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PAGE小程序會員協(xié)議書范本甲方(小程序運(yùn)營方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(會員):姓名:[乙方姓名]身份證號:[身份證號碼]聯(lián)系地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有并運(yùn)營[小程序名稱](以下簡稱“小程序”),乙方愿意按照本協(xié)議的約定成為該小程序的會員,享受相應(yīng)的服務(wù)和權(quán)益。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.小程序:指甲方開發(fā)、運(yùn)營的,可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的[小程序名稱],其具體功能和服務(wù)內(nèi)容以實(shí)際展示為準(zhǔn)。2.會員:指按照本協(xié)議約定向甲方支付會員費(fèi)用,獲得小程序會員資格,有權(quán)享受會員權(quán)益的用戶。3.會員權(quán)益:指甲方根據(jù)本協(xié)議和小程序相關(guān)規(guī)則為會員提供的特定服務(wù)、優(yōu)惠、特權(quán)等,具體內(nèi)容以小程序公布的為準(zhǔn)。二、會員服務(wù)內(nèi)容1.基礎(chǔ)服務(wù)乙方成為會員后,可在會員有效期內(nèi)不限次數(shù)使用小程序的基礎(chǔ)功能,包括但不限于[列舉基礎(chǔ)功能,如信息查詢、資料下載等]。甲方將為會員提供優(yōu)先的客戶服務(wù)響應(yīng),對于會員的咨詢和反饋,在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。2.專屬服務(wù)會員享有專屬的內(nèi)容資源,如獨(dú)家文章、視頻教程等,具體內(nèi)容以小程序內(nèi)展示為準(zhǔn)??蓞⑴c會員專屬的線上活動(dòng),如講座、研討會等,活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和形式由甲方確定并提前在小程序內(nèi)通知。3.優(yōu)惠服務(wù)在小程序內(nèi)購買商品或服務(wù)時(shí),會員可享受[X]%的折扣優(yōu)惠。定期獲得甲方發(fā)放的優(yōu)惠券,可用于小程序內(nèi)的消費(fèi),優(yōu)惠券的使用規(guī)則以具體說明為準(zhǔn)。三、會員資格的取得與終止1.會員資格的取得乙方自愿申請成為小程序會員,并按照甲方指定的支付方式支付相應(yīng)的會員費(fèi)用后,即取得會員資格。會員資格自甲方確認(rèn)收到款項(xiàng)之日起生效。會員費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式以小程序公布的為準(zhǔn),乙方應(yīng)在申請會員時(shí)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。2.會員資格的終止有效期屆滿:會員資格在會員有效期屆滿后自動(dòng)終止。乙方如需繼續(xù)享受會員權(quán)益,應(yīng)在有效期屆滿前辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)。乙方主動(dòng)放棄:乙方可以隨時(shí)書面通知甲方放棄會員資格,自通知到達(dá)甲方之日起,會員資格終止。甲方將不退還已收取的會員費(fèi)用。甲方解除:若乙方違反本協(xié)議的約定,或存在損害甲方利益、小程序聲譽(yù)等行為,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,終止乙方的會員資格,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)市場情況、運(yùn)營成本等因素調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容、會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日在小程序內(nèi)公告。對乙方在小程序內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制使用部分功能、終止會員資格等。擁有小程序及其相關(guān)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定為乙方提供會員服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全,按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理和使用乙方的個(gè)人信息。及時(shí)處理乙方的咨詢、投訴和建議,不斷改進(jìn)和完善小程序的服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定享受會員權(quán)益,對會員服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量等提出意見和建議。在會員有效期內(nèi),有權(quán)要求甲方對會員服務(wù)進(jìn)行解釋和說明。2.義務(wù)遵守本協(xié)議的約定和小程序的相關(guān)規(guī)則,不得利用會員資格從事違法、違規(guī)或損害甲方利益的活動(dòng)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并及時(shí)更新信息的變化。不得將會員賬號轉(zhuǎn)讓、出租給他人使用,不得利用會員賬號進(jìn)行不正當(dāng)?shù)慕灰谆蚧顒?dòng)。五、費(fèi)用與支付1.會員費(fèi)用會員費(fèi)用根據(jù)會員類型和有效期的不同而有所差異,具體標(biāo)準(zhǔn)以小程序公布的為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但調(diào)整后的費(fèi)用僅適用于新申請會員和續(xù)費(fèi)會員。2.支付方式乙方可以選擇以下支付方式支付會員費(fèi)用:[列舉具體支付方式,如微信支付、支付寶支付等]。乙方應(yīng)在申請會員時(shí)按照甲方指定的支付方式完成支付,如因乙方支付問題導(dǎo)致會員資格未能及時(shí)生效,甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供會員服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。如給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方擅自終止本協(xié)議或無故取消乙方會員資格的,應(yīng)退還乙方已支付但未使用期間的會員費(fèi)用,并按照已支付會員費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定支付會員費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的會員資格,直至乙方支付費(fèi)用及逾期利息(逾期利息按照每日[X]%計(jì)算)。乙方違反本協(xié)議的約定或小程序的相關(guān)規(guī)則,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本協(xié)議的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后
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