PAGE實(shí)體店會(huì)員退費(fèi)協(xié)議書甲方（實(shí)體店經(jīng)營者）：名稱：[實(shí)體店全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（會(huì)員）：姓名：[會(huì)員姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于乙方曾向甲方支付費(fèi)用成為甲方實(shí)體店的會(huì)員，享受甲方提供的相關(guān)商品或服務(wù)。現(xiàn)因[具體退費(fèi)原因，如乙方個(gè)人原因、甲方服務(wù)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等]，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方會(huì)員退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容回顧（一）會(huì)員類型乙方于[入會(huì)日期]加入甲方實(shí)體店的[會(huì)員類型，如普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員等]。該會(huì)員類型享受甲方提供的一系列專屬權(quán)益和服務(wù)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.商品優(yōu)惠：乙方作為會(huì)員，在甲方實(shí)體店購買指定商品時(shí)可享受[X]%的折扣優(yōu)惠。指定商品范圍包括但不限于[列舉具體商品類別，如服裝、化妝品等]。2.優(yōu)先購買權(quán)：對(duì)于甲方新推出的限量版商品或舉辦的促銷活動(dòng)，乙方享有優(yōu)先購買的權(quán)利。3.增值服務(wù)：甲方為乙方提供[具體增值服務(wù)，如免費(fèi)的商品保養(yǎng)、美容護(hù)理等]，服務(wù)次數(shù)和期限根據(jù)會(huì)員類型確定。（三）費(fèi)用支付乙方于[繳費(fèi)日期]向甲方支付了會(huì)員費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付等]。第二條退費(fèi)金額及方式（一）退費(fèi)金額經(jīng)雙方核算，甲方同意退還乙方會(huì)員費(fèi)用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該退費(fèi)金額是根據(jù)乙方剩余未消費(fèi)的會(huì)員權(quán)益以及已享受服務(wù)的情況，按照以下方式計(jì)算得出：1.乙方已享受的服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方實(shí)際享受的商品優(yōu)惠、增值服務(wù)等，按照市場(chǎng)公允價(jià)格計(jì)算，共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余未消費(fèi)的會(huì)員權(quán)益：包括未使用的商品折扣額度、未享受的增值服務(wù)次數(shù)等，經(jīng)折算價(jià)值為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.退費(fèi)金額=乙方支付的會(huì)員費(fèi)用乙方已享受的服務(wù)費(fèi)用，即[具體計(jì)算過程]。（二）退費(fèi)方式甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將退費(fèi)金額以以下方式支付至乙方指定的賬戶：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方指定收款銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[開戶人姓名]2.其他方式：如雙方協(xié)商一致采用其他退費(fèi)方式（如現(xiàn)金退還），應(yīng)在本協(xié)議中明確注明。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方提供辦理退費(fèi)所需的相關(guān)資料，如會(huì)員憑證、繳費(fèi)憑證等。（2）在乙方存在違反本協(xié)議約定或損害甲方合法權(quán)益的情況下，有權(quán)拒絕退費(fèi)或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的退費(fèi)金額和方式，按時(shí)足額向乙方退還會(huì)員費(fèi)用。（2）在退費(fèi)完成后，及時(shí)更新會(huì)員系統(tǒng)信息，取消乙方的會(huì)員資格，并停止向乙方提供會(huì)員服務(wù)。（3）對(duì)乙方的個(gè)人信息和消費(fèi)記錄等予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還會(huì)員費(fèi)用。（2）在甲方未按照約定退費(fèi)的情況下，有權(quán)追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照甲方要求提供辦理退費(fèi)所需的真實(shí)、有效的資料。（2）在收到退費(fèi)后，向甲方出具收款確認(rèn)書。（3）自本協(xié)議生效之日起，不再以甲方會(huì)員的身份要求享受任何會(huì)員權(quán)益，不得再以任何理由干擾甲方的正常經(jīng)營活動(dòng)。第四條違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向乙方退還會(huì)員費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還全部未退還的費(fèi)用，同時(shí)按照未退還金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方個(gè)人信息或消費(fèi)記錄，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假資料或故意隱瞞重要信息，導(dǎo)致退費(fèi)無法正常辦理的，甲方有權(quán)拒絕退費(fèi)，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方在收到退費(fèi)后，仍以甲方會(huì)員的身份要求享受會(huì)員權(quán)益或干擾甲方正常經(jīng)營活動(dòng)的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。第五條爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及在簽訂和履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（三）通知條款1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出，可采用郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。2.一方變更通知地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方；未及時(shí)通知的，由未通知方承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果。甲方（蓋章）：[實(shí)體店公章]法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：[姓名]簽訂日期：[具體日期]乙方（簽字）：[會(huì)員姓名]簽訂日期：[具體日期]本協(xié)