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文檔簡介
2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù),而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽,其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。
A.決策管理層
B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層
C.監(jiān)督管理層
D.臨時服務(wù)人員
【答案】:B2、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進行,為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:C3、心理學(xué)家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半
A.社會信念
B.社會促進
C.社會懈怠
D.社會順從
【答案】:C4、下列加班情況中,屬于不支付加班費的是()。
A.安排勞動者延長工作時間的
B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的
C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的
D.法定休息日安排勞動者工作的
【答案】:C5、具有較高演繹能力的人,一適宜從事()。
A.律師
B.投資商
C.醫(yī)療師
D.科研人員
【答案】:D6、以下()屬于勞動行政法規(guī)。
A.《中華人民共和國勞動法》
B.《最低工資規(guī)定》
C.《女職工勞動保護規(guī)定》
D.《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》
【答案】:C7、團體中影響個體的從眾行為的最重要的因素不包括()。
A.團體凝聚力
B.團體一致性
C.團體規(guī)模
D.團體惰性
【答案】:D8、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()。
A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程
B.工作分析是對職位的技能、強度、責任以及環(huán)境等因素進行綜合評估,從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。
C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等
D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)
【答案】:B9、在態(tài)度成分中,與認知成分相對應(yīng)的是()。
A.刻板印象
B.偏見
C.評價
D.價值觀
【答案】:A10、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計標準中不包括()。
A.勞動者必須年滿18周歲
B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動
C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過1個小時
D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力
【答案】:A11、用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果,以評估員工的實際工作效果,控制員工的工作過程,并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是()。
A.薪資獎金制度
B.績效考核制度
C.人事調(diào)整制度
D.員工培訓(xùn)制度
【答案】:B12、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)化來進行工作設(shè)計的方法是()。
A.機械型工作設(shè)計法
B.生物型工作設(shè)計法
C.知覺運動型工作設(shè)計法
D.激勵型工作設(shè)計法
【答案】:A13、對攝影師而言,最重要的智力要素是()。
A.演繹能力
B.記憶力
C.空間認知能力
D.知覺能力
【答案】:D14、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()
A.員工之間過度競爭
B.員工可能會感到不滿或者不公平
C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象
D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤
【答案】:D15、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。
A.技能多樣性
B.任務(wù)完整性
C.任務(wù)重要性
D.工作自主性
【答案】:D16、(2017年真題)不屬于人格的影響因素的是()。
A.環(huán)境
B.遺傳
C.情境
D.氣候
【答案】:D17、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法,正確的是
A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,不得列入成本開支
B.勞動行政部門應(yīng)當責令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正
C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍
D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負擔
【答案】:B18、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。
A.女職工禁忌從事的勞動范圍應(yīng)當由用人單位與女職工協(xié)商確定
B.用人單位有權(quán)根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍
C.用人單位應(yīng)當執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定
D.用人單位應(yīng)當根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動范圍
【答案】:C19、“分析與抽象性的思維方式和認知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。
A.成就和行為
B.管理才能
C.服務(wù)意識
D.認知能力
【答案】:D20、(2020年真題)不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同,對于會計來說應(yīng)具有很好的()。
A.推理能力
B.演繹能力
C.數(shù)學(xué)能力
D.空間認知能力
【答案】:C21、下列選項不屬于勞動者義務(wù)的是()。
A.遵守國家法律法規(guī),遵守用人單位的規(guī)章制度
B.完成勞動合同約定的工作內(nèi)容
C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件,提出批評、檢舉和控告
D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務(wù)
【答案】:C22、招聘到的員工試用期一般不超過()個月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:A23、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。
A.破壞性、積極的
B.建設(shè)性、積極的
C.建設(shè)性、消極的
D.破壞性、消極的
【答案】:C24、你對本案人事經(jīng)理的看法是()。
A.不稱職
B.與下屬缺乏溝通
C.能量體裁衣,知人善任
D.創(chuàng)收與他無關(guān)
【答案】:C25、不屬于員工減壓措施的是()。
A.縮短工作時間,降低勞動強度
B.改善組織的工作環(huán)境和條件
C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力
D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理
【答案】:A26、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。
A.心理測試
B.人格測試
C.成就測試
D.評價中心技術(shù)
【答案】:D27、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是()。
A.排序法
B.配對比較法
C.強制分布法
D.行為錨定法
【答案】:C28、關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述,錯誤的是()。
A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞
B.動力定型可使動作更加協(xié)調(diào)和準確
C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對作業(yè)能力沒有影響
D.對于中等強度的作業(yè)來說,作業(yè)時間過短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平
【答案】:C29、激情具有()的特點。
A.激動性和沖動性
B.激動性和爆發(fā)性
C.沖動性和爆發(fā)性
D.沖動性和可知性
【答案】:A30、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法,正確的是()。
A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映
B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯(lián)系不大
C.與其價值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標
【答案】:C31、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法,正確的是()。
A.情緒一般與個體的社會需要能被滿足聯(lián)系在一起
B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動
【答案】:B32、()的目的,是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責,工作關(guān)系更科學(xué)、合理,提高工作效率。
A.實施管理
B.工作分析
C.工作設(shè)計
D.事故預(yù)防
【答案】:C33、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。
A.人格
B.能力
C.態(tài)度
D.價值觀
【答案】:A34、在勞動合同中,用人單位與勞動者不得約定的條款為()。
A.試用期
B.保守秘密
C.補充保險和福利待遇
D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件
【答案】:D35、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中,正確的是()。
A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值
C.薪酬有助于強化良好的企業(yè)文化
D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革
【答案】:C36、(2016年真題)下列事項中,屬于勞動合同約定條款的是()。
A.福利待遇
B.社會保險
C.勞動報酬
D.勞動保護
【答案】:A37、()是對于各項指標重要程度的權(quán)衡和評價。
A.績效考核指標
B.績效考核指標權(quán)重
C.績效考核指標評價標準
D.績效考核主體
【答案】:B38、人力資源管理的目的是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績效,吸引、保留、激勵和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。
A.雇用
B.開發(fā)
C.獎勵
D.考核
【答案】:B39、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時期順序依次為()。
A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段
B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段
C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段
D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段
【答案】:C40、下列選項中,關(guān)于工作設(shè)計方法的說法,錯誤的是()。
A.工作輪換可以減少員工對工作的枯燥單調(diào)感,提高員工的工作積極性
B.工作輪換的缺點是員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期的工作效率會較低
C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目和變化性,使工作多樣化
D.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率
【答案】:C41、張經(jīng)理最近抱怨,每次開會只要涉及到發(fā)表意見時,剛開始都沉默不語,后來才有幾個人發(fā)表意見,最終一致通過。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。
A.團體極化
B.團體沉默
C.團體思維
D.團體壓力
【答案】:C42、長時間啟用最大體力的能力為()。
A.精力
B.體力
C.肢體靈活性
D.軀體平衡性
【答案】:A43、()認為智力不是一元的而是多元的。
A.加德納
B.瑟斯頓
C.斯皮爾曼
D.吉爾福特
【答案】:A44、由于公司的財務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大,所以李家輝決定從財務(wù)部門入手進行工作分析。下列方法中,對于財務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是()。
A.問卷調(diào)查法
B.觀察法
C.面談法
D.工作日志法
【答案】:B45、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。
A.職位評價
B.績效考核
C.職位評價和績效考核
D.職位說明書和績效考核
【答案】:C46、企業(yè)根據(jù)員工所承擔的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬屬于()。
A.基本薪酬
B.獎金
C.福利
D.工作體驗
【答案】:A47、關(guān)于小道消息的說法,錯誤的是()。
A.小道消息會對管理者了解員工的工作狀況造成阻礙
B.小道消息對團體起到一定的作用
C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情
D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息
【答案】:A48、關(guān)于績效考核中的強制分布法,下列表述錯誤的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距
【答案】:C49、下列特殊群體實行就業(yè)安置等特殊保護措施的是()
A.少數(shù)民族勞動者
B.殘疾人
C.傳染病病原攜帶者
D.退役軍人
【答案】:D50、該方案中的職位評價方法是()。
A.排序法
B.要素計點法
C.分類法
D.因素比較法
【答案】:D51、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()
A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對人的要求
B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格
C.工作分析有利于薪酬體系的建立
D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化
【答案】:B52、關(guān)于錄用條件的說法,正確的是()。
A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同
B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項
C.錄用條件由勞動法律規(guī)定
D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當讓勞動者知曉
【答案】:D53、關(guān)于被說服者對說服過程的影響,下列陳述錯誤的是()。
A.自尊心較弱的人容易被說服
B.心情好的人容易被說服
C.介入程度越深,態(tài)度越容易改變,也越容易被說服
D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變變得困難
【答案】:C54、(2020年真題)下列不屬于人力資源的特性的是()。
A.能動性
B.社會性
C.時效性
D.持續(xù)性
【答案】:D55、按照斯柯特的觀點,采取封閉的環(huán)境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是()。
A.占典管理階段
B.人際關(guān)系學(xué)派階段
C.科學(xué)管理階段
D.文化管理階段
【答案】:B56、(2015年真題)下列能力中,不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是()。
A.詞的理解
B.計數(shù)
C.推理
D.身體運動
【答案】:D57、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法,錯誤的是()。
A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是現(xiàn)實性和即時性
B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會基本的技能
C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是從理論學(xué)習(xí)到實踐的遷移較容易
D.外部培訓(xùn)開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的
【答案】:C58、(2017年真題)下列不屬于計時制衍生形式的是()。
A.羅恩制
B.非標準工時制
C.哈爾西獎金制
D.標準工時制
【答案】:B59、組織進行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。
A.確定培訓(xùn)需要
B.監(jiān)控滿意度
C.決定人員的晉升
D.改善溝通并釋放情感
【答案】:C60、下列不屬于績效考核技術(shù)中的比較法的是()。
A.關(guān)鍵事件法
B.配對比較法
C.強制分布法
D.排序法
【答案】:A61、將每項工作的特定行為用一張等級表把每項工作劃分為各種行為級別進行反映,評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可,這種績效考核方法被稱為()。
A.配對比較法
B.關(guān)鍵事件法
C.評價尺度表法
D.行為錨定法
【答案】:D62、相對而言,對于克服溝通障礙幫助最小的途徑是()。
A.含蓄表達
B.利用反饋
C.控制情緒
D.主動傾聽
【答案】:A63、勞動關(guān)系的主體是指()。
A.用人單位
B.勞動者
C.擁有勞動力的勞動者和使用勞動力的用人單位
D.用人單位工會組織
【答案】:C64、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()
A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高
B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低
C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高
D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高
【答案】:C65、關(guān)于職業(yè)病認定條件的說法,錯誤的是()
A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.要確認患病員工在工作之前沒有進傳性疾病
C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者
【答案】:B66、屬于非經(jīng)濟薪酬的是()。
A.傭金及紅利
B.帶薪休假
C.企業(yè)支付的保險
D.培訓(xùn)機會
【答案】:D67、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。
A.個體思維
B.團體極化
C.團體思維
D.順從
【答案】:C68、招募需求必須由()來確定。
A.企業(yè)管理層
B.人力資源部門
C.用人部門
D.人力資源部門和用人部門共同
【答案】:D69、關(guān)于壟斷性工資差別的說法,錯誤的是()。
A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別
B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性
C.政府應(yīng)當消除一切壟斷性工資差別
D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式
【答案】:C70、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是()。
A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)
B.采用職能式組織結(jié)構(gòu),使人力資源管理工作更加專業(yè)化
C.采用簡單的設(shè)置,突出人力資源管理的事務(wù)性職能
D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn),劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個部分
【答案】:D71、下列關(guān)于勞動力供給的陳述,正確的是()。
A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇
B.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系
C.在其他條件不變而工資率上升的時候,勞動力供給數(shù)量一定會增加
D.在其池條件不變而工資率上升的時候,勞動力供給數(shù)量一定會減少
【答案】:B72、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指()。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識
【答案】:D73、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。
A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準享有自主用人權(quán)
B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息
C.企業(yè)自主決定招用人員的方式
D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息
【答案】:C74、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時做了一項著名的實驗,實驗中的主要任務(wù)是()。
A.判斷光點運動
B.判斷線段長度
C.判斷時間長短
D.判斷顏色變化
【答案】:B75、評估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的時間是否按照計劃進行
B.招募工作完成得是否及時
C.看職位空缺最終是否得到了填補,以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意
D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象
【答案】:C76、關(guān)于說服過程,下列說法不正確的是()。
A.被說服者介入程度越淺,態(tài)度改變越困難
B.當個體對問題了解得很多時,預(yù)先警告會引起抗拒
C.當人們最初同意該信息時單面說服效果較好
D.外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢
【答案】:A77、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。
A.事業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責任務(wù),重點考核工作人員的工作績效
B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核
C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次
D.事業(yè)單位考核應(yīng)當聽取服務(wù)對象的意見和評價
【答案】:B78、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()
A.面部表情
B.身體表情
C.內(nèi)部表情
D.言語表情
【答案】:C79、法律規(guī)定中所指的未成年工,是()的勞動者。
A.年滿14周歲未滿16周歲
B.年滿14周歲未滿18周歲
C.年滿16周歲未滿18周歲
D.年滿18周歲未滿20周歲
【答案】:C80、不屬于員工減壓措施的是()
A.縮短工作時間,降低勞動強度
B.改善組織的工作環(huán)境和條件
C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力
D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強過程管理
【答案】:A81、關(guān)于企業(yè)年金的陳述,錯誤的是()。
A.企業(yè)年金屬于強制性保險計劃
B.政府對企業(yè)年金不承擔直接責任
C.企業(yè)年金有較強的激勵性
D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理
【答案】:A82、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。
A.職位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.績效薪酬
【答案】:B83、勞動者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標準的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】:C84、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當是()。
A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書
B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試
C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策
D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書
【答案】:D85、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是()
A.經(jīng)濟增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量
D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A86、(2020年真題)下列關(guān)于工作研究的說法中,正確的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程
B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值
C.工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職責、環(huán)境、任職要求等
D.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費
【答案】:D87、(2017年真題)不屬于團體分類依據(jù)的是()。
A.成員之間結(jié)合的緊密程度
B.性質(zhì)
C.規(guī)模
D.組織的正式性
【答案】:B88、()是以標準的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件。
A.工作描述書
B.工作摘要書
C.職位說明書
D.工作職責書
【答案】:C89、下列選項中,關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法,錯誤的是()。
A.它是畢業(yè)生辦理個人檔案和戶口的依據(jù)
B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)
C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后,才可簽訂
D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件,具有法律效力
【答案】:C90、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解,但還是批準了這一提議。鑒于對人力資源管理的認識不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對相關(guān)工作人員進行訪談,并對研發(fā)人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質(zhì)量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時間問題沒有參加訪談;對于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進行工作分析收效甚微的主要原因是()。
A.分析人員沒有掌握研發(fā)技術(shù)
B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度
C.已采用問卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果
D.觀察法不太適用于腦力勞動
【答案】:D91、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年,擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員,是西南地區(qū)的重點醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢,尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,因此,公司籌劃設(shè)計一套新的薪酬體系,用以激勵并保留員工。在新的薪酬體系中,員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金的比例是一定的,在確定獎金時根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料,回答下列問題:G公司高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員的基本工資應(yīng)采取()。
A.職位工資制
B.技能工資制
C.能力工資制
D.效益工資
【答案】:C92、根據(jù)以下材料,回答93-96題
A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準確性就越低
B.內(nèi)在自我意識強的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準確性較高
C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響
D.態(tài)度的強度與其對行為的預(yù)測準確性成反比
【答案】:B93、霍桑實驗的研究結(jié)果是()。[2014年真題]
A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績效的提高
B.當降低生產(chǎn)車間的照明度時,參加實驗的所有員工都降低了生產(chǎn)效率
C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟人
D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響
【答案】:D94、員工招聘程序的科學(xué)化原則強調(diào)()。
A.以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標
B.制訂一套科學(xué)而實用的操作程序,使招聘工作有條不紊地進行
C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人偏好制定招聘標準
D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來源
【答案】:B95、機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作()年以上的,享受帶薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
【答案】:A96、按照國家有關(guān)規(guī)定,用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的()。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%
【答案】:A97、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時,這種迷茫的心態(tài)稱為()。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.角色壓力
D.角色期望
【答案】:A98、關(guān)于工作研究的說法,錯誤的是()。[2014年真題]
A.工作研究是運用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費
C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術(shù)
D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當?shù)膷徫?/p>
【答案】:D99、下列各項關(guān)于員工請假管理制度的說法正確的是()。
A.病假工資不低于該員工工資的80%
B.勞動者離職時,可以就其應(yīng)當享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬
C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負傷,需要停止工作時,可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期
D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種
【答案】:D100、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下,決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。
A.該企業(yè)的所在地區(qū)
B.該企業(yè)的員工人數(shù)
C.該企業(yè)當?shù)氐木夤べY率
D.該企業(yè)的生產(chǎn)率
【答案】:D101、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作,在尋找工作的過程中,他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況:第一,有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦,從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高;第二,有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高,到這種企業(yè)去求職的人很多,求職者被錄用的比例較小,并且一旦進入企業(yè),員工的自愿離職率很低,但是這種企業(yè)的效益往往也較好;第三,通常情況下,在同類企業(yè)中,規(guī)模越大,企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明,在勞動力市場上存在()工資差別。
A.補償性
B.技能性
C.競爭性
D.壟斷性
【答案】:A102、下列不屬于觀察法流程中觀察前準備階段的內(nèi)容的是()。
A.確定目標
B.選擇觀察對象
C.選擇合適的方法
D.數(shù)據(jù)整理
【答案】:D103、完成同等價值工作的勞動者應(yīng)當獲得相同水平的工資,這意味著()。
A.所有的勞動者都應(yīng)當獲得相同的工資
B.利潤水平相同的企業(yè)應(yīng)當支付相同水平的工資
C.工資水平的決定應(yīng)當符合同工同酬的基本原則
D.男性和女性勞動者應(yīng)當獲得相同的工資
【答案】:C104、根據(jù)斯皮爾曼的智力理論,智力結(jié)構(gòu)可以分為()。
A.空間知覺、記憶和推理能力
B.一般智力因素、特殊智力因素
C.方式、內(nèi)容、產(chǎn)品
D.數(shù)學(xué)、語言、音樂、空間和社交等
【答案】:B105、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法,不包括()。
A.管理職位描述問卷法
B.關(guān)鍵事件法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
【答案】:C106、(2019年真題)以下不是美國心理學(xué)家薩普爾對工作價值觀的分類的是()。
A.內(nèi)在工作價值
B.外在工作價值
C.外在報酬
D.文化價值觀
【答案】:D107、貨幣工資與實際工資的差別取決于()。
A.勞動者技能水平
B.宏觀經(jīng)濟政策
C.工資率
D.物價水平
【答案】:D108、下列選項中,關(guān)于能力與知識和技能的說法,錯誤的是()。
A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)
B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高
C.技能是概括化的行為模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B109、與工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜讼鄬?yīng)的是()。
A.硬指標
B.結(jié)果指標
C.軟指標
D.行為指標
【答案】:D110、招募工作最先要做的是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計劃
C.安排招募時間
D.選擇招募渠道
【答案】:A111、勞動者應(yīng)當履行的義務(wù)包括()。
A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)
B.提請勞動爭議處理
C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護
D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程
【答案】:D112、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費性的描述,錯誤的是()。
A.生產(chǎn)性能夠為人類或組織的生存和發(fā)展提供條件
B.消費性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件
C.消費性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會才能獲益
D.消費性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展
【答案】:C113、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。
A.內(nèi)部員工推薦
B.委托獵頭公司招募
C.在報紙上刊登招募廣告
D.校園招募
【答案】:B114、(2018年真題)()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時,及時進行失業(yè)預(yù)報。
A.就業(yè)援助
B.失業(yè)登記
C.職業(yè)中介
D.失業(yè)預(yù)警
【答案】:D115、下列關(guān)于美國職位信息網(wǎng)說法錯誤的是()。
A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起
B.該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法
C.運用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關(guān)信息
D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進行描述
【答案】:D116、(2020年真題)關(guān)于團體凝聚力的影響因素的說法,錯誤的是()。
A.長時間的相處容易提高團體凝聚力
B.團體規(guī)模越大,凝聚力往往會越大
C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D.團體過去有很好的成功的經(jīng)驗,更能激起團體凝聚力
【答案】:B117、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法,它的不足之處在于()。
A.測定時需要先進的測定儀器,成本較高
B.測定時需要對比預(yù)先制定的各項生化指標,繁瑣費時
C.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易發(fā)生工作性傷害
D.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易給作業(yè)者帶來不適和反感
【答案】:D118、下列()不屬于采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點。
A.成本低
B.最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較大
C.工作態(tài)度往往也較好
D.適應(yīng)速度也較慢
【答案】:D119、一家公司擬招用20位初級操作工,并擬自行對這些人員進行培訓(xùn),恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。
A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘
B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告
C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫
D.從其他企業(yè)“挖墻腳”
【答案】:A120、關(guān)于工作豐富化的說法,錯誤的是()。
A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量
B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性
C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率
D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高
【答案】:A121、短期獎勵計劃不包括()。
A.績效加薪
B.季度獎金
C.特殊績效獎勵計劃
D.現(xiàn)股計劃
【答案】:D122、兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結(jié)合在一起的集合體是()。
A.團體
B.非正式團體
C.利益團體
D.團隊
【答案】:A123、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。
A.國家的法律法規(guī)
B.競爭對手
C.企業(yè)自身形象
D.外部勞動力市場
【答案】:C124、女職工產(chǎn)假為()天。
A.90
B.98
C.120
D.180
【答案】:B125、下列各項中,不屬于馬斯蘭和杰克遜所認為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是()。
A.情緒衰竭
B.慢性情緒
C.人格解體
D.個人成就感喪失
【答案】:B126、下列選項中,關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說法,錯誤的是()。
A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點是提升生產(chǎn)率
B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進行實驗的過程中發(fā)明了差別計件工資制
C.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在提高工人滿意度的福利計劃的開展
D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動了人力資源管理的發(fā)展
【答案】:B127、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是()。
A.日常接觸
B.辭職率
C.質(zhì)量記錄
D.事故報告
【答案】:A128、關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯誤的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費
B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時,可以要求職工賠償培訓(xùn)費
C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費
D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行
【答案】:B129、小時最低工資標準適用于()。
A.非全日制就業(yè)勞動者
B.派遣制就業(yè)勞動者
C.集體合同下的就業(yè)勞動者
D.進城務(wù)工的農(nóng)民工
【答案】:A130、下列選項中,屬于非正式團體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組
【答案】:B131、為避免承擔女性結(jié)婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。
A.性別歧視
B.年齡歧視
C.婚姻狀況、懷孕歧視
D.健康歧視
【答案】:C132、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()。
A.60天/季
B.62天/季
C.62.5天/季
D.65天/季
【答案】:C133、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。
A.人力資源部門經(jīng)理
B.財務(wù)部門成本會計
C.人力資源部門培訓(xùn)專員
D.管理咨詢公司顧問
【答案】:A134、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。
A.薪酬管理
B.績效管理
C.培訓(xùn)與開發(fā)
D.員工關(guān)系管理
【答案】:B135、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()技巧。
A.門前
B.折扣
C.腳在門檻內(nèi)
D.滾雪球
【答案】:D136、小佳進數(shù)據(jù)統(tǒng)計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統(tǒng)計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請小李給她推薦一些統(tǒng)計方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()
A.腳在門檻內(nèi)技巧
B.門前技巧
C.折扣技巧
D.滾雪球技巧
【答案】:B137、(2015年真題)關(guān)于績效考核指標體系設(shè)計的說法,正確的是()。
A.通過經(jīng)驗判斷法確定績效考核指標
B.通過工作分析法確定績效指標權(quán)重
C.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權(quán)重、指標評價標準構(gòu)成
D.績效考核指標體系主要由考核標準、考核方法、考核主體構(gòu)成
【答案】:C138、A公司是一家民營企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來,在多年的市場競爭中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數(shù)增多,公司2009年正式成立了人力資源部,并進行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當由()承擔。
A.人力資源經(jīng)理
B.普通員工
C.生產(chǎn)部門經(jīng)理
D.總經(jīng)理
【答案】:A139、下列關(guān)于高工資的說法,錯誤的是()。
A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工
B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率
C.高工資有助于提升員工的公平感
D.高工資有助于降低員工的離職率
【答案】:B140、()適用于規(guī)模大、投資回報率高、薪酬成本在經(jīng)營總成本中所占的比率較低、產(chǎn)品市場上的競爭者較少的企業(yè)。
A.混合策略
B.市場領(lǐng)先策略
C.市場跟隨策略
D.市場滯后策略
【答案】:B141、因為以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會遇到員工的風(fēng)險規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題,而以工作時間為基礎(chǔ)的工資又會遭遇員工的道德風(fēng)險,所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計是()。
A.計時工資制
B.計件工資制
C.個人獎勵加集體獎勵計劃
D.計時工資加績效工資
【答案】:D142、計時工資的特點是()。
A.操作簡單易行
B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標準
C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用
D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵
【答案】:A143、(2019年真題)關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系說法不正確的是()。
A.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分,屬于經(jīng)濟基礎(chǔ)的范疇
B.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提
C.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動
D.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)
【答案】:B144、下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()
A.改善工作環(huán)境
B.建立良好的土下級關(guān)系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作
【答案】:D145、下列不屬于評價中心技術(shù)的類型有()。
A.公文筐測試
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.角色扮演
D.知識測試
【答案】:D146、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、統(tǒng)我
【答案】:A147、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。
A.標準工時制度
B.不定時工作制
C.加權(quán)計算工時制度
D.綜合計算工時工作制
【答案】:C148、勞動關(guān)系是()。
A.人身關(guān)系
B.財產(chǎn)關(guān)系
C.社會關(guān)系
D.具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系
【答案】:D149、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。
A.有效利用組織中全體員工的技能和能力
B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進行溝通
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持
D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善
【答案】:C150、()的缺點是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期效率較低。
A.工作擴大化
B.工作輪換
C.自主性工作團隊
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B151、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()
A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大
B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好
C.在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好
D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大
【答案】:B152、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.需要巨大變革
C.時間和經(jīng)費有限
D.外部環(huán)境穩(wěn)定
【答案】:B153、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。
A.減少選擇感
B.改變認知的重要性
C.改變行為
D.改變態(tài)度
【答案】:B154、職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的()。
A.恒定絕對級差法
B.變動級差法
C.恒定差異比率法
D.變動差異比率法
【答案】:D155、根據(jù)以下材料,回答97-100題
A.一致性規(guī)則
B.團體決策規(guī)則
C.多數(shù)取勝規(guī)則
D.優(yōu)勢取勝規(guī)則
【答案】:B156、下列陳述中,符合業(yè)績考核指標設(shè)置要求的是()。
A.領(lǐng)導(dǎo)滿意
B.100%利用時間
C.接到任務(wù)及時完成
D.一季度銷售額達到300萬元
【答案】:D157、設(shè)立職業(yè)中介機構(gòu)或其他機構(gòu)開展職業(yè)中介活動,須經(jīng)()批準,并獲得職業(yè)中介許可證。
A.國務(wù)院
B.勞動行政部門
C.地方各級人民政府
D.工商行政部門
【答案】:B158、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)當至少每()向繳費個人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險個人賬戶通知單。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:D159、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的()系統(tǒng)。
A.心理
B.人際
C.動力
D.情境
【答案】:C160、下列費用中,不屬于招聘費用的是()。
A.在電視報紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費用
B.獲取招聘中介信息而支付的費用
C.應(yīng)聘成功人員的工資
D.招聘人員的生活補助
【答案】:C161、(2016年真題)下列關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()。
A.績效管理是一個完整的管理過程
B.績效管理與績效考核是等價的
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效管理會推動績效考核的開展
【答案】:B162、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯誤的是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊伍的領(lǐng)隊與教練
B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員
D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否
【答案】:C163、關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書是工作分析的成果文件
B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件
C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分
D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求
【答案】:C164、通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程稱為()。
A.工作任務(wù)
B.工作分析
C.職業(yè)
D.職責
【答案】:B165、在人的生命周期中,當進入()時,才能形成現(xiàn)實的人力資源。
A.發(fā)育成長期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B166、下列選項中,關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法,錯誤的是()。
A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會
B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系,員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系
C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實現(xiàn)組織目標
D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容
【答案】:B167、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強調(diào)()的過程。
A.本我、自我和超我之間相互和諧
B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾
C.自我實現(xiàn)和實現(xiàn)真實自我
D.不斷擴展自我
【答案】:C168、()是指一個人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。
A.職業(yè)隔離
B.職業(yè)歧視
C.個人歧視
D.非競爭性歧視
【答案】:A169、下列選項中,關(guān)于薪酬水平策略的說法,正確的是()。
A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略
B.市場領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)
C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動力市場中的競爭力
D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本
【答案】:A170、最早的特質(zhì)理論是()。
A.古希臘的“四根說”
B.“四體液說”
C.奧斯特的特質(zhì)理論
D.卡特爾的特質(zhì)理論
【答案】:A171、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是()。
A.每個員工的工作滿意度水平基本保持恒定
B.晉升可提高員工的滿意度水平,并維持較長時間
C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平
D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動
【答案】:D172、下列哪個說法是錯誤的()
A.財務(wù)部是指揮團體
B.銷售部是指揮團體
C.市場部是指揮團體
D.項目管理小組是指揮團體
【答案】:D173、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫做()。[2014年真題]
A.群眾
B.組織
C.團體
D.觀眾群
【答案】:C174、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進行一系列研究,下列說法不正確的()。
A.霍桑實驗研究的目的本來是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響
B.霍桑實驗最終得出的結(jié)論是社會互動及工作群體對工人的產(chǎn)出及滿意度有影響
C.人們認識到,信譽是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)
D.人際關(guān)系學(xué)說推動了旨在博取工人忠誠的各種福利計劃如火如荼的發(fā)展
【答案】:C175、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。
A.事業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責任務(wù),重點考核工作人員的工作績效
B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核
C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次
D.事業(yè)單位考核應(yīng)當聽取服務(wù)對象的意見和評價
【答案】:B176、在員工援助計劃的測量方式中,主要通過考查實施EAP的成本和所獲得收益的比率來進行評估的是()。
A.成本—效益分析
B.過程評估
C.臨床評估
D.壓力測評
【答案】:A177、在一項調(diào)查研究中,讓30名企業(yè)中層管理人員讀案例《卡斯坦戈鋼鐵公司》。它描述了第二次世界大戰(zhàn)末期一家生產(chǎn)無縫鋼管的中型公司的組織狀況及活動,在工商管理學(xué)院里廣泛用于企業(yè)政策教學(xué)。這篇案例以大量敘述性材料描繪了該公司的產(chǎn)業(yè)以及其近期經(jīng)歷,要求經(jīng)理們寫下自己認為卡斯坦戈鋼鐵公司所面臨的最重要問題是什么。這些管理人員中有銷售經(jīng)理10人,生產(chǎn)經(jīng)理7人,會計經(jīng)理5人,其他8人(法律事務(wù)所處2人,研發(fā)處2人,公共關(guān)系處、工業(yè)關(guān)系處、醫(yī)療福利處和采購處各1人)。調(diào)查結(jié)果表明,在銷售經(jīng)理人員中,說銷售問題最重要的占總數(shù)的83%,在非銷售經(jīng)理人員中,說銷售問題重要的占29%,在5%的顯著性水平上,這兩個百分比有明顯的差異。80%的生產(chǎn)經(jīng)理認為組織問題是最重要的。而公共關(guān)系、工業(yè)關(guān)系、醫(yī)療福利等方面則認為人群關(guān)系是最重要的。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個案例表明了關(guān)于()的問題。
A.組織沖突
B.選擇性知覺
C.信息溝通
D.人際關(guān)系
【答案】:B178、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。
A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系
B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中
C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當前管理文化的評價
D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式
【答案】:D179、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)點在于()。
A.現(xiàn)實性
B.現(xiàn)實性和即時性
C.即時性
D.實用性
【答案】:B180、為了使委員會決策過程中的討論更加充分,同時避免社會懈怠,可以采用的決策技術(shù)有()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.階梯技術(shù)
C.德爾菲技術(shù)
D.具名團體技術(shù)
【答案】:B181、關(guān)于用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時間的說法,正確的是()。
A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系
B.用人單位自勞動合同鑒證之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系
C.用人單位自用工之日起一個月后即與勞動者建立勞動關(guān)系
D.用人單位自錄用通知送達勞動者之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系
【答案】:A182、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點的說法,錯誤的是()。
A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴大員工的視野
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案
D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實踐有機地結(jié)合
【答案】:D183、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量,對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)技能
B.知識和意識
C.經(jīng)營技能
D.管理知識與技能
【答案】:D184、下列關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的描述,錯誤的是()。
A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作
D.問卷的回收率通常偏低
【答案】:C185、下列不屬于人員招聘原則的是()。
A.目標原則
B.科學(xué)性原則
C.經(jīng)濟原則
D.計劃原則
【答案】:C186、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是()。
A.便于收集有關(guān)任職資格的信息
B.影響被調(diào)查人員的正常工作
C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容
D.適用于對腦力勞動要求較高的工作
【答案】:C187、不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。
A.塑造和強化企業(yè)文化
B.改善經(jīng)營績效
C.支持企業(yè)變革
D.心理激勵功能
【答案】:D188、看到喜愛的球隊贏得比賽時,球迷欣喜若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是()。
A.應(yīng)激
B.心境
C.熱情
D.激情
【答案】:D189、下列不屬于作業(yè)疲勞測定方法的有()。
A.生化法
B.心理生理測試法
C.他覺觀察和主訴癥狀法
D.工作抽樣法
【答案】:D190、關(guān)于績效管理的說法,正確的是()。
A.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
B.績效管理側(cè)重于績效的判斷和評價
C.績效管理的起點是績效計劃
D.績效管理的最終環(huán)節(jié)是績效監(jiān)控
【答案】:C191、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己,可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作,因為他認為這沒多大價值,并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下,經(jīng)理勉強答應(yīng),但將費用壓得很低,其要求是把公司所有人,不分崗位、工種,全都集合在一起,聽聽課就算了。安倩強調(diào)說:“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想,我們更想做好一點,幫您把公司做得更好,讓您更成功,這才是我們的宗旨?!苯?jīng)理聽后很感動,于是答應(yīng)了安倩的請求。根據(jù)以上資料,回答下列問題:對經(jīng)理的“把公司所有人集合起來聽一下課”思想的評價包括()。
A.節(jié)約成本,功效很大
B.節(jié)約成本,功效不大
C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進行培訓(xùn)
D.無所謂
【答案】:C192、(2020年真題)在激勵型工作設(shè)計方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。
A.技能多樣性
B.任務(wù)完整性
C.考核隨機性
D.任務(wù)重要性
【答案】:C193、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是()。
A.進行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析
B.對培訓(xùn)與開發(fā)進行監(jiān)督
C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估
D.培訓(xùn)與開發(fā)的實施
【答案】:C194、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時,中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象,此現(xiàn)象稱為()。
A.心理疲勞
B.心理阻滯
C.心理飽和
D.生理疲勞
【答案】:B195、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐級控制
C.全過程控制
D.關(guān)鍵點控制
【答案】:C196、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。
A.合同
B.協(xié)議
C.要約
D.要約邀請
【答案】:D197、下列關(guān)于工作分析在企業(yè)管理中的作用說法錯誤的是()。
A.工作分析在企業(yè)管理方面有十分重要的作用
B.通過工作分析,企業(yè)可以明確每項工作的內(nèi)容、職責和范圍
C.通過工作分析,可以完善與工作相關(guān)的制度和規(guī)定
D.工作分析以工作評價為基礎(chǔ)
【答案】:D198、(2017年真題)下列對確定和調(diào)整小時最低工資標準,應(yīng)考慮的因素的說法,錯誤的是()。
A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費
B.非全日制勞動者的工作穩(wěn)定性
C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度
D.非全日制勞動者平均月工作時間
【答案】:D199、工作分析實施流程中的準備階段的內(nèi)容不包括()。
A.確定工作分析的目標
B.調(diào)查工作相關(guān)背景信息
C.制訂具體實施計劃
D.建立良好的工作分析氛圍
【答案】:C200、將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面,主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計劃測量方式是指()。
A.成本-效益分析
B.過程評估
C.臨床評估
D.效果評估
【答案】:B201、下列選項中,不屬于傳統(tǒng)的工作設(shè)計方法的有()。
A.機械型工作設(shè)計法
B.激勵性工作設(shè)計法
C.生物性工作設(shè)計法
D.知覺運動型工作設(shè)計法
【答案】:B202、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是()。
A.文獻分析法
B.工作日志法
C.訪談法
D.工作實踐法
【答案】:C203、外部招募的長處是()。
A.能夠降低招募的風(fēng)險
B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想
C.能夠為組織節(jié)約一些成本
D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度
【答案】:B204、工作分析人員通過對特定工作活動進行觀察,取得相關(guān)信息,并把它們歸納總結(jié)為適用的文字資料,這種工作分析方法是()。
A.典型事件法
B.觀察法
C.訪談法
D.工作實踐法
【答案】:B205、()費用低,速度快,節(jié)省時間和人力,調(diào)查范圍廣,不影響被調(diào)查人員的正常工作。
A.工作日志法
B.訪談法
C.問卷調(diào)查法
D.主題專家會議法
【答案】:C206、根據(jù)自我歸類理論,屬于次級個人自我分類的是()。
A.將自己歸于人類
B.按照種族分類
C.按照人格特質(zhì)分類
D.按照內(nèi)外群體分類
【答案】:C207、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。
A.貨幣
B.回報
C.公平的交換或交易
D.交換物
【答案】:C208、下列關(guān)于季節(jié)性失業(yè)的陳述,錯誤的是()。
A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導(dǎo)致的定期性的勞動者就業(yè)崗位的喪失
B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農(nóng)業(yè)、服裝業(yè)等
C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動力資源的有效利用,造成了一定的人力浪費
【答案】:A209、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在對吳鵬的看法上,工區(qū)個別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。
A.第一印象
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)
【答案】:B210、關(guān)于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法,正確的是()。
A.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量增加
B.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量減少
C.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響
D.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)
【答案】:A211、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。
A.情緒衰竭
B.人格解體
C.個人成就感喪失
D.動機喪失
【答案】:A212、在績效考核指標的設(shè)計方法中,以表現(xiàn)典型任務(wù)或者事件的文字材料為研究對象的是()。
A.資料研究
B.典型任務(wù)研究
C.個別訪談
D.群體訪談
【答案】:A213、下列員工對工作不滿的表達方式中,具有破壞性和積極特點的是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:A214、關(guān)于試用期,下列說法錯誤的是()。
A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期
B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)
C.勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限
D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標準
【答案】:D215、關(guān)于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。
A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源
B.人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化
C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源
D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導(dǎo)致個體的積極性消退
【答案】:B216、(2020年真題)下列不是由美國管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內(nèi)部資源的是()。
A.物質(zhì)資源
B.知識資源
C.人力資源
D.組織資源
【答案】:B217、下列選項中,不屬于培訓(xùn)與開發(fā)目的的是()。
A.幫助員工勝任本職工作
B.提高組織或個人的績效
C.提高個人意識水平
D.增強員工對組織的認同感和歸屬感
【答案】:C218、在組織承諾的各因素中,反映員工對繼續(xù)留存組織中的義務(wù)感的是()。
A.永久承諾
B.經(jīng)濟承諾
C.繼續(xù)承諾
D.規(guī)范承諾
【答案】:D219、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。
A.競爭性
B.激勵性
C.經(jīng)濟性
D.合法性
【答案】:B220、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。
A.信息不完善性
B.采用先進的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率
C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購買的高峰或低谷
D.勞動力的供給大于市場需求
【答案】:A221、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標。
A.工作經(jīng)驗
B.歷史績效
C.人格類型
D.受教育程度
【答案】:D222、(2016年真題)下列關(guān)于團隊獎勵計劃的說法,錯誤的是()。
A.團隊獎勵計劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強的凝聚力
B.團隊獎勵計劃設(shè)計不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職
C.團隊獎勵計劃中的績效考核標準制定比個人獎勵計劃要復(fù)雜和煩瑣
D.團隊獎勵計劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”
【答案】:C223、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法,正確的是()。
A.設(shè)計技能薪酬體系時,應(yīng)首先進行工作評價
B.設(shè)計技能薪酬體系時,重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系
C.設(shè)計技能薪酬體系時,不需要進行市場薪酬調(diào)查
D.設(shè)計技能薪酬體系時,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標
【答案】:B224、不屬于績效考核指標設(shè)計方法的是()。
A.經(jīng)驗判斷法
B.個案研究法
C.業(yè)務(wù)流程分析法
D.專題訪談法
【答案】:A225、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。
A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題
B.員工援助計劃是一種員工福利,不能提高勞動生產(chǎn)率
C.與內(nèi)部員工援助計劃相比,員工更加偏愛外部員工援助計劃
D.員工援助計劃通常是長期的
【答案】:B226、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。
A.早期的科學(xué)
B.人事
C.人力資源
D.雇傭
【答案】:C227、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù),應(yīng)當在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。
A.其日工資收入的150%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入
C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入
D.其日工資收入的300%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
【答案】:C228、下列選項中,關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。
A.觀察法通??梢员容^全面和深入地了解工作要求
B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作
C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息
D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理
【答案】:A229、職業(yè)中介機構(gòu)向勞動者收取押金的,勞動行政部門以每人()的標準處以罰款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.500元以上2000元以下
D.2000元以上5000元以下
【答案】:C230、關(guān)于績效考核中的強制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距
【答案】:C231、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯誤的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。
B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術(shù)
D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費
【答案】:A232、關(guān)于薪酬分類的說法,正確的是()。
A.直接經(jīng)濟報酬包括工資、薪金和保險等
B.非經(jīng)濟薪酬包括工作特征和工作環(huán)境
C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟報酬
D.晉升機會屬于間接經(jīng)濟報酬
【答案】:B233、屬于直接職位比較法的是()。
A.排序法
B.分類法
C.評分法
D.要素計點法
【答案】:A234、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()
A.兒童節(jié)
B.教師節(jié)
C.端午節(jié)
D.記者節(jié)
【答案】:C235、關(guān)于績效考核指標的類型和指標設(shè)計方法的說法,正確的是()
A.績效考核指標屮的特質(zhì)類繢效指標不能用于選拔性評價
B.績效考核指標的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定
C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權(quán)重、績效考核指標評價標準構(gòu)成
D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成
【答案】:C236、企業(yè)把()看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。
A.員工素質(zhì)的提高
B.生產(chǎn)能力的提高
C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高
D.團隊競爭力
【答案】:A237、在人的生命周期中,屬于現(xiàn)實人力資源階段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】:C238、
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