PAGE天澤家園物業(yè)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：天澤家園業(yè)主委員會地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[具體號碼]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（受托方）：[物業(yè)公司名稱]地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[具體號碼]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]鑒于甲方代表天澤家園全體業(yè)主，有權(quán)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對天澤家園進行物業(yè)管理；乙方具有從事物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為天澤家園提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況（一）物業(yè)名稱天澤家園（二）物業(yè)類型[住宅、商業(yè)等具體類型]（三）坐落位置[詳細地理位置]（四）建筑面積[具體面積]平方米第二條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1.共用部位包括但不限于房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面、屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置等。2.乙方應(yīng)定期對共用部位進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保共用部位的安全和正常使用。對于一般性損壞，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)；對于重大損壞，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)制定維修方案并組織實施。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.乙方應(yīng)建立健全共用設(shè)施設(shè)備的檔案，制定運行、維修、養(yǎng)護計劃，并嚴格按照計劃進行操作。確保電梯安全運行，定期進行維護保養(yǎng)，每年進行安全檢測；消防設(shè)施完好有效，定期進行檢查和維護，確保在緊急情況下能夠正常使用。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通1.乙方應(yīng)每日對公共區(qū)域進行清掃，包括樓道、電梯間、大堂、停車場等，保持環(huán)境整潔。2.垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清，垃圾桶應(yīng)定期清洗和消毒。3.雨、污水管道應(yīng)定期進行疏通，確保排水暢通，在雨季來臨前應(yīng)進行全面檢查和疏通。（四）公共綠化的養(yǎng)護和管理1.乙方應(yīng)負責(zé)天澤家園內(nèi)公共綠化的養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.確保綠化植物生長良好，無明顯病蟲害和枯萎現(xiàn)象，綠化景觀符合小區(qū)整體規(guī)劃。（五）車輛停放管理1.乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度，對小區(qū)內(nèi)的車輛進行有序管理。2.提供充足的停車位，并對停車位進行合理規(guī)劃和標識。3.對進入小區(qū)的車輛進行登記和引導(dǎo)，確保車輛停放安全和有序。（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理1.乙方應(yīng)配備專業(yè)的安保人員，實行24小時值班制度，對小區(qū)出入口進行嚴格管控，防止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)。2.定期對小區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，并做好巡邏記錄。3.協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，發(fā)生治安案件時應(yīng)及時報警并配合公安機關(guān)進行調(diào)查。（七）裝飾裝修管理服務(wù)1.乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定，并告知業(yè)主和裝修施工單位。2.對業(yè)主的裝飾裝修活動進行監(jiān)督，確保裝修行為符合相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定，不影響房屋結(jié)構(gòu)安全和其他業(yè)主的正常生活。3.對違規(guī)裝修行為應(yīng)及時制止，并要求整改；拒不整改的，應(yīng)及時報告相關(guān)部門。第三條服務(wù)費用（一）物業(yè)服務(wù)費用1.本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用實行包干制，由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：住宅：[X]元/平方米·月商業(yè)：[X]元/平方米·月2.物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；辦公費用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；法定稅費；物業(yè)管理企業(yè)的利潤。（二）費用繳納1.業(yè)主應(yīng)在每年的[具體日期]前交納當(dāng)年度的物業(yè)服務(wù)費用。2.業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以從逾期之日起按每日[X%]收取違約金。（三）其他費用1.停車服務(wù)費：業(yè)主使用小區(qū)內(nèi)的停車位，應(yīng)按照[X]元/月的標準向乙方交納停車服務(wù)費。2.代收代繳費用：乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位的委托代收相關(guān)費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利代表和維護業(yè)主的合法權(quán)益，監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為。審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核和評價，提出改進意見和建議。決定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造方案，并監(jiān)督實施。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)管理所需的資料和辦公用房。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照相關(guān)規(guī)定籌集、管理和使用專項維修資金。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用。制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項服務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況和財務(wù)收支情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，及時處理業(yè)主的投訴和建議。保守業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密。第五條物業(yè)的承接驗收（一）乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并提供相關(guān)資料。（二）對于查驗中發(fā)現(xiàn)的問題，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，簽訂書面協(xié)議，明確整改期限和責(zé)任。第六條物業(yè)的使用與維護（一）甲方應(yīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。（二）乙方應(yīng)加強對物業(yè)使用的監(jiān)督和管理，對違反規(guī)定的行為及時制止和處理。（三）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費用，按照相關(guān)規(guī)定從專項維修資金中列支。第七條違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照本合同的約定向乙方提供資料或辦公用房的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.甲方違反本合同的約定，干涉乙方正常物業(yè)管理服務(wù)活動的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納超出部分的費用，乙方應(yīng)退還多收的費用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違反本合同的約定，擅自將整體物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同期限本合同期限為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前三個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商；如雙方均未提出異議