2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C2、績(jī)效的（）是指員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，績(jī)效差的可能改進(jìn)好轉(zhuǎn)，績(jī)效好的也可能退步變差。

A.多因性

B.多維性

C.流動(dòng)性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：D3、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C4、勞動(dòng)法律體系的()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A5、對(duì)于應(yīng)聘建筑人員的應(yīng)聘者，需要做的體檢項(xiàng)目不包括（）。

A.手眼足協(xié)調(diào)

B.視覺靈敏度

C.身高170cm以上

D.顏色辨別能力

【答案】：C6、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D7、高級(jí)主管人員的工作價(jià)值取決于（）。

A.自身具備的能力

B.市場(chǎng)薪酬水平

C.崗位的相對(duì)價(jià)值

D.部門職權(quán)及管理幅度

【答案】：D8、（）是員工所獲得的全部有形報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目總和。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】：A9、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

【答案】：A10、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯(cuò)誤的是（）。

A.增強(qiáng)了下屬的參與意識(shí)和工作的責(zé)任感

B.減輕了上級(jí)主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強(qiáng)了主管負(fù)責(zé)記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護(hù)的戒備心理

【答案】：C11、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C12、(2017年11月)員工直接薪酬不包括（）

A.基本工資

B.員工福利

C.獎(jiǎng)金

D.津貼

【答案】：B13、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍

【答案】：D14、.()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績(jī)效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

【答案】：C15、一般來說，經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動(dòng)工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C16、主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B17、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B18、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法不包括()。

A.趨勢(shì)外推法

B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B19、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D20、在情境模擬測(cè)試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D21、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級(jí)趣味

B.樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”

D.八榮八恥

【答案】：D22、若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績(jī)效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B23、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括（）。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B24、我國(guó)對(duì)工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在()情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用

【答案】：A25、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B26、績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.可控性

【答案】：D27、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級(jí)真題]

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D28、讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)的是（）。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B29、()是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí)，人們會(huì)不自覺地在他們之間進(jìn)行比較。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：D30、（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A31、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()

A.影響員工的工作

B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間

D.不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情

【答案】：D32、下列屬于利用招聘申請(qǐng)表甄選應(yīng)聘人員方法的是（）。

A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度

B.審查申請(qǐng)表的邏輯性

C.判斷整體印象

D.判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求

【答案】：A33、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的

【答案】：B34、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體不包括（）。

A.用人單位

B.工會(huì)組織

C.雇主組織

D.勞動(dòng)者個(gè)人

【答案】：D35、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A36、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D37、下列不是比較普遍的彈性福利計(jì)劃的是()。

A.套餐式員工福利

B.附加型彈性福利

C.核心加選擇型彈性福利

D.積分型彈性福利

【答案】：D38、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的（）的工資報(bào)酬。

A.150％

B.200％

C.300％

D.400％

【答案】：B39、(2018年5月)()競(jìng)爭(zhēng)策略適合以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價(jià)型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運(yùn)作型

【答案】：A40、（）是對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬制度結(jié)構(gòu)

D.薪酬管理

【答案】：B41、社會(huì)主義道德的核心是（）。

A.互利雙贏

B.發(fā)展生產(chǎn)力

C.維護(hù)公平

D.為人民服務(wù)

【答案】：D42、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大劣勢(shì)，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí)宜采取（）。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

【答案】：D43、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵(lì)性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A44、培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂屬于員工培訓(xùn)開發(fā)（）系統(tǒng)的工作。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實(shí)施管理

D.評(píng)估反饋

【答案】：C45、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】：B46、在目前這個(gè)單位工作，你總的感覺是（）。

A.過幾年在職務(wù)或收人上會(huì)有提高

B.忙忙碌碌，疲于奔命

C.早想離開了，只是沒遇到合適的機(jī)會(huì)

D.平平淡淡，不知所從

【答案】：A47、（）即現(xiàn)實(shí)的付出，指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.凝固勞動(dòng)

B.潛在勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.實(shí)現(xiàn)的價(jià)值

【答案】：C48、四六工作制是每個(gè)工作日安排四班生產(chǎn)，每班實(shí)行()工作制。

A.6小時(shí)

B.7小時(shí)

C.8小時(shí)

D.10小時(shí)

【答案】：A49、以績(jī)效為基礎(chǔ)的計(jì)酬方法3P不包括（）。

A.薪酬

B.報(bào)酬

C.崗位

D.績(jī)效

【答案】：A50、在集團(tuán)本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中，下列說法正確的是（）

A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款

D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo)，制定事業(yè)部的計(jì)劃

【答案】：C51、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C52、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)。()日內(nèi)不作出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B53、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.價(jià)值觀

【答案】：A54、薪酬低、關(guān)聯(lián)收益也低的組織傾向于采用（）交易模式。

A.雇傭式

B.宗教式

C.商品式

D.家庭式

【答案】：C55、泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于（）評(píng)估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A56、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費(fèi)用

B.工資

C.部分費(fèi)用

D.工資和津貼

【答案】：A57、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】：D58、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C59、績(jī)效管理的重心是()

A.準(zhǔn)備階段

B.考評(píng)階段

C.實(shí)施階段

D.總結(jié)階段

【答案】：B60、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一，最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo)，說他聽不進(jìn)建議，獨(dú)斷專行，這時(shí)你會(huì)（）。

A.批評(píng)主管

B.不理睬員工們的抱怨

C.了解實(shí)情

D.讓主管與員工溝通

【答案】：D61、屬于培訓(xùn)評(píng)估定量評(píng)估法的是()。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.比較評(píng)估法

C.收益評(píng)估法

D.績(jī)效評(píng)估法

【答案】：C62、由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想是指()。

A.接近聯(lián)想

B.相似聯(lián)想

C.對(duì)比聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：B63、被考評(píng)者上一考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)本期評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，這種考評(píng)誤差屬于()

A.個(gè)人偏見

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：C64、企業(yè)中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A65、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A66、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位培訓(xùn)規(guī)則

【答案】：B67、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A68、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和()。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A69、()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A70、()具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B71、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括（）。

A.理論知識(shí)

B.相關(guān)案例

C.測(cè)試題

D.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D72、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

A.聚類分析

B.相關(guān)分析

C.T檢驗(yàn)分析

D.回歸分析

【答案】：D73、招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

【答案】：D74、注重發(fā)揮絕大部分員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的企業(yè)通常采取（）。

A.市場(chǎng)策略

B.參與策略

C.投資策略

D.吸引策略

【答案】：B75、（）是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個(gè)體差異

C.個(gè)別差異

D.個(gè)性差異

【答案】：B76、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動(dòng)

【答案】：B77、（）被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。

A.物價(jià)指數(shù)

B.恩格爾系數(shù)

C.基尼系數(shù)

D.生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)

【答案】：A78、（2015年5月）消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

【答案】：B79、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A80、（）設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A81、培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

【答案】：A82、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：C83、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn)，取決于（）。

A.雇主的受益點(diǎn)

B.工會(huì)的受益點(diǎn)

C.雙方的談判力量大小

D.社會(huì)輿論傾向

【答案】：C84、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】：A85、以下屬于績(jī)效申訴處理機(jī)構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績(jī)效管理日常管理小組

D.董事會(huì)辦公室

【答案】：C86、(2017年11月)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C87、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.應(yīng)知

B.應(yīng)會(huì)

C.應(yīng)精

D.工作實(shí)例

【答案】：C88、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A89、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

【答案】：B90、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

C.評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

D.評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D91、沙盤游戲被正式創(chuàng)立后，早期主要用于（）。

A.企業(yè)管理人員訓(xùn)練

B.軍事訓(xùn)練

C.兒童心理疾病治療

D.兒童游戲

【答案】：C92、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B93、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、（）等重要項(xiàng)目，以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。

A.養(yǎng)老基金

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)

【答案】：B94、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會(huì)功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D95、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：A96、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C97、篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注()。

A.學(xué)習(xí)成績(jī)

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D98、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B99、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D100、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A101、關(guān)于勞工問題，錯(cuò)誤的說法是()。

A.勞工問題的發(fā)展有其自身規(guī)律

B.勞工問題是群體性、社會(huì)性的現(xiàn)象

C.只有部分勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾會(huì)構(gòu)成勞工問題

D.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的差異不會(huì)影響人們對(duì)勞工問題的主觀價(jià)值判斷

【答案】：D102、采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)，原因是（）

A.一次活動(dòng)產(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工

B.花費(fèi)較高

C.培訓(xùn)成本高

D.培訓(xùn)師成本高

【答案】：A103、逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要?jiǎng)?chuàng)新方式為（）。

A.逆向管理

B.逆向思維

C.逆向駕馭思維

D.逆向揭示思維

【答案】：B104、實(shí)施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓(xùn)教師實(shí)施培訓(xùn)，其主要內(nèi)容不包括()

A.培訓(xùn)

B.考核受訓(xùn)者

C.考核培訓(xùn)教師

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲

【答案】：C105、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。

A.勞動(dòng)合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】：A106、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A107、你通常工作時(shí)的感受是（）。

A.興奮

B.高興

C.平淡

D.麻木

【答案】：B108、在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級(jí)量表

【答案】：C109、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C110、(2016年5月)（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B111、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對(duì)外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利

D.對(duì)自己的言行，堅(jiān)持“吾日三省吾身”

【答案】：D112、(）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺?

【答案】：C113、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：D114、在員工受到挫折時(shí)，可減少或消除員工的不良情緒的績(jī)效面談的類型是()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：B115、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個(gè)環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細(xì)比較；⑥試運(yùn)行；⑦做決策。排序正確的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B116、工作說明書最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

A.工會(huì)負(fù)責(zé)人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人

【答案】：D117、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D118、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D119、能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)（）中所具有的能量等級(jí)。

A.管理場(chǎng)

B.決策層

C.管理層

D.操作層

【答案】：A120、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴程度，可以將傷殘劃分為()等級(jí)。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.12個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B121、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A122、關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)說法不正確的是（）。

A.行權(quán)價(jià)可以高于現(xiàn)值

B.行權(quán)價(jià)是期權(quán)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

C.行權(quán)價(jià)可以等于現(xiàn)值

D.行權(quán)價(jià)可低于授予日的公平市場(chǎng)價(jià)格

【答案】：D123、（）是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

【答案】：A124、(2016年11月)（）是通過建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱效標(biāo)）來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B125、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績(jī)記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D126、根據(jù)《中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C127、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)人員分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B128、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()

A.貨幣工資÷價(jià)格

B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

【答案】：B129、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D130、員工信息的收集是由（）通過各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來的。

A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門

B.需求人才主管部門

C.人力資源部門

D.中介獵頭公司

【答案】：C131、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)”精神的是（）。

A.趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動(dòng)

B.錢某幫助他人，給多少錢辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎(jiǎng)勵(lì)一萬元

D.李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額

【答案】：C132、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級(jí)最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A133、運(yùn)用企業(yè)平衡計(jì)分卡的前提條件不包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.平衡計(jì)分卡所解釋的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系

C.企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全

D.績(jī)效考評(píng)相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)

【答案】：D134、英國(guó)思想家威廉?葛德文說：“個(gè)人習(xí)慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是（）。

A.說假話是人的天性

B.人說假話時(shí)，一般不知道自己是在說假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

D.說假話是一個(gè)人道德墮落的開始

【答案】：D135、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場(chǎng)

B.居民戶

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】：D136、（）和員工流動(dòng)率成正比。

A.員工工作滿意度

B.員工家庭的生活平衡感

C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

D.員工對(duì)其在企業(yè)外未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

【答案】：D137、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評(píng)估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】：C138、(2016年11月)培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。

A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.忽視過程評(píng)估

C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見

D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

【答案】：C139、在設(shè)計(jì)公文筐測(cè)試時(shí)，首先要進(jìn)行（）。

A.文件設(shè)計(jì)

B.測(cè)試模式設(shè)計(jì)

C.工作崗位分析

D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定

【答案】：B140、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險(xiǎn)

B.工資

C.福利

D.保險(xiǎn)

【答案】：A141、（）是指調(diào)查者通過信函寄送的方式，把事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開調(diào)查的方法。

A.問卷調(diào)查詢問法

B.會(huì)議調(diào)查詢問法

C.函件調(diào)查詢問法

D.當(dāng)面調(diào)查詢問法

【答案】：C142、（）是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】：C143、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性?

【答案】：B144、下列方法中，()適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)

【答案】：C145、獎(jiǎng)勵(lì)不包括（）。

A.紅利

B.帶薪年假

C.傭金

D.利潤(rùn)分享

【答案】：B146、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測(cè)試方法為()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.測(cè)試法

D.360度考核法

【答案】：C147、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】：A148、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%

【答案】：B149、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。

A.人力資源供給預(yù)測(cè)

B.人力資源計(jì)劃與修正

C.人力資源需求預(yù)測(cè)

D.人力資源供需綜合平衡

【答案】：B150、如果你的夢(mèng)想是加盟一家有名望的科技企業(yè)，但一些如影視、餐飲企業(yè)老板看重了你的潛質(zhì)，他們向你拋出了橄欖枝并開出了優(yōu)惠待遇，你會(huì)（）。

A.進(jìn)行綜合比較

B.重點(diǎn)在工資收人方面進(jìn)行比較

C.選擇對(duì)自己特別懇切的公司

D.選擇科技企業(yè)

【答案】：C151、績(jī)效考評(píng)的()會(huì)造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評(píng)結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對(duì)比偏差

D.中間傾向

【答案】：D152、對(duì)()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎(jiǎng)金津貼

B.工資總額

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.福利水平

【答案】：B153、對(duì)于客戶的詢問，員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“問別人去吧”

C.“這事不歸我管”

D.“我?guī)湍愦蚵犚幌隆?/p>

【答案】：D154、（）是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.強(qiáng)迫分布法

C.成績(jī)記錄法

D.成對(duì)比較法

【答案】：B155、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D156、()以能崗匹配原理為理論基礎(chǔ)，對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.績(jī)效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.競(jìng)聘上崗

【答案】：D157、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期

【答案】：B158、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.指導(dǎo)型

C.獨(dú)立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：B159、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于（）。

A.個(gè)人

B.企業(yè)

C.團(tuán)隊(duì)

D.社會(huì)和環(huán)境

【答案】：D160、（）是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過程中的偏差。

A.薪酬結(jié)構(gòu)

B.薪酬水平

C.薪酬體系

D.薪酬管理

【答案】：D161、戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的最大區(qū)別在于（）。

A.出現(xiàn)了專門的人力資源管理部門

B.人作為資源對(duì)組織而言越來越重要

C.將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來

D.確保人力資源能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要

【答案】：C162、勞動(dòng)法的首要原則的是（）。

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

【答案】：A163、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C164、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報(bào)（）。

A.省級(jí)勞動(dòng)保障部門

B.地市級(jí)工會(huì)組織

C.縣級(jí)以上公安部門

D.國(guó)務(wù)院主管部門

【答案】：D165、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（）。

A.站在自己的立場(chǎng)上為客戶著想

B.要把獎(jiǎng)金和薪水作為最強(qiáng)大的工作動(dòng)力

C.對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功，幫助老板成功

【答案】：C166、(2016年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B167、關(guān)于心理測(cè)試，下列敘述正確的是（）。

A.其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評(píng)定

B.它主要用來衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測(cè)量方法

C.心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式，在我國(guó)該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范

D.它是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對(duì)應(yīng)聘者的衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D168、（）是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B169、在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍最廣泛的聯(lián)結(jié)方式是（），它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因：集團(tuán)內(nèi)核心企業(yè)的選擇和協(xié)作（關(guān)系）企業(yè)的需要。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：C170、企業(yè)級(jí)的績(jī)效考核周期一般為（）。

A.年度考評(píng)與半年度考評(píng)

B.季度考評(píng)

C.月度考評(píng)

D.每日考評(píng)

【答案】：A171、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B172、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般可以通過（）的方式進(jìn)行。

A.訪談

B.考試測(cè)驗(yàn)

C.觀察

D.問卷調(diào)查

【答案】：B173、（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。

A.操作測(cè)驗(yàn)

B.模擬情境

C.學(xué)前、學(xué)后比較

D.書面測(cè)驗(yàn)

【答案】：C174、(2015年11月)有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，滿懷信心地面對(duì)未來，努力工作。

A.績(jī)效改善

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效診斷

【答案】：C175、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資

【答案】：D176、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級(jí)別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級(jí)

D.崗等

【答案】：D177、當(dāng)事人的相互協(xié)商、和解是()的主要方式。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合

【答案】：A178、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C179、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度，簡(jiǎn)稱（）。

A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)

B.效標(biāo)

C.測(cè)評(píng)效標(biāo)

D.內(nèi)容效標(biāo)

【答案】：B180、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中，()不屬于客觀指標(biāo)。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時(shí)間

D.工作難度

【答案】：D181、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B182、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā)，在員工知識(shí)技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會(huì)也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C183、下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會(huì)主席

B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織

C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)

D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建公會(huì)

【答案】：C184、人民法院在立案之日起（）日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起（）日內(nèi)可以提出答辯狀。

A.3，5

B.5，7

C.5，15

D.7，15

【答案】：C185、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工薪資

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C186、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C187、(2015年5月)（）大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B188、下列選項(xiàng)中，不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是()

A.觀察法

B.訪談法

C.目標(biāo)型調(diào)查法

D.描述型調(diào)查法

【答案】：A189、最精確的績(jī)效指標(biāo)計(jì)算方法是（）。

A.減分考評(píng)法

B.百分率法

C.區(qū)間賦分法

D.等次說明法

【答案】：B190、關(guān)于職業(yè)精神，正確的說法是（）。

A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和

B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)

C.員工自主追求和對(duì)自己嚴(yán)格要求是職業(yè)精神的核心內(nèi)容之一

D.任何企業(yè)都有自己獨(dú)特的職業(yè)精神

【答案】：C191、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”，正確的說法是（）。

A.敬業(yè)與否要看工作是否適合自己的愿望和能力

B.敬業(yè)的本質(zhì)在于內(nèi)心，與外在要求無關(guān)

C.敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員最根本、最核心的要求

D.敬業(yè)是帶有激情色彩的追求

【答案】：C192、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.管理層次少,工作效率高

B.集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正

C.集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作

D.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作

【答案】：B193、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績(jī)效

D.技能

【答案】：B194、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B195、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見”，沒有回應(yīng)，你會(huì)（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動(dòng)打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了

C.心想，他走路時(shí)真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C196、通過()相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況。

A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C.實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

【答案】：A197、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：C198、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】：D199、招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的（）分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

A.特點(diǎn)

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B200、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是()

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D201、以改善生產(chǎn)方法和管理造成的失業(yè)，稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C202、（2018年5月）考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績(jī)效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠(chéng)，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績(jī)，鼓勵(lì)與批評(píng)并重

【答案】：D203、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級(jí)別分類

B.崗位縱向分級(jí)

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C204、因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

【答案】：C205、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A206、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B207、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

A.獨(dú)家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：A208、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C209、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C210、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行定員人數(shù)的核算的核算方法是（）。

A.按勞動(dòng)效率定員法

B.按設(shè)備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

【答案】：D211、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房?jī)?chǔ)金。

A.長(zhǎng)期

B.短期

C.暫時(shí)

D.專用

【答案】：C212、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場(chǎng)所

D.組織環(huán)境

【答案】：D213、（）是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。

A.增加成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.人力資源費(fèi)用

D.人力資源管理費(fèi)用

【答案】：B214、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B215、(2016年11月)外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理適用于（）。

A.聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)

B.外國(guó)駐華使、領(lǐng)館

C.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位

D.其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員

【答案】：C216、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

【答案】：C217、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績(jī)效考核

C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D218、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)

【答案】：D219、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A220、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T1.1—2009的要求撰寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A221、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D222、(2017年11月)?()認(rèn)為,有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場(chǎng)薪酬水平,不僅不會(huì)增加勞動(dòng)成本，反而會(huì)降低勞動(dòng)成本。

A.信號(hào)工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：C223、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以直接適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)范

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.相關(guān)國(guó)際公約

【答案】：C224、勞動(dòng)定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的監(jiān)控??

【答案】：D225、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營(yíng)銷體系

【答案】：C226、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B227、關(guān)于金錢，你的看法是（）。

A.每個(gè)人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對(duì)人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】：A228、一個(gè)組織或單位中。管理能級(jí)層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對(duì)于任何一個(gè)完整的管理系統(tǒng)而言，一般可分為四個(gè)層次，下列不屬于的是（）。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.制定層

【答案】：D229、能比較素質(zhì)測(cè)評(píng)量化對(duì)象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】：C230、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點(diǎn)制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B231、以（）為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A232、(2017年11月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：C233、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：C234、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年

【答案】：A235、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D236、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A237、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問

【答案】：C238、(2016年11月)（）在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。

A.想象思維

B.邏輯思維

C.聯(lián)想思維

D.辯證思維

【答案】：D239、(2015年11月)（）是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許)自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

D.職責(zé)

【答案】：C240、以下說法正確的是（）。

A.聯(lián)想思維解決的是準(zhǔn)確性問題，想象思維解決的是新穎性問題

B.收斂思維解決的是準(zhǔn)確性問題，發(fā)散思維解決的是新穎性問題

C.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問題，辯證思維解決的是新穎性問題

D.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問題，創(chuàng)新思維解決的是新穎性問題

【答案】：D241、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請(qǐng)，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動(dòng)法》

【答案】：C242、人力資源作為（）的基本要素，是任何勞動(dòng)組織從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賴以進(jìn)行的必要條件。

A.生產(chǎn)力

B.勞動(dòng)力

C.生產(chǎn)勞力

D.勞動(dòng)資源力

【答案】：A243、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B244、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對(duì)有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動(dòng)性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性

【答案】：A245、關(guān)于集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程再造，說法不正確的是（）。

A.戰(zhàn)略是方向，沒有了方向就無法保證集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)再造的有效性

B.對(duì)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造是在現(xiàn)有集團(tuán)基礎(chǔ)上進(jìn)行的

C.全新設(shè)計(jì)法和系統(tǒng)化改造法都不適合對(duì)集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

D.系統(tǒng)化改造法適合對(duì)集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

【答案】：D246、(2018年5月)()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

B.工會(huì)會(huì)員人數(shù)

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B247、企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括()

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.以母子公司為主體

C.由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶

【答案】：D248、（）采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】：A249、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是權(quán)利（）方式。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.合力求濟(jì)

【答案】：C250、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A251、評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括（）。

A.人員

B.資金

C.設(shè)備

D.師資

【答案】：C252、平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）

A.順序法

B.逆序法

C.對(duì)比法

D.分位法

【答案】：B253、根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定，將勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為（），最輕的為十級(jí)。

A.一級(jí)

B.特級(jí)

C.特重級(jí)

D.殘疾特級(jí)

【答案】：A254、關(guān)于節(jié)約，理解正確的是（）。

A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任

C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

【答案】：D255、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)過程

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)結(jié)果

【答案】：A256、在使用關(guān)鍵事件法時(shí)，（）。

A.考評(píng)者要記錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件

B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料

C.考評(píng)的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)

D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度

【答案】：A257、下列關(guān)于360度評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差

【答案】：D258、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D259、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。

A.改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.提高員工素質(zhì)

C.提髙經(jīng)濟(jì)效益

D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A260、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.專題性調(diào)研

【答案】：A261、(2017年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是（）

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.橫向分工和縱向分解

【答案】：D262、(2015年5月)員工績(jī)效考核一般程序的最后一步是（）。

A.績(jī)效申訴

B.績(jī)效反饋面談

C.核算考核結(jié)果

D.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

【答案】：D263、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C264、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A265、分上市公司、非上市股份公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是（）模式。

A.S

B.N

C.J

D.WH

【答案】：D266、（2015年5月）支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）原則。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性

C.對(duì)內(nèi)具有公正性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：C267、（）方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具。

A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A268、（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.專題講座法

B.傳授法

C.研討法

D.實(shí)踐法

【答案】：D269、（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C270、招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)不包括（）。

A.節(jié)省時(shí)間

B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者

C.同一單位申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C271、企業(yè)集團(tuán)是以（）為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

A.產(chǎn)權(quán)

B.命令鏈

C.母子公司

D.企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：A272、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B273、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】：A274、在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)不包括（）。

A.邊際產(chǎn)量遞增階段

B.邊際產(chǎn)量遞減階段

C.總產(chǎn)量絕對(duì)增加

D.總產(chǎn)量絕對(duì)減少

【答案】：C275、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團(tuán)管理

D.工商管理

【答案】：D276、“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()。

A.背景性問題

B.知識(shí)性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：D277、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B278、企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用

【答案】：C279、從業(yè)人員對(duì)顧客有下列說法，其中屬于職業(yè)“忌語”的是（）

A.“請(qǐng)諒解”

B.“請(qǐng)稍候”

C.“等會(huì)兒再說”

D.“同志”

【答案】：C280、個(gè)人事業(yè)進(jìn)步是由許多因素促成的。下列因素中，你認(rèn)為最重要的是（）。

A.先天素質(zhì)

B.時(shí)運(yùn)機(jī)緣

C.家庭背景

D.勤奮好學(xué)

【答案】：B281、(2016年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A282、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評(píng)估。

A.筆試

B.觀察法

C.面談

D.問卷法

【答案】：A283、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)解的效力不同

B.調(diào)解的效力相同

C.調(diào)解的范圍不同

D.調(diào)解的主體不同

【答案】：B284、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績(jī)效考核面談?lì)愋蜑?)。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D285、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素

【答案】：B286、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是（）。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??

【答案】：D287、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。

A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂

B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性?

【答案】：D288、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B289、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式對(duì)外頒布的ISO26000是（）。

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.全球契約

C.社會(huì)責(zé)任指南

D.國(guó)際勞動(dòng)憲章

【答案】：C290、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際，以“（）”為培訓(xùn)目標(biāo)。

A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工

B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工

C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員

D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利

【答案】：B291、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

【答案】：D292、（）是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A293、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括（）。

A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)

【答案】：C294、()屬于勞動(dòng)合同的約定條款。

A.勞動(dòng)合同期限

B.工作內(nèi)容

C.競(jìng)業(yè)限制

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C295、（）的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級(jí)式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B296、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B297、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C298、企業(yè)集團(tuán)通過（）來實(shí)行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)

B.權(quán)力系統(tǒng)

C.決策系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：D299、（）是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段

【答案】：D300、成績(jī)記錄法是一種（）的績(jī)效考評(píng)方法。

A.新開發(fā)出來

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A301、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結(jié)構(gòu)公平

B.個(gè)人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平

【答案】：C302、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由（）針對(duì)薪酬?duì)顩r所進(jìn)行的調(diào)查。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會(huì)

C.國(guó)家勞動(dòng)部門

D.國(guó)家人事部門

【答案】：B303、“本調(diào)查問卷的目的在于了解和分析各部門和崗位的績(jī)效管理現(xiàn)狀”這是績(jī)效管理評(píng)估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢

【答案】：B304、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B305、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括()

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

D.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B306、下列關(guān)于集體合同主體的說法，不正確的是（）

A.工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人

B.工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人

C.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人

D.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人

【答案】：A307、(2015年5月)（）是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C308、(2017年11月)績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。

A.生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

B.實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

C.生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

【答案】：D309、（2015年5月）（）在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B310、按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞勞動(dòng)合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A311、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述．下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

D.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B312、在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系

C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A313、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.有助于開拓市場(chǎng)空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C314、（2016年11月）（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C315、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：D316、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第50條明確規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

A.7

B.10

C.12

D.15

【答案】：D317、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)

【答案】：B318、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C319、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：D320、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B321、員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是()。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)

【答案】：B322、()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢式模式

B.系統(tǒng)型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】：C323、(2017年5月)培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的