術(shù)前協(xié)議書美容院1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX女士（化名），性別：女，出生年月：XXXX年XX月XX日，民族：漢族，身份證號(hào)碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住所地：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方作為本次美容手術(shù)服務(wù)的委托方，基于對(duì)乙方專業(yè)醫(yī)療美容服務(wù)的認(rèn)可，自愿選擇乙方提供的術(shù)前咨詢及手術(shù)服務(wù)，并就相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。甲方具備完全民事行為能力，能夠獨(dú)立作出意思表示，且已充分了解本協(xié)議內(nèi)容及自身健康狀況，并同意遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX女士（與甲方為同一主體），聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX，電子郵箱：XXXXXXXXXXX@XXX.com。甲方地址作為本協(xié)議的送達(dá)地址，所有通知及法律文書均以該地址為準(zhǔn)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療美容醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

乙方是一家依法成立并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的專業(yè)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，具備開展美容外科、美容皮膚科等相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)。乙方擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，并嚴(yán)格遵循國(guó)家衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療規(guī)范，致力于為顧客提供安全、規(guī)范、專業(yè)的醫(yī)療美容服務(wù)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX醫(yī)生（主任醫(yī)師），聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX，電子郵箱：XXXXXXXXXXX@XXX.com。乙方地址作為本協(xié)議的送達(dá)地址，所有通知及法律文書均以該地址為準(zhǔn)。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方與乙方就甲方委托乙方提供術(shù)前咨詢及美容手術(shù)服務(wù)事宜簽訂。甲方因個(gè)人需求，經(jīng)了解及評(píng)估后，選擇乙方作為其醫(yī)療美容服務(wù)的提供方。乙方作為具有合法資質(zhì)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，同意根據(jù)甲方的需求及身體狀況，提供專業(yè)的術(shù)前咨詢、方案設(shè)計(jì)、手術(shù)實(shí)施及術(shù)后跟蹤服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方通過(guò)乙方提供的醫(yī)療美容服務(wù)，旨在改善自身外貌或解決相關(guān)皮膚問(wèn)題，乙方則依據(jù)醫(yī)療專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供符合安全、有效、合法要求的醫(yī)療服務(wù)。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及履行，基于雙方對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)內(nèi)容及法律責(zé)任的充分認(rèn)知，且雙方均承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，共同保障醫(yī)療美容服務(wù)的順利進(jìn)行。

本協(xié)議的簽訂，是雙方建立醫(yī)療服務(wù)法律關(guān)系的起點(diǎn)，協(xié)議內(nèi)容涉及術(shù)前評(píng)估、手術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)告知、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等核心條款，均需雙方嚴(yán)格履行。甲方作為醫(yī)療服務(wù)接受方，需如實(shí)提供個(gè)人健康信息及病史，配合乙方的檢查及治療；乙方作為醫(yī)療服務(wù)提供方，需確保醫(yī)療行為的合法性、合規(guī)性，并盡到充分的風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)。雙方權(quán)利義務(wù)的明確，是保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及規(guī)避潛在糾紛的重要前提。

本協(xié)議的背景條件包括但不限于：甲方已通過(guò)乙方官方渠道了解醫(yī)療美容服務(wù)的相關(guān)流程及要求，并確認(rèn)自身符合手術(shù)條件；乙方已向甲方出示有效的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，且具備開展本次手術(shù)的資質(zhì)。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂不涉及任何非法目的或違反法律法規(guī)的行為，且雙方均有能力履行協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的正式確立，后續(xù)所有醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及履行細(xì)節(jié)，均以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。雙方均應(yīng)本著誠(chéng)信原則，確保協(xié)議內(nèi)容的真實(shí)性和有效性，任何一方不得擅自變更或解除協(xié)議，如確需變更，應(yīng)經(jīng)對(duì)方書面同意。本協(xié)議的當(dāng)事人信息及簡(jiǎn)介部分，是后續(xù)條款制定的基礎(chǔ)，雙方均應(yīng)予以重視并嚴(yán)格遵守。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供醫(yī)療美容手術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方為甲方提供專業(yè)、安全、合法的醫(yī)療美容服務(wù)，同時(shí)保障甲方在服務(wù)過(guò)程中的知情權(quán)、選擇權(quán)及受尊重權(quán)。本協(xié)議范圍涵蓋以下內(nèi)容：1.乙方向甲方提供術(shù)前咨詢，包括但不限于面診、病史詢問(wèn)、身體狀況評(píng)估、手術(shù)方案設(shè)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)告知；2.乙方向甲方實(shí)施約定的醫(yī)療美容手術(shù)，如眼綜合整形、鼻綜合整形、面部吸脂等（具體手術(shù)項(xiàng)目以雙方確認(rèn)的方案為準(zhǔn)）；3.乙方向甲方提供術(shù)后護(hù)理指導(dǎo)、定期復(fù)查服務(wù)及必要的不良反應(yīng)處理；4.乙方向甲方明確告知手術(shù)相關(guān)費(fèi)用、支付方式及結(jié)算時(shí)間；5.雙方就服務(wù)過(guò)程中的違約行為、責(zé)任承擔(dān)及爭(zhēng)議解決方式達(dá)成約定。本協(xié)議旨在通過(guò)規(guī)范化約定，確保雙方在醫(yī)療美容服務(wù)領(lǐng)域的合作建立在清晰、透明、互信的基礎(chǔ)上，促進(jìn)服務(wù)順利實(shí)施并減少潛在糾紛。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語(yǔ)具有以下含義：

“醫(yī)療美容手術(shù)”指由乙方合法執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)行，運(yùn)用醫(yī)療手段改善甲方外貌或皮膚狀態(tài)的非手術(shù)或微創(chuàng)治療，包括但不限于注射微整形、激光治療、開刀手術(shù)等。

“術(shù)前咨詢”指乙方醫(yī)師在實(shí)施手術(shù)前與甲方進(jìn)行的溝通，涉及病情分析、方案制定、風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明、禁忌癥告知等內(nèi)容。

“手術(shù)方案”指經(jīng)甲方同意并由乙方醫(yī)師確定的特定醫(yī)療美容手術(shù)的具體操作計(jì)劃，包括手術(shù)方式、麻醉類型、預(yù)期效果及注意事項(xiàng)。

“風(fēng)險(xiǎn)告知”指乙方以書面或口頭形式向甲方說(shuō)明手術(shù)可能存在的并發(fā)癥、后遺癥或意外情況，并明確其可能性及應(yīng)對(duì)措施。

“術(shù)后護(hù)理”指手術(shù)完成后乙方對(duì)甲方提供的恢復(fù)指導(dǎo)、藥物使用說(shuō)明、復(fù)查安排及異常情況處理建議。

“費(fèi)用”指甲方為獲得乙方提供的醫(yī)療美容服務(wù)而應(yīng)支付的款項(xiàng)，包括手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、材料費(fèi)、復(fù)查費(fèi)等，具體明細(xì)以乙方報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。

“違約責(zé)任”指任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律后果，包括但不限于賠償損失、支付違約金或承擔(dān)其他補(bǔ)救措施。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)獲得乙方提供的全面、真實(shí)的術(shù)前咨詢，包括但不限于病情評(píng)估、手術(shù)方案說(shuō)明、風(fēng)險(xiǎn)告知及費(fèi)用明細(xì)。甲方有權(quán)基于自身健康條件及需求，自主決定是否接受手術(shù)服務(wù)，并有權(quán)要求乙方提供多種備選方案供其選擇。

（2）甲方有義務(wù)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的個(gè)人健康信息及病史，包括既往手術(shù)史、過(guò)敏史、藥物使用史、慢性疾病情況等，并配合乙方進(jìn)行必要的身體檢查及評(píng)估。甲方不得隱瞞或虛假陳述可能影響手術(shù)安全的信息，否則由此產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。

（3）甲方有義務(wù)遵守乙方的術(shù)前準(zhǔn)備要求，如停用特定藥物、保持皮膚清潔等，并按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)接受服務(wù)。甲方在手術(shù)過(guò)程中應(yīng)聽從醫(yī)師指揮，不得擅自干擾醫(yī)療秩序或提出與手術(shù)方案無(wú)關(guān)的要求。

（4）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)理拒絕或拖延支付。若甲方因個(gè)人原因中途取消手術(shù)，已產(chǎn)生的費(fèi)用（如檢查費(fèi)、藥費(fèi)等）仍需按乙方規(guī)定承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商或參照行業(yè)慣例執(zhí)行。

（5）甲方有義務(wù)接受并遵守乙方的術(shù)后護(hù)理指導(dǎo)，按時(shí)復(fù)診，并如實(shí)反饋恢復(fù)情況及出現(xiàn)的不良反應(yīng)。若甲方未按指導(dǎo)護(hù)理導(dǎo)致效果不佳或產(chǎn)生并發(fā)癥，乙方已盡到合理告知義務(wù)的，甲方不得追究乙方責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的健康資料及檢查結(jié)果，以評(píng)估其是否適合接受手術(shù)服務(wù)。若甲方不符合手術(shù)條件或存在禁忌癥，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并需書面說(shuō)明理由，無(wú)需承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)按照醫(yī)療規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)的術(shù)前咨詢及手術(shù)方案設(shè)計(jì)。乙方醫(yī)師需具備合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并在術(shù)前向甲方詳細(xì)說(shuō)明手術(shù)流程、預(yù)期效果、風(fēng)險(xiǎn)概率及應(yīng)對(duì)措施，確保甲方在充分知情的前提下同意服務(wù)。

（3）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并需向甲方提供正規(guī)發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)清單。乙方應(yīng)建立健全價(jià)格管理制度，不得在術(shù)前故意隱瞞費(fèi)用項(xiàng)目或抬高價(jià)格，若存在價(jià)格欺詐行為，應(yīng)退還相應(yīng)款項(xiàng)并承擔(dān)違約責(zé)任。

（4）乙方有義務(wù)確保手術(shù)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使用符合國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療器械及藥品，并采取有效措施防止交叉感染。手術(shù)實(shí)施過(guò)程中，乙方醫(yī)師需嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，若因設(shè)備故障、藥品問(wèn)題或不可歸責(zé)于甲方的意外情況導(dǎo)致手術(shù)中斷或效果不達(dá)預(yù)期，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（5）乙方有義務(wù)為甲方提供規(guī)范的術(shù)后護(hù)理服務(wù)，包括但不限于恢復(fù)期注意事項(xiàng)說(shuō)明、藥物使用指導(dǎo)、復(fù)查安排及緊急情況處理流程。乙方醫(yī)師需建立客戶檔案，對(duì)甲方進(jìn)行跟蹤回訪，并針對(duì)可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)提供專業(yè)建議。若乙方未履行告知義務(wù)或護(hù)理指導(dǎo)存在缺陷，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

（6）乙方有義務(wù)保護(hù)甲方個(gè)人信息及隱私，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方，包括但不限于病史資料、照片、聯(lián)系方式等。手術(shù)相關(guān)記錄需按照醫(yī)療檔案管理規(guī)定存檔，并確保數(shù)據(jù)安全。

（7）乙方有義務(wù)在手術(shù)前向甲方明確告知可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如麻醉意外、感染、疤痕、效果不對(duì)稱等，并說(shuō)明其發(fā)生概率及預(yù)防措施。乙方需設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)告知環(huán)節(jié)，并由甲方親筆簽署《風(fēng)險(xiǎn)告知同意書》，作為本協(xié)議的有效附件。

（8）乙方有權(quán)在手術(shù)過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案，但調(diào)整內(nèi)容需事先征得甲方同意，并書面記錄調(diào)整原因及方案。若調(diào)整涉及額外費(fèi)用，需另行協(xié)商并明確告知甲方，不得強(qiáng)制執(zhí)行。

（9）乙方有義務(wù)妥善處理甲方在服務(wù)過(guò)程中提出的問(wèn)題及投訴，建立暢通的溝通渠道，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)及解決方案。對(duì)于甲方提出的合理訴求，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，維護(hù)客戶關(guān)系穩(wěn)定。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的醫(yī)療美容手術(shù)服務(wù)費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱“費(fèi)用”）總額為人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），該費(fèi)用包含但不限于手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)材料費(fèi)、術(shù)前檢查費(fèi)等（具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件一：《費(fèi)用明細(xì)表》，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力）。

2.甲方同意按照以下方式支付費(fèi)用：

（1）首付款：在本協(xié)議簽訂時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用總額的50%，即人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），作為服務(wù)定金。乙方在收到定金后，應(yīng)向甲方出具收款憑證。

（2）尾款：在手術(shù)順利完成后的第七個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余費(fèi)用總額的50%，即人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）。乙方在收到尾款后，應(yīng)向甲方開具正式發(fā)票。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或乙方指定的其他合法方式支付費(fèi)用。甲方選擇銀行轉(zhuǎn)賬支付的，應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶：

開戶名稱：XX醫(yī)療美容醫(yī)院

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)并通知甲方。

4.費(fèi)用調(diào)整：如因乙方原因需要調(diào)整手術(shù)方案導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)在調(diào)整方案前向甲方書面說(shuō)明原因及調(diào)整幅度，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。甲方有權(quán)拒絕未經(jīng)協(xié)商的費(fèi)用調(diào)整。

5.乙方不得收取任何未在本協(xié)議中列明的額外費(fèi)用，如遇政府政策調(diào)整或材料成本顯著變化，乙方應(yīng)提前30日通知甲方，雙方協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議簽訂之日起至所有服務(wù)事項(xiàng)完成且費(fèi)用結(jié)清之日止。

2.術(shù)前咨詢階段：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成術(shù)前咨詢及方案確認(rèn)，乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)方案后3個(gè)工作日內(nèi)安排面診及最終檢查。

3.手術(shù)實(shí)施階段：手術(shù)時(shí)間由甲乙雙方根據(jù)術(shù)前協(xié)商及乙方排班情況確定，甲方應(yīng)在手術(shù)前7日確認(rèn)最終手術(shù)日期，乙方應(yīng)在手術(shù)前24小時(shí)通知甲方具體安排。如因甲方原因?qū)е率中g(shù)延期，乙方的準(zhǔn)備費(fèi)用及可能產(chǎn)生的資源閑置損失由甲方承擔(dān)。

4.術(shù)后復(fù)查階段：甲方應(yīng)在手術(shù)完成后按照乙方要求完成至少3次復(fù)查，分別在術(shù)后第7日、第30日及第90日進(jìn)行，乙方應(yīng)提前3日通知甲方復(fù)查時(shí)間及地點(diǎn)。

5.協(xié)議終止：如甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)議解除后，乙方已提供的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成工作量比例結(jié)算，多收款項(xiàng)應(yīng)予退還。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如催收費(fèi)、資源閑置損失等），應(yīng)由甲方承擔(dān)。

（2）甲方隱瞞重要病史或違反術(shù)前準(zhǔn)備要求，導(dǎo)致手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)增加或手術(shù)失敗的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外醫(yī)療費(fèi)用及乙方損失，并按本協(xié)議總費(fèi)用的30%支付違約金。若乙方因此遭受重大損失（如設(shè)備損壞、聲譽(yù)受損等），甲方還應(yīng)賠償全部損失。

（3）甲方未經(jīng)乙方同意擅自取消手術(shù)或中途退出服務(wù)，已產(chǎn)生的術(shù)前檢查費(fèi)、材料費(fèi)、定金等不予退還，并按本協(xié)議總費(fèi)用的50%支付違約金。若手術(shù)已進(jìn)入實(shí)施階段，甲方仍取消的，還應(yīng)承擔(dān)乙方已投入的人工成本及設(shè)備折舊費(fèi)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期間費(fèi)用按50%減免。若整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按本協(xié)議總費(fèi)用的20%支付違約金。

（2）乙方醫(yī)師在手術(shù)過(guò)程中存在重大過(guò)失（如違反操作規(guī)程、使用不合格設(shè)備或藥品、未充分告知風(fēng)險(xiǎn)等），導(dǎo)致甲方健康受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等。甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失3倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但最高不超過(guò)人民幣100萬(wàn)元。

（3）乙方未按約定履行風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)，或術(shù)后未提供必要的護(hù)理指導(dǎo)導(dǎo)致甲方出現(xiàn)并發(fā)癥的，乙方應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任，并按本協(xié)議總費(fèi)用的10%支付違約金。若乙方知情但未采取補(bǔ)救措施，導(dǎo)致?lián)p害擴(kuò)大的，擴(kuò)大部分的損失由乙方承擔(dān)。

（4）乙方擅自提高價(jià)格或收取未列明的費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方退還并按違規(guī)金額的2倍支付懲罰金。若該行為已對(duì)甲方造成損失，乙方還應(yīng)賠償全部損失。

3.不可抗力免責(zé)：如因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議剩余部分。

4.賠償限制：除本協(xié)議另有約定外，任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，賠償總額不超過(guò)違約方在本協(xié)議項(xiàng)下累計(jì)收取的費(fèi)用總額。

5.爭(zhēng)議優(yōu)先解決：本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任爭(zhēng)議應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。任何一方在違約前有權(quán)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，因擴(kuò)大的損失自行承擔(dān)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：（1）自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖襲擊、暴亂等社會(huì)事件；（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整等；（4）疫情或公共衛(wèi)生事件，如傳染病爆發(fā)及政府采取的隔離、封鎖等措施；（5）罷工、騷亂或其他類似事件；（6）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等無(wú)法歸責(zé)于任何一方的技術(shù)原因。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等），以便對(duì)方核實(shí)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除條件：（1）不可抗力僅限于影響協(xié)議履行的事件本身，若事件后續(xù)引發(fā)的其他損失（如第三方索賠、商業(yè)機(jī)會(huì)喪失等）不屬于不可抗力范圍，相關(guān)責(zé)任仍由責(zé)任方承擔(dān)；（2）遭遇不可抗力的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，若因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，仍需承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任；（3）不可抗力消除后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行，并就協(xié)議未履行部分協(xié)商處理方案。若不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)三十日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。

4.不可抗力證明：本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力證明文件包括但不限于：政府發(fā)布的緊急公告、法院判決書、仲裁裁決書、保險(xiǎn)理賠確認(rèn)書、權(quán)威媒體報(bào)道等。一方提交證明文件后，對(duì)方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，若存在異議，可申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)（如公證處、鑒定機(jī)構(gòu)）進(jìn)行確認(rèn)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，在平等基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。若協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第（）種爭(zhēng)議解決方式：（1）提交XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；（2）依法向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁協(xié)議效力：若選擇仲裁方式，雙方在本協(xié)議中約定的仲裁條款具有完全約束力，任何一方不得單方變更或撤銷。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力，除非仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行。仲裁過(guò)程中，仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)需要委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)專門性問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)定，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

3.訴訟管轄：若選擇訴訟方式，甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院對(duì)本案享有管轄權(quán)。任何一方在訴訟過(guò)程中，應(yīng)遵守法院的傳喚及判決，若一方未履行生效法律文書，另一方可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。訴訟期間，不因爭(zhēng)議的解決方式選擇而影響協(xié)議其他條款的效力。

4.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，包括但不限于書面協(xié)議、往來(lái)函件、付款憑證、視聽資料、證人證言等。證據(jù)的收集、提交及認(rèn)定應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋的規(guī)定。若一方故意隱瞞或提供虛假證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。

5.爭(zhēng)議前置程序：如涉及本協(xié)議履行過(guò)程中的具體事項(xiàng)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先通過(guò)書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知，明確爭(zhēng)議事項(xiàng)、訴求及依據(jù)，并給予對(duì)方三十日協(xié)商期限。前置程序的履行不影響后續(xù)爭(zhēng)議解決方式的最終選擇。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。若通知內(nèi)容涉及爭(zhēng)議，應(yīng)同時(shí)抄送爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方變更協(xié)議內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方書面同意的變更無(wú)效。口頭約定或非正式協(xié)議不產(chǎn)生法律效力。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件（包括但不限于《費(fèi)用明細(xì)表》、《手術(shù)方案確認(rèn)書》、《風(fēng)險(xiǎn)告知同意書》、《知情同意書》等）是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容與協(xié)議正文有沖突的，以協(xié)議正文為準(zhǔn)；若協(xié)議未明確約定，則參照附件執(zhí)行。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議從事非法活動(dòng)。若本協(xié)議部分條款被認(rèn)定為無(wú)效，