到甲方報修通知后，[具體小時數(shù)，例如：4]小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場處理故障。對于緊急故障，響應(yīng)時間將根據(jù)實際情況協(xié)商確定。1.1.5維修過程中使用的主要備件應(yīng)為原廠或同等性能的合格產(chǎn)品，具體費用承擔(dān)方式按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。1.1.6日常維修服務(wù)的收費標準按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。1.22025年度全面保養(yǎng)服務(wù)1.2.1乙方負責(zé)在2025年[具體月份，例如：X]月[具體日期范圍，例如：X日至Y日]期間，對甲方商場中央空調(diào)系統(tǒng)進行一次全面的專業(yè)保養(yǎng)。1.2.2全面保養(yǎng)范圍包括但不限于：（1）清洗冷水機組冷凝器、蒸發(fā)器盤管翅片；（2）清洗或更換空氣處理機組、風(fēng)機盤管空氣過濾器；（3）清洗風(fēng)管內(nèi)部積塵和污垢；（4）檢查并清理冷凝水系統(tǒng)；（5）檢查、緊固所有電氣連接點，測量絕緣電阻；（6）檢查并校準安全保護裝置（如高低壓保護、冷凝水溢出保護、電機過載保護等）；（7）檢查并調(diào)整制冷劑/冷媒充注量至標準范圍；（8）檢查水泵、冷卻塔風(fēng)機、風(fēng)機盤管風(fēng)機等附屬設(shè)備的運行狀況，進行必要的潤滑和調(diào)整；（9）檢查自動控制系統(tǒng)（如BMS、DDC）的通訊和運行參數(shù)，進行必要的調(diào)試和校準；（10）檢查并緊固管道、設(shè)備的連接螺栓；（11）對保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，并對潛在風(fēng)險進行評估和提出改進建議；（12）保養(yǎng)完成后，向甲方提交詳細的全面保養(yǎng)報告，內(nèi)容包括保養(yǎng)項目、執(zhí)行情況、發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果、系統(tǒng)運行參數(shù)測試數(shù)據(jù)等。1.2.3全面保養(yǎng)應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)標準和規(guī)范（如《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50243等）。1.2.4全面保養(yǎng)所需的人工、材料（如需要更換的非易損件，其費用按本協(xié)議第五條約定）及其他相關(guān)費用已包含在本協(xié)議第六條第二項約定的2025年度全面保養(yǎng)總費用中。第二條服務(wù)期限2.1日常維修服務(wù)期限：自本協(xié)議生效之日起一年，至[具體日期]止。2.22025年度全面保養(yǎng)服務(wù)的具體實施時間為2025年[具體月份]月[具體日期范圍]日。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的維修和保養(yǎng)服務(wù)；（2）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并查閱相關(guān)服務(wù)記錄和報告；（3）有權(quán)對乙方維修使用的主要備件提出合理要求，確保其質(zhì)量符合標準；（4）有權(quán)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。3.1.2甲方的義務(wù)：（1）應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于提供安全的工作環(huán)境、必要的操作空間、相關(guān)系統(tǒng)圖紙和操作規(guī)程等；（2）應(yīng)保證報修信息的準確性，并配合乙方進行故障診斷和維修/保養(yǎng)工作；（3）應(yīng)遵守商場的各項安全管理規(guī)定，乙方人員在進入商場作業(yè)前應(yīng)接受商場安全指引，佩戴必要的安全防護用品；（4）應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用；（5）應(yīng)對乙方在提供服務(wù)過程中所接觸的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的人員信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；（2）有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和工作配合；（3）對維修和保養(yǎng)方案有專業(yè)的判斷權(quán)，對所需使用的備件型號有建議權(quán)；（4）有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或可能危及安全的不合理要求。3.2.2乙方的義務(wù)：（1）應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員執(zhí)行維修和保養(yǎng)任務(wù)；（2）應(yīng)確保提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的范圍、標準和要求；（3）應(yīng)使用符合國家及行業(yè)標準的合格材料及原廠或同等性能的備件進行維修和更換（易耗品除外，具體由雙方協(xié)商）；（4）應(yīng)遵守商場的各項規(guī)章制度和安全管理要求，維護商場環(huán)境整潔，做好安全防護措施，作業(yè)完成后清理現(xiàn)場；（5）應(yīng)妥善保管在服務(wù)過程中接觸到的甲方資料和信息系統(tǒng)，未經(jīng)甲方許可不得泄露或用于其他目的；（6）應(yīng)在全面保養(yǎng)完成后，按照約定向甲方提交詳細的服務(wù)報告；（7）應(yīng)配合甲方進行服務(wù)驗收。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1日常維修費用日常維修服務(wù)采用[選擇一種：固定年費制/按次收費制/按工時收費制]方式。（1）若采用固定年費制，甲方應(yīng)向乙方支付年度維修服務(wù)費總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。此費用包含[說明費用包含的具體內(nèi)容，例如：一定次數(shù)的上門維修、常用備件費用等，或不包含備件費用]。（2）若采用按次收費制，每次上門服務(wù)費為人民幣[具體金額]元，工時費為[具體金額]元/小時。超出[具體金額]元的維修項目，材料費用由甲方承擔(dān)。（3）若采用按工時收費制，基礎(chǔ)服務(wù)費為人民幣[具體金額]元，超出[具體金額]元部分按[具體金額]元/小時計算。維修中更換的備件費用由甲方承擔(dān)。日常維修費用結(jié)算周期為[例如：每月/每季度]。4.22025年度全面保養(yǎng)費用乙方提供2025年度全面保養(yǎng)服務(wù)的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。此費用已包含本協(xié)議1.2.2條約定的保養(yǎng)范圍及相應(yīng)的人工、材料（指保養(yǎng)過程中根據(jù)標準需要更換的部件，非人為損壞或額外需求）等費用。4.3支付方式（1）日常維修服務(wù)費：[選擇一種：甲方在每次服務(wù)完成后支付/甲方按月/季度預(yù)付，金額為當(dāng)期預(yù)估費用，年終根據(jù)實際服務(wù)情況結(jié)算差額/其他方式]。支付至乙方指定銀行賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶行名稱]賬號：[乙方銀行賬號]（2）全面保養(yǎng)費用：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)，向乙方支付全面保養(yǎng)費用總額的[百分比，例如：50]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）作為預(yù)付款。甲方應(yīng)在乙方完成全部全面保養(yǎng)工作，并提交完整合格的服務(wù)報告后[具體天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)，支付剩余的[百分比，例如：50]%費用，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。支付至同上指定銀行賬戶。4.4其他費用因不可抗力、甲方原因或超出標準保養(yǎng)范圍而產(chǎn)生的額外費用，由雙方協(xié)商確定承擔(dān)方和承擔(dān)方式。第五條驗收標準與流程5.1日常維修驗收：乙方完成維修后，應(yīng)立即通知甲方。甲方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)故障未完全排除，應(yīng)在[具體小時數(shù)，例如：24]小時內(nèi)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后盡快復(fù)診。如經(jīng)雙方確認維修效果達到恢復(fù)系統(tǒng)正常運行的要求，則視為驗收合格。若因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，乙方應(yīng)負責(zé)免費重新維修直至合格。5.2全面保養(yǎng)驗收：（1）乙方完成全部全面保養(yǎng)工作后，應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：3]個工作日內(nèi)向甲方提交《全面保養(yǎng)報告》。（2）甲方應(yīng)在收到報告后[具體天數(shù)，例如：7]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對報告內(nèi)容和現(xiàn)場進行驗收。驗收依據(jù)為本協(xié)議約定及《全面保養(yǎng)報告》的描述。（3）如甲方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可請第三方專業(yè)機構(gòu)進行評估。（4）驗收合格后，雙方在《全面保養(yǎng)報告》上簽字確認。如甲方在收到報告后[具體天數(shù)，例如：10]個工作日內(nèi)未提出異議，視為驗收合格。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用結(jié)清。（2）因甲方原因（如未提供必要條件、未配合工作等）導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未能按本協(xié)議約定的時間響應(yīng)維修請求，每次延誤超過[具體小時數(shù)，例如：4]小時，且非因不可抗力或甲方原因造成的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。累計延誤達到[具體次數(shù)或天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。（2）乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標準和要求，經(jīng)甲方指出后未能及時糾正，或因乙方原因?qū)е驴照{(diào)系統(tǒng)無法正常運行，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（具體賠償方式由雙方協(xié)商或按損失金額確定）。（3）乙方在服務(wù)過程中違反安全管理規(guī)定，造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）導(dǎo)致不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、價格政策、人員信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，也不得將商業(yè)秘密用于本協(xié)議目的之外的其他用途。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)，例如：三年]。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/指定的仲裁委員會申請仲裁，仲裁規(guī)則按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行]。第十條合同生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，本協(xié)議自動終止。10.4如一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)，例如：30]日內(nèi)仍未糾正的，