2025年企業(yè)級ERP系統(tǒng)實施協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方公司電子郵箱]乙方（服務方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方希望實施[具體ERP系統(tǒng)名稱]企業(yè)級ERP系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），乙方擁有提供該系統(tǒng)的技術能力和服務經驗，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條項目范圍1.1系統(tǒng)范圍甲方委托乙方實施[具體ERP系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)的以下模塊/版本：[詳細列出實施的模塊或版本，例如：財務模塊、人力資源模塊、供應鏈管理模塊、生產制造模塊等]。系統(tǒng)版本號為[具體版本號]。1.2實施范圍乙方提供的服務包括但不限于：（1）需求調研：乙方指派項目團隊對甲方現有業(yè)務流程進行調研，了解甲方需求，并輸出《需求規(guī)格說明書》。（2）系統(tǒng)設計：基于《需求規(guī)格說明書》，乙方進行系統(tǒng)設計方案，包括功能配置方案、數據模型設計、報表設計等，并輸出《系統(tǒng)設計說明書》。（3）系統(tǒng)配置：乙方根據《系統(tǒng)設計說明書》進行系統(tǒng)配置，并進行單元測試，確保配置符合設計要求。（4）數據遷移：在甲方配合下，乙方將甲方現有相關數據遷移至新系統(tǒng)，并進行數據校驗，確保數據準確性。（5）系統(tǒng)測試：乙方組織甲方進行系統(tǒng)測試，包括功能測試、性能測試、安全測試、用戶驗收測試等，并輸出《系統(tǒng)測試報告》。（6）用戶培訓：乙方對甲方指定用戶進行系統(tǒng)操作培訓，包括理論講解和上機實操，并提供《用戶培訓手冊》。（7）系統(tǒng)上線：在雙方確認系統(tǒng)測試合格后，乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線工作，并提供上線初期的技術支持。（8）后期維護：自系統(tǒng)正式上線之日起，乙方提供約定的售后服務，包括系統(tǒng)維護、故障排除、版本升級咨詢等。1.3服務期限本協(xié)議項下項目實施服務的期限自[起始日期]起至[結束日期]止，共計[項目總時長]天。關鍵里程碑節(jié)點包括：需求調研完成節(jié)點[具體日期]、系統(tǒng)設計完成節(jié)點[具體日期]、系統(tǒng)測試完成節(jié)點[具體日期]、系統(tǒng)上線節(jié)點[具體日期]。第二條項目費用及支付方式2.1費用構成本項目總費用為人民幣[總金額]元（大寫：[總金額大寫]整），包括：（1）軟件費用：人民幣[軟件費用金額]元（大寫：[軟件費用金額大寫]整）。（2）實施服務費：人民幣[實施服務費金額]元（大寫：[實施服務費金額大寫]整）。（3）培訓費：人民幣[培訓費金額]元（大寫：[培訓費金額大寫]整）。（4）維保費：人民幣[維保費金額]元（大寫：[維保費金額大寫]整）。上述費用已包含稅費。2.2支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付項目費用：（1）合同簽訂后[天數]日內，支付項目總費用的[百分比]%，即人民幣[首付款金額]元（大寫：[首付款金額大寫]整）。（2）需求調研完成并經甲方書面確認后[天數]日內，支付項目總費用的[百分比]%，即人民幣[第二付款金額]元（大寫：[第二付款金額大寫]整）。（3）系統(tǒng)測試完成并經甲方書面確認后[天數]日內，支付項目總費用的[百分比]%，即人民幣[第三付款金額]元（大寫：[第三付款金額大寫]整）。（4）系統(tǒng)正式上線后[天數]日內，支付項目總費用的[百分比]%，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[尾款金額大寫]整）。2.3費用調整若因甲方提出合理需求變更導致項目范圍增加或減少，雙方應協(xié)商調整相關費用。費用調整應通過書面補充協(xié)議進行確認。第三條雙方權利義務3.1甲方權利義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供項目實施服務，并監(jiān)督乙方的工作進度和質量。（2）甲方有權參與項目需求調研、系統(tǒng)設計評審、系統(tǒng)測試、用戶驗收等環(huán)節(jié)，并提出合理意見。（3）甲方應指定一名項目聯(lián)系人，負責與乙方溝通協(xié)調項目相關事宜。（4）甲方應向乙方提供實施所需的必要信息、數據、資源和支持，包括但不限于：現有業(yè)務流程資料、相關數據文件、硬件設施、網絡環(huán)境等。（5）甲方應按時支付合同約定的項目費用。（6）甲方應配合乙方進行數據遷移、系統(tǒng)測試、用戶培訓等工作。3.2乙方權利義務（1）乙方有權按照合同約定收取項目費用。（2）乙方應組建專業(yè)的項目團隊，配備經驗豐富的實施顧問，負責項目的實施工作。（3）乙方應按照合同約定的項目范圍和服務標準，按時、按質完成項目實施工作。（4）乙方應向甲方提供必要的項目進展報告，并定期與甲方溝通項目進展情況。（5）乙方應向甲方提供約定的用戶培訓，確保甲方用戶能夠熟練操作系統(tǒng)。（6）乙方應提供系統(tǒng)上線初期的技術支持，確保系統(tǒng)順利運行。（7）乙方應提供約定的后期維護服務，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四條驗收標準及流程4.1驗收標準系統(tǒng)驗收應滿足以下標準：（1）系統(tǒng)功能符合《需求規(guī)格說明書》和《系統(tǒng)設計說明書》的要求。（2）系統(tǒng)性能滿足預定的指標要求，例如響應時間、并發(fā)用戶數等。（3）系統(tǒng)數據準確無誤，數據遷移完整。（4）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大缺陷。（5）甲方用戶能夠熟練操作系統(tǒng)。4.2驗收流程（1）乙方在系統(tǒng)測試完成后，向甲方提交《系統(tǒng)測試報告》和《驗收申請》。（2）甲方在收到《驗收申請》后[天數]日內，組織相關人員進行系統(tǒng)測試和驗收。（3）驗收合格后，甲方應簽署《驗收報告》；驗收不合格的，甲方應向乙方提出書面整改意見，乙方應在[天數]日內完成整改，并重新提交驗收申請。第五條保密條款5.1雙方同意對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等予以嚴格保密。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門要求的除外。5.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數]年。第六條知識產權6.1本系統(tǒng)中軟件的知識產權歸乙方所有。6.2項目實施過程中，雙方合作完成的文檔和代碼的知識產權歸[約定歸屬方，例如甲方或乙方]所有，另一方有權在項目實施目的范圍內使用。6.3甲方在使用系統(tǒng)過程中，不得對系統(tǒng)進行反編譯、反匯編或進行其他可能侵犯乙方知識產權的行為。第七條違約責任7.1若甲方未按時支付項目費用，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款金額[百分比]的違約金，逾期超過[天數]日，乙方有權暫停項目實施或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。7.2若乙方未按時完成項目實施，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額[百分比]的違約金，逾期超過[天數]日，甲方有權暫停支付剩余款項或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。7.3若乙方提供的服務不符合合同約定，導致系統(tǒng)無法正常運行或造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。7.4若甲方違反保密義務或知識產權條款，應承擔相應的違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[天數]日內通知對方，并提供相關證明文件。8.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時協(xié)商解決協(xié)議的后續(xù)處理。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇仲裁機構或法院，例如：乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟/申請仲裁。第十條協(xié)議生效及終止10.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議在項目實施完成、雙方結清所有款項后自動終止。10.