2025年事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》練習(xí)題（附答案）2025年事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》練習(xí)題一、注意事項(xiàng).本題本由給定材料與作答要求兩部分構(gòu)成?？荚嚂r限為120分鐘，滿分150分。.請?jiān)陬}本、答題卡指定位置上用黑色字跡的鋼筆或簽字筆填寫自己的姓名和準(zhǔn)考證號，并用2B鉛筆在準(zhǔn)考證號對應(yīng)的數(shù)字上填涂。.請用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題卡上指定的區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無效！.待監(jiān)考人員宣布考試開始后，你才可以開始答題。.所有題目一律使用現(xiàn)代漢語作答，未按要求作答的，不得分。.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時，考生應(yīng)立即停止作答，將題本、答題卡和草稿紙都翻過來留在桌上，待監(jiān)考人員確認(rèn)數(shù)量無誤、允許離開后，方可離開。嚴(yán)禁折疊答題卡！二、給定材料材料1近年來，隨著城市化進(jìn)程的加速，城市公共服務(wù)需求日益增長，事業(yè)單位作為提供公共服務(wù)的重要主體，其管理和運(yùn)行效率顯得尤為重要。A市是一座經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市，擁有眾多事業(yè)單位，涵蓋了教育、醫(yī)療、文化等多個領(lǐng)域。然而，近期A市在事業(yè)單位管理方面暴露出一些問題，引起了社會的廣泛關(guān)注。A市某事業(yè)單位內(nèi)部管理松散，崗位職責(zé)不清晰，導(dǎo)致工作推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。該單位的工作人員小王向我們反映，有時候一項(xiàng)工作涉及多個部門，但由于沒有明確的分工，大家都覺得不是自己的責(zé)任，最終導(dǎo)致工作延誤。例如，在一次城市文化活動的籌備工作中，宣傳部門認(rèn)為活動組織應(yīng)該由活動策劃部門負(fù)責(zé)，而活動策劃部門又覺得宣傳推廣是宣傳部門的事情，雙方互相推諉，使得活動籌備進(jìn)度嚴(yán)重滯后。另外，A市部分事業(yè)單位在資金使用方面存在不規(guī)范的情況。一些單位在采購辦公用品和設(shè)備時，沒有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行，存在隨意采購、高價(jià)采購的現(xiàn)象。據(jù)相關(guān)審計(jì)報(bào)告顯示，有一家事業(yè)單位在采購電腦時，相同配置的電腦比市場平均價(jià)格高出了20%。材料2為了加強(qiáng)事業(yè)單位管理，A市出臺了一系列改革措施。其中一項(xiàng)重要舉措是推行目標(biāo)管理責(zé)任制，要求各事業(yè)單位明確年度工作目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到各個部門和個人。同時，建立了嚴(yán)格的考核機(jī)制，根據(jù)目標(biāo)完成情況對部門和個人進(jìn)行考核評價(jià)。某事業(yè)單位積極響應(yīng)改革號召，制定了詳細(xì)的年度工作目標(biāo)。以該單位的業(yè)務(wù)部門為例，他們將年度業(yè)務(wù)指標(biāo)分解到每個季度和每個月，明確了每個工作人員的具體任務(wù)。在考核方面，該單位制定了量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，如業(yè)務(wù)量完成情況、工作質(zhì)量、客戶滿意度等。通過這種方式，極大地提高了工作人員的工作積極性和工作效率。該業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人表示，自從實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制以來，部門的工作業(yè)績有了顯著提升，大家更加明確了自己的工作職責(zé)，工作的主動性和責(zé)任心都增強(qiáng)了。材料3在教育領(lǐng)域，A市的一些公立學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)方面面臨挑戰(zhàn)。部分學(xué)校存在教師流失現(xiàn)象，尤其是一些優(yōu)秀骨干教師的離職，給學(xué)校的教學(xué)工作帶來了一定的影響。教師小張從一所公立學(xué)校離職，他表示，自己離職的主要原因是學(xué)校的薪酬待遇較低，職業(yè)發(fā)展空間有限?！霸谶@所學(xué)校工作了幾年，工資幾乎沒有什么增長，而且晉升機(jī)會也很少?？吹酵饷娴呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)給出的待遇更好，發(fā)展空間更大，所以就選擇離開了?！毙堈f。同時，一些學(xué)校在教師培訓(xùn)方面的投入不足，培訓(xùn)內(nèi)容和方式缺乏針對性，導(dǎo)致教師的專業(yè)素養(yǎng)難以得到有效提升。某學(xué)校的教師小李反映，學(xué)校組織的培訓(xùn)大多是一些理論性的講座，缺乏實(shí)際操作和案例分析，對教學(xué)工作的幫助不大。材料4A市的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位也存在一些問題。部分醫(yī)院存在看病難、看病貴的現(xiàn)象，尤其是一些大型公立醫(yī)院，患者排隊(duì)時間長，掛號、就診、檢查等各個環(huán)節(jié)都需要花費(fèi)大量的時間。某患者小王在一家大型公立醫(yī)院就診，他說：“我早上六點(diǎn)就來醫(yī)院排隊(duì)掛號，結(jié)果還是掛到了下午的號?？赐瓴∪プ鰴z查，又排了很長時間的隊(duì)，一天下來什么事情都沒干，就光在醫(yī)院排隊(duì)了?！贝送?，一些醫(yī)院的藥品價(jià)格過高，加重了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。據(jù)調(diào)查，同一種藥品在醫(yī)院的價(jià)格比藥店高出了30%50%。醫(yī)院方面表示，藥品價(jià)格高是由于采購成本、運(yùn)營成本等多種因素造成的。材料5為了解決教育和醫(yī)療領(lǐng)域的問題，A市相關(guān)部門采取了一系列措施。在教育方面，出臺了提高教師薪酬待遇的政策，設(shè)立了教師發(fā)展專項(xiàng)資金，用于教師的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。同時，鼓勵學(xué)校與企業(yè)合作，開展教師實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目，提高教師的實(shí)踐能力。在醫(yī)療方面，推行了分級診療制度，引導(dǎo)患者合理分流，緩解大型公立醫(yī)院的壓力。同時，加強(qiáng)了對藥品采購的監(jiān)管，通過集中采購等方式降低藥品價(jià)格。材料6A市某區(qū)文化事業(yè)單位在文化服務(wù)方面也有一些亮點(diǎn)。該事業(yè)單位積極開展文化惠民活動，建立了社區(qū)文化服務(wù)站，為居民提供了豐富多樣的文化活動。例如，定期舉辦書法、繪畫、舞蹈等培訓(xùn)課程，組織文藝演出進(jìn)社區(qū)等。這些文化活動受到了居民的廣泛歡迎。居民老張說：“以前下班了也沒什么地方可去，現(xiàn)在社區(qū)有了文化服務(wù)站，我可以去參加書法培訓(xùn)，還能看文藝演出，生活豐富多了?！痹撐幕聵I(yè)單位的負(fù)責(zé)人表示，他們將繼續(xù)加大文化服務(wù)的力度，滿足居民日益增長的文化需求。三、作答要求（一）根據(jù)材料1，概括A市事業(yè)單位在管理方面存在的問題。（20分）要求：準(zhǔn)確、全面，不超過200字。（二）材料2中某事業(yè)單位實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制取得了良好效果，請分析其成功的原因。（30分）要求：分析合理，條理清晰，不超過300字。（三）針對材料3和材料4中教育和醫(yī)療領(lǐng)域存在的問題，提出相應(yīng)的解決措施。（40分）要求：措施具體、可行，具有針對性，不超過500字。（四）假設(shè)你是A市事業(yè)單位管理部門的工作人員，結(jié)合上述材料，請你圍繞“加強(qiáng)事業(yè)單位管理，提升公共服務(wù)質(zhì)量”這一主題，寫一篇策論文。（60分）要求：1.自選角度，自擬標(biāo)題；2.觀點(diǎn)明確，聯(lián)系實(shí)際，分析具體，條理清楚，語言流暢；3.總字?jǐn)?shù)8001000字。四、答案（一）參考答案A市事業(yè)單位管理存在如下問題：一是內(nèi)部管理松散，崗位職責(zé)不清晰，工作推諉現(xiàn)象頻發(fā)，如文化活動籌備工作中部門間相互扯皮，致使活動進(jìn)度滯后。二是資金使用不規(guī)范，采購環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格程序，存在隨意、高價(jià)采購的情況，像采購電腦價(jià)格遠(yuǎn)超市場均價(jià)。（二）參考答案該事業(yè)單位實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制成功的原因如下：目標(biāo)明確具體：將年度工作目標(biāo)詳細(xì)分解到季度、月度，并落實(shí)到每個工作人員，讓員工清楚工作任務(wù)和方向?？己藱C(jī)制嚴(yán)格：制定了量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋業(yè)務(wù)量、工作質(zhì)量、客戶滿意度等多方面，增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公正性。激勵效果顯著：通過明確目標(biāo)和嚴(yán)格考核，提高了員工的工作積極性和主動性，使其更加明確工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任心，進(jìn)而提升工作效率和業(yè)績。（三）參考答案針對教育和醫(yī)療領(lǐng)域問題，可采取以下解決措施：教育方面：提高薪酬待遇：落實(shí)提高教師薪酬的政策，確保教師工資合理增長，吸引和留住優(yōu)秀教師。拓展職業(yè)空間：完善晉升機(jī)制，為教師提供更多晉升機(jī)會，激發(fā)教師的工作動力。加強(qiáng)培訓(xùn)投入：利用教師發(fā)展專項(xiàng)資金，開展針對性強(qiáng)的培訓(xùn)活動，如與企業(yè)合作的實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)療方面：推行分級診療：引導(dǎo)患者合理分流，引導(dǎo)輕癥患者到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，減輕大型公立醫(yī)院壓力。加強(qiáng)藥品監(jiān)管：實(shí)行集中采購，降低藥品采購成本，嚴(yán)格控制藥品價(jià)格，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。優(yōu)化就醫(yī)流程：利用信息化手段，如線上掛號、檢查預(yù)約等，減少患者排隊(duì)時間，提高就醫(yī)效率。（四）參考范文《強(qiáng)化事業(yè)單位管理，提升公共服務(wù)質(zhì)效》在城市化進(jìn)程不斷加快的當(dāng)下，事業(yè)單位作為公共服務(wù)的關(guān)鍵提供者，其管理水平與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎民眾的福祉。然而，A市事業(yè)單位管理問題頻現(xiàn)，提升公共服務(wù)質(zhì)量已刻不容緩。當(dāng)前，A市事業(yè)單位在管理上存在諸多不良現(xiàn)象。內(nèi)部管理松散，崗位職責(zé)模糊，致使工作相互推諉、效率低下；資金使用缺乏規(guī)范，采購隨意且價(jià)格虛高，造成資源浪費(fèi)；教育領(lǐng)域師資流失嚴(yán)重，培訓(xùn)不足；醫(yī)療領(lǐng)域看病難、看病貴問題突出。這些問題嚴(yán)重影響了公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，限制了城市的發(fā)展。加強(qiáng)內(nèi)部管理是提升事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。明確各部門與崗位的職責(zé)，制定詳細(xì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，杜絕工作推諉現(xiàn)象。例如，對于文化活動籌備等跨部門工作，要明確各部門職責(zé)邊界，加強(qiáng)溝通協(xié)作。同時，完善資金使用管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行采購程序，防止隨意、高價(jià)采購情況發(fā)生，確保資金合理有效利用。完善考核機(jī)制是激發(fā)事業(yè)單位活力的重要手段。推行目標(biāo)管理責(zé)任制，將年度工作目標(biāo)細(xì)化到各部門和個人，并建立嚴(yán)格的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。如業(yè)務(wù)部門將業(yè)務(wù)指標(biāo)分解到月，并以業(yè)務(wù)量、工作質(zhì)量、客戶滿意度等作為考核依據(jù)，以此提高工作人員的積極性和責(zé)任心，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域是提升公共服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在教育領(lǐng)域，提高教師薪酬待遇，拓展職業(yè)發(fā)展空間，加大教師培訓(xùn)投入，與企業(yè)合作開展實(shí)踐培訓(xùn)，穩(wěn)定師資隊(duì)伍，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)療領(lǐng)域，推行分級診療制度，引導(dǎo)患者合理分流，加強(qiáng)藥品采購監(jiān)管，降低藥品價(jià)格，優(yōu)化就醫(yī)流程，緩解看病難、